Customer Service Mitarbeiter Jobs

Mitarbeiter:in Customer Service

TFG Transfracht GmbH sucht eine:n Mitarbeiter:in Customer Service am Standort Ha...

Standort

Germany , Hamburg

Gehalt:

Nicht angegeben

Deutsche Bahn

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Ausbildung zum:zur Kaufmann:Kauffrau für Spedition- und Logistikdienstleistungen oder vergleichbare kaufmännische Qualifikation
Kenntnisse im Transportgewerbe
anwenderorientierte IT-Kenntnisse
routinierter Umgang mit Kunden
dienstleistungsorientiertes Verhalten
souveräne Kommunikation auf Deutsch und Englisch
sicheres, verbindliches Auftreten
Kreativität und Lösungsorientierung
Entscheidungsfreude
Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem (07:00-19:00 Uhr) und Übernahme von Handybereitschaft

Verantwortlichkeiten

Telefonischer Verkauf von TFG angebotenen Leistungen
Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenaufträgen inkl. Gefahrgut
Kundenberatung und Kundenbetreuung
Klärung von Transportanfragen
zeitnahe Reklamationsbearbeitung
Koordinierung der Weitergabe von kunden- und marktrelevanten Informationen
Klärung und Behebung von Verlade- und Transportunregelmäßigkeiten
Sicherstellung der proaktiven Information an Kunden bei Soll-Ist-Abweichung

Was wir biete

Langfristige Perspektive durch festes Arbeitsverhältnis
tariflich starke Rahmenbedingungen
flexible Arbeitszeitmodelle
familiäre Unternehmenskultur
Unterstützungsangebote zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf

Vollzeit

Customer Service Manager

This position involves managing guest relation concerns pre-travel, providing su...

Standort

Germany , Hamburg

Gehalt:

Nicht angegeben

TUI

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Mehrere Jahre Erfahrung im Tourismus, idealerweise mit Kreuzfahrten
Teamarbeit schätzen und sich aktiv einbringen
klare, wertschätzende und lösungsorientierte Kommunikation
Fähigkeit, ruhig und lösungsorientiert zu bleiben in stressigen oder emotionalen Situationen
diskreter und vertraulicher Umgang mit sensiblen Informationen
Ideen und Engagement zur Prozessverbesserung
strukturierte Arbeitsweise und schnelles Erfassen von Zusammenhängen
sicherer Umgang mit Buchungssystemen wie DaVinci oder START Amadeus
Kenntnisse in MS Office
Englischkenntnisse

Verantwortlichkeiten

Ansprechpartner für Guest Relation Anliegen sein
Unterstützung des Teams bei Kulanzentscheidungen und Qualitätskontrollen
Optimierungen interner Prozesse durchführen
Schnittstelle zwischen Team und Führung bilden
aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft, einschließlich Betreuung von Gästen und VIP-Kunden
lösungsorientierte Bearbeitung von Gästefeedback und Kulanzanfragen
Unterstützung von Vertriebspartnern
abteilungsübergreifende Unterstützung des Customer Service
Übernahme der Rolle des Business-Experten in fachübergreifenden Projekten

Was wir biete

Flexible Arbeitszeitkultur mit zwei Mobile-Office-Tagen pro Woche
marktgerechte Vergütung mit Erfolgsbeteiligung
30 Urlaubstage
attraktive Rabatte auf Kreuzfahrten und andere Tourismusangebote
Bezuschussung für ÖPNV-Ticket und Restaurant Pass
modern eingerichteter Arbeitsplatz in zentraler Lage
zeitgemäße Führungs- und Unternehmenskultur
regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche
umfangreiche Sozial- und Gesundheitsleistungen wie JobRad, internes Fitnessstudio, Eltern-Kind-Büro, Firmenfitness-Kooperation, Yoga, Massage und betriebliche Altersvorsorge

Vollzeit

Mitarbeiter Service Desk

Mitarbeiter Service Desk für das Team Service Desk der Asklepios Service IT GmbH...

