Consultant ServiceNow Jobs | Sopra Steria (bundesweit)

Itsm Governance Consultant

Standort

Austria , Wien

Gehalt:

3950.00 EUR / Month

Wiener Linien

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Fundierte Kenntnisse in ITSM-Prozessen und ITIL-Best Practices
Erfahrung in der Entwicklung und Implementierung von Governance-Prozessen
Fähigkeit zur Analyse von Prozessen und Identifikation von Verbesserungspotentialen
Starke Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten zur Beratung und Schulung von Stakeholdern
Bereitschaft, sich in neue Themen einzuarbeiten und innovative Ansätze zu entwickeln
Den Wunsch, gemeinsam mit der Wiener Stadtwerke-Gruppe, Wien klimafit für die Zukunft zu machen

Verantwortlichkeiten

Gestaltung und Implementierung von Governance-Rahmenwerken zur effizienten Steuerung im IT Service Management
Enge Zusammenarbeit mit Führungskräften und Stakeholdern, um sicherzustellen, dass die Governance-Strategie die Unternehmensziele unterstützt und Informationen zeitgerecht kommuniziert werden
Entwicklung von Reporting- und KPI-Richtlinien zur Überwachung und Verbesserung der ITSM-Leistung
Sicherstellung der Einhaltung von ITSM-Vorgaben und Unternehmensrichtlinien zur Gewährleistung der Compliance
Analyse und kontinuierliche Verbesserung der ITSM-Prozesse sowie Einhaltung relevanter ITIL-Standards
Beratung und Unterstützung der Teams bei der Implementierung von Governance-Prozessen und ITSM-Richtlinien
Erarbeitung einer Strategie für Wissensmanagement und interne Kommunikation im ITSM zur Förderung des Wissensaustauschs

Was wir biete

Büros als Raum für Ideen und zur Entfaltung des eigenen Potenzials
Social ganz ohne Media - feiern bei vielseitigen Mitarbeiterevents wie Business Run, Sommerfest und Co
Happy mind in a happy body! Gesundheit geht vor – jährliche Impfaktionen, Pensionskasse, Betriebsärztin etc
Flexibel und umweltfreundlich unterwegs – das ganze Jahr: Mitarbeiter*innen erhalten volle Refundierung ihrer Wiener Linien Jahreskarte bzw. eine Teilrückerstattung anderer Monats- oder Jahreskarten
Als Teil der Community findet man hier nach professionellem Onboarding gleich vielfältige Entwicklungsangebote
Entspannungsmöglichkeiten durch Massageboardwände, Playstation mit Blick durch die VR Brille und vieles mehr
Food for thought: Obst- und Gemüsekörbe, Mittagessen in der Kantine und jederzeit Kaffee und Tee
Attraktive Angebote – ob online auf der Mitarbeiterplattform oder in zahlreichen Geschäften in der Umgebung
Persönliche Freiräume durch Home Office, Sabbatical und flexible Arbeitszeiten ohne Kernzeit

Vollzeit

Senior Consultant IT Service Management

In a world of change, shaped by new technologies, the urgency of sustainable act...

Standort

Germany , bundesweit

Gehalt:

Nicht angegeben

Sopra Steria

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

successfully completed degree in (Business) Informatics, Mathematics, Economics or a comparable degree
at least three years of professional experience, including at least one year of experience in consulting customer organizations on the design of IT processes and IT operating models
first certifications for the ITIL framework
experience with the application of DevOps practices
analytical and logical thinking skills, independent and structured way of working, team spirit
good German language skills (from B2 level) and English language skills

Verantwortlichkeiten

part of the CIO Advisory for the public sector with a focus on IT Service Management and ServiceNow
development of Target Operating Models along best practices for Service Management
design of suitable governance for ministries and authorities at federal, state and local level
seamless integration of business and IT processes into digital services for authorities and citizens
conducting as-is analyses, maturity assessments and to-be concepts for the entire range of ITIL Framework practices
conceptual elaboration and preparation of IT services for implementation in IT Service Management solutions based on ServiceNow
conducting coaching and accompanying our customers in the introduction and implementation of IT Service Management processes
identifying new consulting needs among our customers and developing and taking responsibility for new topics in Sopra Steria's service portfolio

