Diese Liste enthält nur Länder, für die in der ausgewählten Sprache Stellenangebote veröffentlicht wurden (z. B. in der französischen Version werden nur Stellenangebote in Französisch angezeigt, und in der englischen Version nur solche in Englisch).
Als einer der führenden heimischen Getränkepartner versorgt Coca-Cola HBC Österreich den gesamten österreichischen Markt mit einem auf die Bedürfnisse von rund 60.000 Kundinnen und Kunden abgestimmten Produktsortiment.
Verantwortlichkeiten
Du bist für die kompetente Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen unserer Kund:innen sowohl am Telefon als auch via E-Mail verantwortlich
Du erfasst und leitest laufend Störungsmeldungen für technische Geräte an die zuständige Abteilung weiter
Du arbeitest aktiv mit unseren Außendienstmitarbeiter:innen und anderen Fachabteilungen zusammen und trägst damit zu einer gemeinsamen "Success Story" bei
Du bist für die verkaufsorientierte telefonische Beratung unserer bestehenden Kund/innen im Gastronomiebereich verantwortlich, sowie unterstützt du unsere Kund:innen bei der Nutzung unseres Webshops
Du erfasst Bestellungen unserer Kund:innen über all unsere Kontaktkanäle und bist für die laufende Aktualisierung der Daten unserer Kund:innen verantwortlich
Anforderungen
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung (Lehre, HAS, HAK, etc.) und erste Erfahrung im Customer Service Center
Du bringst Freude am Kontakt mit Kund:innen mit und überzeugst mit deiner freundlichen Ausstrahlung
Du hast ausgezeichnete Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse und punktest mit deinen Office Knowhow
Du bist service- und kundenorientiert
Du hast ein hohes Level an Teamfähigkeit, Einsatzbereitschaft sowie Belastbarkeit und bringst eine selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise mit
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