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Customer Service Specialist

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Randstad

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Standort:
Germany , Eschborn

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Kategorie:

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Vertragstyp:
Nicht angegeben

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Gehalt:

3500.00 - 5000.00 EUR / Month

Jobbeschreibung:

Verantwortung übernehmen in einem internationalen Umfeld: Unser Partner Abbott in Eschborn sucht Verstärkung für die Service-Organisation. Als Customer Service Specialist (m/w/d) halten Sie die Fäden in der Hand und sorgen für reibungslose Abläufe in der Region Frankreich und Benelux. Werden Sie Teil eines globalen Gesundheitsunternehmens, das durch innovative Medizintechnik Maßstäbe setzt.

Verantwortlichkeiten:

  • Verantwortung übernehmen in einem internationalen Umfeld
  • Fäden in der Hand halten und für reibungslose Abläufe in der Region Frankreich und Benelux sorgen

Anforderungen:

  • Deutsch auf muttersprachlichem Niveau
  • Verhandlungssicheres Französisch (mind. B2)
  • Verhandlungssicheres Englisch (mind. B2)
  • Kaufmännische Ausbildung oder Studium
  • Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in der Administration oder Einsatzplanung
  • Sicherer Umgang mit MS Office

Wünschenswert:

Anwenderkenntnisse in SAP oder Salesforce

Zusätzliche Informationen:

Job veröffentlicht:
01. März 2026

Ablauf:
03. April 2026

Beschäftigungsart:
Vollzeit
Arbeitsart:
Arbeit vor Ort
Job-Link teilen:

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Fitness & Service Specialist

Standort
Standort
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
fitnessfirst.de Logo
Fitness First Germany GmbH
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Fitnesstrainer-B-Lizenz erwünscht
  • Quereinstieg möglich
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Für dich steht unsere Mission "Wir motivieren Menschen" an 1. Stelle.
  • Zusammen im Team erreicht ihr eure Ziele im Club.
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Banking specialist - head of german tax services

Within Banking Operations business area, the Banking Operations – Tax Team in Be...
Standort
Standort
Germany , Berlin
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
avaloq.com Logo
Avaloq
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Completed training as a bank clerk or degree in economics with a specialization in taxation
  • In-depth knowledge of national and international tax law
  • Proven experience in managing tax-related banking topics
  • Several years of professional and personnel management experience in international and remote work environments
  • Proficient in MS Office applications
  • Excellent command of German and English, both written and spoken
  • High level of initiative and assertiveness
  • Structured, detail-oriented approach combined with quick comprehension
  • Strong customer and service orientation
  • Resilient, team-oriented, and adaptable
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Lead and manage the German Tax team
  • Coordinate statutory notifications in line with directives from the Federal Central Tax Office and related institutions
  • Oversee the handling of customer inquiries regarding the tax treatment of securities transactions
  • Drive project work for implementing legal requirements on tax and reporting topics (e.g., withholding tax, investment tax reform, church tax)
  • Contribute to the development of new functionalities for our banking platform to enhance process efficiency and minimize operational risks
  • Ensure compliance with all legal and regulatory requirements within the team
  • Participate in projects aimed at acquiring new clients
  • Review and prepare annual tax reports for clients under mandate
  • Maintain goal-oriented communication with clients and internal stakeholders
Was wir biete
Was wir biete
  • Annual bonus
  • Flexible working
  • Instant recognition
  • Access to Udemy for professional and personal learning
  • Vollzeit
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Sales Operations Specialist

