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Customer Service Representative

asmodee

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Standort:
Germany, Ratingen

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Kategorie:
Kundendienst

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Vertragstyp:
Nicht angegeben

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Gehalt:

Nicht angegeben

Jobbeschreibung:

ADC Blackfire vertreibt Hobby-Gaming-Produkte wie Trading Card Games, Brettspiele und Merchandise bekannter Marken in Europa. Als Teil der Asmodee Group arbeitet das Unternehmen international mit tausenden Retailern zusammen und übernimmt das gesamte Spektrum von Beschaffung bis Vertrieb.

Verantwortlichkeiten:

  • Betreuung internationaler Bestandskunden
  • Repräsentation des Unternehmens und Kommunikation mit Kunden per Telefon und E-Mail
  • Unterstützung der Kunden bei Fragen und Lösungsfindung
  • Entgegennahme und Erfassung von Kundenaufträgen
  • Verfolgung der Aufträge bis zum Abschluss
  • Information aller Beteiligten über den aktuellen Stand

Anforderungen:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im Umgang mit MS-Office Programmen
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
  • Sicheres und positives Auftreten

Wünschenswert:

  • Kenntnisse in MS Business Central/Navision
  • Kenntnisse weiterer Sprachen
Was wir biete:
  • Freundschaftliches Arbeitsklima
  • Flache Hierarchien
  • Respektvolle Duz-Kultur
  • Kostenlose Parkplätze für Auto oder Fahrrad
  • Möglichkeit zum Laden eines E-Autos
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung
  • Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • Hund im Büro erlaubt
  • Zwei zusätzliche Urlaubstage für gemeinnützige Arbeit
  • Freie Tage an Rosenmontag, Heiligabend und Silvester
  • Höhenverstellbarer Schreibtisch
  • Ergonomischer Stuhl
  • Kostenlose Getränke (Wasser, Kaffee, Tee)
  • Küchennutzung
  • Betriebliche Altersvorsorge (bezuschusst ab dem siebten Monat)
  • Monatlicher Warengutschein in Höhe von 40,00€ nach der Probezeit
  • Teilnahme an Teamevents
  • Mitarbeitereinkauf für Spiele

Zusätzliche Informationen:

Job veröffentlicht:
21. Dezember 2025

Beschäftigungsart:
Vollzeit
Arbeitsart:
Hybride Arbeit
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Vorarbeiter:in Reinigung und Fachkraft Qualitätssicherung

As part of DB Services GmbH, the role involves maintaining quality standards for...
Standort
Standort
Germany , Rostock
Gehalt
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Nicht angegeben
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Deutsche Bahn
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Successfully completed training in a cleaning profession (e.g., building cleaner, glass cleaner) or several years of proven experience as a cleaning worker
  • first experience as a leader or in quality assurance in a service company (optional)
  • resilience, friendliness, and customer orientation
  • experience in employee management, empathy, and assertiveness
  • willingness to work shifts
  • driver's license class B
  • fluent German skills (spoken and written)
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Maintain and care for the quality management system for vehicle and building cleaning, ensuring its implementation and compliance
  • ensure hygiene and cleanliness for customer comfort
  • accept updated work orders at the beginning of the service and oversee their implementation in your work group
  • actively monitor work processes and ensure steps are completed correctly
  • document quality defects, irregularities, and deviations and initiate corrective measures
  • maintain constant contact with the client representatives
Was wir biete
Was wir biete
  • Discounted shopping for DB employees
  • workspaces nationwide
  • individual development opportunities through seminars, training, and qualifications
  • Vollzeit
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Field-based Professionals and Junior Sales Representatives

Are you ready to kick-start your career in sales, take on responsibility, and ac...
Standort
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Germany; Netherlands
Gehalt
Gehalt:
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L'isolante K-Flex Spa
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Completed training and/or experience in sales is an advantage
  • Willingness to travel frequently and stay overnight
  • Technical understanding in insulation or building services
  • Strong communication skills, enjoyment of customer interaction, professional and confident appearance
  • Initiative and the courage to drive projects forward and explore new approaches
  • Resilience, team spirit, and a high level of motivation
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Support and develop existing customers in SHK specialist trade, technical insulation, and building materials trade
  • Expand market share through active acquisition of new customers
  • Present and introduce new products to clients
  • Provide strategic advice and work closely with wholesalers and partners
  • Conduct regular market monitoring, identify opportunities and trends, and implement sales strategies
Was wir biete
Was wir biete
  • Attractive compensation with a fixed salary plus performance-based components
  • Company car (also for private use)
  • Modern work equipment (smartphone, laptop or tablet with CRM and BI access) and an open, supportive team
  • Open corporate culture with short decision-making paths
  • Intensive onboarding and training opportunities
  • Security of working for a growing, international, market-leading company
  • Vollzeit
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Arrow Right
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IT-Systemadministrator

