Customer Service Manager Reservation, TUI

TUI

Nicht angegeben

Job speichern

(Junior) Customer Service Manager Reservation (all gender) für die Marke Mein Schiff 1

Analyse und Aufbereitung relevanter Kennzahlen zur gezielten Steigerung des On-Board-Revenue
Strategische Weiterentwicklung bestehender aufpreispflichtiger Angebote sowie Erschließung neuer Geschäftsfelder inkl. Erstellung fundierter Business Cases
Onboarding neuer Partner, Konzepte und Kooperationen – von Vertragsdetails über Designanforderungen bis zu Logistik und Abrechnung
Durchführung von Markt- und Trendanalysen zur Identifikation und Bewertung neuer Geschäftsmöglichkeiten sowie potenzieller Kooperationspartner
Konzeption, Initialisierung und Koordination von Produktweiterentwicklungen sowie Prozessoptimierungen
Projektmanagement im Rahmen von Umbauten und Erweiterungen an Bord – inklusive Qualitätssicherung und finaler Abnahme
Enges Schnittstellenmanagement mit den Bereichen Product Management, Controlling und Legal

Abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung im Business Development
Unternehmerisches Denken, Eigenverantwortung und eine proaktive Arbeitsweise
Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und ein gutes Gespür für Zahlen und wirtschaftliche Zusammenhänge
Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch (Wort & Schrift)
Sicherer Umgang mit dem MS Office-Paket
Organisationstalent, Teamfähigkeit und Belastbarkeit in einem dynamischen Umfeld

Was wir biete:

Eine flexible Arbeitszeitkultur mit zwei Mobile-Office-Tagen pro Woche
Eine marktgerechte Vergütung mit Erfolgsbeteiligung sowie 30 Urlaubstage
Attraktive Rabatte auf Kreuzfahrten mit unseren Flotten sowie auf viele weitere Angebote im Tourismusbereich
Bezuschussung zu deinem ÖPNV-Ticket sowie zu deinem PLUXEE Restaurant Pass
Ein modern eingerichteter Arbeitsplatz in zentraler Lage, nur eine „Seemeile“ vom Hauptbahnhof entfernt
Eine zeitgemäße Führungs- und Unternehmenskultur geleitet von unseren Werten "Wertschätzung, Vertrauen und Nachhaltigkeit"
Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche zur gezielten Förderung deiner Stärken und beruflichen Laufbahn
"voiio" als starken Employee Assistance-Partner an deiner Seite
Sowie auf viele weitere umfangreiche Sozial- und Gesundheitsleistungen (JobRad, eigenes Fitnessstudio im Haus, Eltern-Kind-Büro, Firmenfitness-Kooperation mit WELLPASS, interne Yoga-Kurse, betriebliche Altersvorsorge u.v.m.)

Beschäftigungsart:

Vollzeit

Arbeitsart:

Hybride Arbeit

Job-Link teilen: