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Customer Success Manager Enterprise Software

Germany, Stuttgart · Job veröffentlicht 04. Mai 2026
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Verantwortlichkeiten

  • Du machst Bestandskunden erfolgreich: nachhaltig, datenbasiert, strategisch
  • Du baust belastbare Beziehungen zu Entscheider*innen auf, führst regelmäßige Executive-Touchpoints durch
  • Du steuerst dein Portfolio anhand klarer Customer-Health-KPIs
  • Du erkennst Risiken, bevor sie entstehen
  • Du verantwortest Renewals und bereitest sie strukturiert vor
  • Du spielst eine Schlüsselrolle in der Migration auf camos CPQ 365
  • Du verbindest intern, was Kunden extern brauchen

Anforderungen

  • 5+ Jahre Customer Success im SaaS-Umfeld, idealerweise mit Enterprise-Kundschaft
  • sicherer Umgang mit SaaS-Kennzahlen: ARR, Renewals, Gross Retention, Churn, Adoption KPIs
  • Erfahrung in der steuernden Arbeit mit Customer-Health-KPIs
  • strukturiertes, analytisches Arbeiten
  • souveräne Kommunikation auf Management-/Executive-Ebene
  • Fähigkeit, komplexe Kundenumfelder zu durchdringen
  • CRM-Routine und idealerweise Tool-Know-how (Jira, Confluence, Ticketing)
  • fließendes Deutsch & Englisch

Wünschenswert

  • Erfahrung mit Manufacturing- oder Industrie-Kunden
  • Know-how aus Releasewechsel-/Migrationsprojekten
  • Erfahrung mit CPQ-Systemen
  • Aufbauerfahrung im Customer Success

Was wir biete

  • flexible Arbeitskultur
  • Möglichkeit an drei Tagen mobil zu arbeiten
  • 6 Wochen Urlaub pro Jahr
  • durchdachtes Einarbeitungsprogramm
  • vielfältige Schulungsangebote
  • persönliche Betreuung durch Mentor oder Mentorin
  • erstklassiges Equipment (zwei 27-Zoll-Bildschirme, Lenovo Notebook, ergonomische Maus, Tastatur)
  • Ausstattung Arbeitsplatz zuhause
  • Teamgeist
  • Politik der offenen Türen
  • Weiterbildungsmaßnahmen und Zertifizierungen
  • Pausenraum, Lounge
  • kostenloser Kaffee, Wasser, frisches Obst, Snacks
  • Zuschuss zum Fitnessstudio
  • Jobrad
  • betriebliche Altersvorsorge
  • Gehaltsumwandlung
  • exklusive Mitarbeiterangebote
  • Zuschüsse zum öffentlichen Nahverkehr

