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Discover Trainee Customer Fulfillment

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Vodafone

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Standort:
Germany , Düsseldorf

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Vertragstyp:
Arbeitsvertrag

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Gehalt:

Nicht angegeben

Jobbeschreibung:

Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn für uns ist Technologie nur so stark wie die Menschen, die sie nutzen. Sei dabei und lass uns gemeinsam die Welt von morgen gestalten. Du hast als Discover Trainee 18-24 Monate lang die Chance, verschiedenste Facetten und Bereiche von Vodafone zu entdecken. Mit Deiner Homebase im Bereich Networks – Customer Fulfillment bist du nah an unseren Kunden: Wir haben etwa 4 Millionen Kundenkontakte pro Jahr – sei es zur Entstörung von Bestandskund:innen oder zur Anschaltung von Neukund:innen. Du hast Spaß daran, Prozesse zu vereinfachen und diese zu digitalisieren, um somit unseren Service besser zu machen? Du bist interessiert an KI und Generativer KI und hast vielleicht schon erste Erfahrungen mit diesen Technologien gesammelt? Dann bist du bei uns genau richtig. Lerne unsere Kabelprozesse kennen und gestalte zukunftsfähige digitale Lösungen für unsere Kund:innen. Engagement und Innovationshunger liegen Dir im Blut? Finde heraus, was Dein Lieblingsjob sein wird und gestalte mit uns die Zukunft.

Verantwortlichkeiten:

  • Kabeltechnologie und Prozesse zu Entstörung, Anschaltung, Abrechnung kennenlernen
  • Mit externen Service-Partnern zusammenarbeiten
  • Prozesse simplifizieren und zu einer besseren Kundenzufriedenheit beitragen
  • Unternehmensweit Bereiche entdecken
  • Fähigkeiten im Projekt-, Partner- und Stakeholdermanagement ausbauen
  • Teil der Trainee-Gemeinschaft sein und ein starkes Netzwerk aufbauen
  • Service-Erlebnis der Kund:innen verbessern
  • Vodafone Spirit aktiv mitgestalten

Anforderungen:

  • Master-Studium abgeschlossen (alternativ Bachelor mit 2 Jahren Berufserfahrung)
  • Erste Praxis- und gerne Auslandserfahrung
  • Deutsch und Englisch verhandlungssicher (C1 nach GER)
  • Ausgeprägte kommunikative und analytische Fähigkeiten
  • Neugier, Teamgeist und Eigeninitiative
  • Begeisterung für neue Technologien
  • Freude am Projektmanagement
  • Engagement, Offenheit und Lust auf neue Herausforderungen
Was wir biete:
  • Hybrid Working (bis zu 3 Tage/Woche Homeoffice)
  • Bis zu 20 Tage pro Jahr im EU-Ausland sowie in immer mehr Nicht-EU-Ländern arbeiten
  • Attraktive Vergütung und Altersvorsorge
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld oder ein 13. Gehalt
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag nach Trainee-Programm
  • Work-Life-Balance Unterstützung (Kita, Gesundheits- & Achtsamkeitsprogramme, Fitnessstudio)
  • Unterstützung bei der Pflege von Angehörigen
  • Rabatte und Zusatzleistungen auf Produkte für Mobilfunk, Festnetz, Internet und TV
  • Erfahrene:r Mentor:in und Trainee-Buddy
  • Bereichsübergreifende Stationen an Campus in Düsseldorf und ggf. anderen Standorten
  • Eigene Projekte verantworten
  • Arbeit in crossfunktionalen und internationalen Teams
  • Teil der Trainee-Community

Zusätzliche Informationen:

Job veröffentlicht:
19. Februar 2026

Beschäftigungsart:
Vollzeit
Arbeitsart:
Hybride Arbeit
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Marketing Specialist

