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Du suchst einen neuen Job? Dann ist Avedo Plowdiw dein neuer Arbeitgeber! Wir sind Spezialisten im Dialogmarketing und betreuen mit unseren über 40 Call Centern in Deutschland und Europa den direkten Kontakt zwischen Unternehmen und Kunden.
Verantwortlichkeiten
telefonischer Kundenservice
Informationen zu Preisen, Produkten und sonstigen Anfragen des Auftraggebers
Beschwerde- und Eskalationsmanagement
Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und Servicequalität
Nachbereitung der Kundengespräche
Anforderungen
sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z.B. MS Office) von Vorteil
gute Kommunikationskills und Freude am Telefonieren
eigenständige Arbeitsweise und eine schnelle Auffassungsgabe
Was wir biete
sicherer Arbeitsplatz in Voll- oder Teilzeit
festes und pünktliches Grundgehalt zzgl. Incentives und attraktiven Prämien
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