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Digital Analyst / Web Analyst

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Deutsche Bahn

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Standort:
Germany , Frankfurt am Main

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Vertragstyp:
Arbeitsvertrag

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Gehalt:

Nicht angegeben

Jobbeschreibung:

We are looking for a Digital Analyst / Web Analyst (m/f/d) (fixed-term until 31.12.2027) for DB Fernverkehr AG at the Frankfurt am Main location.

Verantwortlichkeiten:

  • conducting analyses of the performance of digital customer frontends (websites, apps) of DB Fernverkehr AG
  • identifying optimization potential and deriving recommendations for action
  • creating reports/dashboards
  • processing analysis requests
  • supporting stakeholders from product management and marketing in interpreting key figures
  • administering and configuring the web analytics tool used
  • creating analysis and tracking concepts as well as necessary documentation for the implementation of the analysis software
  • carrying out measures to ensure high data quality

Anforderungen:

  • successfully completed degree in (business) informatics, economics, mathematics, statistics or equivalent qualification through relevant professional experience
  • experience in analyzing websites and apps
  • knowledge of web analytics tools, e.g. Adobe Analytics and/or Google Analytics
  • basic knowledge of current standards and frameworks for frontend development for websites and apps (e.g. HTML, CSS, Javascript) as well as common web technologies (browsers, operating systems, etc.)
  • self-organized way of working
  • team and goal orientation
  • analytical skills in a complex process environment
  • high level of initiative
  • sensitivity for dependencies and necessities in changing organizations
  • German language skills at native level
Was wir biete:
  • support in finding daycare places or holiday care for children
  • leave for caring for relatives or sabbaticals
  • flexible design of working time/location possible depending on the job
  • 16 free trips within Germany per year
  • further travel discounts such as DB job ticket for the daily commute to work
  • cheap opportunities to take family and friends along
  • cheap shopping for all DB employees
  • new offers every month on the DB travel market, such as mobile phone contracts, insurance, discounts at hotel chains, fashion and lifestyle

Zusätzliche Informationen:

Job veröffentlicht:
16. August 2025

Ablauf:
31. Dezember 2027

Beschäftigungsart:
Vollzeit
Arbeitsart:
Arbeit vor Ort
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mcs marketing communication solution
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Anforderungen
Anforderungen
  • Erfahrungen in Online-Marketing, Marktforschung und Web-Analyse (von Vorteil)
  • Erfahrungen und einen Blick für alle Details
  • Informatik oder Ähnliches studiert oder intrinsisch motivierter Web-Analyst
  • verfolgt Online-Trends und -Themen mit großem Interesse
  • verfügt über eine schnelle Auffassungsgabe und sehr gute analytische Fähigkeiten
  • denkt auch über den Tellerrand hinaus und nimmt gerne neue Ideen und Ansätze in die Arbeit auf
  • hat Tischtennis-Skills
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Websiteanalyse mit allen projektrelevanten KPIs (Google Analytics, Matomo etc.)
  • Durchführung von Analysen für SEO und SEA (Analyse der Keywords, Zielgruppendefinition und -messung, Analyse geeigneter Social-Media-Kanäle)
  • Erarbeiten von Digitalstrategien für das Online-Marketing
  • Performance-Management, Monitoring und Reporting von digitalen Kampagnen (Facebook, YouTube, Instagram etc.)
Was wir biete
Was wir biete
  • zentrale Lage in Berlin Mitte
  • gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
  • gute Fortbildungsmöglichkeiten durch digitale Kooperationen
  • Getränke for free
  • zahlreiche Lunch-Möglichkeiten in unmittelbarer Umgebung
  • Tischtennis für Einsteiger und „Profis“
  • Vollzeit
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Customer Care Agent – Quality Excellence

