Customer Support Engineer im Außendienst Jobs | Malvern Panalytical (Nordrhein-Westfalen/Niedersachsen)

Customer Support Engineer im Außendienst

Malvern Panalytical

Standort:
Germany , Nordrhein-Westfalen/Niedersachsen

Kategorie:
IT-Administration

Vertragstyp:
Nicht angegeben

Gehalt:

Nicht angegeben

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Jobbeschreibung:

In Ihrer neuen Funktion sind Sie verantwortlich für die Installation, Wartung und Instandsetzung unserer Systeme. Sie betreuen unsere Systeme vor Ort und agieren als Hauptschnittstelle zwischen Malvern Panalytical und unseren Kunden auf höchstem Niveau des Kundensupports. Voraussetzung ist die Fähigkeit komplexe technische Systeme zu verstehen und Lösungen mit Hilfe eines globalen Suppportnetzwerks bereitzustellen.

Verantwortlichkeiten:

Installation, Wartung und Instandsetzung von Analysegeräten
Effiziente Analyse von Störungen
Konfiguration von Computersystemen und Software
Lösen von Kundenproblemen im Rahmen der Team- und Unternehmens-KPIs
Kommunikation mit Kunden und dem Supportnetzwerk

Anforderungen:

Studium der Elektrotechnik / Elektronik, Physik, Mechatronik oder vergleichbarer Abschluss
3 Jahre Erfahrung im Serviceaußendienst von Analysesystemen
Ausgezeichnete Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten
Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Reisebereitschaft im In- und Ausland
Strukturierte, eigenständige, sowie selbstmotivierte Arbeitsweise
Analytische Denkweise
Führerschein für PKW

Was wir biete: