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Data Protection Specialist – Customer Service

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Octopus Energy

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Standort:
Germany , München

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Kategorie:

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Vertragstyp:
Nicht angegeben

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Gehalt:

Nicht angegeben

Jobbeschreibung:

Datenschutz ist für uns kein reines Compliance-Thema. Er ist ein zentraler Bestandteil von gutem Kundenservice. Wir wachsen schnell, arbeiten datengetrieben und stehen täglich in engem Kontakt mit unseren Kundinnen und Kunden. Dafür brauchen wir eine Person, die Datenschutz operativ denkt, pragmatisch umsetzt und im Alltag verankert. Als Data Protection Lead – Customer Service verantwortest du den Datenschutz in unserem Operations- und Customer-Service-Umfeld. Du arbeitest eng mit unserem externen Datenschutzbeauftragt*innen und unserem Legal Team zusammen, bist Sparringspartner*in für unsere internen Teams und bringst Datenschutz dort hin, wo er wirkt: in die Prozesse, Systeme und den täglichen Kundenkontakt. Um das sicherzustellen, arbeitest du auch selbst im Kundenservice mit.

Verantwortlichkeiten:

  • Operative Verantwortung für Datenschutz im Customer Service und Operations
  • Enge Zusammenarbeit mit unserem externen Datenschutzbeauftragt*innen
  • Beratung interner Teams (Customer Service Operations, IT / Technologieplattform, Produkt, Marketing) zu datenschutzrelevanten Fragestellungen
  • Weiterentwicklung und Umsetzung von Prozessen, Richtlinien und Arbeitsweisen im Umgang mit Kundendaten
  • Aufbau und Dokumentation von Datenverarbeitungsprozessen (Verzeichnis von Verarbeitungstätigkeiten), Datenschutzverletzungen sowie , Datenschutz-Folgenabschätzungen
  • Aktive Mitarbeit im Kundenservice, um Abläufe, Systeme und reale Use Cases aus erster Hand zu verstehen
  • Frühzeitige Identifikation von Risiken, Ableitung und Implementierung klarer, umsetzbarer Maßnahmen
  • Gezielter Ausbau von Datenschutz-Know-how im Team durch praxisnahe Schulung und Beratung
  • Zusammenarbeit mit unserem Technologiepartner sowie Abstimmung datenschutzrechtlicher Anforderungen mit Softwareentwicklungsteams

Anforderungen:

  • Abgeschlossene Qualifikation im Datenschutz, z. B. zertifizierter Datenschutzbeauftragter (TÜV, IHK oder vergleichbar), oder gleichwertige anerkannte Datenschutz-Weiterbildung
  • Mehrjährige praktische Datenschutz Erfahrung im Customer Service Umfeld, idealerweise in einem Wachstumsunternehmen oder Scale-up
  • Fundierte Kenntnisse der DSGVO, TDDDG sowie ISO 27001
  • Erfahrung in der operativen Umsetzung von Datenschutzanforderungen in kunden- und datenintensiven Prozessen
  • Fähigkeit, komplexe rechtliche Anforderungen verständlich und praxisnah zu übersetzen
  • Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Technologiepartner*innen und Softwareentwicklungsteams
  • Pragmatische, lösungsorientierte Arbeitsweise mit Fokus auf Umsetzbarkeit
  • Hohe Eigenständigkeit und Sicherheit im Umgang mit Prioritäten in einem dynamischen Umfeld
  • Ausgeprägte Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit mit Menschen
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse

Wünschenswert:

  • Klare, verständliche Kommunikation ohne unnötige Komplexität
  • Verantwortungsbewusstsein und Hands-on-Mentalität
  • Bereitschaft, Dinge aktiv mitzugestalten
  • Freude an einem Umfeld mit hoher Veränderungsgeschwindigkeit
Was wir biete:
  • Aktienoptionen der Octopus Energy Group Ltd.
  • Vergünstigte Konditionen für unsere Strom- und Gastarife
  • Monatlicher Zuschuss zum Nahverkehrsticket
  • Monatlicher Zuschuss zum Mittagessen
  • Vergünstigtes Fahrradleasing
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Beratungsangebote und Unterstützung bei Kinderbetreuung über HeyNanny
  • Monatlicher Zuschuss zur Kinderbetreuung
  • Elterngeld-Bonus: Wir stocken dein Elterngeld für 3 Monate auf, damit du deine Elternzeit entspannter genießen kannst
  • Zuzahlungen zu Fitness- Angeboten über Wellpass
  • Förderung deines mentalen Wohlbefindens mit unserem Partner Open Up
  • Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten und Aufstiegsmöglichkeiten
  • Kostenlose Sprachkurse über Busuu
  • Gutschein zu deinem Geburtstag

Zusätzliche Informationen:

Job veröffentlicht:
07. Februar 2026

Beschäftigungsart:
Vollzeit
Arbeitsart:
Arbeit vor Ort
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Standort
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Germany , München; Berlin; Leipzig
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Octopus Energy
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
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  • Abgeschlossene Qualifikation im Datenschutz, z. B. zertifizierter Datenschutzbeauftragter (TÜV, IHK oder vergleichbar), oder gleichwertige anerkannte Datenschutz-Weiterbildung
  • Mehrjährige praktische Datenschutz Erfahrung im Customer Service Umfeld, idealerweise in einem Wachstumsunternehmen oder Scale-up
  • Fundierte Kenntnisse der DSGVO, TDDDG sowie ISO 27001
  • Erfahrung in der operativen Umsetzung von Datenschutzanforderungen in kunden- und datenintensiven Prozessen
  • Fähigkeit, komplexe rechtliche Anforderungen verständlich und praxisnah zu übersetzen
  • Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Technologiepartner*innen und Softwareentwicklungsteams
  • Pragmatische, lösungsorientierte Arbeitsweise mit Fokus auf Umsetzbarkeit
  • Hohe Eigenständigkeit und Sicherheit im Umgang mit Prioritäten in einem dynamischen Umfeld
  • Ausgeprägte Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit mit Menschen
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Operative Verantwortung für Datenschutz im Customer Service und Operations
  • Enge Zusammenarbeit mit unserem externen Datenschutzbeauftragt*innen
  • Beratung interner Teams (Customer Service Operations, IT / Technologieplattform, Produkt, Marketing) zu datenschutzrelevanten Fragestellungen
  • Weiterentwicklung und Umsetzung von Prozessen, Richtlinien und Arbeitsweisen im Umgang mit Kundendaten
  • Aufbau und Dokumentation von Datenverarbeitungsprozessen (Verzeichnis von Verarbeitungstätigkeiten), Datenschutzverletzungen sowie, Datenschutz-Folgenabschätzungen
  • Aktive Mitarbeit im Kundenservice, um Abläufe, Systeme und reale Use Cases aus erster Hand zu verstehen
  • Frühzeitige Identifikation von Risiken, Ableitung und Implementierung klarer, umsetzbarer Maßnahmen
  • Gezielter Ausbau von Datenschutz-Know-how im Team durch praxisnahe Schulung und Beratung
  • Zusammenarbeit mit unserem Technologiepartner sowie Abstimmung datenschutzrechtlicher Anforderungen mit Softwareentwicklungsteams
Was wir biete
Was wir biete
  • Aktienoptionen der Octopus Energy Group Ltd.
  • Vergünstigte Konditionen für unsere Strom- und Gastarife
  • Monatlicher Zuschuss zum Nahverkehrsticket
  • Monatlicher Zuschuss zum Mittagessen
  • Vergünstigtes Fahrradleasing
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Beratungsangebote und Unterstützung bei Kinderbetreuung über HeyNanny
  • Monatlicher Zuschuss zur Kinderbetreuung
  • Elterngeld-Bonus: Wir stocken dein Elterngeld für 3 Monate auf
  • Zuzahlungen zu Fitness- Angeboten über Wellpass
  • Vollzeit
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Fachkoordinator:in Naturschutzkompensation

