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Energy Collection Manager

Germany, Berlin · Job veröffentlicht 20. Februar 2026
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Jobbeschreibung

Enpal macht Solar einfach durch Vermietung von Solaranlagen, Stromspeichern und Wallboxen zum All-inclusive-Tarif. Die Mission ist grüne Energie für alle. Das Unternehmen sucht Talente, um das größte Energieunternehmen Europas zu werden.

Verantwortlichkeiten

  • Ansprechperson für vielfältige Kundenanliegen im Customer-Care-Team - per E-Mail, Inbound-Chat und Telefon
  • Bearbeitung sämtlicher Anfragen und Anliegen rund ums Mahnverfahren und rechtliche Themen
  • Verantwortungsvoller und vertraulicher Umgang mit sensiblen Kundendaten
  • Zentrale Schnittstelle zwischen verschiedenen Fachbereichen
  • Entwicklung abteilungsübergreifender Lösungen in enger Zusammenarbeit mit den jeweiligen Teams
  • Unterstützung bei der kontinuierlichen Optimierung und Effizienzsteigerung bestehender Prozesse
  • Sicherstellung der Zufriedenheit unserer Kund:innen

Anforderungen

  • 1-2 Jahre Erfahrung im Kundenservice im Bereich Mahnwesen, Collection, Inkasso oder ähnlichem
  • Idealerweise erste Erfahrungen in der Energiewirtschaft oder in der Rechnungsbearbeitung
  • Sicherer Umgang mit Eskalationsfällen und Fähigkeit, Konflikte strukturiert und lösungsorientiert zu klären
  • Belastbarkeit in stressigen Situationen
  • Freude an direkter Kundenkommunikation per E-Mail, Chat und Telefon
  • Organisierte und strukturierte Arbeitsweise
  • Kommunikativ und ein Teamplayer
  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse

Was wir biete

  • Arbeit in Deutschlands erstem grünen Unicorn
  • Modernes Office in Berlin-Friedrichshain mit Tischtennisplatte, Yoga-Ecke, Dachterrasse und Getränkekühlschränken
  • Hybrides Arbeitsmodell
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Onboarding-Tag
  • Monatliche All-Hands-Meetings
  • Lunch & Learn
  • Legendärer Teamspirit und unvergessliche Teamevents
  • Starke Feedback-Kultur

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Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Structured and responsible work approach with ability to manage multiple tasks
  • Ideally first experiences in energy industry or invoice processing
  • Clear, friendly and solution-oriented communication skills both written and by phone
  • Proficient in MS Office
  • Experience with Wilken is an advantage
  • Very good German language skills in speech and writing
  • Ideally experience in customer service or comparable position
  • Career changers are welcome
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Process diverse customer inquiries in Customer Care team via email, inbound chat and phone
  • Correct faulty electricity bills in close cooperation with colleagues from Customer Service, Accounting and Energy Operations
  • Support customers with all questions regarding their electricity billing
  • Accompany collection of open receivables and find suitable payment methods together with customers
  • Actively contribute to optimization of billing processes and help shape energy future
Was wir biete
Was wir biete
  • Work in Germany's first green unicorn
  • Highly motivated and diverse team with over 65 nationalities
  • Hybrid working model
  • Modern office in Berlin-Friedrichshain with table tennis, yoga corner, rooftop terrace and filled beverage refrigerators
  • Onboarding day to learn company, team colleagues and founder
  • Monthly all-hands meetings
  • Lunch & Learn sessions
  • Strong team spirit and unforgettable team events
  • Strong feedback culture
  • Vollzeit
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Junior Business Analyst

Standort
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Germany , Hamburg
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Sopra Steria
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Du bringst grundlegendes Wissen in Business Analyse und Requirements Engineering mit
  • Du hast Kenntnisse in der Prozessanalyse und -modellierung (z. B. BPMN)
  • Du verfügst über Methodenkompetenz in Analyse, Strukturierung und Problemlösung
  • Du hast Grundkenntnisse im Projektmanagement
  • Du hast erste Erfahrung oder Interesse an der Moderation von Workshops
  • Du bringst Grundlagen im Business Requirements Management sowie in Process und Methods Analysis mit
  • Du hast ein Grundverständnis von IT-Systemen und Datenflüssen
  • Erste Kenntnisse in PLM oder Engineering-Prozessen sind von Vorteil
  • Du überzeugst durch gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
  • Du arbeitest gerne im Team und interdisziplinär
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Du wirkst bei der Analyse von Geschäftsprozessen (As-Is / To-Be) mit
  • Du unterstützt bei der Identifikation von Verbesserungspotenzialen
  • Du arbeitest bei der Definition von Anforderungen, Zielen und Rahmenbedingungen mit
  • Du unterstützt die Projektleitung bei fachlichen Fragestellungen
  • Du arbeitest aktiv in Projekten nach definierten Methoden (z. B. agil oder klassisch) mit
  • Du erstellst Analysen, Reports und Entscheidungsgrundlagen
  • Du unterstützt bei der Validierung von Konzepten und Lösungen
  • Du bereitest Workshops vor, nimmst daran teil und unterstützt bei der Nachbereitung
  • Du stimmst dich mit internen und externen Stakeholdern ab
  • Du unterstützt bei der Kommunikation von Ergebnissen und Konzepten
Was wir biete
Was wir biete
  • Ein internationales Team
  • Feelgood-Atmosphäre: Unternehmensweite (Online) Team-Events, Office-Feiern an unseren Standorten
  • Flache Hierarchien, Teamspirit, offene Türen, gelebte Vielfalt
  • Kontinuierliche Weiterbildung auf Basis deines persönlichen Entwicklungspfades
  • Work-Life Balance – mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten
  • Sonderzuwendungen, arbeitgebergeförderte betriebliche Altersvorsorge, eine Gruppenunfallversicherung auch für den privaten Bereich
  • Vielseitige Angebote im Bereich Mental Health Program, Work-Life-Service und einem breitgefächerten Weiterbildungs- und Coachingangebot durch unsere Kooperation mit dem Fürstenberg-Institut
  • Zuschuss für öffentliche Verkehrsmittel, Business Bike Programm und andere Benefits
  • Vollzeit
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Produktionsmitarbeiter