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Anforderungen
Anforderungen
  • Mehrjährige Erfahrung im Vertrieb komplexer Software- oder SaaS-Lösungen, idealerweise im Bereich CCM, CX oder Digital Process Automation
  • Nachweisbare Erfolge im Enterprise Sales, insbesondere im Abschluss und Ausbau strategischer Accounts
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungskompetenz auf C-Level – sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch
  • Strategische Denkweise, kombiniert mit einer Hands-on-Mentalität und unternehmerischem Mindset
  • Selbstorganisation, Zielorientierung und Energie – Du arbeitest eigenständig, denkst unternehmerisch und gibst nicht auf
  • Teamgeist, Sinn für Zusammenarbeit und Lust, gemeinsam mit uns zu wachsen
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Neukundengewinnung mit Strategie und Drive: Du identifizierst und erschließt eigenständig neue Enterprise-Kunden – durch gezielte Marktanalysen, proaktive Ansprache via E-Mail, Social Selling, Telefon und persönliche Netzwerke
  • Account Management & Wachstum: Du entwickelst bestehende Key Accounts weiter, baust langfristige Beziehungen zu Entscheidern auf und begleitest deine Kunden strategisch über den gesamten Sales Cycle hinweg
  • Beratung auf Augenhöhe: Du verstehst die geschäftlichen Herausforderungen unserer Kunden, berätst ganzheitlich und positionierst passende Lösungen aus unserem Portfolio im Bereich Customer Communication Management (CCM) und digitaler Transformation
  • Maßgeschneiderte Lösungen präsentieren: In enger Zusammenarbeit mit Pre-Sales, Consulting und Customer Success entwickelst Du individuelle Lösungskonzepte und überzeugst mit zielgerichteten Pitches und Produkt-Demos – remote oder vor Ort
  • Abschlussstark mit Weitblick: Du führst Verhandlungen souverän, verantwortest den kompletten Sales-Prozess bis zum Vertragsabschluss und baust nachhaltige Kundenpartnerschaften auf
  • Markttrends erkennen & nutzen: Du beobachtest aktiv Branchentrends und Wettbewerb, gibst Impulse ins Team und gestaltest unsere Go-to-Market-Strategie mit
Was wir biete
Was wir biete
  • Flexible Arbeit: Entscheide dich für ein hybrides Arbeitsmodell, bei dem Büro- und Fernarbeitsplätze für einen ausgewogenen Lebensstil kombiniert werden
  • Unbegrenztes Lernen: Profitiere von den globalen Wachstumsmöglichkeiten, die dir unsere rund um die Uhr verfügbare Online-Lernplattform bietet
  • Inklusive Gemeinschaft: Werde Teil unserer Empowered Communities und engagiere dich in unserem Philanthropie-Programm
  • Umfangreiche Zusatzleistungen: Genieße attraktive Zusatzleistungen in den Bereichen Work-Life-Balance und mehr, einschließlich eines großzügigen Empfehlungsprogramms
  • Sorge für das Wohlbefinden: Nutze unser kostenloses Hilfsprogramm für Mitarbeiter zur Unterstützung der mentalen Gesundheit
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Aushilfe Verkauf

Mit rund 300 Filialen sind wir der führende Fachhändler für alles, was Schule, B...
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Deutschland , Düren
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McPaper AG
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Sie sind freundlich, zuverlässig und gehen gerne auf Menschen zu
  • Sie sind zeitlich flexibel und körperlich belastbar
  • Sie sind neugierig auf unsere Produkte
  • Sie haben einen Sinn für Ordnung und Sauberkeit
  • Sie sprechen deutsch
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Sie sorgen für besten Service und schließen das Einkaufserlebnis unserer Kunden an der Kasse ab
  • Sie nehmen Warenlieferungen an, prüfen und verräumen die Ware
  • Sie schaffen durch Ihre freundliche Art eine gute Atmosphäre
  • Sie wirken bei der Kassenabrechnung mit
  • Sie sorgen dafür, dass unsere Filiale immer gut aussieht
Was wir biete
Was wir biete
  • 25% Mitarbeiterrabatt in unseren Filialen
  • dauerhafte Preisnachlässe bei über 800 Top-Markenanbietern in unserem Vorteilsportal
  • komfortable Arbeitsbekleidung
  • Einsatzplanung 1 Monat im Voraus
  • Möglichkeit am vorteilhaften Midi-Job-Modell teilzunehmen
  • Teilzeit
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Anforderungen
Anforderungen
  • Sie sind freundlich, zuverlässig und gehen gerne auf Menschen zu
  • Sie sind zeitlich flexibel und körperlich belastbar
  • Sie sind neugierig auf unsere Produkte
  • Sie haben einen Sinn für Ordnung und Sauberkeit
  • Sie sprechen deutsch
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Sie sorgen für besten Service auf unserer Aktionsfläche und schließen das Einkaufserlebnis unserer Kunden an der Kasse ab
  • Sie schaffen durch Ihre freundliche Art eine gute Atmosphäre
  • Sie wirken bei der Kassenabrechnung mit
  • Sie räumen die Ware auf der Aktionsfläche ein und durch Sie sieht unsere Aktionsfläche immer gut aus
Was wir biete
Was wir biete
  • 25% Mitarbeiterrabatt in unseren Filialen
  • Komfortable Arbeitsbekleidung
  • Teilzeit
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Brand Designer