Standort
Standort
Germany , Stuttgart
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
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Deutsche Bahn
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Successfully completed university degree in environmental or landscape planning, forestry, biology, geography or a comparable field of study
  • Comparable qualification in combination with relevant several years of professional experience with appropriate focal points
  • First experience in practical environmental protection from accompanying construction projects or experience in environmental planning with nature conservation instruments (impact regulation, EIA, species protection, eco-account, etc.)
  • Passion for environmental protection and sustainability
  • Enjoy working in a team and networking with specialist colleagues
  • Good advisory skills and assertiveness
  • Ability to explain complex topics in simple and understandable language to non-experts
  • Very good communication skills, responsible decision-making behavior and reliability
  • Solution-oriented, customer-oriented thinking and a confident, binding appearance
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Regional coordination of the implementation and maintenance of nature conservation compensation measures in cooperation with specialist experts
  • Checking documents and information from completed, current and planned construction projects and coordinating the timely and technically correct takeover and maintenance of nature conservation compensation measures
  • Implementing the assessment of measures in terms of complexity and requirements for transfer to regular maintenance operations
  • Involvement in obtaining and evaluating regional offers as well as concluding contracts for the maintenance of measures by service providers
  • Supporting tendering, creation and implementation of production concepts, planning and conducting regular on-site inspections to ensure the functionality and effectiveness of nature conservation compensation measures
  • Advising and informing interface partners at management level, from construction and station management as well as relevant authority representatives
  • Documenting all activities and maintaining data and information in databases, especially FINK
Was wir biete
Was wir biete
  • Market-oriented salary package
  • Usually permanent employment contract
  • Job guarantee
  • Various additional benefits
  • Company pension scheme
  • Targeted and individual further development opportunities at specialist, project or management level
  • Long-term perspective
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Neu

Montagehelfer

Im Auftrag unseres Kunden ADMEDES GmbH, ein international tätiger Auftragsfertig...
Standort
Standort
Germany , Pforzheim
Gehalt
Gehalt:
16.49 - 16.50 EUR / Hour
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Gültige Arbeitserlaubnis vorausgesetzt
  • Einverständnis zur Arbeit im 2- und 3-Schichtsystem
  • Deutsch in Wort und Schrift
  • Verlässlichkeit und eine gründliche Arbeitsweise
  • Übersichtlich gegliederter und vollständiger Lebenslauf
  • Bestenfalls Erfahrung in der Produktion oder ähnlichen Bereichen
  • Handwerkliche Kenntnisse
  • Maschinenführung, Anlagenführung, -bedienung
  • Qualitätskontrolle (einfache Kontrolltätigkeit)
  • Vollzeit
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Metallhelfer

Ihr nächster Job wartet auf Sie! Als Produktionshelfer bei unserem Kunden ADMEDE...
Standort
Standort
Germany , Pforzheim
Gehalt
Gehalt:
16.49 - 16.50 EUR / Hour
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Arbeitserlaubnis für Deutschland
  • Einverständnis zur Arbeit in wechselnden Schichten (früh und spät, ggf. nachts)
  • Verständigung auf Deutsch zur Kommunikation im Team
  • Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein
  • Übersichtlicher und aktueller Lebenslauf
  • Idealerweise Produktionskenntnisse oder Erfahrung in ähnlichen Bereichen
  • Vollzeit
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Office manager

Randstad ist Ihr strategischer Partner für beruflichen Erfolg. Als weltweit führ...
Standort
Standort
Germany , Saarbrücken
Gehalt
Gehalt:
3000.00 - 3500.00 EUR / Month
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Ablaufdatum
29. März 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise als Kaufmann für Büromanagement oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Einschlägige Berufserfahrung im Sekretariat oder in einer ähnlichen Assistenzfunktion, vorzugsweise im Gesundheitswesen
  • Fundierte Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Anwendungen (insbesondere Word und Excel)
  • Hohes Maß an Integrität, Zuverlässigkeit und Diskretion im Umgang mit vertraulichen Informationen
  • Souveränes Auftreten sowie eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit gegenüber internen und externen Partnern
  • Vollzeit
!
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Kommissionierer

