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Customer Care Agent

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Randstad

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Standort:
Germany, Kleve

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Kategorie:
Kundendienst

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Vertragstyp:
Nicht angegeben

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Gehalt:

18.00 - 22.00 EUR / Hour
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Das Stellenangebot ist abgelaufen

Jobbeschreibung:

Für unseren Kunden, einen Anbieter für medizinische und chirurgische Produkte am Standort Kleve, besetzen wir aktuell eine spannende Position als Customer Care Agent. Wenn Sie also gerade über eine berufliche Veränderung nachdenken, dann sollten wir uns kennenlernen.

Verantwortlichkeiten:

  • Bearbeitung von Anfragen
  • Pflege von Kundeninformationen
  • Unterstützung bei Beschwerden

Anforderungen:

  • Erfahrung im Kundendienst
  • Kommunikationsfähigkeit
  • gute Deutschkenntnisse
Was wir biete:
  • Begleitung durch den Bewerbungsprozess
  • Vorbereitung auf das Vorstellungsgespräch

Zusätzliche Informationen:

Job veröffentlicht:
14. April 2025

Beschäftigungsart:
Vollzeit
Arbeitsart:
Arbeit vor Ort
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Customer Care Agent

Als Tochter der ImmoScout24 / Scout24 Gruppe sind wir eine der führenden Digital...
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Standort
Austria , Vienna
Gehalt
Gehalt:
2215.00 EUR / Month
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ImmoScout24 GmbH
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Freude an Kommunikation und Verkauf
  • idealerweise erste Erfahrungen im telefonischen Vertrieb
  • selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • zielstrebig, zuverlässig und getrieben von hoher Eigenmotivation
  • erste Erfahrungen im Immobilienbereich
  • sichere Beherrschung der gängigen MS-Office-Programme
  • lernbereit und nutzt interne Coaching-Angebote
  • Teamplayer mit Herz, viel Freude am Job und Ehrgeiz
  • sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Erfahrung in der effektiven Nutzung von KI-Tools zur Steigerung von Produktivität und Problemlösung
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Ermittlung des individuellen Kundenwunsches und professionelle, kompetente Beratung der Kund:innen
  • Analyse des weiteren Bedarfs der Kund:innen und Vermittlung passender Kooperationspartner
  • Agieren als "Problemlöser" bei allen Fragen rund um die Immobilie und Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen
  • Kommunikation über unterschiedliche Kanäle (Telefon, E-Mail und Chat) mit Kund:innen auf hohem Niveau
  • Übernahme der Verantwortung für das Kundenportfolio und Erreichen definierter Verkaufsziele
  • Teilnahme an regelmäßigen Coachings, Erweiterung des Wissens und Weitergabe an Kolleg:innen
Was wir biete
Was wir biete
  • Wettbewerbsfähiges Gehaltspaket und Bonus
  • Hybrides Arbeitsmodell
  • 30 Tage Urlaub pro Jahr und frei an Weihnachten und Silvester
  • Möglichkeit, für einige Wochen pro Jahr im europäischen Ausland zu arbeiten
  • Nutzung der Plus-Mitgliedschaft für Mieter:innen auf ImmoScout24
  • Monatliche Lernzeit
  • Online-Kurse in der ScoutAcademy
  • Strukturiertes Feedback
  • "Lunch & Learn"-Events
  • Individuelle Karrierepfade
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Neu