In dieser Rolle kombinierst Du operativen Kundenkontakt mit einer zentralen Vera...
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Gehalt
Gehalt:
43680.00 EUR / Year
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Coca-Cola HBC
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Lehre, HAS, HAK)
  • Idealerweise Erfahrung in der Gestaltung von Entwicklungsmaßnahmen sowie im Coaching
  • Mehrjährige operative Erfahrung im Customer Service Center
  • Freude am telefonischen Kontakt
  • Freundliche Ausstrahlung
  • Freude an der Arbeit mit automatisierter und KI-gestützter Software
  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse
  • Gute Englischkenntnisse
  • MS-Office Knowhow, insbesondere Excel
  • Service- und kundenorientiert
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Sicherstellung der Qualität des Kundenservices durch Analyse von Kundenfeedback sowie durch gezieltes Coaching, Trainings und Refresher-Maßnahmen
  • Einschulung neuer Mitarbeiter:innen sowie laufende Schulung und fachliche Weiterentwicklung bestehender Kolleg:innen
  • Analyse fachlicher Stärken und Entwicklungspotenziale und Umsetzung passender Maßnahmen im Rahmen von Remote‑, Side‑by‑Side‑ sowie Einzel- und Teamcoachings
  • Mitwirkung an der Standardisierung und Optimierung von Prozessen in enger crossfunktionaler Zusammenarbeit
  • Übernahme operativer Customer‑Care‑Aufgaben (ca. 1/3 der Arbeitszeit), darunter Kundengespräche, Order- und Ticketerstellung, Order Cleaning & Releasing, Feiertagseinarbeitung sowie Artikelpflege
Was wir biete
Was wir biete
  • Strukturiertes Onboarding Programm
  • Begleitung durch Führungskraft und einen zugewiesenen Buddy
  • Bonus incentives
  • Company shares
  • Development opportunities
  • Discounts
  • Meal ticket
  • Medical Insurance
  • Free product quota
  • Work from home
  • Vollzeit
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Senior Customer Care Agent

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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Lehre, HAS, HAK)
  • Mehrjährige Erfahrung im Customer Service Center
  • Freude am telefonischen Kontakt
  • Freude an der Arbeit mit automatisierter und KI-gestützter Software
  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse
  • Gute Englischkenntnisse
  • MS-Office Knowhow, insbesondere Excel
  • Service- und kundenorientiert
  • Hohes Level an Teamfähigkeit, Einsatzbereitschaft sowie Belastbarkeit
  • Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Verantwortung für die tägliche Aufgaben- und Einsatzplanung des Teams unter Berücksichtigung von Urlauben und Krankenständen
  • Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs des operativen Tagesgeschäfts
  • Aktive Umsetzung und Weiterentwicklung teaminterner Projekte und Ziele
  • Fachliche Ansprechperson für Customer Care Agents bei komplexen Kundenanfragen, Reklamationen sowie bereichsübergreifenden Abstimmungen
  • Operative Tätigkeit: Kundengespräche, Order- und Ticketerstellung, Order Cleaning und Releasing, Feiertagseinarbeitung, laufende Artikelpflege
  • Förderung einer effektiven crossfunktionalen Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen
  • Sicherstellung, dass Prozesse, Informationen und Anforderungen effizient im Tagesgeschäft umgesetzt werden
Was wir biete
Was wir biete
  • Strukturiertes Onboarding Programm
  • Begleitung durch Führungskraft und Buddy
  • Bonus incentives
  • Company shares
  • Discounts
  • Flexible Time
  • Meal ticket
  • Medical Insurance
  • Free product quota
  • Work from home
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Anforderungen
Anforderungen
  • Berufsausbildung als Lebensmitteltechnologe oder Laborant im Bereich Chemie oder Biologie mit mindestens 2 Jahren Berufserfahrung
  • Erfahrung in der Mikrobiologie von Vorteil
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit (4-Schicht) mit entsprechender Mobilität
  • Gute MS Office Kenntnisse, SAP von Vorteil
  • Exakte und sorgfältige Arbeitsweise sowie verantwortungsbewusste und selbständige Persönlichkeit
  • Teamfähigkeit und Hohes Mass an abteilungsübergreifende Kommunikation
  • Deutsch als Muttersprache und Grundkenntnisse in Englisch
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Testen und Analysieren von Roh- und Hilfsmaterialien, sowie Fertigprodukten unter Anwendung verschiedener Verfahren im Fertigungsprozess
  • Vorbereiten und Durchführen von Musternahmen sowie Protokollieren, Auswerten und Besprechen der Resultate
  • Auslösen des sofortigen Produktionstops bei Verletzung der Qualitätstoleranz und Benachrichtigen der Quality Assurance- und Produktionsverantwortlichen
  • Erheben und Auswerten der Qualitätskontrolldaten und Aufbereiten für das Quality Assurance Reporting
  • Protokollieren von Messresultaten unter Einhaltung des GMP Standards
  • Ordnen und reinigen des Arbeitsbereichs, des Labors und der Bereiche in der Plant
  • Mitarbeit bei der Einführung von neuen Produkten und Verpackungen (Anpassung, Aktualisierung Dokumentationen)
  • Sachgemässes Handhaben und Warten von Prüfmittel und Geräten unter Einhaltung der höchstmöglichen Hygiene- und Sicherheitsvorschriften
  • Überprüfen der Beschwerden, die über das Sales und Warehouse Departement eingehen
  • Analysieren und Optimieren der Prozesse im Bereich Quality Assurance unter Einhaltung der internen Richtlinien, QS Anforderungen sowie der schweizerischen und europäischen Lebensmittelgesetze
Was wir biete
Was wir biete
  • Company shares
  • Development opportunities
  • Discounts
  • Equal opportunity employer
  • Day off for your birthday
  • Work with iconic brands
  • Wellbeing program
  • Vollzeit
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Mitarbeiter Logistik

Als spezialisierter Personaldienstleister bringt die Amadeus Fire AG täglich Fac...
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Germany , Hamburg
Gehalt
Gehalt:
42000.00 - 48000.00 EUR / Year
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Amadeus Fire AG
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise als Kaufmann für Speditions- und Logistikdienstleistungen
  • Berufserfahrung in einem ähnlichen Aufgabengebiet und idealerweise in einem internationalen Umfeld
  • Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Programmen
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute kommunikative Fähigkeiten
  • Teamfähigkeit
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Organisation und Koordination von Inlandstransporten in enger Abstimmung mit dem Kundenservice und der Equipment-Abteilung
  • Erstellung zollrechtlicher Dokumente entsprechend individuellen Kundenanforderungen
  • Bearbeitung und Verwaltung sämtlicher transportrelevanter Dokumente
  • Prüfung und Bearbeitung von Rechnungen sowie Reklamationen seitens Kunden und Dienstleistern
  • Überwachung überfälliger Container, offener oder noch nicht erstellter Rechnungen sowie zusätzlicher Kostenpositionen
Was wir biete
Was wir biete
  • Attraktive Vergütung
  • Weihnachts- und Urlaubsgeld
  • Gleitzeitregelung
  • Betriebskantine
  • Deutschlandticket
  • Vollzeit
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Ärztin für Tauglichkeitsuntersuchungen

Position for a doctor (f/m/d) for fitness examinations, part-time (max. 30 hours...
Standort
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Austria , Erdberg, Wien
Gehalt
Gehalt:
90000.00 EUR / Year
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Wiener Linien
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • successfully completed medical degree (Medizinstudium)
  • ius practicandi
  • experience as an expert doctor for driver's license examinations or as an occupational physician is an advantage
  • high customer and service orientation
  • willingness for ongoing professional and personal training
  • independent, proactive, and team-oriented way of working
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • conduct medical fitness examinations according to the Railway Act (EisbG) and Tramway Ordinance (StrabVO) for applicants and recurring examinations for various employee groups
  • assess overall status and independently make the medical fitness determination in the sense of an expert assessment
  • evaluate medical fitness criteria and actively contribute to their ongoing development
Was wir biete
Was wir biete
  • employment without night and weekend shifts
  • flexible working hours and possibility of a shortened working week
  • highly motivated team of surgery assistants
  • modern working environment and own fully equipped treatment room
  • central location in Erdberg with good accessibility
  • lockable bicycle room with showers and lockers
  • free annual bike service days
  • health management offers (sports programs, vaccination campaigns, discounted supplementary insurance)
  • support for family planning and parental leave
  • limited free childcare places during school holidays
  • Teilzeit
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Neu

