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Data Protection Specialist – Customer Service

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Octopus Energy

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Standort:
Germany , München

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Vertragstyp:
Nicht angegeben

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Gehalt:

Nicht angegeben

Jobbeschreibung:

Datenschutz ist für uns kein reines Compliance-Thema. Er ist ein zentraler Bestandteil von gutem Kundenservice. Wir wachsen schnell, arbeiten datengetrieben und stehen täglich in engem Kontakt mit unseren Kundinnen und Kunden. Dafür brauchen wir eine Person, die Datenschutz operativ denkt, pragmatisch umsetzt und im Alltag verankert. Als Data Protection Lead – Customer Service verantwortest du den Datenschutz in unserem Operations- und Customer-Service-Umfeld. Du arbeitest eng mit unserem externen Datenschutzbeauftragt*innen und unserem Legal Team zusammen, bist Sparringspartner*in für unsere internen Teams und bringst Datenschutz dort hin, wo er wirkt: in die Prozesse, Systeme und den täglichen Kundenkontakt. Um das sicherzustellen, arbeitest du auch selbst im Kundenservice mit.

Verantwortlichkeiten:

  • Operative Verantwortung für Datenschutz im Customer Service und Operations
  • Enge Zusammenarbeit mit unserem externen Datenschutzbeauftragt*innen
  • Beratung interner Teams (Customer Service Operations, IT / Technologieplattform, Produkt, Marketing) zu datenschutzrelevanten Fragestellungen
  • Weiterentwicklung und Umsetzung von Prozessen, Richtlinien und Arbeitsweisen im Umgang mit Kundendaten
  • Aufbau und Dokumentation von Datenverarbeitungsprozessen (Verzeichnis von Verarbeitungstätigkeiten), Datenschutzverletzungen sowie, Datenschutz-Folgenabschätzungen
  • Aktive Mitarbeit im Kundenservice, um Abläufe, Systeme und reale Use Cases aus erster Hand zu verstehen
  • Frühzeitige Identifikation von Risiken, Ableitung und Implementierung klarer, umsetzbarer Maßnahmen
  • Gezielter Ausbau von Datenschutz-Know-how im Team durch praxisnahe Schulung und Beratung
  • Zusammenarbeit mit unserem Technologiepartner sowie Abstimmung datenschutzrechtlicher Anforderungen mit Softwareentwicklungsteams

Anforderungen:

  • Abgeschlossene Qualifikation im Datenschutz, z. B. zertifizierter Datenschutzbeauftragter (TÜV, IHK oder vergleichbar), oder gleichwertige anerkannte Datenschutz-Weiterbildung
  • Mehrjährige praktische Datenschutz Erfahrung im Customer Service Umfeld, idealerweise in einem Wachstumsunternehmen oder Scale-up
  • Fundierte Kenntnisse der DSGVO, TDDDG sowie ISO 27001
  • Erfahrung in der operativen Umsetzung von Datenschutzanforderungen in kunden- und datenintensiven Prozessen
  • Fähigkeit, komplexe rechtliche Anforderungen verständlich und praxisnah zu übersetzen
  • Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Technologiepartner*innen und Softwareentwicklungsteams
  • Pragmatische, lösungsorientierte Arbeitsweise mit Fokus auf Umsetzbarkeit
  • Hohe Eigenständigkeit und Sicherheit im Umgang mit Prioritäten in einem dynamischen Umfeld
  • Ausgeprägte Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit mit Menschen
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
Was wir biete:
  • Aktienoptionen der Octopus Energy Group Ltd.
  • Vergünstigte Konditionen für unsere Strom- und Gastarife
  • Monatlicher Zuschuss zum Nahverkehrsticket
  • Monatlicher Zuschuss zum Mittagessen
  • Vergünstigtes Fahrradleasing
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Beratungsangebote und Unterstützung bei Kinderbetreuung über HeyNanny
  • Monatlicher Zuschuss zur Kinderbetreuung
  • Elterngeld-Bonus: Wir stocken dein Elterngeld für 3 Monate auf
  • Zuzahlungen zu Fitness- Angeboten über Wellpass
  • Förderung deines mentalen Wohlbefindens mit unserem Partner Open Up
  • Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten und Aufstiegsmöglichkeiten
  • Kostenlose Sprachkurse über Busuu
  • Gutschein zu deinem Geburtstag

Zusätzliche Informationen:

Job veröffentlicht:
18. Februar 2026

Beschäftigungsart:
Vollzeit
Arbeitsart:
Arbeit vor Ort
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Data Protection Specialist – Customer Service

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Standort
Standort
Germany , München; Berlin; Leipzig
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
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Octopus Energy
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene Qualifikation im Datenschutz, z. B. zertifizierter Datenschutzbeauftragter (TÜV, IHK oder vergleichbar), oder gleichwertige anerkannte Datenschutz-Weiterbildung
  • Mehrjährige praktische Datenschutz Erfahrung im Customer Service Umfeld, idealerweise in einem Wachstumsunternehmen oder Scale-up
  • Fundierte Kenntnisse der DSGVO, TDDDG sowie ISO 27001
  • Erfahrung in der operativen Umsetzung von Datenschutzanforderungen in kunden- und datenintensiven Prozessen
  • Fähigkeit, komplexe rechtliche Anforderungen verständlich und praxisnah zu übersetzen
  • Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Technologiepartner*innen und Softwareentwicklungsteams
  • Pragmatische, lösungsorientierte Arbeitsweise mit Fokus auf Umsetzbarkeit
  • Hohe Eigenständigkeit und Sicherheit im Umgang mit Prioritäten in einem dynamischen Umfeld
  • Ausgeprägte Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit mit Menschen
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Operative Verantwortung für Datenschutz im Customer Service und Operations
  • Enge Zusammenarbeit mit unserem externen Datenschutzbeauftragt*innen
  • Beratung interner Teams (Customer Service Operations, IT / Technologieplattform, Produkt, Marketing) zu datenschutzrelevanten Fragestellungen
  • Weiterentwicklung und Umsetzung von Prozessen, Richtlinien und Arbeitsweisen im Umgang mit Kundendaten
  • Aufbau und Dokumentation von Datenverarbeitungsprozessen (Verzeichnis von Verarbeitungstätigkeiten), Datenschutzverletzungen sowie , Datenschutz-Folgenabschätzungen
  • Aktive Mitarbeit im Kundenservice, um Abläufe, Systeme und reale Use Cases aus erster Hand zu verstehen
  • Frühzeitige Identifikation von Risiken, Ableitung und Implementierung klarer, umsetzbarer Maßnahmen
  • Gezielter Ausbau von Datenschutz-Know-how im Team durch praxisnahe Schulung und Beratung
  • Zusammenarbeit mit unserem Technologiepartner sowie Abstimmung datenschutzrechtlicher Anforderungen mit Softwareentwicklungsteams
Was wir biete
Was wir biete
  • Aktienoptionen der Octopus Energy Group Ltd.
  • Vergünstigte Konditionen für unsere Strom- und Gastarife
  • Monatlicher Zuschuss zum Nahverkehrsticket
  • Monatlicher Zuschuss zum Mittagessen
  • Vergünstigtes Fahrradleasing
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Beratungsangebote und Unterstützung bei Kinderbetreuung über HeyNanny
  • Monatlicher Zuschuss zur Kinderbetreuung
  • Elterngeld-Bonus: Wir stocken dein Elterngeld für 3 Monate auf, damit du deine Elternzeit entspannter genießen kannst
  • Zuzahlungen zu Fitness- Angeboten über Wellpass
  • Vollzeit
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Fachkoordinator:in Naturschutzkompensation