Advanced Customer Care Agent

Wir suchen eine:n Customer Care Agent (m/w/d) für unseren Hauptsitz in Chemnitz....
Standort
Standort
Germany , Leipzig
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
staffbase.com Logo
Staffbase
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Erfahrung im Kundensupport und eine ausgeprägte Serviceorientierung – du zeigst Empathie und Geduld in jeder Interaktion
  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten – du kannst sowohl mit Kund:innen als auch mit internen Stakeholdern effektiv kommunizieren
  • Starke analytische Fähigkeiten und eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Grundkenntnisse in Webtechnologien (z. B. SSO, APIs, HTML/CSS) und die Fähigkeit, diese in Troubleshooting-Szenarien anzuwenden
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1-Niveau)
  • Erfahrung mit Support-Tools wie Zendesk, Jira, Confluence oder Slack ist von Vorteil
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Exzellenten Kundensupport bieten – hauptsächlich per E-Mail, Telefon oder Video-Call
  • Verantwortung für Support-Tickets übernehmen und sie durch alle Phasen begleiten, bis die beste Lösung gefunden ist
  • Mögliche Bugs oder Fehler analysieren, bei Bedarf eskalieren und alle relevanten Teams kontinuierlich auf dem Laufenden halten
  • Detaillierte Analysen bei komplexen Problemen durchführen, um die Ursachen zu identifizieren
  • Primäre technische Ansprechperson für ausgewählte Schlüsselkund:innen sein
  • Kund:innen proaktiv informieren, die von einem Problem betroffen sein könnten, und rechtzeitig Updates sowie Hilfestellungen geben
Was wir biete
Was wir biete
  • Attraktive Vergütung - Wir bieten für alle Mitarbeitenden wettbewerbsfähige Gehaltspakete mit langfristigen Incentive-Plänen
  • Flexibilität - Wir bieten flexible Arbeitszeitmodelle und die Möglichkeit zum hybriden Arbeiten, und unterstützen dies mit einer jährlichen Flex Work Allowance von €1560
  • Wohlbefinden - Zusätzlich zum Jahresurlaub von 31 Tagen ist anteilig deiner Arbeitszeit jeder Freitag im August ein freier Tag - bei voller Bezahlung, um abzuschalten und aufzutanken
  • Benefits Plattform - Alle Mitarbeitenden bekommen monatlich 35€ steuerfrei zur freien Verfügung für ihr Wohlbefinden. Darüber sind bspw. Sportkurse, Massagen und auch viele Einzelhändler abgedeckt
  • Unterstützung - Wir bieten eine betriebliche Altersvorsorge
  • Soziales Engagement - Einen Tag im Jahr können unsere Mitarbeitenden für ehrenamtliche Arbeit nutzen
  • Vollzeit
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Neu

Advanced Customer Care Agent

Wir suchen eine:n Customer Care Agent (m/w/d) für unseren Hauptsitz in Chemnitz....
Standort
Standort
Germany , Chemnitz
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
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Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Erfahrung im Kundensupport und eine ausgeprägte Serviceorientierung – du zeigst Empathie und Geduld in jeder Interaktion
  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten – du kannst sowohl mit Kund:innen als auch mit internen Stakeholdern effektiv kommunizieren
  • Starke analytische Fähigkeiten und eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Grundkenntnisse in Webtechnologien (z. B. SSO, APIs, HTML/CSS) und die Fähigkeit, diese in Troubleshooting-Szenarien anzuwenden
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1-Niveau)
  • Erfahrung mit Support-Tools wie Zendesk, Jira, Confluence oder Slack ist von Vorteil
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Exzellenten Kundensupport bieten – hauptsächlich per E-Mail, Telefon oder Video-Call
  • Verantwortung für Support-Tickets übernehmen und sie durch alle Phasen begleiten, bis die beste Lösung gefunden ist
  • Mögliche Bugs oder Fehler analysieren, bei Bedarf eskalieren und alle relevanten Teams kontinuierlich auf dem Laufenden halten
  • Detaillierte Analysen bei komplexen Problemen durchführen, um die Ursachen zu identifizieren
  • Primäre technische Ansprechperson für ausgewählte Schlüsselkund:innen sein
  • Kund:innen proaktiv informieren, die von einem Problem betroffen sein könnten, und rechtzeitig Updates sowie Hilfestellungen geben
Was wir biete
Was wir biete
  • Attraktive Vergütung - Wir bieten für alle Mitarbeitenden wettbewerbsfähige Gehaltspakete mit langfristigen Incentive-Plänen
  • Flexibilität - Wir bieten flexible Arbeitszeitmodelle und die Möglichkeit zum hybriden Arbeiten, und unterstützen dies mit einer jährlichen Flex Work Allowance von €1560
  • Wohlbefinden - Zusätzlich zum Jahresurlaub von 31 Tagen ist anteilig deiner Arbeitszeit jeder Freitag im August ein freier Tag - bei voller Bezahlung, um abzuschalten und aufzutanken
  • Benefits Plattform - Alle Mitarbeitenden bekommen monatlich 35€ steuerfrei zur freien Verfügung für ihr Wohlbefinden. Darüber sind bspw. Sportkurse, Massagen und auch viele Einzelhändler abgedeckt
  • Unterstützung - Wir bieten eine betriebliche Altersvorsorge
  • Soziales Engagement - Einen Tag im Jahr können unsere Mitarbeitenden für ehrenamtliche Arbeit nutzen
  • Vollzeit
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Mitarbeiter Reisebüro