ISO mit Fokus Sichere Beschaffung

ISO (w/m/d) mit Fokus Sichere Beschaffung bei WienIT, dem digitalen Backbone der...
Standort
Standort
Austria , Wien
Gehalt
Gehalt:
4611.00 EUR / Month
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Wiener Linien
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Mind. 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Informationssicherheit, Vendor Security oder einer ähnlichen koordinierenden Rolle
  • Kenntnisse der relevanten Normen und Standards (zB: ISO27001, 27018, NIS2) von Vorteil
  • Erfahrung im Umgang mit Lieferant*innen, insbesondere bei sicherheitskritischen Beschaffungsprozessen, ist wünschenswert
  • Ausgeprägte Kommunikations-, Team- und Koordinationsfähigkeiten sowie ein hohes Maß an Eigenverantwortung
  • Konfliktlösungsstärke und souveränes Auftreten im Austausch mit unterschiedlichen Stakeholdern
  • Hohe Kund*innen- und Serviceorientierung sowie ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit und Ziel-, Lösungs- und Ergebnisorientierte Arbeitsweise
  • Den Wunsch, gemeinsam mit der Wiener Stadtwerke-Gruppe, Wien klimafit für die Zukunft zu machen
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Weiterentwicklung, Umsetzung und Überwachung sicherheitsrelevanter Vorgaben im Bereich Sichere Beschaffung und Lieferanten*innenmanagement
  • Analyse und Bewertung von Risiken entlang der gesamten Lieferkette
  • Durchführung von Lieferanten‑Security‑Assessments sowie kontinuierliche Überprüfung sicherheitsrelevanter Anforderungen
  • Zusammenarbeit mit Einkauf, Fachabteilungen und externen Partner*innen zur Integration von Informationssicherheitsanforderungen in Beschaffungs- und Vertragsprozesse
  • Erstellung, Pflege und Weiterentwicklung von Richtlinien, Prozessen und Dokumentationen im Rahmen des ISMS
  • Unterstützung bei internen und externen Audits sowie Vorbereitung entsprechender Nachweise
  • Monitoring von Sicherheitsvorgaben bei bestehenden Lieferant*innen und Initiierung von Verbesserungsmaßnahmen
Was wir biete
Was wir biete
  • Büros als Raum für Ideen und zur Entfaltung des eigenen Potenzials
  • Social ganz ohne Media - feiern bei vielseitigen Mitarbeiterevents wie Business Run, Sommerfest und Co
  • jährliche Impfaktionen, Pensionskasse, Betriebsärztin etc
  • Mitarbeiter*innen erhalten volle Refundierung ihrer Wiener Linien Jahreskarte bzw. eine Teilrückerstattung anderer Monats- oder Jahreskarten
  • professionelles Onboarding
  • vielfältige Entwicklungsangebote
  • Entspannungsmöglichkeiten durch Massageboardwände, Playstation mit Blick durch die VR Brille und vieles mehr
  • Obst- und Gemüsekörbe, Mittagessen in der Kantine und jederzeit Kaffee und Tee
  • Attraktive Angebote – ob online auf der Mitarbeiterplattform oder in zahlreichen Geschäften in der Umgebung
  • Home Office, Sabbatical und flexible Arbeitszeiten ohne Kernzeit
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Neu

Portier mit Wiegetätigkeit

Standort
Standort
Austria , Wien
Gehalt
Gehalt:
2199.15 EUR / Month
https://www.wienerstadtwerke.at Logo
Wiener Linien
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene Berufsausbildung bzw. Portiergrundschulung
  • Flexibilität und Einsatzbereitschaft
  • Freundliches Wesen und sehr gute Umgangsformen
  • Deutsche Sprache fließend in Wort und Schrift
  • Einwandfreier Leumund
  • Absolvierter Erste-Hilfe-Kurs
  • Gute MS-Office Anwenderkenntnisse
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Durchführung von Portier*in Tätigkeiten
  • Besucher*innenregistrierung und Unterstützung bei Unterweisungen
  • Durchführung von Wiegetätigkeiten
  • Betreuung und Überwachung der Kunden*innenparkplätze
  • Beobachtung der Kontrollmonitore zur Sicherung der Standorte und ggf. Veranlassung entsprechender Maßnahmen
Was wir biete
Was wir biete
  • Kollegiales, respektvolles Miteinander
  • Veranstaltungen innerhalb und außerhalb des Unternehmens in den Bereichen Sport, Kultur und Social Events
  • Regelmäßige Vorsorgeuntersuchungen, Impfaktionen, Betriebsärztin und Arbeitspsychologin vor Ort
  • Jobticket: volle Refundierung der Wiener Linien Jahreskarte bzw. Teilrückerstattung anderer Monats- oder Jahreskarten
  • Onboarding-Programm
  • Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten im Konzern
  • Gute öffentliche Anbindung
  • Kantine in der Zentrale
  • Gratis Obst
  • Zahlreiche Vergünstigungen on top
  • Vollzeit
Mehr lesen
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