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Data Protection Specialist – Customer Service

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Octopus Energy

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Standort:
Germany , München

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Vertragstyp:
Nicht angegeben

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Gehalt:

Nicht angegeben

Jobbeschreibung:

Datenschutz ist für uns kein reines Compliance-Thema. Er ist ein zentraler Bestandteil von gutem Kundenservice. Wir wachsen schnell, arbeiten datengetrieben und stehen täglich in engem Kontakt mit unseren Kundinnen und Kunden. Dafür brauchen wir eine Person, die Datenschutz operativ denkt, pragmatisch umsetzt und im Alltag verankert. Als Data Protection Lead – Customer Service verantwortest du den Datenschutz in unserem Operations- und Customer-Service-Umfeld. Du arbeitest eng mit unserem externen Datenschutzbeauftragt*innen und unserem Legal Team zusammen, bist Sparringspartner*in für unsere internen Teams und bringst Datenschutz dort hin, wo er wirkt: in die Prozesse, Systeme und den täglichen Kundenkontakt. Um das sicherzustellen, arbeitest du auch selbst im Kundenservice mit.

Verantwortlichkeiten:

  • Operative Verantwortung für Datenschutz im Customer Service und Operations
  • Enge Zusammenarbeit mit unserem externen Datenschutzbeauftragt*innen
  • Beratung interner Teams (Customer Service Operations, IT / Technologieplattform, Produkt, Marketing) zu datenschutzrelevanten Fragestellungen
  • Weiterentwicklung und Umsetzung von Prozessen, Richtlinien und Arbeitsweisen im Umgang mit Kundendaten
  • Aufbau und Dokumentation von Datenverarbeitungsprozessen (Verzeichnis von Verarbeitungstätigkeiten), Datenschutzverletzungen sowie, Datenschutz-Folgenabschätzungen
  • Aktive Mitarbeit im Kundenservice, um Abläufe, Systeme und reale Use Cases aus erster Hand zu verstehen
  • Frühzeitige Identifikation von Risiken, Ableitung und Implementierung klarer, umsetzbarer Maßnahmen
  • Gezielter Ausbau von Datenschutz-Know-how im Team durch praxisnahe Schulung und Beratung
  • Zusammenarbeit mit unserem Technologiepartner sowie Abstimmung datenschutzrechtlicher Anforderungen mit Softwareentwicklungsteams

Anforderungen:

  • Abgeschlossene Qualifikation im Datenschutz, z. B. zertifizierter Datenschutzbeauftragter (TÜV, IHK oder vergleichbar), oder gleichwertige anerkannte Datenschutz-Weiterbildung
  • Mehrjährige praktische Datenschutz Erfahrung im Customer Service Umfeld, idealerweise in einem Wachstumsunternehmen oder Scale-up
  • Fundierte Kenntnisse der DSGVO, TDDDG sowie ISO 27001
  • Erfahrung in der operativen Umsetzung von Datenschutzanforderungen in kunden- und datenintensiven Prozessen
  • Fähigkeit, komplexe rechtliche Anforderungen verständlich und praxisnah zu übersetzen
  • Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Technologiepartner*innen und Softwareentwicklungsteams
  • Pragmatische, lösungsorientierte Arbeitsweise mit Fokus auf Umsetzbarkeit
  • Hohe Eigenständigkeit und Sicherheit im Umgang mit Prioritäten in einem dynamischen Umfeld
  • Ausgeprägte Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit mit Menschen
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
Was wir biete:
  • Aktienoptionen der Octopus Energy Group Ltd.
  • Vergünstigte Konditionen für unsere Strom- und Gastarife
  • Monatlicher Zuschuss zum Nahverkehrsticket
  • Monatlicher Zuschuss zum Mittagessen
  • Vergünstigtes Fahrradleasing
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Beratungsangebote und Unterstützung bei Kinderbetreuung über HeyNanny
  • Monatlicher Zuschuss zur Kinderbetreuung
  • Elterngeld-Bonus: Wir stocken dein Elterngeld für 3 Monate auf
  • Zuzahlungen zu Fitness- Angeboten über Wellpass
  • Förderung deines mentalen Wohlbefindens mit unserem Partner Open Up
  • Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten und Aufstiegsmöglichkeiten
  • Kostenlose Sprachkurse über Busuu
  • Gutschein zu deinem Geburtstag

Zusätzliche Informationen:

