Empfangsmitarbeiter / Rezeptionist Jobs | DSR Hotel Holding GmbH (Ruhpolding)

Neu

Front Office Supervisor

BE YOURSELF – bei uns zählt Deine Persönlichkeit! In der Leonardo Family vereine...

Standort

Austria , Schwechat

Gehalt:

2300.00 EUR / Month

Leonardo Hotels

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach ist von Vorteil
Mindestens ein bis zwei Jahre Berufserfahrung als Front Office Agent / Rezeptionist / Empfangsmitarbeiter / Front Office Shiftleader / Front Office Supervisor (d/w/m)
Positive Ausstrahlung, Spaß an der Arbeit im Team sowie im Umgang mit Menschen
Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Organisationstalent
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Verantwortlichkeiten

Check-in und Check-out der Hotelgäste sowie alle vorbereitenden Tätigkeiten
Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufes am Empfang, verantwortlich für die Tagesabschlüsse und eine korrekte Schichtübergabe
Kontrolle der Kassenführung und Abrechnung
Unterstützung der Abteilungsleitung in diversen organisatorischen und administrativen Bereichen
Unterstützung der Mitarbeitenden während der Schicht, sowie Prüfung der Reservierungen und Überbuchungen
Beschwerdemanagement

Was wir biete

Unbefristeter Dienstvertrag
6 Wochen Urlaub
Mindestgehalt: 2.300,- EUR brutto nach Kollektivvertrag
Kostenfreie Parkplätze
Bis zu 50% Rabatt auf Übernachtungen und in den Restaurants der Fattal Hotel Group
Europaweite Vernetzung durch die interne Mitarbeiter-App 'LEAPP'
Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie
Trainings- und Entwicklungsprogramme unserer Leonardo Academy
Team Events

Vollzeit

Front Office Agent

Komm auch Du ins Team und starte Deine Karrierereise mit uns als Front Office Ag...

Standort

Germany , Dresden

Gehalt:

Nicht angegeben

Leonardo Hotels

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach (Hotelfachfrau / Hotelfachmann (d/w/m)) von Vorteil
Idealerweise erste Berufserfahrung im Front Office, z. B. als Empfangsmitarbeiter, Rezeptionist oder Front Office Agent (d/w/m)
Freundliche, offene Persönlichkeit mit positiver Ausstrahlung sowie Freude an Teamarbeit und am professionellen Umgang mit Gästen
Hohes Maß an Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und organisatorischem Geschick
Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Verantwortlichkeiten

Eigenständige Durchführung des Check-ins und Check-outs unserer Hotelgäste sowie aller dazugehörigen vorbereitenden und administrativen Tätigkeiten
Herzliche und serviceorientierte Betreuung unserer Gäste während der An- und Abreise
Annahme und Bearbeitung von Einzelreservierungen in deutscher und englischer Sprache
Verantwortung für die ordnungsgemäße Kassenführung sowie Abrechnung gemäß interner Standards
Sicherstellung und Kontrolle der Sauberkeit sowie der Einhaltung aller Hygiene- und Qualitätsstandards im Empfangsbereich und in den öffentlichen Bereichen des Hotels
Professionelles Beschwerde- und Reklamationsmanagement mit dem Ziel höchster Gästezufriedenheit
Einsatz im Früh-, Spät- und Nachtdienst entsprechend des Dienstplans

Was wir biete

30 Urlaubstage & eine 38-Stunden-Woche
Sonn- und Feiertagszuschläge
Urlaubs- & Weihnachtsgeld - weitere Sonderprämien möglich
Unbefristeter Arbeitsvertrag
20 EUR Zuschuss im ÖPNV
Rabatte auf Übernachtungen und in den Restaurants der Fattal Hotel Group
Bikeleasing
Kostenlose und vergünstigte Mitgliedschaften bei Urban Sports Club
Europaweite Vernetzung durch die interne Mitarbeiter-App "LEAPP"
Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie

Vollzeit

Front Office Agent

Werde auch Du Teil unseres Teams als Front Office Agent (d/w/m)! Das Leonardo Bo...