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort in Vollzeit (36 Std./Woche) a...
Standort
Standort
Germany , Jena
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
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Asphericon
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik bzw. informationstechnische Berufsausbildung
  • Erfahrungen mit LDAP und Active Directory incl. GPO
  • fundierte Netzwerkkenntnisse
  • Erfahrung im Umgang mit Windows- und Unix-Administration
  • Kenntnisse bei der Server-Verwaltung mit Ansible
  • Kommunikationsstärke (intern und extern)
  • sicheres Auftreten und Eigeninitiative
  • gute Selbstorganisation, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • sehr gute Deutschkenntnisse C1/C2 (Deutsch ist Firmensprache)
  • gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Installation und Wartung von Windows-Rechnern
  • Netzwerkanbindung von CNC-Maschinen und Messgeräten
  • Administration von Nutzern, Gruppen und Zugriffsrechten
  • Softwareinstallation und -wartung
  • Verwaltung von Windows- und Unix-Servern
  • Erstellung und Pflege von Dokumentationen
  • selbständiges Erfassen und Lösen von Hardware- und Software-Problemen
Was wir biete
Was wir biete
  • spannende und zukunftsweisende Mitarbeit in einem vielseitigen Team
  • strukturierte Einarbeitung inkl. ausreichender Einarbeitungszeit und mehrfacher Feedback-Gespräche
  • flache Hierarchien – jeder kann das Unternehmen aktiv mitgestalten
  • unbefristeter Vertrag mit 36 Std./Woche bei Vollzeittätigkeit
  • bis zu 33 Tage Urlaub je nach Betriebszugehörigkeit
  • Möglichkeit zum mobilen Arbeiten nach individueller Vereinbarung
  • flexible Arbeitszeiten inkl. Überstundenkonto
  • gratis Getränke
  • betriebliche Altersvorsorge
  • regelmäßige Teamevents
  • Vollzeit
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Zerspanungsmechaniker für optische und mechanische Bauteile

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir am Firmenstandort Jena in Vollzeit (36 ...
Standort
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Germany , Jena
Gehalt
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Nicht angegeben
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Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • abgeschlossene Berufsausbildung zum CNC-Dreher/CNC-Fräser, Zerspanungsmechaniker, Feinwerkmechaniker, Industriemechaniker, Feinoptiker (m/w/d) oder vergleichbar
  • Kenntnisse und Erfahrungen mit zerspanenden Bearbeitungsverfahren, wie Drehen, Fräsen, Schleifen
  • Programmierkenntnisse erforderlich
  • sehr gute Deutschkenntnisse (mind. Level C1, da Deutsch Firmensprache ist)
  • technische Englischkenntnisse von Vorteil
  • physikalisches und technisches Verständnis
  • sicherer Umgang mit dem PC
  • selbstständiges, effizientes und strukturiertes Arbeiten
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit
  • die Bereitschaft, in technologisch anspruchsvollen Projekten mitzuwirken und Prozesse weiterzuentwickeln
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Durchführung von Sicht- und Maßprüfungen an optischen sowie mechanischen Bauteilen
  • Prüfung von Bauteilen anhand technischer Zeichnungen und Spezifikationen
  • Dokumentation der Prüfergebnisse und Erstellung von Prüfprotokollen
  • Mitarbeit bei der Analyse von Qualitätsabweichungen und Unterstützung bei der Ursachenermittlung
  • Bedienung und ggf. Programmierung von Messmitteln und -geräten (z. B. Interferometer, Messmikroskopen)
  • Enge Zusammenarbeit mit Produktion und Fertigungssteuerung
Was wir biete
Was wir biete
  • strukturierte Einarbeitung inkl. ausreichender Einarbeitungszeit und mehrfacher Feedback-Gespräche
  • flache Hierarchien – jeder kann das Unternehmen aktiv mitgestalten
  • unbefristeter Vertrag mit 36 Std./Woche bei Vollzeittätigkeit
  • bis zu 33 Tage Urlaub je nach Betriebszugehörigkeit
  • branchenübliche Vergütung, übertarifliche Nachtschichtzuschläge
  • gratis Getränke, betriebliche Altersvorsorge, regelmäßige Teamevents, Kita- und Hortgebühren-Zuschuss, Weiterbildungszuschuss, Aufmerksamkeiten zu persönlichen Anlässen u.v.m.
  • nach erfolgreich abgeschlossener Probezeit können Sie von einem Dienstfahrrad und/oder Dienstwagen profitieren
  • Vollzeit
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Marketing and Sponsoring Coordinator