Die ADS-TEC Energy entwickelt und produziert skalierbare Lithium-Ionen-Batteries...
Standort
Standort
Germany , Nürtingen
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
ads-tec-energy.com Logo
ADS-TEC Energy
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
  • Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Qualifikation
  • Idealerweise erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder ähnlichen Aufgabenbereichen
  • Sicherer Umgang mit gängigen Kommunikationsmitteln sowie MS Office, Navision bzw. SAP
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, Kommunikationsstärke sowie Teamfähigkeit
  • Engagement und Flexibilität bei hohem Arbeitsaufkommen und wechselnden Anforderungen
  • Strukturierte, gewissenhafte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Umfassende Betreuung unserer Kunden, insbesondere in den Bereichen Auftragsabwicklung, Informationsbeschaffung und Qualifizierung
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst im Tandemprinzip
  • Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten in Abstimmung mit Außendienst und Management
  • Telefonischer Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen und Anliegen
  • Verantwortung für die Erstellung und den Versand von Rechnungen
  • Koordination und Steuerung bereichsübergreifender Prozesse
  • Bearbeitung und Nachverfolgung von Reklamationen sowie Überwachung von Anzahlungen und Kreditlimits
Was wir biete
Was wir biete
  • Innovatives und modernes Arbeitsumfeld
  • Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • Betriebsrestaurant im Haus
  • Kostenlos Wasser, Kaffee und Tee
  • 30 Tage Urlaub
  • Kostenlose Parkplätze und Lademöglichkeiten für E-Autos
  • Mitarbeiterangebote über corporate benefits
  • Open Door Policy
  • Firmenfitness mit EGYM Wellpass
  • Jährliche Vorsorgeuntersuchung
  • Vollzeit
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Koordinator:in Pünktlichkeit / Service am Bahnhof

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich für eine unbefristete Tätigkeit al...
Standort
Standort
Germany , Stuttgart
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
https://www.bahn.de Logo
Deutsche Bahn
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Successfully completed vocational training (e.g., as a restaurant specialist, hotel specialist, security specialist, service specialist for dialog marketing)
  • Ideally, first experience in customer contact, customer service, or in the security sector
  • Pronounced service, team, and customer orientation as well as independent way of working
  • Feel confident speaking German and bring language level C1
  • Shift work (early and late shifts, weekend and holiday work) is acceptable
  • Willingness to provide proof of medical and psychological suitability (examination as part of the selection process through an occupational health check)
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Ensuring and monitoring the scheduled departure of trains, actively contributing to achieving quality and punctuality goals
  • In close coordination with colleagues on the platform, on the train, and in the control center, developing solutions for smooth rail operations
  • Co-responsible for safety on the platform
  • Providing important information to travelers on the platform and assisting with boarding and alighting
  • Responsibly reporting and coordinating disruptions and irregularities
  • Participating in emergency management measures at the station
Was wir biete
Was wir biete
  • Workplaces nationwide
  • Market-standard salary package with usually permanent employment contracts and job security
  • Many extras and a company pension plan
  • Long-term perspective through permanent employment in a future-oriented group
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Customer Support Specialist

Als Customer Support Specialist (m/w/d) bist du die erste Anlaufstelle für unser...
Standort
Standort
Germany , Düsseldorf
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
rxglobal.com Logo
RX Global
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Erste Erfahrung im Customer Service / Support / Service Center
  • Erfahrung mit CRM- und Ticketsystemen (Salesforce von Vorteil)
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten, Service-Mindset und Teamorientierung
  • Strukturierte, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Hohe Flexibilität und Freude an einem dynamischen Umfeld (z. B. Messe-Peaks)
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Zeitnahe, professionelle Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Live-Chat
  • Analyse und eigenständige Lösung von Kundenanliegen
  • Weiterleitung komplexer Fälle inkl. Nachverfolgung bis zur finalen Klärung
  • Empathischer und souveräner Umgang mit Beschwerden und herausfordernden Gesprächssituationen
  • Proaktive Unterstützung unserer Messeteams vor, während und nach Veranstaltungen
  • Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen wie Marketing, Ticketing, Vertrieb und Event Operations
  • Pflege und Aktualisierung von Kundendaten sowie Dokumentation aller Fälle im CRM-System
  • Sicherstellung der Einhaltung von KPIs (z. B. Reaktionszeit, Lösungszeit, CSAT, Gesprächsqualität)
  • Teilnahme an strukturierten Onboarding- und Trainingsprogrammen
  • Unterstützung des Senior Customer Service Managers, z. B. beim Coaching neuer Kolleg:innen in Peak-Phasen
Was wir biete
Was wir biete
  • Hybrid-Arbeitsmodell mit Standort Düsseldorf
  • Klare Prozesse, strukturierte Einarbeitung und kontinuierliche Weiterentwicklung
  • Zusammenarbeit in einem internationalen, kollegialen Team
  • Ein Umfeld, in dem Kundenorientierung, Qualität und Teamwork im Fokus stehen
  • Country specific benefits (via link)
  • Vollzeit
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Data Protection Specialist – Customer Service