Was wir biete

extensive professional and methodological training incl. certifications
diverse development prospects within the company
hybrid working within Germany and for a limited period in defined EU countries
family service
company fitness
possibility of a sabbatical
flexible vacation planning: 30 days vacation and the possibility to individually increase or decrease the annual vacation by up to 5 days
IT equipment: support with the equipment of additional equipment for optimal location-flexible working
company car and service bike via salary conversion
team spirit

Vollzeit

Senior Consultant Supplier Management

Wir wollen den Bereich Supplier Relationship Management (SRM) neu strukturieren ...

Standort

Germany , Berlin

Gehalt:

Nicht angegeben

Strato AG

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Erfolgreich abgeschlossenes Studium (BWL, Wirtschaftsingenieurwesen, Supply Chain Management) oder eine vergleichbare kaufmännische Qualifikation
Mehrjährige Berufserfahrung im strategischen Einkauf, Category Management oder speziell im Supplier Relationship Management
Fundierte Kenntnisse in IT-Beschaffungskategorien mit (z. B. Software/SaaS, Cloud/Datacenter, Hardware oder IT-Services)
Ausgeprägtes Verständnis für regulatorische Anforderungen und Risikomanagement (LkSG, CSDDD, NIS2, C5)
Erfahrung in der Gestaltung und Digitalisierung von Beschaffungsprozessen
Sicher im Umgang mit gängigen e-Sourcing- oder SRM-Tools (z. B. SAP Ariba, Coupa, ServiceNow o. ä.)
Ausgeprägte "Hands-on"-Mentalität
Fundiertes Wissen in Vertragsrecht, Verhandlungsführung und Risikomanagement
Erfahrung mit dem LkSG ist ein großes Plus
Bewegt sich sicher auf allen Hierarchieebenen

Verantwortlichkeiten

Optimierung des Supplier Relationship Management (SRM) für IT-Infrastruktur (Datacenter, Workplace), Software (SaaS) und Hardware
Übernahme von Verantwortung für komplexe Sourcing-Vorhaben und das strategische Beziehungsmanagement zu Top-Partnern
Strategie & Entwicklung: Klassifizierung des Lieferantenstamms, Identifizierung strategischer Partner, Ableitung von Entwicklungsmaßnahmen zur Innovations- und Leistungssteigerung
Performance Management: Einführung von KPI-Systemen und Scorecards, Etablierung regelmäßiger Business Reviews, Sicherstellung von Transparenz bei der Leistungserbringung, Auditierung von Lieferanten, proaktive Minimierung von Risiken in der Lieferkette
Compliance & Risk: Bewertung bestehender und potenzieller Lieferanten auf Basis regulatorischer Anforderungen (LkSG, CSDDD, CSRD, ISO), Sicherstellung der Einhaltung von Richtlinien wie NIS2 oder C5
Prozesse & Digitalisierung: Analyse der Ist-Situation, Vorantreiben der Digitalisierung im Supplier Management (z. B. Einführung von Onboarding-Tools, e-Sourcing), Gewährleistung eines effizienten globalen End-to-End-Prozesses vom Onboarding bis zum Phase-Out
Business Partnering: Beratung interner Stakeholder als Experte in beschaffungsrelevanten Fragen, Übersetzung technischer Anforderungen in vertragliche Lösungen, Unterstützung bei Verhandlungen mit kritischen internationalen Lieferanten

Was wir biete

Hybrides Arbeitsmodell mit Homeoffice-Möglichkeit
Flexible Arbeitszeiten durch Vertrauensarbeitszeit
An einigen Standorten eine bezuschusste Kantine und verschiedene kostenfreie Getränke
Moderne Büroflächen mit sehr guter Verkehrsanbindung
Diverse Mitarbeiterrabatte für Aktivitäten und Produkte
Mitarbeiterevents wie Sommer- und Winterfeiern, sowie Workshops
Zahlreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Verschiedene Gesundheitsangebote, wie Sport- und Gesundheitskurse

Vollzeit

Senior Consultant für Kompetenzmanagement

Du berätst öffentliche Auftraggeber im Themenfeld Kompetenzmanagement sowie in a...