Die Gamegenic GmbH hat sich als Vorreiter in der Spielzubehör-Branche etabliert,...
Standort
Standort
Germany , Essen
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
asmodee
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Mehrjährige Erfahrung in den Bereichen Influencer Marketing, Creator-Partnerschaften bzw. Management von Markenbotschaftern und erste ausgewiesene Erfolgsbilanz
  • Expertise auf den gängigen Plattformen – Twitch, YouTube, Instagram, TikTok etc. und Kenntnisse der aktuellen Trends und Vorschriften im Influencer-Marketing
  • Mehrjährige Erfahrung in der Planung und Durchführung von Creator-fokussierten Events
  • Vertiefte Kenntnisse der rechtlichen Aspekte bzw. Compliance-Themen in Zusammenhang mit der Kooperation und vertraglichen Gestaltung im Bereich Influencer Marketing
  • Strategische Denkweise, ergänzt um ein großes Maß an Kreativität
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsstärke inkl. sehr guter Deutsch- und Englischkenntnisse (mind. C1-Level) in Wort und Schrift
  • Die Fähigkeit, Creator auf Authentizität, Markenausrichtung und Zielgruppenbindung zu bewerten – und datengestützte Empfehlungen mit Zuversicht abzugeben
  • Hervorragende organisatorische Fähigkeiten gepaart mit der Fähigkeit zu Priorisieren, insbesondere unter starker Berücksichtigung von Zeit, Kosten und Qualität
  • Fähigkeit zur funktionsübergreifenden Zusammenarbeit z.B. mit Marken-, Produkt- und Kommunikationsteams
  • Bereitschaft zu internationalen Dienstreisen
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • In Übereinstimmung mit den Markenprioritäten identifiziert, bewertet und empfiehlt der Marketing and Sponsoring Coordinator, Content-Creator, und stellt sicher, dass die richtigen Kanäle und Personen unsere Produktlinien repräsentieren
  • Entwicklung einer starken Community, die inklusiv, vielfältig und kollaborativ ist
  • Sicherstellen des Aufbaus und der Pflege von starken, langfristigen Beziehungen zu wichtigen Content-Creator und Influencer-Agenturen
  • Aktive Unterstützung und Koordination der integrierten Kampagnendurchführung in Abstimmung mit allen beteiligten Stakeholdern
  • Entwicklung von innovativen und kreativen Ideen z.B. für Storytelling-Kampagnen, die die Interaktion mit der Community und den Content-Creator fördern
  • Gestaltung von Influencer-Verträgen unter Berücksichtigung von allen geschäftlichen und rechtlichen Aspekten
  • Initiative, proaktive Bearbeitung von Problemen mit der nötigen Transparenz und Sensibilität zur Wahrung des Vertrauens und der Markenintegrität
  • Reporting von KPIs und Sicherstellung der kontinuierlichen Verbesserung des Creator-Programms auf Basis von datengestützten Erkenntnissen
  • Fortlaufende Sicherung der Qualität der Inhalte für alle durchgeführten Initiativen
Was wir biete
Was wir biete
  • Du spielst eine Schlüsselrolle in einem internationalen Unternehmen mit viel Gestaltungsspielraum in einem motivierten, kreativen Team mit echter Gaming-DNA
  • Du hast die Chance, eine starke Marke mitzugestalten und sichtbar zu machen
  • Bei uns zählt Teamspirit: Wir arbeiten eng zusammen und inspirieren uns gegenseitig – jeden Tag aufs Neue
  • Abwechslung garantiert: Freu Dich auf ein vielfältiges Aufgabenfeld mit viel Raum für kreative Ideen und eigene Impulse
  • Du stehst im Mittelpunkt – wirklich! Unsere Benefits entwickeln wir gemeinsam mit Dir, ganz individuell
  • Es gibt Mitarbeiterrabatte, regelmäßige Community- und Team-Events, Spieleabende, Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Vertrauen und Transparenz sind für uns keine Buzzwords, sondern Basis unserer Zusammenarbeit
  • Du willst echten Austausch statt ständiger Videocalls? Bei uns arbeitest Du direkt am Standort – live und persönlich. Du kannst Dich direkt abstimmen und gemeinsam Ideen voranbringen
  • Wir bieten Flexibilität durch die Wahl, 1 Tag in der Woche (montags oder freitags) remote tätig zu sein
  • Vollzeit
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Sales Admin