Standort
Standort
Germany , Stuttgart
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
https://www.bahn.de Logo
Deutsche Bahn
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Successfully completed university degree in environmental or landscape planning, forestry, biology, geography or a comparable field of study
  • Comparable qualification in combination with relevant several years of professional experience with appropriate focal points
  • First experience in practical environmental protection from accompanying construction projects or experience in environmental planning with nature conservation instruments (impact regulation, EIA, species protection, eco-account, etc.)
  • Passion for environmental protection and sustainability
  • Enjoy working in a team and networking with specialist colleagues
  • Good advisory skills and assertiveness
  • Ability to explain complex topics in simple and understandable language to non-experts
  • Very good communication skills, responsible decision-making behavior and reliability
  • Solution-oriented, customer-oriented thinking and a confident, binding appearance
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Regional coordination of the implementation and maintenance of nature conservation compensation measures in cooperation with specialist experts
  • Checking documents and information from completed, current and planned construction projects and coordinating the timely and technically correct takeover and maintenance of nature conservation compensation measures
  • Implementing the assessment of measures in terms of complexity and requirements for transfer to regular maintenance operations
  • Involvement in obtaining and evaluating regional offers as well as concluding contracts for the maintenance of measures by service providers
  • Supporting tendering, creation and implementation of production concepts, planning and conducting regular on-site inspections to ensure the functionality and effectiveness of nature conservation compensation measures
  • Advising and informing interface partners at management level, from construction and station management as well as relevant authority representatives
  • Documenting all activities and maintaining data and information in databases, especially FINK
Was wir biete
Was wir biete
  • Market-oriented salary package
  • Usually permanent employment contract
  • Job guarantee
  • Various additional benefits
  • Company pension scheme
  • Targeted and individual further development opportunities at specialist, project or management level
  • Long-term perspective
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Neu

Aufzugsmonteur

Wir suchen für die Region Berlin zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Aufzugsmont...
Standort
Standort
Germany , Berlin
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
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LUTZ Aufzüge
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene Berufsausbildung zum Mechatroniker, Elektriker/Elektroniker (m/w/d) oder vergleichbar
  • Kenntnisse im Bereich Technik und Interesse für elektrische und mechanische Abläufe
  • Strukturierte, eigenverantwortliche und präzise Arbeitsweise
  • Kommunikative Fähigkeiten
  • Vertrautheit mit modernen Kommunikationsmitteln wie Handy und Tablet
  • Freude an der Teamarbeit
  • Führerschein der Klasse B
  • Sprachkenntnisse in Deutsch mindestens B2 Niveau
  • Hohe Lernbereitschaft
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Begleitung der Montage und Inbetriebnahme von Aufzügen für Neuanlagen und Modernisierungen
  • Fehlersuche und Funktionsprüfungen bei verbauten Komponenten
  • Berücksichtigung technischer Vorschriften, der UVV, interner Qualitätsdokumente und Kundenanforderungen
  • Vorbereitung der ZÜS-Prüfungen und Begleitung des Prüfers
Was wir biete
Was wir biete
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Attraktives monatliches Festgehalt zuzüglich Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Monatlicher Sachgutschein in Höhe von 50,00 Euro netto (Inflationsausgleich)
  • Firmenfahrzeug zur betrieblichen und auf Wunsch privaten Nutzung
  • Flexibles Arbeitszeitmodell
  • Frei verfügbares Stundenkonto
  • 30+1 Tage Urlaub
  • Persönliche Weiterbildung über die LUTZ-Akademie
  • Ausstattung mit IPhone und IPad
  • Betriebliche Altersvorsorge mit Zuschuss von 30,00 Euro monatlich nach Probezeit
  • Vollzeit
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Neu