Standort

Germany , bundesweit

Gehalt:

Nicht angegeben

Sopra Steria

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftswissenschaften, Psychologie, Soziologie oder eines vergleichbaren Studiengangs
Mindestens 2–3 Jahre relevante Berufserfahrung in Beratungsprojekten (idealerweise im Public Sector) mit Schwerpunkt Personal- und Organisationsentwicklung oder HR-Transformation sowie fundierte Kenntnisse im HR-Umfeld (z. B. Talentmanagement, HRM-Software, HR-Prozesse, HR-Analytics)
Relevante Erfahrungen im Projektmanagement (klassisch und agil)
Souveränes Auftreten, Präsentations- und Moderationsstärke sowie sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1 Level)

Verantwortlichkeiten

Du berätst öffentliche Auftraggeber im Themenfeld Kompetenzmanagement sowie in angrenzenden HR-Bereichen wie Talent Management, Wissensmanagement, Organisationsentwicklung, Prozessberatung und HRM-Software
Du konzipierst, leitest und setzt Projekte und Teilprojekte um – dabei nutzt du agile Methoden im Projektmanagement und Change Management
Du analysierst Bedarfe, entwickelst Konzepte und setzt Strategien zur Kompetenzentwicklung um, beispielsweise durch Kompetenzmodelle, Entwicklungsprogramme und digitale Anwendungen
Du führst HR-Systeme wie PVSplus oder ServiceNow sowie Lernplattformen wie ILIAS, Moodle oder OpenOLAT ein und optimierst sie
Du wirkst aktiv an der Weiterentwicklung des Themenfelds People Development und HR-Transformation mit – mit besonderem Fokus auf Kompetenz- und Wissensmanagement
Du unterstützt die Akquise zukünftiger Projekte und erstellst eigenständig Angebote unter Berücksichtigung aktueller Trends und Fragestellungen im Bereich Human Resources
Beratung heißt Flexibilität: Dein Projekteinsatz richtet sich nach unseren Kunden und Deiner Projektsituation und beinhaltet sowohl hybrides Arbeiten als auch den Einsatz vor Ort

Was wir biete

Weiterbildung: umfangreiche fachliche und methodische Trainings inkl. Zertifizierungen sowie vielfältige Entwicklungsperspektiven innerhalb des Unternehmens
Work-Life-Balance: hybrides Arbeiten innerhalb von Deutschland und für einen begrenzten Zeitraum in definierten EU-Ländern, Familienservice, Firmenfitness sowie die Möglichkeit zu einem Sabbatical
Flexible Urlaubsgestaltung: 30 Tage Urlaub und die Möglichkeit zur individuellen Erhöhung oder Verringerung des jährlichen Urlaubs um bis zu 5 Tage
IT-Equipment: Wir unterstützen dich bei der Ausstattung von benötigtem Zusatz-Equipment für ein optimales ortsflexibles Arbeiten
Selbst fahren: Firmenwagen und Dienstfahrrad per Gehaltsumwandlung
Unser Mindset: Teamspirit, offene Türen, Duzkultur, gelebte Vielfalt

Vollzeit

Neu

Senior Pilot Manager

Der Senior Pilot Manager unterstützt den Head of Pilot Management bei der profes...

