Duty Manager Ground Handling Center im Schichtdienst

• Überwachung der weltweiten Condor-Operation mit Fokus auf Unregelmäßigkeiten (Cancellations, Delays, Diversions) und Einleitung geeigneter Maßnahmen zur Sicherstellung eines sicheren, pünktlichen und wirtschaftlichen Betriebsablaufs
• Zentrale operative Steuerung und Koordination sämtlicher Ersatzbeförderungen sowie passagierbezogener Welfare-Maßnahmen in enger Abstimmung mit internen und externen Partnern
• Fachliche Unterstützung aller Stationen weltweit bei operativen, buchungs- oder systembezogenen Fragestellungen (Amadeus, Etix, Timatic etc.)
• Abstimmung und enge Zusammenarbeit mit OCC, Stationen, Reiseveranstaltern, Handlingpartnern und Fachabteilungen bei komplexen operativen Entscheidungen
• Koordination und fachliche Unterstützung bei Zoll-, Visa- und Einreiseangelegenheiten sowie bei der Abwicklung von INAD-, DEPA- und DEPU-Fällen
• Steuerung und Mitwirkung bei unplanmäßigen Zwischenlandungen, Sonderflügen und Subcharter-Operationen
• Unterstützung des Krisenstabs bei abfertigungsrelevanten Themen sowie Übernahme von projektbezogenen Sonderaufgaben im Fachbereich

• Abgeschlossenes Studium oder kaufmännische Ausbildung und zusätzlich relevante Berufserfahrung im Airline- oder Ground-Operations-Bereich
• Tiefes Verständnis operativer Abläufe im Airline- und Bodenverkehrsumfeld
• Sicherer Umgang mit Amadeus und Altea CM
• Ausgeprägte Entscheidungsstärke, Verantwortungsbewusstsein und Teamorientierung – auch unter hohem Arbeitsaufkommen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Präzise, adressatengerechte Kommunikationsfähigkeit auf allen Ebenen
• Hohe Flexibilität, Kompetenz in herausfordernden Situationen den Überblick zu bewahren und Bereitschaft zu Schicht- und Wochenenddiensten

Weitere Fremdsprache von Vorteil

• Attraktive Reiserabatte und Sozialleistungen neben einer branchenüblichen Vergütung
• Atmosphäre – durch ein sympathisches und motiviertes Team und flache Hierarchien
• Spannung – durch eine interessante und vielseitige Tätigkeit in einer faszinierenden Branche
• Weiterentwicklung – durch kompetente Einarbeitung sowie Trainings- und Entwicklungsmöglichkeiten