Projektleiter Neubauprojekte Marine - Bereich Militärschiffe

Gesamtverantwortliche Leitung komplexer Neubauprojekte im Bereich militärischer ...
Standort
Standort
Germany , Reinbek
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
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LUTZ Aufzüge
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Schiffbau, Maschinenbau, Wirtschaftsingenieurswesen oder vergleichbar
  • Mehrjährige Erfahrung im Projektmanagement, idealerweise im maritimen oder militärischen Umfeld
  • Fundierte Kenntnisse im Neubau komplexer technischer Systeme
  • Erfahrung mit internationalen Projekten und Kunden ist wünschenswert
  • Sicherer Umgang mit Projektmanagement-Methoden und -Tools
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Führungskompetenz, Durchsetzungsstärke und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Gesamtverantwortliche Leitung komplexer Neubauprojekte im Bereich militärischer Marineschiffe
  • Planung, Steuerung und Überwachung aller Projektphasen vom Auftragseingang bis zur Übergabe
  • Koordination interdisziplinärer Projektteams (Konstruktion, Fertigung, Beschaffung, Qualitätssicherung, Montage)
  • Schnittstelle zu Kunden, Behörden und Nachunternehmern
  • Sicherstellung von Terminen, Kosten und Qualitätszielen
  • Risikomanagement sowie kontinuierliche Optimierung von Prozessen
  • Erstellung von Statusberichten an die Geschäftsführung
Was wir biete
Was wir biete
  • Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
  • Attraktives monatliches Festgehalt
  • Monatlicher Sachgutschein in Höhe von 50,00 Euro netto als Inflationsausgleich
  • Persönliche Weiterbildung über LUTZ-Akademie
  • Digitalisierungsstrategie mit IPhone und Laptop für mobiles Arbeiten
  • Betriebliche Altersvorsorge mit 30,00 Euro monatlichem Zuschuss nach Probezeit
  • Sommerfeste, Weihnachtsfeiern sowie After-Work-Veranstaltungen
  • Vollzeit
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Montagesteuerer Reparaturen

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Montagesteuerer (m/w/d) Reparatur...
Standort
Standort
Germany , Reinbek
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
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LUTZ Aufzüge
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
  • Technisches Interesse und Verständnis
  • Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen und MS Office
  • Ausgeprägtes Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise
  • Selbstständiges und zielorientiertes Arbeiten
  • Kommunikationsfähigkeit sowie sicheres Auftreten
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Du steuerst Reparaturaufträge mit Hilfe einer Planungssoftware
  • Du koordinierst und überwachst mehrere Nachunternehmer und bist für sie der Hauptansprechpartner (m/w/d)
  • Die Materialbereitstellung und Terminabstimmung mit dem Nachunternehmern gehören zu Deinem Verantwortungsbereich
  • Überwachung und Sicherstellung einer korrekten Abarbeitung von Reparaturaufträgen
  • Für interne Abteilungen (Servicetechniker, Gebietsleiter) bist Du der kompetente Ansprechpartner (m/w/d)
Was wir biete
Was wir biete
  • Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
  • Attraktives monatliches Festgehalt
  • Monatlicher Sachgutschein in Höhe von 50,00 Euro netto als Inflationsausgleich
  • Persönliche Weiterbildung über LUTZ-Akademie
  • Digitalisierungsstrategie mit IPhone und Laptop für mobiles Arbeiten
  • Betriebliche Altersvorsorge mit 30,00 Euro monatlichem Zuschuss nach Probezeit
  • Feste feiern (Sommerfeste, Weihnachtsfeiern, After-Work-Veranstaltungen)
  • Vollzeit
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Neu

Kundenservice Mitarbeiter

This position is to be filled on a permanent part-time basis as soon as possible...
Standort
Standort
Germany , Köln
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
https://www.ikea.com Logo
IKEA
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • ideal experience in retail or customer service
  • friendly manner and secure sense for dealing with people
  • passion for IKEA and our products
  • work carefully and precisely
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • support in customer service
  • greet customers in the entrance area and ensure they feel welcome and well-informed
  • supervise children aged 3 to 10 in Småland
  • ensure all goods are registered in our cash register system and support customers at self-checkouts
  • find a quick and uncomplicated solution for exchanges and back office based on our internal guidelines
Was wir biete
Was wir biete
  • collective agreement pay
  • 13th salary and holiday pay
  • 15% employee discount
  • company pension scheme
  • balanced work-life balance
  • opportunity to participate in the company's success (bonus and loyalty program)
  • discount portal (Corporate Benefits) and Job Rad
  • discounted meals in the staff restaurant
  • diverse career paths
  • we consciously promote diversity and togetherness in our teams
  • Teilzeit
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Neu