Standort

Germany , Berlin

Gehalt:

Nicht angegeben

Leonardo Hotels

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau / Hotelfachmann (d/w/m) von Vorteil
Idealerweise erste Berufserfahrung als Empfangsmitarbeiter, Rezeptionist, Front Office Agent oder Front Office Clerk (d/w/m) an einem Empfang oder einer Rezeption
Gern arbeiten wir bei entsprechender Eignung Quereinsteiger:innen mit Begeisterung für die Hotellerie ein
Positive Ausstrahlung und Spaß an der Arbeit im Team sowie am Umgang mit Menschen
Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Organisationstalent
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Verantwortlichkeiten

Check-in und Check-out stets professionell durchführen sowie alle dafür notwendigen Vor- und Nachbereitungen souverän organisieren
Unsere internationalen Gäste während ihres gesamten Aufenthalts herzlich, aufmerksam und kompetent betreuen
Einzelreservierungen auf Deutsch und Englisch freundlich, klar und zuverlässig bearbeiten
Verantwortung für die Kasse sowie die tägliche Abrechnung übernehmen
Unsere Qualitäts- und Servicestandards authentisch leben und deren Einhaltung jederzeit sicherstellen
Früh-, Spät- und Nachtdienste strukturiert, ruhig und effizient gestalten, sodass ein reibungsloser Ablauf gewährleistet ist
Die Arbeiten an unserer kleinen Hotelbar übernehmen, inklusive Gästeservice, Getränkezubereitung und Abrechnung
In enger und vertrauensvoller Zusammenarbeit mit allen Abteilungen dafür sorgen, dass im gesamten Haus ein harmonischer und effizienter Betrieb gewährleistet ist

Was wir biete

30 Urlaubstage & eine 38-Stunden-Woche
Sonn- & Feiertagszuschlag
Urlaubs- & Weihnachtsgeld - weitere Sonderprämien möglich
Bikeleasing
20 EUR Zuschuss zum Ticket im ÖPNV
Gratis Online-Sprachkurse
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Rabatte auf Übernachtungen und in den Restaurants der Fattal Hotel Group
Europaweite Vernetzung durch die interne Mitarbeiter-App "LEAPP"
Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie

Vollzeit

Night Audit

Komm auch Du ins Team und starte Deine Karrierereise mit uns als Night Audit (d/...

Standort

Germany , Esslingen

Gehalt:

Nicht angegeben

Leonardo Hotels

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Eine abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachmann / Hotelfachfrau ist wünschenswert
Erste Berufserfahrung als Mitarbeiter im Nachtdienst, Rezeptionist, Empfangsmitarbeiter, Front Office Agent (d/w/m) von Vorteil
Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch

Verantwortlichkeiten

Check-In & Check-Out der Gäste während der Nachtschicht
Ansprechpartner:in für unsere Gäste
Rechnungsbearbeitung und Kassenführung
Überwachung aller sicherheitsrelevanten Bereiche und Eingänge
Regelmäßige Kontrollgänge im gesamten Hotelkomplex
Durchführung des Nachtlaufs
Beschwerdemanagement
Vorbereitung der Rezeption für den nächsten Morgen/Tag

Was wir biete

30 Urlaubstage & eine 38-Stunden-Woche
Sonn- und Feiertagszuschläge
Urlaubs- & Weihnachtsgeld - weitere Sonderprämien möglich
Unbefristeter Arbeitsvertrag
20 EUR Zuschuss zum Ticket im ÖPNV
Rabatte auf Übernachtungen und in den Restaurants der Fattal Hotel Group
Bikeleasing
Kostenlose und vergünstigte Mitgliedschaften bei Urban Sports Club
Europaweite Vernetzung durch die interne Mitarbeiter-App "LEAPP"
Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie

Vollzeit