Wir suchen dich als Marketing Specialist für die DACH-Region – ab Juli 2026 als ...
Standort
Standort
Germany , Düsseldorf
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3Shape
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing, Kommunikation oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erste bis mehrjährige Erfahrung im Marketing
  • Kreativität gepaart mit einem guten Gespür für Zielgruppen und Trends
  • Strukturierte, eigenständige und proaktive Arbeitsweise (‚Hands-on‘)
  • Teamgeist sowie starke Kommunikationsfähigkeiten
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Du arbeitest über alle Marketingbereiche hinweg und sorgst so für eine besonders abwechslungsreiche Tätigkeit
  • Du planst, koordinierst und setzt Marketingkampagnen um – online und offline
  • Du entwickelst kreative Inhalte für verschiedene Kanäle (z. B. Website, Social Media, Newsletter, Testimonials)
  • Du unterstützt bei der Planung und Umsetzung von Events und Messen
  • Du arbeitest eng mit internen Teams sowie externen Partnern zusammen
  • Du analysierst Kampagnen-Performance und leitest Optimierungsmaßnahmen ab
  • Du unterstützt bei der Weiterentwicklung unserer Marken- und Kommunikationsstrategie
  • Du bringst eigene Ideen ein und gestaltest aktiv neue Marketinginitiativen
Was wir biete
Was wir biete
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit auf zwei Tage Home-Office pro Woche
  • Attraktive Sozialleistungen, z. B. betriebliche Altersvorsorge, private Krankenzusatzversicherung und Deutschlandticket
  • Eine gute Lage in Düsseldorf (Unterbilk) mit optimaler Anbindung
  • Vollzeit
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Ausbildung Zugverkehrssteuerer

3-year apprenticeship as a railway worker in train traffic control (w/m/d) for D...
Standort
Standort
Germany , Gemünden am Main
Gehalt
Gehalt:
1324.00 - 1531.00 EUR / Month
https://www.bahn.de Logo
Deutsche Bahn
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • School successfully completed (or soon to be completed) with a degree recognized in Germany
  • German language skills at least at B2 level
  • Ability to remain calm and maintain an overview in demanding situations
  • Willingness to take responsibility and work in a concentrated manner
  • Teamwork skills and reliability
  • Willingness to work in shifts
  • Must pass a suitability examination as part of the selection process
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Coordinate trains from a control center (stellwerk)
  • Observe trains in the assigned area via screens or boards
  • Influence train movement via buttons, keys, and levers
  • Set signals (train traffic lights) to green or red
  • Switch points to allow trains to change tracks
  • Maintain constant contact and exchange information with locomotive drivers regarding changes during the journey
  • Ensure a safe and punctual journey for passengers
Was wir biete
Was wir biete
  • Mobile device for learning and private use
  • 16 free train rides within Germany per year
  • Further travel discounts (e.g., DB Job-Ticket for daily commute)
  • Cheap travel options for family and friends
  • Rental cost subsidy of up to €400 per month (under certain conditions)
  • Guaranteed employment after successful completion of training
  • Christmas bonus
  • DB Youngster Community with workshops, events, and community trips
  • Cost coverage up to €3,500 for obtaining a car driver's license (only InfraGO)
  • Vollzeit
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Ausbildung Zugverkehrssteuerer

A 3-year apprenticeship as a railway operative in train traffic control (Eisenba...
Standort
Standort
Germany , Schweinfurt
Gehalt
Gehalt:
1324.00 - 1531.00 EUR / Month
https://www.bahn.de Logo
Deutsche Bahn
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • School successfully completed (or soon to be completed) with a German-recognized diploma
  • German language skills at least at B2 level
  • Ability to remain calm and maintain an overview in demanding situations
  • Willingness to take responsibility and work in a concentrated manner
  • Teamwork skills and reliability
  • Willingness to work in shifts
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Coordinate trains from a control center (stellwerk)
  • Observe trains in your area via screens or boards
  • Influence train movement via buttons, keys, and levers
  • Set signals (train traffic lights) to green or red
  • Switch points to change tracks
  • Maintain constant contact and exchange information with locomotive drivers
  • Ensure safe and punctual journeys for passengers
Was wir biete
Was wir biete
  • Mobile device for learning and private use
  • 16 free train journeys within Germany per year
  • Further travel discounts (e.g., DB Job-Ticket)
  • Cheap travel options for family and friends
  • Rental cost subsidy of up to €400 per month (under conditions)
  • Guaranteed employment after successful completion
  • Christmas bonus
  • DB Youngster Community with workshops, events, and trips
  • Vollzeit
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Maschinen- und Anlagenführer:in für Baumaschinen