Für unseren Großkunden Kühne & Nagel in Raunheim suchen wir motivierte Lagerarbe...
Standort
Standort
Germany , Raunheim
Gehalt
Gehalt:
14.85 - 15.00 EUR / Hour
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Ablaufdatum
12. April 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Einschlägige Berufserfahrung im Lager
  • Besitz eines Staplerscheins
  • Gültige Zuverlässigkeitsüberprüfung (ZÜP)
  • Eintragungsfreies Führungszeugnis
  • Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Bereitschaft zur Arbeit im 3-Schicht-System
  • Vollzeit
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Kaufmann im Einzelhandel

Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel (w/m/d) bei IKEA in Hofheim-Wallau. Star...
Standort
Standort
Germany , Hofheim-Wallau
Gehalt
Gehalt:
1016.69 - 1196.69 EUR / Month
https://www.ikea.com Logo
IKEA
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Hauptschul-, Realschulabschluss oder Abitur
  • Motivation
  • Teamplayer mit offener Unternehmenskultur
  • Begeisterung für IKEA Produkte
  • freundliche Art und offener Umgang mit Menschen
  • Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Aktiv auf Kund:innen zugehen und sie mit Begeisterung für Einrichtung beraten
  • Vorteile und Gestaltungsmöglichkeiten von IKEA Produkten an Kund:innen weitergeben
  • darauf achten, dass Ware attraktiv präsentiert ist, Verkaufsfächer aufgefüllt sind und alles ein Preisschild hat
  • jeden Fachbereich entdecken und erfahren, wie ein IKEA Einrichtungshaus funktioniert
Was wir biete
Was wir biete
  • 13. Gehalt als Weihnachtsgeld
  • Urlaubsgeld
  • monatlicher Zuschuss zur Kontoführungsgebühr
  • betriebliche Altersvorsorge
  • 30 Urlaubstage
  • 15 % Personalrabatt
  • vergünstigtes Essen im Mitarbeiter-Restaurant
  • Möglichkeit der Beteiligung am Erfolg des Unternehmens (Bonus- sowie Loyalitätsprogramm)
  • Rabatt-Portal (Corporate Benefits)
  • angenehmes Miteinander im Team mit flachen Hierarchien und starken Werten
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Teamassistenz

Verstärken Sie unser Team im Bereich Innendienst als Teamassistenz (w/m/d) in Si...
Standort
Standort
Germany , Siegen
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
von-poll.com Logo
von Poll Immobilien GmbH
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Idealerweise erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
  • Teamfähig, zuverlässig und flexibel
  • Sicheres und selbstbewusstes Auftreten
  • Erfahren, motiviert, engagiert
  • Freundliches Wesen auch in stressigen Situationen
  • Gewissenhaft, zuverlässig, strukturiert und organisiert
  • Routinierter Umgang mit dem MS-Office-Paket (Word/Excel/Powerpoint)
  • Souverän im Umgang mit Social Media und weiteren Onlineplattformen
  • Grundkenntnisse im Marketing sind von Vorteil
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Unterstützung der Büroleitung und der Immobilienmakler in allen Belangen
  • Aktive Mitarbeit und Unterstützung im Tagesgeschäft
  • Übernahme des administrativen Einsatzes in verschiedenen Bereichen
  • Vorbereitung von Kundenterminen
  • Verwaltung der Besprechungsräume
  • Korrekte Datenerfassung und zügige Bearbeitung sowie Weiterleitung der Daten
  • Ausführung von Aufgaben und Arbeiten nach definierten und einheitlichen Vorgaben
  • Erstellung von Kooperationskonzepten für die hauseigene Zeitschrift, Zeitungen sowie weiterer On- und Offline-Plattformen
  • Akquisition neuer branchenverwandter Kooperationspartner und Einführung in die bestehenden Strukturen
  • Einbindung und Steuerung bestehender und neuer Partner in die Kooperationsprozesse
  • Vollzeit
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