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Customer Support

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Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH

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Standort:
Kosovo , Prishtina

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Kategorie:

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Vertragstyp:
Nicht angegeben

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Gehalt:

1000.00 EUR / Month

Jobbeschreibung:

Du suchst einen neuen Job? Dann ist Avedo Priština dein neuer Arbeitgeber! Wir sind Spezialisten im Dialogmarketing und betreuen mit unseren über 40 Call Centern in Deutschland und Europa den direkten Kontakt zwischen Unternehmen und Kunden.

Verantwortlichkeiten:

  • schriftlicher und telefonischer Kundenservice
  • Bearbeitung von Kundenanliegen
  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und Service Qualität
  • Nachbereitung der Kundengespräche

Anforderungen:

  • sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z.B. MS Office) von Vorteil
  • gute Kommunikationsskills
  • Grundverständnis für Kundenbindung und Vertrieb, sowie Freude am Telefonieren
Was wir biete:
  • leistungsabhängiger Bonus
  • sicherer Arbeitsplatz in Voll- oder Teilzeit
  • direkter Einstieg mit vergüteter Schulungsphase
  • umfangreiche Mitarbeiterrabatte (Essensgeld, Loyalitätsbonus,..)
  • modernes Büro im Herzen von Pristina

Zusätzliche Informationen:

Job veröffentlicht:
23. Dezember 2025

Arbeitsart:
Arbeit vor Ort
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Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z.B. MS Office) von Vorteil
  • gute Kommunikationskills
  • Grundverständnis für Kundenbindung und Vertrieb, sowie Freude am Telefonieren
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • schriftlicher und telefonischer Kundenservice (Inbound)
  • proaktive Beratungsgespräche zu Produkten, Tarifen und Preisen
  • Abschluss von Verträgen im Rahmen von Tarifumstellungen, Vertragsoptimierungen und der Vermarktung neuer Produkte
  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
  • Nachbereitung der Kundengespräche
Was wir biete
Was wir biete
  • sicherer Arbeitsplatz in Voll- oder Teilzeit (ab 30h/Woche)
  • pünktliches Grundgehalt zzgl. leistungsorientierten Prämien
  • attraktive Prämien für das Werben neuer Mitarbeiter
  • direkter Einstieg mit vergüteter Schulungsphase - bei uns lernst du alles was du wissen musst!
  • modernes und gesundheitsorientiertes Arbeitsumfeld mit höhenverstellbaren Tischen, ergonomischen Stühlen sowie FitPass Mitgliedschaft
  • Übernahme der Fahrtkosten
  • flexible Arbeitsgestaltung dank Berücksichtigung deiner Verfügbarkeiten
  • flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und wertschätzende Teamkultur
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Anforderungen
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  • sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z.B. MS Office) von Vorteil
  • gute Kommunikationskills
  • Grundverständnis für Kundenbindung und Vertrieb, sowie Freude am Telefonieren
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • schriftlicher und telefonischer Kundenservice (Inbound)
  • proaktive Beratungsgespräche zu Produkten, Tarifen und Preisen
  • Abschluss von Verträgen im Rahmen von Tarifumstellungen, Vertragsoptimierungen und der Vermarktung neuer Produkte
  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
  • Nachbereitung der Kundengespräche
Was wir biete
Was wir biete
  • sicherer Arbeitsplatz in Voll- oder Teilzeit (ab 30h/Woche)
  • pünktliches Grundgehalt zzgl. leistungsorientierten Prämien
  • direkter Einstieg mit vergüteter Schulungsphase - bei uns lernst du alles was du wissen musst!
  • modernes und gesundheitsorientiertes Arbeitsumfeld mit höhenverstellbaren Tischen, ergonomischen Stühlen sowie FitPass Mitgliedschaft
  • Übernahme der Fahrtkosten
  • flexible Arbeitsgestaltung dank Berücksichtigung deiner Verfügbarkeiten
  • flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und wertschätzende Teamkultur
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Customer Support