Wir suchen zur Verstärkung unseres Sales Administration-Teams einen Sales Admin ...
Standort
Standort
Germany , Essen
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
asmodee
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung im Bereich Sales und Erfahrung im Bereich Backoffice
  • Idealerweise Branchenkenntnisse im Spielwarenbereich
  • Routinierte Anwendung der gängigen Office-Programme (speziell Excel) und Erfahrung im Umgang mit einem ERP-Tool (z.B. SAGE)
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und gute Englischkenntnisse
  • Eigenverantwortlicher, strukturierter und zielorientierter Arbeitsstil
  • Hohe Kennzahlenorientierung, Organisationsstärke, Flexibilität und eine rasche Auffassungsgabe
  • Ausgeprägte Kundenorientierung, Kontaktfreudigkeit und Problemlösungskompetenz
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Du übernimmst die Vorbereitung, Bearbeitung und abschließende Abwicklung von Bestellungen
  • Du unterstützt das Sales Team aktiv in der Betreuung eines Großkunden
  • Du erstellst Rechnungen und Gutschriften und wirst in der Bearbeitung und Prüfung von Rechnungsabzügen aktiv
  • Du führst Fehlmengenprüfungen durch
  • Du erstellst Listungsdateien und wirkst bei der Musterverschickung mit
  • Du stellst in Abstimmung mit beteiligten Fachabteilungen einen reibungslosen Prozessablauf sicher
  • Du hältst die Bearbeitungsstände von Listungen und Angeboten nach und erstellst die notwendigen Reportings
  • Du überwachst aktiv die Warenbestände und die Bedarfsmengenermittlung
  • Du übernimmst die Verwaltung von Verträgen und Publikationen und dokumentierst Schriftwechsel
Was wir biete
Was wir biete
  • Come as you are dress code
  • Eigenverantwortliches Arbeiten mit hohem Freiheitsgrad
  • Gute Work-Life-Balance mit flexibler Gestaltung der Arbeitszeit
  • Möglichkeit zum familienfreundlichen, mobilen Arbeiten
  • Unbefristete Arbeitsverträge
  • Flache Hierarchien
  • Respektvolle Duz-Kultur
  • Gutes, zielführendes Onboarding
  • Hunde im Büro erlaubt
  • Zwei zusätzliche Urlaubstage für gemeinnützige Arbeit
  • Vollzeit
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Fachkraft für Lagerlogistik