Kundenservice Mitarbeiter

This position is to be filled part-time (8 hours/week) from the earliest possibl...
Standort
Standort
Germany , Wuppertal
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
https://www.ikea.com Logo
IKEA
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Experience in retail or customer service
  • Friendly manner and a good sense for dealing with people
  • Passion for IKEA and its products
  • Careful and precise work
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Support in customer service
  • Welcome customers at the entrance area
  • Supervise children in Småland (ages 3-10)
  • Operate cash registers and assist at self-checkouts
  • Handle returns and back-office tasks
Was wir biete
Was wir biete
  • Collective agreement pay
  • 13th month salary and holiday pay
  • 15% employee discount
  • Company pension plan
  • Balanced work-life balance
  • Opportunity to participate in company success (bonus and loyalty program)
  • Discount portal (Corporate Benefits) and Job Bike
  • Subsidized meals in the staff restaurant
  • Diverse career paths
  • Support for diversity and teamwork
  • Teilzeit
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Neu

Wissenschaftliche:r Mitarbeiter:in

Am Lehrstuhl für Interkulturelle Personal- und Organisationsentwicklung der Univ...
Standort
Standort
Germany , Jena
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
uni-jena.de Logo
Friedrich-Schiller-Universität Jena
Ablaufdatum
09. April 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Sehr guter Masterabschluss (oder vergleichbarer Hochschulabschluss) in einer sozial- oder verhaltenswissenschaftlichen Disziplin
  • Erfahrung oder fundierte Kenntnisse in qualitativen empirischen Forschungsmethoden
  • Interesse an der Anwendung dieser Methoden in einem praxisnahen Forschungsprojekt
  • Idealerweise erste Erfahrungen in der Planung und Durchführung qualitativer Studien (z. B. Interviews, Fokusgruppen) oder in der Auswertung qualitativer Daten
  • Kenntnisse im Umgang mit qualitativer Auswertungssoftware (z. B. MAXQDA oder NVivo) sind von Vorteil
  • Interesse für Fragen der Fachkräftebindung sowie für organisationale Prozesse im Gesundheitswesen oder Interesse, sich in dieses Themenfeld einzuarbeiten
  • Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise mit Eigeninitiative und Lernbereitschaft
  • Freude an der Zusammenarbeit in einem interdisziplinären Team
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Gestaltung und eigenständige Umsetzung empirischer Studien zur Fachkräftebindung im Thüringer Gesundheitswesen (z. B. qualitative Interviews oder Fokusgruppen)
  • Austausch mit Einrichtungen und Fachkräften im Gesundheitswesen, Aufbau von Kontakten zu relevanten Zielgruppen und Koordination der Datenerhebung
  • Mitwirkung an der Auswertung der Daten in einem interdisziplinären Forschungsteam und Verknüpfung der Ergebnisse mit den Befunden der weiteren Teilprojekte
  • Entwicklung praxisnaher Handlungsempfehlungen auf Grundlage der Analysen und Begleitung der Erprobung innovativer Maßnahmen zur Fachkräftebindung
  • Präsentation der Forschung auf nationalen und internationalen Konferenzen
  • Mitwirkung an der Erstellung wissenschaftlicher Publikationen
  • Unterstützung des Projektmanagements und Beitrag zur erfolgreichen Umsetzung des Forschungsprojekts
  • Möglichkeit, ein eigenes wissenschaftliches Qualifizierungsprojekt (z. B. eine Promotion) im Themenfeld des Projekts zu entwickeln und voranzutreiben
Was wir biete
Was wir biete
  • Vergütung nach TV-L Entgeltgruppe E13 inklusive tariflicher Jahressonderzahlung
  • Mitarbeit in einem gesellschaftlich hoch relevanten und anwendungsorientierten Forschungsprojekt
  • Engagiertes, interdisziplinäres Team mit offener und kollegialer Arbeitsatmosphäre
  • Möglichkeit zur eigenständigen Arbeit und Einbringung eigener Ideen
  • Unterstützung bei der wissenschaftlichen Weiterqualifikation, insbesondere Möglichkeit zur Promotion
  • Persönliche Weiterbildung über Angebote der Graduierten-Akademie
  • Flexible Arbeitszeiten (nach Rücksprache und ggf. Telearbeit)
  • Universitäre Gesundheitsförderung
  • Breites Hochschulsportangebot
  • Betriebliche Nebenleistungen wie vermögenswirksame Leistungen (VL) und betriebliche Altersvorsorge (VBL)
  • Teilzeit
!
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