Standort
Standort
Latvia , Riga
Gehalt
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Nicht angegeben
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Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH
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Anforderungen
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  • fluent in speaking dutch (netherlands)
  • good knowledge of English in spoken and written language
  • good working knowledge of MS Office
  • Sales or Telemarketing experience preferable
  • confident and professional on the phone
  • target driven personality, friendly and communicative
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • customer service via mail and phone
  • identifying customer demands and introducing the product range
  • providing information on contractual terms, invoices and cancellation terms
  • ensure customer satisfaction
Was wir biete
Was wir biete
  • full-time or part-time freelance work from Latvia
  • remote work right from the start with BYOD (Bring Your Own Device) - you work with your own technology
  • fixed salary with performance-related bonus
  • uncomplicated entry into the job through professional and remunerated induction and training
  • dynamic, innovative working environment with flat hierarchy
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Standort
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Estonia , Tallinn
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Nicht angegeben
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Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • fluent in speaking dutch (netherlands)
  • good knowledge of English in spoken and written language
  • good working knowledge of MS Office
  • Sales or Telemarketing experience preferable
  • confident and professional on the phone
  • target driven personality, friendly and communicative
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • customer service via mail and phone
  • identifying customer demands and introducing the product range
  • providing information on contractual terms, invoices and cancellation terms
  • ensure customer satisfaction
Was wir biete
Was wir biete
  • remote work right from the start with BYOD (Bring Your Own Device)
  • fixed salary with performance-related bonus
  • uncomplicated entry into the job through professional and remunerated induction and training
  • dynamic, innovative working environment with flat hierarchy
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Poland , Warschau
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  • fluent in speaking danish
  • good knowledge of English in spoken and written language
  • good working knowledge of MS Office
  • Sales or Telemarketing experience preferable
  • confident and professional on the phone
  • target driven personality, friendly and communicative
Verantwortlichkeiten
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  • customer service via mail and phone
  • identifying customer demands and introducing the product range
  • providing information on contractual terms, invoices and cancellation terms
  • ensure customer satisfaction
Was wir biete
Was wir biete
  • remote work right from the start with BYOD (Bring Your Own Device) - you work with your own technology
  • fixed salary with performance-related bonus
  • uncomplicated entry into the job through professional and remunerated induction and training
  • dynamic, innovative working environment with flat hierarchy
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Poland , Warschau
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Gehalt:
Nicht angegeben
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Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH
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Anforderungen
Anforderungen
  • fluent in speaking dutch (netherlands)
  • good knowledge of English in spoken and written language
  • good working knowledge of MS Office
  • Sales or Telemarketing experience preferable
  • confident and professional on the phone
  • target driven personality, friendly and communicative
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • customer service via mail and phone
  • identifying customer demands and introducing the product range
  • providing information on contractual terms, invoices and cancellation terms
  • ensure customer satisfaction
Was wir biete
Was wir biete
  • remote work right from the start with BYOD (Bring Your Own Device)
  • fixed salary with performance-related bonus
  • uncomplicated entry into the job through professional and remunerated induction and training
  • dynamic, innovative working environment with flat hierarchy
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Turkey , Istanbul
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Nicht angegeben
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Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH
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Anforderungen
Anforderungen
  • fluent in speaking dutch (netherlands)
  • good knowledge of English in spoken and written language
  • good working knowledge of MS Office
  • Sales or Telemarketing experience preferable
  • confident and professional on the phone
  • target driven personality, friendly and communicative
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • customer service via mail and phone
  • identifying customer demands and introducing the product range
  • providing information on contractual terms, invoices and cancellation terms
  • ensure customer satisfaction
Was wir biete
Was wir biete
  • full-time or part-time freelance work from Turkey
  • remote work right from the start with BYOD (Bring Your Own Device) - you work with your own technology
  • fixed salary with performance-related bonus
  • uncomplicated entry into the job through professional and remunerated induction and training
  • dynamic, innovative working environment with flat hierarchy
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Anforderungen
Anforderungen
  • sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
  • sehr gute Kommunikationsfähigkeit sowie Freude am Telefonieren
  • ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • hohe Lern- und Einsatzbereitschaft
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
  • Bearbeitung von kaufmännischen Kundenanliegen
  • Erstellung von Tickets für die Anliegen der Kunden
  • Beratung zu Produkten aus dem gesamten Leistungsportfolio
  • Kundenzufriedenheit steigern durch dein schnelles Bearbeiten der eingehenden Anfragen
  • Nachbereitung der Gespräche
Was wir biete
Was wir biete
  • sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit
  • Festgehalt zzgl. leistungsorientierter Vergütung
  • Servicezeiten von Montag bis Freitag, keine Wochenendarbeit
  • professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
  • bei Avedo hast du’s gut: z.B. Rabatte bei Onlineshops, Reisen, Sportstudio Venice Beach
  • bezuschusstes Deutschlandticket
  • moderne Büroräumlichkeiten in zentraler Lage
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