Job veröffentlicht:
18. Februar 2026

Beschäftigungsart:
Vollzeit
Arbeitsart:
Arbeit vor Ort
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Standort
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Germany , München; Berlin; Leipzig
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Nicht angegeben
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Octopus Energy
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene Qualifikation im Datenschutz, z. B. zertifizierter Datenschutzbeauftragter (TÜV, IHK oder vergleichbar), oder gleichwertige anerkannte Datenschutz-Weiterbildung
  • Mehrjährige praktische Datenschutz Erfahrung im Customer Service Umfeld, idealerweise in einem Wachstumsunternehmen oder Scale-up
  • Fundierte Kenntnisse der DSGVO, TDDDG sowie ISO 27001
  • Erfahrung in der operativen Umsetzung von Datenschutzanforderungen in kunden- und datenintensiven Prozessen
  • Fähigkeit, komplexe rechtliche Anforderungen verständlich und praxisnah zu übersetzen
  • Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Technologiepartner*innen und Softwareentwicklungsteams
  • Pragmatische, lösungsorientierte Arbeitsweise mit Fokus auf Umsetzbarkeit
  • Hohe Eigenständigkeit und Sicherheit im Umgang mit Prioritäten in einem dynamischen Umfeld
  • Ausgeprägte Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit mit Menschen
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Operative Verantwortung für Datenschutz im Customer Service und Operations
  • Enge Zusammenarbeit mit unserem externen Datenschutzbeauftragt*innen
  • Beratung interner Teams (Customer Service Operations, IT / Technologieplattform, Produkt, Marketing) zu datenschutzrelevanten Fragestellungen
  • Weiterentwicklung und Umsetzung von Prozessen, Richtlinien und Arbeitsweisen im Umgang mit Kundendaten
  • Aufbau und Dokumentation von Datenverarbeitungsprozessen (Verzeichnis von Verarbeitungstätigkeiten), Datenschutzverletzungen sowie , Datenschutz-Folgenabschätzungen
  • Aktive Mitarbeit im Kundenservice, um Abläufe, Systeme und reale Use Cases aus erster Hand zu verstehen
  • Frühzeitige Identifikation von Risiken, Ableitung und Implementierung klarer, umsetzbarer Maßnahmen
  • Gezielter Ausbau von Datenschutz-Know-how im Team durch praxisnahe Schulung und Beratung
  • Zusammenarbeit mit unserem Technologiepartner sowie Abstimmung datenschutzrechtlicher Anforderungen mit Softwareentwicklungsteams
Was wir biete
Was wir biete
  • Aktienoptionen der Octopus Energy Group Ltd.
  • Vergünstigte Konditionen für unsere Strom- und Gastarife
  • Monatlicher Zuschuss zum Nahverkehrsticket
  • Monatlicher Zuschuss zum Mittagessen
  • Vergünstigtes Fahrradleasing
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Beratungsangebote und Unterstützung bei Kinderbetreuung über HeyNanny
  • Monatlicher Zuschuss zur Kinderbetreuung
  • Elterngeld-Bonus: Wir stocken dein Elterngeld für 3 Monate auf, damit du deine Elternzeit entspannter genießen kannst
  • Zuzahlungen zu Fitness- Angeboten über Wellpass
  • Vollzeit
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Fachkoordinator:in Naturschutzkompensation

Standort
Standort
Germany , Stuttgart
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
https://www.bahn.de Logo
Deutsche Bahn
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Successfully completed university degree in environmental or landscape planning, forestry, biology, geography or a comparable field of study
  • Comparable qualification in combination with relevant several years of professional experience with appropriate focal points
  • First experience in practical environmental protection from accompanying construction projects or experience in environmental planning with nature conservation instruments (impact regulation, EIA, species protection, eco-account, etc.)
  • Passion for environmental protection and sustainability
  • Enjoy working in a team and networking with specialist colleagues
  • Good advisory skills and assertiveness
  • Ability to explain complex topics in simple and understandable language to non-experts
  • Very good communication skills, responsible decision-making behavior and reliability
  • Solution-oriented, customer-oriented thinking and a confident, binding appearance
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Regional coordination of the implementation and maintenance of nature conservation compensation measures in cooperation with specialist experts
  • Checking documents and information from completed, current and planned construction projects and coordinating the timely and technically correct takeover and maintenance of nature conservation compensation measures
  • Implementing the assessment of measures in terms of complexity and requirements for transfer to regular maintenance operations
  • Involvement in obtaining and evaluating regional offers as well as concluding contracts for the maintenance of measures by service providers
  • Supporting tendering, creation and implementation of production concepts, planning and conducting regular on-site inspections to ensure the functionality and effectiveness of nature conservation compensation measures
  • Advising and informing interface partners at management level, from construction and station management as well as relevant authority representatives
  • Documenting all activities and maintaining data and information in databases, especially FINK
Was wir biete
Was wir biete
  • Market-oriented salary package
  • Usually permanent employment contract
  • Job guarantee
  • Various additional benefits
  • Company pension scheme
  • Targeted and individual further development opportunities at specialist, project or management level
  • Long-term perspective
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Neu