Travel agency employee position at TUI's Donauzentrum location in Vienna, respon...
Standort
Standort
Austria , Vienna
Gehalt
Gehalt:
2200.00 EUR / Month
https://www.tui.com Logo
TUI
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Completed training as a travel agency assistant or interest in entering the travel industry
  • Good destination knowledge through own travel experience
  • Quick learning ability with different systems
  • Positive attitude towards digitalization and online marketing
  • Open and communicative personality
  • Enjoyment of contact with people
  • Willingness to learn new things daily and stay informed about current conditions (entry requirements, etc.)
  • Hands-on mentality
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Organize package and individual trips specifically for customers
  • Handle complete travel organization (offers, flight and hotel bookings, transfers, insurance, invoicing and aftercare)
  • Advise customers about destinations, hotels, insurance and country-specific requirements (vaccinations, visas)
  • Actively care for customers before and after travel
  • Take responsibility for bookings
  • Serve as Social Agent to acquire customers through all booking channels
Was wir biete
Was wir biete
  • Saturday duty surcharge of 100%
  • Attractive premium system
  • Security of an international corporation
  • Comprehensive cross-state health offering
  • Varied workplace in modern working environment
  • Discounted travel for employees and friends/family
  • Comprehensive training
  • Personal and professional development opportunities
  • Team events
  • Cross-company evenings
Mehr lesen
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Mitarbeiter Reisebüro

Travel professional for TUI travel agency in SCS Multiplex in Vösendorf, respons...
Standort
Standort
Austria , Vösendorf
Gehalt
Gehalt:
2200.00 EUR / Month
https://www.tui.com Logo
TUI
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Completed training as a travel agency assistant or interest in entering the tourism industry
  • Good destination knowledge through own travel experience
  • Quick learner of different systems
  • Positive attitude towards digitalization and online marketing
  • Open and communicative personality
  • Enjoyment of contact with people
  • Willingness to learn new things daily and stay informed about current requirements (entry regulations, etc.)
  • Hands-on mentality
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Organize package and individual trips for customers
  • Take over complete travel organization (offers, flight and hotel bookings, transfers, insurance, invoicing and follow-up)
  • Advise customers about destinations, hotels, insurance and country-specific requirements (vaccinations, visas)
  • Actively care for customers before and after travel
  • Take responsibility for bookings
  • Serve as social agent through all booking channels (chat and service line)
Was wir biete
Was wir biete
  • Attractive premium system
  • Security of an international corporation
  • Comprehensive health offer across federal states
  • Comprehensive training
  • Personal and professional development
  • Team events
  • Industry networking opportunities
  • Discounted travel for employees and friends/family
  • Saturday work surcharge of 100%
  • Vollzeit
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Neu

Mechaniker(in)-Hydrauliker(in)

Als Mechaniker(in)-Hydrauliker(in) spielen Sie eine wesentliche Rolle im Team. I...
Standort
Standort
Belgium , Welkenraedt, Liege
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
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Randstad
Ablaufdatum
30. Dezember 2025
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Anforderungen
Anforderungen
  • Nachweisliche Erfahrung in einer ähnlichen Funktion
  • Ausgeprägter Sinn für Organisation, Ordnung und Genauigkeit
  • Dynamik, Pünktlichkeit und Flexibilität
  • Hohes Maß an Selbstständigkeit
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Wartung, Reparatur, Fehlersuche und Einbau von Kranen auf Lastwagen
  • Installation, Montage und Überprüfung von Hydrauliksystemen
  • Herstellung und Reparatur von flexiblen und starren Rohrleitungen
  • Wartungs- und Reparaturarbeiten an Hydraulikmaschinen, einschließlich Hebebühnen und Hakensystemen
  • Reparatur von Zylindern und verschiedenen Hydraulikkomponenten
  • Vollzeit
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Business Development Manager

Position im Sales Team der Technologiebranche. Arbeit in einem internationalen U...
Standort
Standort
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
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Aexus
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Bachelor-Abschluss
  • 3+ Jahre Berufserfahrung im Bereich (SaaS) Vertrieb
  • fließend in Deutsch und Englisch (Wort und Schrift)
  • ergebnisorientiert, proaktiv und immer offen um neues zu lernen
  • gut im Multitasking und in der Lage, mehrere laufende Projekte gleichzeitig zu managen
  • Grundverständnis oder Interesse an innovativen, modernen Technologien wie AI, IoT und Big Data Analytics
  • kreativer Denker, der immer auf der Suche nach neuen Möglichkeiten ist
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • strategische Go-to-Market-Planung
  • Lead Generation
  • Hunting
  • Nurturing
  • Vertragsverhandlung
  • Abschluss
Was wir biete
Was wir biete
  • selbständiges Arbeitsumfeld
  • offene Organisation für Verbesserungsideen
  • Trainingseinheiten durch die Aexus Sales Academy
  • Möglichkeit, Wissen und Netzwerk zu erweitern
  • Team-Events
  • Aufstiegschancen
  • Remote working opportunities
  • Laptop und Mobiltelefon
  • wettbewerbsfähige Vergütung bestehend auf einem Fix-Gehalt + Bonus
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Neu

Sales Executive

Position im coolsten Sales Team der Technologiebranche. Arbeit in einem internat...
Standort
Standort
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
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Aexus
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Bachelor-Abschluss oder 1-3 Jahre relevante Berufserfahrung
  • fließend in Deutsch und Englisch (Wort und Schrift)
  • ergebnisorientiert, proaktiv und immer offen um neues zu lernen
  • gut im Multitasking und in der Lage, mehrere laufende Projekte gleichzeitig zu managen
  • Grundverständnis oder Interesse an innovativen, modernen Technologien wie AI, IoT und Big Data Analytics
  • kreativer Denker, der immer auf der Suche nach neuen Möglichkeiten ist
Was wir biete
Was wir biete
  • selbständiges Arbeitsumfeld und die Freiheit, deine Arbeit so zu gestalten, wie es dir passt
  • offene Organisation, in der deine Verbesserungsideen und Vorschläge nicht nur gehört werden, sondern sehr erwünscht sind
  • Trainingseinheiten durch die Aexus Sales Academy, um persönliches Wachstum zu gewährleisten
  • Möglichkeit, dein Wissen, deine Expertise und dein Netzwerk im Software- und Technologiebereich zu erweitern
  • tolle Kollegen und die dazugehörigen Team-Events
  • Aufstiegschancen innerhalb der Organisation und die Möglichkeit dein komplettes Potential zu entfalten
  • Remote working opportunities – Die Möglichkeit von überall auf der Welt aus zu arbeiten
  • Ein Laptop und Mobiltelefon
  • Eine wettbewerbsfähige Vergütung bestehend auf einem Fix-Gehalt + Bonus
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