Für unseren Kunden in Keltern schreiben wir aktuell eine Position als Mitarbeite...
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Germany , Keltern
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Gehalt:
16.00 - 17.00 EUR / Hour
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Ablaufdatum
17. Juni 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Aufenthaltstitel und Arbeitserlaubnis
  • Bereitschaft zur 3-Schicht-Arbeit
  • Verständigung auf Deutsch zur Kommunikation im Team
  • Genauigkeit und Sorgfalt
  • Spaß an Teamarbeit
  • Idealerweise Erfahrung in der Produktion oder Fertigung, offen für Quereinsteiger
  • Vollzeit
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Produktionsmitarbeiter (m/w/d)

Fairness und gegenseitiger Respekt bestimmen unsere Zusammenarbeit bei Randstad....
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Ablaufdatum
18. Juni 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Produktionskenntnisse oder Erfahrung in ähnlichen Bereichen wünschenswert
  • Gute Deutschkenntnisse
  • Flexibilität für den Einsatz in 3-Schichten
  • Hohe Zuverlässigkeit sowie Qualitätsbewusstsein
  • Vollständiger, strukturierter Lebenslauf erforderlich
  • Vollzeit
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Germany , Pforzheim
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Ablaufdatum
12. Juli 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Erfahrung im Schleifen und in der Maschinenbedienung
  • Handwerkliches Geschick
  • Körperleiche Belastbarkeit
  • Gute Deutschkenntnisse
  • Vollzeit
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Germany , Pforzheim
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Ablaufdatum
04. Juni 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Erfahrung in der Produktion, vorzugsweise in Metallverarbeitung oder Maschinenbedienung
  • Technisches Verständnis und handwerkliches Geschick
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. Niveau B1)
  • Bereitschaft zur Arbeit im 3-Schicht-System oder alternativ im 2-Schicht-Betrieb
Verantwortlichkeiten
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  • Maschinenführung, Anlagenführung, -bedienung
  • Qualitätskontrolle (einfache Kontrolltätigkeit)
  • Reinigen
  • Vollzeit
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Fertigungsmitarbeiter

Es ist Zeit für einen Tapetenwechsel? Für unseren Kunden in Keltern suchen wir e...
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Germany , Keltern
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Gehalt:
16.00 - 17.00 EUR / Hour
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Randstad
Ablaufdatum
21. Juni 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Nachweis einer gültigen Arbeitserlaubnis
  • Flexibilität für 3-Schicht-Betrieb erforderlich
  • Deutschkenntnisse auf B1-Niveau
  • Genauigkeit und Sorgfalt
  • Praktisches Geschick
  • Führerschein Klasse B und Pkw
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Beladen, Entladen
  • Montage (Elektrotechnik)
  • Qualitätskontrolle (einfache Kontrolltätigkeit)
  • Vollzeit
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Cnc-maschinenbediener

Für unseren Geschäftspartner, einen Hersteller von Maschinenbauteilen im Kreis H...
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Ablaufdatum
17. Juli 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Metallverarbeitung, z. B. als Zerspanungsmechaniker (m/w/d), Werkzeugmechaniker (m/w/d) oder Industriemechaniker (m/w/d)
  • Berufseinsteiger sind ebenfalls willkommen
  • 3-Schichtbereitschaft
  • Strukturierte & eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Teamplayer & kommunikativ – Zusammenarbeit ist für Sie selbstverständlich
Was wir biete
Was wir biete
  • Ein sicheres, tarifgebundenes Einkommen
  • gute Sozialleistungen
  • abwechslungsreiche Tätigkeit
  • langfristige Perspektive
  • Vollzeit
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