Kundenberatung Innendienst

Standort
Standort
Germany , Cologne
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
napaonline.com Logo
NAPA Auto Parts
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung idealerweise aus dem Kfz-Handwerk
  • Berufserfahrung in einem entsprechenden Tätigkeitsfeld
  • Erfahrung in der Kraftfahrzeugteilehandelsbranche wünschenswert
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Flexibilität und Teamfähigkeit
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Beratung der Kunden am Telefon
  • Verkauf von Kfz-Zubehör und Ersatzteilen
  • Online Teile-Identifikation und Auftragsabwicklung
  • Bearbeitung und Klärung von Reklamationen
Was wir biete
Was wir biete
  • 30 Tage Urlaub inklusive Urlaubsgeld
  • Sonderurlaub für die großen Events deines Lebens wie Hochzeit
  • Weihnachtsgeld
  • Internationale Karrierechancen dank unseres weltweiten Netzwerks
  • Tätigkeitsrelevante Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Hauseigener Tarifvertrag, gültig für alle Mitarbeiter:innen
  • Sportangebote mit HANSEFIT und Wellpass
  • Jobrad-Leasing
  • Mitarbeiterrabatte und Corporate Benefits
  • Vollzeit
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Neu

Digital Marketing Manager

Die in Wien beheimatete Schmuckmanufaktur FREYWILLE verkörpert die kraftvolle Vi...
Standort
Standort
Austria , Wien
Gehalt
Gehalt:
50000.00 EUR / Year
isg.com Logo
ISG Italy
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Mehrjährige Erfahrung im Digital Marketing, idealerweise im Premium- oder Luxussegment
  • Starkes Verständnis für Performance Marketing, Social Media & E-Commerce
  • Erfahrung in der Planung und Umsetzung von Content-Produktionen
  • Analytisches Denken und sicherer Umgang mit Reporting- & Analyse-Tools
  • Strukturierte, hands-on Arbeitsweise mit hohem ästhetischem Anspruch
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Affinität für Kunst
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Strategische Weiterentwicklung unserer Social-Media-Kanäle (organisch & paid)
  • Erstellung und Umsetzung von Content- & Posting-Plänen
  • Konzeption, Steuerung und Reporting von Paid Social Kampagnen (in Zusammenarbeit mit Agentur)
  • Content Creation: von Copywriting bis zur Koordination von Foto- & Videoshootings
  • Support und Konzepterstellung für visuelles Storytelling bei digitalen Kampagnen
  • Community Management & Influencer-Kooperationen
  • Laufende Analyse und datenbasierte Optimierung aller Aktivitäten
  • Enge Zusammenarbeit mit Grafik-, E-Commerce- und externen Partnern
Was wir biete
Was wir biete
  • Ein kreatives, internationales Umfeld mit flachen Hierarchien
  • Die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und Ideen einzubringen
  • Vollzeit
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Neu

Fachlektor Standesamtswesen

Dieses Unternehmen ist ein juristischer Fachverlag und Softwareanbieter, bei dem...
Standort
Standort
Germany , Berlin
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
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Amadeus Fire AG
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossenes rechtswissenschaftliches Studium
  • Interesse an fachlicher Spezialisierung im Personenstands- und Familienrecht
  • Erfahrung in der Aufbereitung und Vermittlung juristischer Inhalte
  • Sicherer Umgang mit juristischen Fachtexten und wissenschaftlicher Arbeitsweise
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Pflege, Qualitätssicherung und Weiterentwicklung des Verlagsprogramms
  • Aufbau fachlicher Expertise zu den Themen und Fragestellungen der Kernzielgruppen
  • Weiterentwicklung bestehender sowie Konzeption neuer Publikationen
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Softwarelektorat
  • Schnittstellenfunktion zu produzierenden Abteilungen
  • Inhaltliche Unterstützung von Marketing und Vertrieb
  • Vollzeit
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Neu