To strengthen our brand management team, we are looking for you to join us as so...
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Germany , Lübeck
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50000.00 EUR / Year
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Anforderungen
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  • Strong experience in brand design, particularly in developing and maintaining visual brand identities
  • Proficiency with Adobe Creative Cloud
  • Experience with Templafy, Frontify, or similar AI-powered design template and brand hub platforms
  • Ability to create and manage design guidelines and systems
  • Quality assurance skills
  • Strong collaboration and advisory skills
  • Fluent English
  • German language skills are an advantage
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Further development, maintenance and expansion of our visual brand identity
  • Creation of marketing, communications and design assets (Adobe Creative Cloud +)
  • Creation and management of dynamic, AI-powered design templates (Templafy +)
  • Setting up, optimising and continuously maintaining our digital brand hub (Frontify +)
  • Development of design guidelines and systems, ensuring global brand consistency
  • Quality assurance of visual outputs prior to approval
  • Act as an advisor (shared service) for all brands, companies and business units
  • Close collaboration with all internal stakeholders to ensure a consistent brand experience
  • Coordinating external service providers such as agencies, designers and photographers
Was wir biete
Was wir biete
  • 30 days vacation
  • Vollzeit
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Fulfilment Operations Coordinator

Standort
Standort
Austria , Vienna
Gehalt
Gehalt:
2636.00 EUR / Month
https://www.ikea.com Logo
IKEA
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Großes Interesse an und grundlegendes Wissen über Logistik
  • Durchsetzungsstarker Coordinator, der den Informationsfluss im Team und mit anderen Abteilungen stets aufrecht hält
  • Analytische Fähigkeiten und Freude an prozessorientierter Arbeit
  • Potential und Motivation sich innerhalb des Unternehmens weiterzuentwickeln
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Sicherstellen, dass die operativen Aufgaben in der Unit zeitgerecht erledigt werden
  • Sorgen dafür, dass alle Richtlinien und Bestimmungen in deinem Bereich eingehalten werden
  • Unterstützen des Operations Teamleaders bei der Entwicklung der Mitarbeiter:innen
  • Durchführen von Inventuren und Überwachen der Qualität der eingelagerten Waren
  • Unterstützen des Teamleaders bei bestmöglicher Effizienz im Warenfluss
  • Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen im Einrichtungshaus
  • Vorbereiten der kommissionierten Ware für externe Lieferfirmen
  • Zeitliche Koordination der Kunden Order
  • Organisieren des Kommissionierer-Teams über den gesamten Tag
Was wir biete
Was wir biete
  • Sicherer Arbeitsplatz mit Einstiegsgehalt über dem Kollektivvertrag
  • ONE IKEA Bonus (jährlich bei Zielerreichung für alle Mitarbeiter:innen)
  • Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten im In- und Ausland
  • Lebens- und private Unfallversicherung
  • 15% Einkaufsrabatt
  • Vergünstigtes Essen
  • Vollzeit
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Tourismuskaufmann mit Schwerpunkt Reisevermittlung

