Diese Liste enthält nur Länder, für die in der ausgewählten Sprache Stellenangebote veröffentlicht wurden (z. B. in der französischen Version werden nur Stellenangebote in Französisch angezeigt, und in der englischen Version nur solche in Englisch).
Als einer der führenden heimischen Getränkepartner versorgt Coca-Cola HBC Österreich den gesamten österreichischen Markt mit einem auf die Bedürfnisse von rund 60.000 Kundinnen und Kunden abgestimmten Produktsortiment.
Verantwortlichkeiten
kompetente Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen unserer Kund:innen sowohl am Telefon als auch via E-Mail
Erfassung und Weiterleitung von Störungsmeldungen für technische Geräte an die zuständige Abteilung
aktive Zusammenarbeit mit Außendienstmitarbeiter:innen und anderen Fachabteilungen
verkaufsorientierte telefonische Beratung unserer bestehenden Kund/innen im Gastronomiebereich
Unterstützung unserer Kund:innen bei der Nutzung unseres Webshops
Erfassung von Bestellungen unserer Kund:innen über all unsere Kontaktkanäle
laufende Aktualisierung der Daten unserer Kund:innen
Anforderungen
abgeschlossene Ausbildung (Lehre, HAS, HAK, etc.) und erste Erfahrung im Customer Service Center
Freude am Kontakt mit Kund:innen
freundliche Ausstrahlung
ausgezeichnete Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse
Office Knowhow
service- und kundenorientiert
hohes Level an Teamfähigkeit, Einsatzbereitschaft sowie Belastbarkeit
selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Was wir biete
Bonus incentives
Company shares
Development opportunities
Discounts
Meal ticket
Medical insurance
Free product quota
Work from home
strukturiertes Onboarding Programm
Begleitung durch Führungskraft und zugewiesenen Buddy
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