Two-year apprenticeship as a machine and plant operator for construction machine...
Standort
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Germany , Duisburg
Gehalt
Gehalt:
1357.00 - 1583.00 EUR / Month
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Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • School completion with Hauptschulabschluss after class 10 or higher (recognized in Germany)
  • German language skills at least B2 level
  • Preference for working outdoors rather than at a desk
  • Manual dexterity and enjoyment of tinkering in free time
  • Good skills in mathematics and physics
  • Willingness to travel for nationwide assignments
  • Successful completion of an aptitude examination as part of the selection process
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Work in the environmental and resource protection team
  • Recycling of construction materials from the track area (e.g., small iron parts and sleepers)
  • Learning the control and regulation technology of construction equipment (e.g., excavators, wheel loaders, portal cranes)
  • Opportunity to obtain certifications for excavator and loader operation as well as forklift license
Was wir biete
Was wir biete
  • Mobile device for learning and private use
  • 16 free train trips within Germany per year
  • Further travel discounts (e.g., DB Job-Ticket for daily commute)
  • Affordable travel options for family and friends
  • Cost coverage up to 3,500 euros for obtaining a driver's license during training
  • Vollzeit
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Senior Projektingenieur:in Energietechnik im Großprojekt FBQ

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Senior Projektingenieur:in Ene...
Standort
Standort
Germany , Hamburg
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
https://www.bahn.de Logo
Deutsche Bahn
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Erfolgreich abgeschlossenes Fach- / Hochschulstudium im Bereich Elektroingenieurwesen, Leit- und Sicherungstechnik, Nachrichtentechnik, Automatisierungstechnik, Wirtschaftsingenieurwesen E-Technik oder vergleichbar
  • Erfahrung als Projektingenieur:in, Bauüberwacher:in, Bauleiter:in oder Koordinator:in in Infrastrukturprojekten
  • Kenntnisse in Planung und Realisierung von Eisenbahninfrastruktur sowie vertiefte Fachkenntnisse in Oberleitung, Bahnstrom und 50Hz-Anlagen
  • Kenntnisse relevanter Regelwerke und Prozesse, insbesondere VV Bau, VV Bau STE, EIGV, HOAI, VOB und VOL
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Steuerung komplexer Aufgaben und Projektmanagementthemen im Bereich der eisenbahntechnischen Ausrüstungstechnik mit Schwerpunkt 50Hz-, Oberleitungs- und Bahnstromanlagen qualitäts-, budget- und termingerecht
  • Koordination der Abstimmungen mit internen und externen Stakeholdern sowie Behörden bis zur Bauabwicklung
  • Verantwortung für Vergabeunterlagen, Prüfung von Angeboten und Teilzielkosten, Vertragsabschluss und Mitwirkung an Verhandlungsrunden mit den Allianzpartnern
  • Fortlaufende Projektdokumentation, Pflege projektbezogener Daten in den Systemen
  • Unterstützung des kaufmännischen Teams bei Kostensteuerung, Mittelabfluss und Terminverfolgung
  • Erstellung regelmäßiger Berichte in Zusammenarbeit mit der Gesamtprojektsteuerung, Steuerung des Risikomanagements und frühzeitige Meldung von Zielgefährdungen
Was wir biete
Was wir biete
  • Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr
  • Fahrvergünstigungen wie z.B. DB Job-Ticket für den täglichen Arbeitsweg
  • Günstige Mitnahmemöglichkeiten für Familie und Freunde
  • Interessante Herausforderungen durch faszinierende Projekte und Aufgaben
  • Vielfältige Karrierechancen mit gezielten und individuellen Weiterentwicklungsmöglichkeiten auf Fach-, Projekt- oder Führungsebene
  • Frauennetzwerk
  • Vollzeit
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Assistant Front Office Manager

Im Courtyard by Marriott Munich City Center sind wir alle Gastgeber aus Leidensc...
Standort
Standort
Germany , Munich
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
https://www.marriott.com Logo
Marriott Bonvoy
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossenes Studium und / oder Ausbildung im Hotelfach
  • Mehrjährige Berufserfahrung am Front Office oder in einer ähnlichen Position mit Schichtverantwortung
  • Ausgeprägte Sozialkompetenz, Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen
  • Belastbarkeit, Zuverlässigkeit und Entscheidungsfreudigkeit
  • Freundliches, zuvorkommendes Auftreten und ausgeprägter Teamgeist
  • Gute MS Office Kenntnisse
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Unterstützung und Vertretung des Front Office Managers in dessen Abwesenheit
  • Schichtführung und operative Unterstützung des Front Office Teams sowie Übernahme von „Manager on Duty“ Tätigkeiten
  • Sicherstellung von reibungslosen Abläufen am Front Office, sowie Implementierung und Kontrolle unserer Standards
  • Gästebeschwerden verantwortungsbewusst lösen, um eine bestmögliche Gästezufriedenheit zu erlangen
  • Enge Zusammenarbeit mit der Housekeeping Abteilung, um einen unvergesslichen Aufenthalt für unsere Gäste zu garantieren
  • Training und Anleitung der Mitarbeiter und Auszubildenden
Was wir biete
Was wir biete
  • Verpflegung im hoteleigenen Mitarbeiterrestaurant
  • Rabatt auf MVV-Isarcard (Jobticket), Fahrtkostenzuschuss und Bereitstellung von Arbeitskleidung
  • Anerkennungs- und Bonusprogramme
  • Weltweite Vergünstigungen in allen 9100+ Marriott International Hotels, sowie 20% Rabatt in unseren Restaurants, Bars und auf Spa-Angebote
  • Zusätzliche Rabatte beim Besuch unserer eigenen Restaurants & Bars sowie in unseren Münchener Marriott Hotels
  • Vollzeit
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Neu