MS Dynamics 365 Sales CRM Specialist

In dieser Rolle unterstützen Sie unseren Kunden im Rahmen eines auf sechs Monate...
Standort
Standort
Germany , Frankfurt am Main
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
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Amadeus Fire AG
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Mehrjährige Erfahrung mit MS Dynamics 365 Sales
  • Sehr gute Kenntnisse in Customizing, Architektur, Integration und Datenmigration
  • UI/UX-Erfahrung im Dynamics-Umfeld
  • Erfahrung mit agilen Methoden (Scrum/Kanban, Azure DevOps)
  • Analytisch, kommunikationsstark, sehr gute Englischkenntnisse
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Technische Leitung und Weiterentwicklung von MS Dynamics 365 Sales
  • Optimierung und Restrukturierung der CRM-Landschaft (Usability, Performance, Design)
  • Customizing inklusive Formulare, Dashboards, Workflows und Power Apps
  • Analyse von Geschäftsprozessen und Umsetzung technischer Lösungskonzepte
  • Aufbau und Pflege strukturierter Datenmodelle
  • Steuerung von Qualität, Dokumentation und Projekten
  • Vollzeit
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Neu

Bilanzbuchhalter

Für ein führendes Unternehmen der privaten Entsorgungsbranche suchen wir zur Ver...
Standort
Standort
Germany , Berlin
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
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Amadeus Fire AG
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Weiterbildung zum geprüften Bilanzbuchhalter (IHK) oder betriebswirtschaftliches Studium mit Schwerpunkt Finanzen/Accounting
  • Mehrjährige Erfahrung in der Finanzbuchhaltung und im Umsatzsteuerrecht
  • Fundierte Kenntnisse in der Erstellung von Abschlüssen nach HGB
  • Erste Führungserfahrung oder Interesse, Verantwortung zu übernehmen und sich weiterzuentwickeln
  • Hohe Zahlenaffinität sowie die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu kommunizieren
  • Strukturierte, zuverlässige und integre Arbeitsweise
  • Offenheit für Veränderung, Weiterentwicklung und neue Prozesse
  • Teamorientierte Persönlichkeit mit positiver Ausstrahlung
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Ganzheitliche Verantwortung für die Finanzbuchhaltung (Debitoren, Kreditoren, Rückstellungen, Abgrenzungen)
  • Erstellung von Monats- und Jahresabschlüssen nach HGB
  • Bearbeitung komplexer Geschäftsvorfälle und bilanzieller Sonderthemen
  • Verwaltung und Pflege des Anlagenbestands
  • Sicherstellung einer ordnungsgemäßen Buchführung
  • Optional: Fachliche Koordination des Buchhaltungsteams und Qualitätssicherung der Prozesse
  • Weiterentwicklung und Digitalisierung der Buchhaltungsprozesse
  • Mitwirkung an Forecasts, Analysen und strategischen Finanzentscheidungen
  • Einhaltung gesetzlicher Vorgaben, interner Richtlinien, GoBD und HGB
  • Vollzeit
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Neu

Finanzbuchhalter

Für ein Veranstaltungsmanagement-Unternehmen in Berlin suchen wir eine engagiert...
Standort
Standort
Germany , Berlin
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
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Amadeus Fire AG
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Fundierte Kenntnisse in der Finanzbuchhaltung
  • Erfahrung im Steuerrecht
  • klarer Fokus auf steuerliche Themen
  • Sicherer Umgang mit HGB und Jahresabschlussprozessen
  • Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
  • Hohe Zahlenaffinität und analytisches Denkvermögen
  • Fähigkeit, Verantwortung für die Hauptbuchhaltung zu übernehmen
  • Kommunikationsstark, insbesondere in der Zusammenarbeit mit dem Steuerbüro
  • Sehr gute Deutschkenntnisse
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Eigenständige Verantwortung der Hauptbuchhaltung
  • Vorbereitung des Jahresabschlusses nach HGB
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Steuerbüro bei allen steuerlichen und bilanziellen Themen
  • Steuerrechtlicher Schwerpunkt: Unterstützung bei steuerlichen Fragestellungen, Prüfung von Sachverhalten, Sicherstellung der steuerlichen Compliance
  • Zusammenarbeit mit vorhandenen Lohnbuchhaltern ohne eigene Lohnabrechnung
  • Sicherstellung transparenter und effizienter buchhalterischer Abläufe
  • Vollzeit
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