Cruise Consultant

• Beratung von Kunden persönlich, telefonisch sowie schriftlich und Verkauf von Kreuzfahrten im B2C- und/oder B2B-Segment
• Buchung und Verkauf von Zusatzleistungen wie Flüge, Hotels und Transfers
• Bearbeitung von On- und Offline-Anfragen administrativ
• Erstellung und Kalkulation individueller Kundenofferten
• Kundenakquise durch Teilnahme an Publikumsmessen, Kundenevents und Workshops
• Pflege von Kundenbeziehungen und Aufbau von Stammkunden
• Zusammenarbeit mit Reedereien und anderen touristischen Leistungsträgern

• Abgeschlossene Lehre und/oder Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften, Tourismus oder vergleichbar
• Deutsch und Französisch in Wort und Schrift
• Englischkenntnisse sind von Vorteil
• Starke und kommunikative Verkaufspersönlichkeit
• Abschlussorientiert
• Fundierte Kenntnisse in der Arbeit des touristischen Verkaufs, vorzugsweise von kreuzfahrtbezogenen Leistungen aller Segmente und der dazugehörigen Destinationskenntnisse
• Proaktivität bei Herausforderungen und hohe Problemlösungskompetenz
• Ausgeprägtes Dienstleistungsbewusstsein
• Kreativität in der Angebotserstellung
• Sehr gute PC-Anwenderkenntnisse (Excel, Outlook, Word)
• Teamfähigkeit, Belastbarkeit, Flexibilität und hohe Lernbereitschaft
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Eigeninitiative, Organisationsfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein

Englischkenntnisse

• Interessante und fordernde Tätigkeit
• Motiviertes Team und kollegiales Arbeitsumfeld
• Wertschätzendes Arbeitsklima
• Internationales Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitsmodellen
• Enge Zusammenarbeit mit vielen Fachbereichen
• Anstellung beim weltweit führenden Touristikkonzern
• Moderner Arbeitsplatz mit top ausgestattetem Gym und Essensangebot im Personalrestaurant
• 25 Ferientage plus zusätzlicher freier Tag am Geburtstag
• Sehr gute Sozialleistungen (inkl. 3-stufiger Wahlplan bei der PK)
• Attraktive Reisevorteile und -vergünstigungen
• Finanzielle Beteiligung an ÖV-Abo oder subventionierter Parkplatz
• Workwide (30 Tage pro Jahr aus dem Ausland arbeiten)