Mechaniker:in / Mechatroniker:in Instandhaltung ICE

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Mechaniker:in / Mechatroniker:...
Standort
Standort
Germany , Cottbus
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
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Deutsche Bahn
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene gewerblich-technische Berufsausbildung mit einer Mindestausbildungsdauer von 2,5 Jahren als Industriemechaniker:in, KFZ-Mechatroniker:in oder einen vergleichbaren Abschluss
  • Bereitschaft für den Erwerb notwendiger Qualifikationen und regelmäßiger Fortbildungen
  • Gute PC-Kenntnisse
  • Hohe Zuverlässigkeit, Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit
  • Bereitschaft, am Wochenende, an Feiertagen und im 3-Schichtsystem zu arbeiten
  • Sehr hohe Reisebereitschaft für Ausbildung in Partnerwerken
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Durchführung qualifizierter gewerblich-technischer Tätigkeiten im Gewerk Oberbau (Türen, Komfort, Kleben) gemäß Instandhaltungsrichtlinien
  • Bearbeitung von Auftragsscheinen sowie Mess- und Dokumentationsprotokollen mit vorhandenen Medien
  • Einfache Fehlersuche und eigenständiges Durchführen von Prüftätigkeiten
  • Quittierung und Sicherstellung der ordnungsgemäßen Arbeitsausführung
  • Einleitung von Korrekturmaßnahmen nach Rücksprache mit der Führungskraft
  • Mitarbeit an Maßnahmen zur Analyse und Verbesserung der Qualität
Was wir biete
Was wir biete
  • 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr
  • Fahrvergünstigungen wie z.B. DB Job-Ticket für den täglichen Arbeitsweg
  • Günstige Mitnahmemöglichkeiten für Familie und Freunde
  • Tarifgebundene Tätigkeit
  • Faire Bezahlung
  • Mitspracherecht
  • Vollzeit
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Teamleiter Customer Care

In deiner Verantwortung liegt die Führung eines engagierten Customer Care Teams ...
Standort
Standort
Austria , Wien
Gehalt
Gehalt:
65100.00 EUR / Year
coca-colahellenic.com Logo
Coca-Cola HBC
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene kaufmännische/technische Ausbildung
  • Mehrjährige Führungserfahrung mit nachweisbaren Erfolgen in der Entwicklung und Förderung von Teams
  • Fundierte Erfahrung im Kundenservice sowie in der Analyse und Optimierung von Serviceprozessen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit & Servicequalität
  • Erfahrung darin, Bestehendes zu hinterfragen und neue Wege zu gehen
  • Beherrschung von Deutsch und Englisch (in Wort & Schrift)
  • Sichere Arbeit mit MS Office (Excel) und SAP
  • Kommunikationsstärke und Lösungsorientierung
  • Hohe Flexibilität, Anpassungsfähigkeit und die Fähigkeit, auch unter Druck klare Entscheidungen zu treffen
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Führung, Entwicklung und Coaching eines engagierten Customer Care Teams
  • Kontinuierliche Analyse der Servicequalität und Entwicklung von Maßnahmen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit
  • Leitung strategischer und operativer Projekte mit dem Ziel, Prozesse effizienter zu gestalten und die Automatisierung voranzutreiben
  • Verantwortung für das Order Management, die Bearbeitung von Tickets und Reklamationen sowie die technische Weiterentwicklung des Kundenportals (Webshop)
  • Enge Zusammenarbeit mit internen Bereichen wie Sales, Supply Chain, IT und Finance sowie externen Projektpartner:innen
Was wir biete
Was wir biete
  • Strukturiertes Onboarding Programm
  • Begleitung durch Führungskraft und einen zugewiesenen Buddy
  • Bonus incentives
  • Company shares
  • Discounts
  • Flexible Time
  • Meal ticket
  • Learning programs
  • Medical Insurance
  • Free product quota
  • Vollzeit
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