Ausbildung bei TUI – Dein Einstieg in die Welt des Reisens!
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Germany , Munich
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Gehalt:
1082.00 - 1337.00 EUR / Month
https://www.tui.com Logo
TUI
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abitur, Fachabitur oder Realschulabschluss
  • Flexibilität, Offenheit, und Serviceorientierung
  • Spaß an Teamarbeit, am Verkaufen und am Kontakt mit unseren Kunden und Kundinnen
  • Gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen
  • Freude am Umgang mit moderner Technik und multimedialer Kommunikation
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Beratung und Begeisterung unserer Kunden und Kundinnen
  • Planung und Verkauf von Reiseerlebnissen
  • Informationen rund um die Reise für die Kunden und Kundinnen individuell aufbereiten
  • Digitale Kommunikation in Verbindung mit modernenn Online-/Offline-Tools
  • Mitwirken an Marketing- und Social Media-Aktivitäten
  • Korrespondenz mit Kunden und Kundinnen und Leistungsträgern
Was wir biete
Was wir biete
  • Eine Ausbildung im größten globalen Touristikkonzern
  • Onboarding sowie weitere spannende Schulungen, Seminare und Workshops
  • Teilnahme an einer Seminarreise sowie einem mehrwöchigen Auslandseinsatz
  • Ein modernes Reisebüroumfeld und großartige Teammitglieder
  • Umfassende Weiterbildungsangebote sowie regelmäßige Teilnahme an Inforeisen
  • 30 Urlaubstage pro Jahr
  • Großzügige Reisevorteile
  • Umfangreiche Health & Wellbeing Angebote
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Vollzeit
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Selbstständiger Reisebüro-Inhaber

Als selbstständiger Agenturpartner (m/w/d) vertrittst Du die Marke l´tur, den eu...
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Germany , Frankfurt am Main
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
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TUI
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Du hast eine Ausbildung oder ein Studium absolviert
  • Du hast Berufserfahrung im Verkauf oder bist ein Naturtalent
  • Du zeigst höchstes Engagement und Kreativität
  • Du bist ein erfolgreicher Netzwerker in deiner Region
  • Du bist ein leidenschaftlicher Verkäufer und begeisterst deine Kunden
  • Du bist ein Macher und bereit für dein eigenes Ding
  • Du agierst statt reagierst und setzt eigene Ideen um
  • Du motivierst und inspirierst dein Team
  • Du bist das 'l'tur Gesicht' in deiner Stadt
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Begeistere Kunden von deinem Produkt und begeistere uns von dir
Was wir biete
Was wir biete
  • Eine starke Marke mit über 30 Jahren Erfahrung als Marktführer bei Spontanurlaub
  • Ein komplett eingerichteter Shop an einem Top-Standort
  • Ein Einstieg ohne Eintrittsgebühr
  • Ein eigenes, maßgeschneidertes Buchungssystem
  • Überschaubares Risiko
  • Ansprechende Provisionssätze
  • Vielfältige Marketingmöglichkeiten
  • Eine intensive, teils webbasierte Einarbeitung und kostenlose Schulungen und Weiterbildungen
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Lehre Oberflächentechnik Schwerpunkt Pulverbeschichtung

Wir bei PÖTTINGER sind mächtig stolz auf unsere Produkte, die weltweit zu den be...
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MaterMacc
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Anforderungen
Anforderungen
  • Lehrzeit 3,5 Jahre
  • Berufsschule Ferlach in Kärnten
  • 10 Wochen geblockt + Internat
  • Alle Kosten werden von der Firma PÖTTINGER übernommen
  • Lehrlingsentschädigung wird weiter bezahlt
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Vorbereiten von Werkstücken für die Lackierung (Reinigung, Entfettung,…)
  • Auswählen, Anmischen und Vorbereiten von Pulversorten zur Beschichtung
  • Behandeln von Bauteilen mittels der unterschiedlichen Verfahren der Oberflächentechnik
  • Programmieren, Steuern und Bedienen der Beschichtungsanlagen
  • Nachbehandeln der beschichteten Teile
  • Durchführen von Qualitätskontrollen
  • Reinigen und Warten von Maschinen, Anlagen und Ausrüstungen
Was wir biete
Was wir biete
  • Alle Kosten für Berufsschule und Internat werden von der Firma übernommen
  • Lehrlingsentschädigung wird weiter bezahlt
  • Höhere Lehrlingsentschädigung ab 18 Jahren
  • Vollzeit
Mehr lesen
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