ADC Blackfire – noch nie gehört? Dabei bringen wir Deine Lieblingsspiele zu loka...
Standort
Standort
Germany , Ratingen
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
asmodee
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Du hast mindestens einen guten Hauptschulabschluss oder wirst ihn bald abschließen
  • Du arbeitest gern im Team und schätzt ein kollegiales Miteinander
  • Du zeigst Eigeninitiative, bist motiviert und packst gerne mit an
  • Du bringst Leistungsbereitschaft und ein hohes Maß an Zuverlässigkeit mit
  • Du interessierst Dich für die logistischen Abläufe und komplexen Prozesse im Großhandel – und möchtest diese aktiv mitgestalten.
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Du lernst, wie Waren fachgerecht angenommen, geprüft, gelagert und weitergeleitet werden
  • Du nimmst Wareneingänge entgegen, kontrollierst Lieferungen und sorgst für die korrekte Einlagerung
  • Du kommissionierst und verpackst Waren für den Versand und stellst sicher, dass alles vollständig und sicher beim Kunden ankommt
  • Du fährst Flurförderfahrzeuge wie Gabelstapler – selbstverständlich nach entsprechender Schulung
  • Du führst Bestandskontrollen durch und wirkst bei Inventuren mit
  • Du lernst, Verantwortung zu übernehmen – sowohl für die sachgerechte Lagerung als auch für die Einhaltung von Sicherheits- und Qualitätsvorgaben
Was wir biete
Was wir biete
  • Wir sind stolz auf ein freundschaftliches Arbeitsklima, ehrlich, offen, motivierend und teamorientiert
  • Egal ob Hemd, Bluse oder Blazer, Jeans & Sneaker, come as you are
  • Flache Hierarchien sowie eine respektvolle Duz-Kultur in allen Bereichen
  • Einfache Anfahrt ins Büro - kostenlose Stellplätze für Dein Auto oder Fahrrad
  • Dein Hund ist in unserem Büro herzlich willkommen
  • Für gemeinnützige Arbeit gewähren wir Dir zwei zusätzliche Tage Urlaub
  • Wir schätzen besondere Anlässe – deshalb sind Rosenmontag, Heiligabend und Silvester bei uns arbeitsfrei
  • Benefits wie ein höhenverstellbarer Schreibtisch, ergonomischer Stuhl, klimatisierte Büros, Wasser, Kaffee, Tee, Obst und Küchennutzung sind für uns selbstverständlich
  • Nach der Probezeit erhältst Du monatlich einen Warengutschein
  • Du kannst an lustigen Teamevents (wie z.B. gemeinsame Spieleabende) teilnehmen
  • Vollzeit
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Head of Supply Chain

Als Head of Supply Chain (m/w/d) der Gamegenic GmbH übernimmst Du die Verantwort...
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Standort
Germany , Essen
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
asmodee
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Anforderungen
Anforderungen
  • Ein abgeschlossenes Studium im Bereich Supply Chain, Logistik oder BWL
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Supply Chain Management – in der Zusammenarbeit mit asiatischen Partnern und idealerweise in leitender Position
  • Know-how in Produktionsplanung, Einkauf und Logistik
  • Erfahrung in der Arbeit mit Fremdfertigern und im Vertragsmanagement
  • Kenntnisse in Lean, Kaizen oder anderen Methoden der kontinuierlichen Verbesserung
  • Erfahrung in der Führung und Entwicklung von Teams
  • Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse (mind. Level C1)
  • Einen sicheren Umgang mit ERP-Systemen (z. B. SAP, SAGE), anderen SCM-Tools sowie Projektmanagement-Tools (Asana, etc.)
  • Reisebereitschaft im In- und Ausland
  • Analytisches Denken, Hands-on-Mentalität und Begeisterung für smarte Lösungen
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Du entwickelst und realisierst unsere Supply Chain-Strategie – abgestimmt auf unsere Unternehmensziele
  • Du steuerst Lieferantenbeziehungen, überwachst deren Performance und leitest bei Bedarf Korrekturmaßnahmen ein
  • Du optimierst unsere Prozesse von Beschaffung bis Distribution und reduzierst Kosten und Durchlaufzeiten
  • Du führst Ausschreibungen durch und bewertest externe Hersteller hinsichtlich Qualität, Kapazität, Preis und Liefertreue
  • Du bringst Innovationen gemeinsam mit Produktionspartnern voran – mit Fokus auf Lean und kontinuierliche Verbesserung
  • Du koordinierst Produkttransfers, Validierungen und Verbesserungsprojekte
  • Du etablierst und analysierst relevante KPIs zur Steuerung der gesamten Lieferkette
  • Du führst Dein Team mit Leidenschaft, entwickelst Talente und förderst bereichsübergreifende Zusammenarbeit
  • Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen und Gruppen innerhalb von Gamegenic und der Asmodee-Familie
Was wir biete
Was wir biete
  • Mitarbeiterrabatte
  • regelmäßige Community- und Team-Events
  • Spieleabende
  • Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Flexibilität durch die Wahl, 1 Tag in der Woche (montags oder freitags) remote tätig zu sein
  • Vollzeit
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