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Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH

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Standort:
Bulgaria , Plovdiv

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Kategorie:

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Vertragstyp:
Nicht angegeben

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Gehalt:

Nicht angegeben

Jobbeschreibung:

Du suchst einen neuen Job? Dann ist Avedo Plowdiw dein neuer Arbeitgeber! Wir sind Spezialisten im Dialogmarketing und betreuen mit unseren über 40 Call Centern in Deutschland und Europa den direkten Kontakt zwischen Unternehmen und Kunden.

Verantwortlichkeiten:

  • telefonischer Kundenservice
  • Informationen zu Preisen, Produkten und sonstigen Anfragen des Auftraggebers
  • Beschwerde- und Eskalationsmanagement
  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und Servicequalität
  • Nachbereitung der Kundengespräche

Anforderungen:

  • sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z.B. MS Office) von Vorteil
  • gute Kommunikationskills und Freude am Telefonieren
  • eigenständige Arbeitsweise und eine schnelle Auffassungsgabe
Was wir biete:
  • sicherer Arbeitsplatz in Voll- oder Teilzeit
  • festes und pünktliches Grundgehalt zzgl. Incentives und attraktiven Prämien
  • direkter Einstieg mit vergüteter Schulungsphase
  • Multisportkarte
  • Essensgutescheine im Wert von 150 BGN
  • Teamevents und moderne Büros
  • Prämien für Mitarbeiter werben Mitarbeiter

Zusätzliche Informationen:

Job veröffentlicht:
23. Dezember 2025

Arbeitsart:
Arbeit vor Ort
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Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z.B. MS Office) von Vorteil
  • gute Kommunikationskills
  • Grundverständnis für Kundenbindung und Vertrieb, sowie Freude am Telefonieren
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • schriftlicher und telefonischer Kundenservice (Inbound)
  • proaktive Beratungsgespräche zu Produkten, Tarifen und Preisen
  • Abschluss von Verträgen im Rahmen von Tarifumstellungen, Vertragsoptimierungen und der Vermarktung neuer Produkte
  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
  • Nachbereitung der Kundengespräche
Was wir biete
Was wir biete
  • sicherer Arbeitsplatz in Voll- oder Teilzeit (ab 30h/Woche)
  • pünktliches Grundgehalt zzgl. leistungsorientierten Prämien
  • attraktive Prämien für das Werben neuer Mitarbeiter
  • direkter Einstieg mit vergüteter Schulungsphase - bei uns lernst du alles was du wissen musst!
  • modernes und gesundheitsorientiertes Arbeitsumfeld mit höhenverstellbaren Tischen, ergonomischen Stühlen sowie FitPass Mitgliedschaft
  • Übernahme der Fahrtkosten
  • flexible Arbeitsgestaltung dank Berücksichtigung deiner Verfügbarkeiten
  • flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und wertschätzende Teamkultur
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Anforderungen
Anforderungen
  • sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z.B. MS Office) von Vorteil
  • gute Kommunikationskills
  • Grundverständnis für Kundenbindung und Vertrieb, sowie Freude am Telefonieren
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • schriftlicher und telefonischer Kundenservice (Inbound)
  • proaktive Beratungsgespräche zu Produkten, Tarifen und Preisen
  • Abschluss von Verträgen im Rahmen von Tarifumstellungen, Vertragsoptimierungen und der Vermarktung neuer Produkte
  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
  • Nachbereitung der Kundengespräche
Was wir biete
Was wir biete
  • sicherer Arbeitsplatz in Voll- oder Teilzeit (ab 30h/Woche)
  • pünktliches Grundgehalt zzgl. leistungsorientierten Prämien
  • direkter Einstieg mit vergüteter Schulungsphase - bei uns lernst du alles was du wissen musst!
  • modernes und gesundheitsorientiertes Arbeitsumfeld mit höhenverstellbaren Tischen, ergonomischen Stühlen sowie FitPass Mitgliedschaft
  • Übernahme der Fahrtkosten
  • flexible Arbeitsgestaltung dank Berücksichtigung deiner Verfügbarkeiten
  • flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und wertschätzende Teamkultur
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Anforderungen
Anforderungen
  • sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z.B. MS Office) von Vorteil
  • gute Kommunikationsskills
  • Grundverständnis für Kundenbindung und Vertrieb, sowie Freude am Telefonieren
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • schriftlicher und telefonischer Kundenservice
  • Bearbeitung von Kundenanliegen
  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und Service Qualität
  • Nachbereitung der Kundengespräche
Was wir biete
Was wir biete
  • leistungsabhängiger Bonus
  • sicherer Arbeitsplatz in Voll- oder Teilzeit
  • direkter Einstieg mit vergüteter Schulungsphase
  • umfangreiche Mitarbeiterrabatte (Essensgeld, Loyalitätsbonus,..)
  • modernes Büro im Herzen von Pristina
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Customer Support Sales