Standort

Germany , Weißenfels; Seesen; Hamburg

Gehalt:

Nicht angegeben

Asklepios

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Berufsausbildung in der Informationstechnologie erfolgreich abgeschlossen
Mehrjährige Erfahrung im Supportbereich gepaart mit hoher IT-Affinität
Hohes Maß an Zuverlässigkeit und Einsatzbereitschaft
Fähigkeit zur Selbstorganisation
Bereitschaft, sich auf neue Themen einzulassen
Freude an der direkten Kommunikation mit Menschen
Kundenorientiertes Auftreten

Verantwortlichkeiten

Aufnahme und Erstanalyse von Störungen im infrastrukturellen Bereich
Clientsysteme (TC/PC)
Peripherie
Betriebssysteme
Serververwaltung
Medizinische Fachsysteme
Enge Zusammenarbeit mit Kunden

Was wir biete

Gesunde work life balance
Angemessene Bezahlung
Hochmoderne New Work Offices
Modernes Arbeitsumfeld mit neuester Technik
Flache Hierarchien
Viel Mitbestimmung
Maßgeschneidertes Onboarding
Tolle Weiterbildungsmöglichkeiten
Mitarbeiterrabatte
Jobrad Zuschuss

Customer Service Manager

This role involves managing customer service for Hapag-Lloyd Cruises, focusing o...

Standort

Germany , Hamburg

Gehalt:

Nicht angegeben

TUI

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Abgeschlossene touristische Ausbildung und Berufserfahrung in der Touristik
Überdurchschnittliche Verkaufs- und Abschlussorientierung
Lösungsorientierte und vorausschauende Denkweise sowie ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Durchsetzungsvermögen, d.h. konsequenter sowie kooperativer Umgang mit Schnittstellen (intern/extern)
Präzise und sorgfältige Arbeitsweise, d.h. Auge fürs Detail, insbesondere Abweichungen und Fehler in der schriftlichen Kommunikation mit den Kunden sowie hohe Belastbarkeit und Flexibilität
Fähigkeit, Arbeitsabläufe selbstständig zu strukturieren und die termingerechte Abwicklung durchzuführen
Souveräne und sichere Kommunikation, auch im Englischen
Idealerweise erste DaVinci- und Elvis-/ IATA- Kenntnisse sowie MS Office Know-how runden dein Profil ab

Verantwortlichkeiten

Du führst kompetente und effiziente Telefonate mit Endkunden, um Vakanz-, Options- und Buchungsanfragen entgegenzunehmen und legst dabei Fokus auf eine hohe Fallabschlussquote
Du bearbeitest sorgfältig den Schrifteingang (Optionen, Festbuchungen, Vormerkungen, Umbuchungen, Stornierungen sowie Internetanfragen und -buchungen und allgemeine Anfragen)
Du entwickelst Maßnahmen zur Steigerung des Verkaufs an Direktkunden und identifizierst neue Vertriebsmöglichkeiten
Die Dokumentation deiner durchgeführten Aktionen sowie die regelmäßige Erfolgskontrolle behältst du dabei stets im Blick
Du betreust aktiv unsere Direktkunden, ggf. auch persönlich vor Ort, um die Kundenbindung zu stärken und unseren Umsatz zu erhöhen
Deine Mitarbeit in Projekten sowie deine aktive Teilnahme an der Weiterentwicklung des Teams und seiner Prozesse sind essenziell
Du arbeitest darauf hin, die festgelegten Kennzahlen des Direktkundenteams zu erreichen
Du bearbeitest Anfragen bezüglich ESTA- und VISA-Bestimmungen sowie Elvis-Buchungen
Die Erstellung und der Versand von Serienbriefen, einschl. nachfolgender Umbuchungen und die Überprüfung der Reiseunterlagen, fallen ebenfalls in deinen Verantwortungsbereich
Du übernimmst Aufgaben wie Blumenbestellungen, die Vermittlung von speziellen Versicherungsleistungen sowie die Koordination von Geburtstags- und Weihnachtsaktionen, um eine hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten

Was wir biete

Eine flexible Arbeitszeitkultur mit zwei Mobile-Office-Tagen pro Woche
Eine marktgerechte Vergütung mit Erfolgsbeteiligung sowie 30 Urlaubstage
Attraktive Rabatte auf Kreuzfahrten mit unseren Flotten sowie auf viele weitere Angebote im Tourismusbereich
Bezuschussung zu deinem ÖPNV-Ticket sowie zu deinem PLUXEE Restaurant Pass
Ein modern eingerichteter Arbeitsplatz in zentraler Lage, nur eine „Seemeile“ vom Hauptbahnhof entfernt
Eine zeitgemäße Führungs- und Unternehmenskultur geleitet von unseren Werten "Wertschätzung, Vertrauen und Nachhaltigkeit"
Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche zur gezielten Förderung deiner Stärken und beruflichen Laufbahn
"voiio" als starken Employee Assistance-Partner an deiner Seite
Umfangreiche Sozial- und Gesundheitsleistungen (JobRad, eigenes Fitnessstudio im Haus, Eltern-Kind-Büro, Firmenfitness-Kooperation mit WELLPASS, interne Yoga-Kurse, Massage, betriebliche Altersvorsorge u.v.m.)