Datenschutz ist für uns kein reines Compliance-Thema. Er ist ein zentraler Besta...
Standort
Standort
Germany , München; Berlin; Leipzig
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
octopus.energy Logo
Octopus Energy
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene Qualifikation im Datenschutz, z. B. zertifizierter Datenschutzbeauftragter (TÜV, IHK oder vergleichbar), oder gleichwertige anerkannte Datenschutz-Weiterbildung
  • Mehrjährige praktische Datenschutz Erfahrung im Customer Service Umfeld, idealerweise in einem Wachstumsunternehmen oder Scale-up
  • Fundierte Kenntnisse der DSGVO, TDDDG sowie ISO 27001
  • Erfahrung in der operativen Umsetzung von Datenschutzanforderungen in kunden- und datenintensiven Prozessen
  • Fähigkeit, komplexe rechtliche Anforderungen verständlich und praxisnah zu übersetzen
  • Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Technologiepartner*innen und Softwareentwicklungsteams
  • Pragmatische, lösungsorientierte Arbeitsweise mit Fokus auf Umsetzbarkeit
  • Hohe Eigenständigkeit und Sicherheit im Umgang mit Prioritäten in einem dynamischen Umfeld
  • Ausgeprägte Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit mit Menschen
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Operative Verantwortung für Datenschutz im Customer Service und Operations
  • Enge Zusammenarbeit mit unserem externen Datenschutzbeauftragt*innen
  • Beratung interner Teams (Customer Service Operations, IT / Technologieplattform, Produkt, Marketing) zu datenschutzrelevanten Fragestellungen
  • Weiterentwicklung und Umsetzung von Prozessen, Richtlinien und Arbeitsweisen im Umgang mit Kundendaten
  • Aufbau und Dokumentation von Datenverarbeitungsprozessen (Verzeichnis von Verarbeitungstätigkeiten), Datenschutzverletzungen sowie, Datenschutz-Folgenabschätzungen
  • Aktive Mitarbeit im Kundenservice, um Abläufe, Systeme und reale Use Cases aus erster Hand zu verstehen
  • Frühzeitige Identifikation von Risiken, Ableitung und Implementierung klarer, umsetzbarer Maßnahmen
  • Gezielter Ausbau von Datenschutz-Know-how im Team durch praxisnahe Schulung und Beratung
  • Zusammenarbeit mit unserem Technologiepartner sowie Abstimmung datenschutzrechtlicher Anforderungen mit Softwareentwicklungsteams
Was wir biete
Was wir biete
  • Aktienoptionen der Octopus Energy Group Ltd.
  • Vergünstigte Konditionen für unsere Strom- und Gastarife
  • Monatlicher Zuschuss zum Nahverkehrsticket
  • Monatlicher Zuschuss zum Mittagessen
  • Vergünstigtes Fahrradleasing
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Beratungsangebote und Unterstützung bei Kinderbetreuung über HeyNanny
  • Monatlicher Zuschuss zur Kinderbetreuung
  • Elterngeld-Bonus: Wir stocken dein Elterngeld für 3 Monate auf
  • Zuzahlungen zu Fitness- Angeboten über Wellpass
  • Vollzeit
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Data Protection Specialist – Customer Service