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Germany , Gelsenkirchen
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Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH
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Anforderungen
Anforderungen
  • kunden- und vertriebsorientierte Denkweise
  • sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
  • PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
  • selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten
  • Andere zu beraten ist deine Stärke
  • ob Früh-, Spätschicht oder Wochenende – du bist flexibel einsetzbar
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Beantwortung telefonischer Kundenanfragen von Bestands- und Neukunden
  • vertriebsorientierte Kundenberatung zu Produkten, Tarifen und Preisen
  • Erstellung von Angeboten und Verträgen z.B. bei Tarifumstellungen, Vertragsoptimierungen und der Vermarktung neuer Produkte
  • durch dein professionelles Auftreten sicherst du die Kundenzufriedenheit
  • Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundenstammdaten
Was wir biete
Was wir biete
  • sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit (ab 25h/Woche)
  • pünktliches Festgehalt zzgl. Prämienzahlung
  • professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
  • bei Avedo hast du’s gut: Rabatte für Events, Onlineshops, Reiseportale u.v.m. sowie regelmäßige Teamevents
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Customer Support Telekommunikation

Für unseren Standort Avedo Plovdiv suchen wir dich als Customer Support Telekomm...
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Bulgaria , Plovdiv
Gehalt
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Anforderungen
Anforderungen
  • sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) in Wort und Schrift
  • sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z.B. MS Office)
  • ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Servicementalität
  • selbstständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • schriftlicher und telefonischer Kundenservice
  • proaktive Beratungsgespräche zu Produkten, Tarifen und Preisen
  • Abschluss von Verträgen im Rahmen von Tarifumstellungen, Vertragsoptimierungen und der Vermarktung neuer Produkte
  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
  • Nachbereitung der Kundengespräche
Was wir biete
Was wir biete
  • Prämien für Mitarbeiter werben Mitarbeiter
  • sicherer Arbeitsplatz in Voll- oder Teilzeit - Schulungsphase muss in Vollzeit absolviert werden
  • Homeoffice von Beginn an möglich (Wohnort muss in Bulgarien sein)
  • direkter Einstieg mit vergüteter Schulungsphase - bei uns lernst du alles was du wissen musst!
  • vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten am Standort und hybrides Arbeiten
  • umfangreiche Mitarbeiterrabatte
  • flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und wertschätzende Teamatmosphäre
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Customer Support Telekommunikation

Für unseren Standort Avedo Plovdiv suchen wir dich als Customer Support Telekomm...
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Bulgaria , Plovdiv
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
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Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z.B. MS Office) von Vorteil
  • gute Kommunikationskills
  • Grundverständnis für Kundenbindung und Vertrieb, sowie Freude am Telefonieren
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • schriftlicher und telefonischer Kundenservice
  • proaktive Beratungsgespräche zu Produkten, Tarifen und Preisen
  • Abschluss von Verträgen im Rahmen von Tarifumstellungen, Vertragsoptimierungen und der Vermarktung neuer Produkte
  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
  • Nachbereitung der Kundengespräche
Was wir biete
Was wir biete
  • hybrides Arbeitsmodell - Homeoffice möglich
  • sicherer Arbeitsplatz in Voll- oder Teilzeit
  • direkter Einstieg mit vergüteter Schulungsphase
  • Multisportkarte
  • Essensgutscheine im Wert von 150 BGN
  • Teamevents
  • moderne Büros
  • flache Hierarchien
  • kurze Entscheidungswege
  • wertschätzende Teamatmosphäre
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Customer Support Telekommunikation

Standort
Standort
Bulgaria , Sofia
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
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Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z.B. MS Office) von Vorteil
  • gute Kommunikationskills
  • Grundverständnis für Kundenbindung und Vertrieb, sowie Freude am Telefonieren
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • schriftlicher und telefonischer Kundenservice
  • proaktive Beratungsgespräche zu Produkten, Tarifen und Preisen
  • Abschluss von Verträgen im Rahmen von Tarifumstellungen, Vertragsoptimierungen und der Vermarktung neuer Produkte
  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
  • Nachbereitung der Kundengespräche
Was wir biete
Was wir biete
  • sicherer Arbeitsplatz in Voll- oder Teilzeit
  • direkter Einstieg mit vergüteter Schulungsphase
  • vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten am Standort
  • Homeoffice von Anfang an möglich
  • umfangreiche Mitarbeiterrabatte sowie Prämien für Mitarbeiter werben Mitarbeiter
  • flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und wertschätzende Teamatmosphäre
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Technical Customer Service Helpdesk

Als unser Technical Customer Service (w/m/d) bist du der erste Ansprechpartner f...
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Quadient
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Clear, friendly, and solution-oriented communication
  • Technical understanding and enjoyment in explaining complex matters
  • Ideally, technical knowledge in the field of mail processing
  • Enjoy working in a team and taking responsibility for tasks
  • Very good language skills in German and English
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Problem-solving with system – taking in technical fault reports, analyzing them, and finding solutions independently or in a team via phone, email, or remote access
  • VIP support with personality – exclusive support for premium customers via a dedicated hotline
  • Remote installations & configurations – performing software installations and individual configurations via phone or remote access
  • Knowledge management – documenting solutions and further developing the internal knowledge database
  • Technical contact person – supporting Field Service teams and dealers with questions regarding software and hardware
  • Error analysis in depth – using modern tools for analysis and working closely with internal experts
  • Support for special solutions – installing and configuring special solutions remotely
  • Team player for sales & marketing – supporting colleagues from sales and marketing with technical know-how
Was wir biete
Was wir biete
  • Flexible work: hybrid work model combining office and remote work
  • Unlimited learning: access to a 24/7 online learning platform
  • Inclusive community: join Empowered Communities and engage in the philanthropy program
  • Extensive additional benefits: attractive benefits in work-life balance and more, including a generous referral program
  • Care for well-being: free employee assistance program for mental health support
  • Vollzeit
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