Vollzeit

Mitarbeiter:in IKEA Küche

Bei IKEA Food wird eine Stelle angeboten, bei der du Kunden in einem einladenden...

Standort

Switzerland , Pratteln

Gehalt:

Nicht angegeben

IKEA

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Du magst direkten Kontakt mit Kund:innen, bist gerne unter Menschen und kannst einen ausgezeichneten Service bieten
Du bist in der Lage über längere Zeit stehende Arbeiten auszuführen
Du arbeitest gerne und effizient in einem Team, übernimmst aber auch die Verantwortung für deine eigene Arbeit
Du möchtest dich laufend weiterentwickeln
Du fühlst dich in einem hochdynamischen Umfeld wohl und kannst auch mit herausfordernden Situationen umgehen
Du sprichst fliessend Deutsch und verstehst Englisch. Kenntnisse in einer weiteren Landessprache sind von Vorteil
Du bist dir bewusst, dass sich deine Arbeitszeiten in 8h-Schichten zwischen Montag und Samstag und im Rahmen unserer Öffnungszeiten bewegen
Du zeigst Lernbereitschaft für Computerprogramme

Verantwortlichkeiten

Die Kundinnen und Kunden auf eine einladende und zuvorkommende Art basierend auf der Grundlage der IKEA-Werte bedienen
Sicherstellen, dass die verfügbaren Lebensmittel, Getränke und Produkte von höchster Qualität und Frische sind und auf ansprechende Weise präsentiert werden
Instandhaltung deines Verantwortungsbereichs, sodass dieser immer sauber, organisiert und einladend gestaltet ist und die Preise angeschrieben sind
Entgegennahme von Zahlungen und Abwicklung von Bargeldtransaktionen an der Kasse
Den Lebensmittelbereich aus der Sicht unserer Kundinnen und Kunden betrachten, um deren Bedürfnisse stets zu erfüllen
Effektivere Wege finden, um Kosten zu reduzieren und effizienter zu arbeiten, z. B. durch die Anpassung von Portionsgrössen, die Überprüfung der Produktionsniveaus und der Aktualisierung von Kochmethoden
Einhaltung und Befolgung interner Regeln, Richtlinien und täglicher Betriebsabläufe in Bezug auf Themen wie Qualität, Lebensmittelsicherheit und Lagerbestände

Was wir biete

Dies ist eine unbefristete Festanstellung mit geregelten Arbeitszeiten
28 Ferientage (basierend auf einem 100%-Pensum)
Lokale Feiertage sind arbeitsfrei
8 Wochen bezahlte Elternzeit für Väter, 20 Wochen bezahlte Elternzeit für Mütter
Sehr attraktive Sozialleistungen
15% Personalrabatt auf deinen Einkauf – und das in jedem IKEA Einrichtungshaus
Du kommst mit dem ÖV? Wir bezahlen zwischen 85% bis 100% des Abonnements
Kostenfreie Parkmöglichkeiten
Unlimitierter Zugang zur LinkedIn-Learning-Plattform
Günstige und gesunde Mahlzeiten in der Kantine (CHF 4,50 für Fleisch- und CHF 3,50 für Vegi-Gerichte)

Teilzeit

Mitarbeiter:in Ikea Küche

Du liebst unser legendäres Essen, auch wenn du es jeden Tag sehen würdest? Bei I...

Standort

Switzerland , Pratteln

Gehalt:

Nicht angegeben

IKEA

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Du magst direkten Kontakt mit Kund:innen, bist gerne unter Menschen und kannst einen ausgezeichneten Service bieten
Du bist in der Lage über längere Zeit stehende Arbeiten auszuführen
Du arbeitest gerne und effizient in einem Team, übernimmst aber auch die Verantwortung für deine eigene Arbeit
Du möchtest dich laufend weiterentwickeln
Du fühlst dich in einem hochdynamischen Umfeld wohl und kannst auch mit herausfordernden Situationen umgehen
Du sprichst fliessend Deutsch und verstehst Englisch. Kenntnisse in einer weiteren Landessprache sind von Vorteil
Du bist dir bewusst, dass sich deine Arbeitszeiten in 8h-Schichten zwischen Montag und Samstag und im Rahmen unserer Öffnungszeiten bewegen
Du zeigst Lernbereitschaft für Computerprogramme