Datenschutz ist für uns kein reines Compliance-Thema. Er ist ein zentraler Besta...
Standort
Standort
Germany , München; Berlin; Leipzig
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
octopus.energy Logo
Octopus Energy
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene Qualifikation im Datenschutz, z. B. zertifizierter Datenschutzbeauftragter (TÜV, IHK oder vergleichbar), oder gleichwertige anerkannte Datenschutz-Weiterbildung
  • Mehrjährige praktische Datenschutz Erfahrung im Customer Service Umfeld, idealerweise in einem Wachstumsunternehmen oder Scale-up
  • Fundierte Kenntnisse der DSGVO, TDDDG sowie ISO 27001
  • Erfahrung in der operativen Umsetzung von Datenschutzanforderungen in kunden- und datenintensiven Prozessen
  • Fähigkeit, komplexe rechtliche Anforderungen verständlich und praxisnah zu übersetzen
  • Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Technologiepartner*innen und Softwareentwicklungsteams
  • Pragmatische, lösungsorientierte Arbeitsweise mit Fokus auf Umsetzbarkeit
  • Hohe Eigenständigkeit und Sicherheit im Umgang mit Prioritäten in einem dynamischen Umfeld
  • Ausgeprägte Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit mit Menschen
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Operative Verantwortung für Datenschutz im Customer Service und Operations
  • Enge Zusammenarbeit mit unserem externen Datenschutzbeauftragt*innen
  • Beratung interner Teams (Customer Service Operations, IT / Technologieplattform, Produkt, Marketing) zu datenschutzrelevanten Fragestellungen
  • Weiterentwicklung und Umsetzung von Prozessen, Richtlinien und Arbeitsweisen im Umgang mit Kundendaten
  • Aufbau und Dokumentation von Datenverarbeitungsprozessen (Verzeichnis von Verarbeitungstätigkeiten), Datenschutzverletzungen sowie , Datenschutz-Folgenabschätzungen
  • Aktive Mitarbeit im Kundenservice, um Abläufe, Systeme und reale Use Cases aus erster Hand zu verstehen
  • Frühzeitige Identifikation von Risiken, Ableitung und Implementierung klarer, umsetzbarer Maßnahmen
  • Gezielter Ausbau von Datenschutz-Know-how im Team durch praxisnahe Schulung und Beratung
  • Zusammenarbeit mit unserem Technologiepartner sowie Abstimmung datenschutzrechtlicher Anforderungen mit Softwareentwicklungsteams
Was wir biete
Was wir biete
  • Aktienoptionen der Octopus Energy Group Ltd.
  • Vergünstigte Konditionen für unsere Strom- und Gastarife
  • Monatlicher Zuschuss zum Nahverkehrsticket
  • Monatlicher Zuschuss zum Mittagessen
  • Vergünstigtes Fahrradleasing
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Beratungsangebote und Unterstützung bei Kinderbetreuung über HeyNanny
  • Monatlicher Zuschuss zur Kinderbetreuung
  • Elterngeld-Bonus: Wir stocken dein Elterngeld für 3 Monate auf, damit du deine Elternzeit entspannter genießen kannst
  • Zuzahlungen zu Fitness- Angeboten über Wellpass
  • Vollzeit
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Sachbearbeitung im Abrechnungsmanagement Kliniken

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir in Vollzeit eine engagierte und motivie...
Standort
Standort
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
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PVS BW
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • successfully completed medical or dental training or comparable qualifications
  • enjoyment of medicine and understanding of medical terminology
  • GOÄ/GOZ billing knowledge is an advantage but not a requirement
  • willingness to familiarize oneself with new specialist areas
  • team skills, openness, and ability to work independently
  • good communication skills in speech and writing
  • knowledge of common word processing programs
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • evaluate and bill treatment documents in paper and digital form
  • advise our customers on the topic of private billing
  • responsible for the care and maintenance of our existing customer relationships
Was wir biete
Was wir biete
  • comprehensive and structured training
  • modern workplace with diverse and demanding tasks
  • opportunity to work mobile (regular weekly presence requirement)
  • flexible working hours
  • corporate benefits
  • pleasant working atmosphere in a highly motivated team
  • opportunity for service bike leasing via BusinessBike
  • work in a team and can participate in projects
  • regular training in our in-house academy
  • Vollzeit
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