Verantwortlichkeiten

Die Kundinnen und Kunden auf eine einladende und zuvorkommende Art basierend auf der Grundlage der IKEA-Werte bedienen
Sicherstellen, dass die verfügbaren Lebensmittel, Getränke und Produkte von höchster Qualität und Frische sind und auf ansprechende Weise präsentiert werden
Instandhaltung deines Verantwortungsbereichs, sodass dieser immer sauber, organisiert und einladend gestaltet ist und die Preise angeschrieben sind
Entgegennahme von Zahlungen und Abwicklung von Bargeldtransaktionen an der Kasse
Den Lebensmittelbereich aus der Sicht unserer Kundinnen und Kunden betrachten, um deren Bedürfnisse stets zu erfüllen
Effektivere Wege finden, um Kosten zu reduzieren und effizienter zu arbeiten, z. B. durch die Anpassung von Portionsgrössen, die Überprüfung der Produktionsniveaus und der Aktualisierung von Kochmethoden
Einhaltung und Befolgung interner Regeln, Richtlinien und täglicher Betriebsabläufe in Bezug auf Themen wie Qualität, Lebensmittelsicherheit und Lagerbestände

Was wir biete

Unbefristete Festanstellung mit geregelten Arbeitszeiten
28 Ferientage (basierend auf einem 100%-Pensum)
Lokale Feiertage sind arbeitsfrei
8 Wochen bezahlte Elternzeit für Väter, 20 Wochen bezahlte Elternzeit für Mütter
Sehr attraktive Sozialleistungen
15% Personalrabatt auf deinen Einkauf – und das in jedem IKEA Einrichtungshaus
Wir bezahlen zwischen 85% bis 100% des ÖV-Abonnements
Kostenfreie Parkmöglichkeiten
Unlimitierter Zugang zur LinkedIn-Learning-Plattform
Günstige und gesunde Mahlzeiten in der Kantine (CHF 4,50 für Fleisch- und CHF 3,50 für Vegi-Gerichte)

Teilzeit

Kundenservice Mitarbeiter

This position in the checkout area is part-time and limited until June 30, 2026....

Standort

Germany , Saarlouis

Gehalt:

Nicht angegeben

IKEA

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Experience in retail or customer service is ideal, but career changers are welcome
Friendly demeanor and strong interpersonal skills
Passion for IKEA and its products
Accurate and diligent working style

Verantwortlichkeiten

Provide customer service, with specific areas discussed with your supervisor
Welcome and inform customers in the entrance area
Supervise children aged 3-10 in Småland
Register all goods at the checkout and assist customers at self-service checkouts
Handle returns and address solutions in accordance with internal guidelines

Was wir biete

Tariff-based salary
13th month salary and vacation pay
15% employee discount
Company pension plan
Balanced work-life balance
Participation in the company's success through bonus and loyalty programs
Discount portal (Corporate Benefits) and Job Rad
Discounted meals in the employee restaurant
Various career paths
Diversity and inclusivity within teams

Teilzeit

Kundenservice Mitarbeiter

Part-time role focusing on Saturdays with 6 working hours per week, welcoming an...

Standort

Germany , München-Brunnthal

Gehalt:

Nicht angegeben

IKEA

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Experience in retail or customer service (ideally)
friendly demeanor and sensitivity in dealing with people
passion for IKEA and its products
meticulous and exact working style

Verantwortlichkeiten

Support in customer service
welcome and inform customers at the entrance
supervise children aged 3 to 10 in Småland
register items at the cash system and assist self-service checkout
find quick and straightforward solutions for exchanges and internal back office matters

Was wir biete

Tariff-based payment
13th salary and vacation pay
15% staff discount
company pension plan
balanced work-life balance
participation in company success (bonus and loyalty program)
discount portal (corporate benefits) and job bike
discounted meals in employee restaurant
diverse career paths
promotion of team diversity and inclusion

Teilzeit

Customer Service Mitarbeiter

AniCura Group

Standort:
Germany, Haar

Kategorie:
Kundendienst

Vertragstyp:
Nicht angegeben

Gehalt:

Jobbeschreibung:

Verantwortlichkeiten:

Anforderungen:

Zusätzliche Informationen:

Job veröffentlicht:
18. Dezember 2025

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Standort:Germany, Haar

Kategorie:Kundendienst

Vertragstyp:Nicht angegeben

Gehalt:

Jobbeschreibung:

Verantwortlichkeiten:

Anforderungen:

Zusätzliche Informationen:

Job veröffentlicht:18. Dezember 2025

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Kundenservice Mitarbeiter

Standort:
Germany, Haar

Kategorie:
Kundendienst

Vertragstyp:
Nicht angegeben

Job veröffentlicht:
18. Dezember 2025