Standort

Germany , Langenhagen

Gehalt:

Nicht angegeben

TUI

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Mehrjährige nachgewiesene Führungserfahrung
Mindestens drei Jahre Erfahrung im Pilotenmanagement, idealerweise in stark gewerkschaftlich geprägten Organisationen
Ausgeprägte Fähigkeit zur Motivation, Entwicklung und zielgerichteten Führung von Mitarbeitenden
Souveräne Führungspersönlichkeit mit hoher Kommunikations- und Managementkompetenz
Sehr gute zwischenmenschliche Fähigkeiten sowie überzeugende Präsentations- und Kommunikationsstärke
Fähigkeit, komplexe Detailthemen und übergeordnete Zusammenhänge zu erfassen und zu bewerten
Erfahrung im Change- und Stakeholdermanagement
Analytische, strukturierte Arbeitsweise
Sicherer und professioneller Umgang mit Microsoft 365-Anwendungen, IDPS, IQSMS sowie Analyse- und Reporting-Tools wie Tableau
Hohe persönliche Glaubwürdigkeit

Verantwortlichkeiten

Sicherstellung der nachhaltigen Leistungs- und Einsatzfähigkeit der Pilot:innen
Gestaltung und Steuerung der Beziehungen zu Pilotengewerkschaften und Personalvertretungen
Prüfung bestehender Regelungen und aktive Mitwirkung an notwendigen Anpassungen
Gesamtverantwortung für ein einheitliches, transparentes und messbares Pilotenmanagement über alle Stationierungsorte hinweg
Sicherstellung der Einhaltung relevanter Kennzahlen
Fachliche und disziplinarische Führung der Pilot Manager sowie aller Pilot:innen des AOC
Anwenden eines einheitlichen Führungsverständnisses
Sicherstellung einer effizienten Zusammenarbeit zwischen Pilot:innen, Pilot Management und angrenzenden Bereichen der Flight Operations
Klare Positionierung des Pilot Managements in bereichsübergreifenden Gremien, Projekten und Schnittstellen
Steuerung der Pilotenrekrutierung und des Pilotenbedarfsmanagements

Was wir biete

Flexibles Arbeiten
Dynamisches Arbeitsumfeld
TUI Learning Hub
Möglichkeit der Arbeit in internationalen Projekten und Teams
Engagement für lokale Wohltätigkeits- und Nachhaltigkeitsinitiativen wie die TUI Care Foundation

Vollzeit

Neu

Pilot Manager

Der Pilot Manager ist die Unterstützung des Senior Pilot Managers bei der Betreu...

Standort

Germany , Langenhagen

Gehalt:

Nicht angegeben

TUI

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation in einem verwandten Bereich oder langjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift und die Fähigkeit auf allen Ebenen effektiv zu verhandeln und zu kommunizieren
Sicher und kompetent im Umgang mit allen Microsoft 365 Anwendungen sowie u.a. IDPS, Tableau
Nachgewiesene Erfahrung in Bezug auf Mitarbeiterbetreuung, die in stark gewerkschaftlich organisierten Umgebungen erworben wurde
Sehr gute zwischenmenschliche Fähigkeiten sowie Präsentations- und Kommunikationsfähigkeiten
Ausgeprägtes Verständnis für Details ebenso wie für übergeordnete Zusammenhänge
Routine im Umgang mit verschiedenen Kund:innen sowie internen und externen Stakeholdern
Sicheres Gespür für die Balance zwischen operativen, strategischen und wirtschaftlichen Anforderungen
Verständnis komplexer Daten und Informationen
Persönliche Glaubwürdigkeit und die Fähigkeit, das Vertrauen anderer zu gewinnen

Verantwortlichkeiten

Begleitung von Onboarding, Probezeit und Entwicklungsphasen
Erste/r Ansprechpartner/in für persönliche Anliegen, Unterstützung bei beruflicher Weiterentwicklung und Beförderungsschritten in Abstimmung mit dem Senior Pilot Manager und anderen relevanten Steakholdern
Frühzeitige Identifikation von Unterstützungsbedarfen zur Sicherstellung von Leistungsfähigkeit, Engagement und Bindung
Unterstützung und Begleitung bei arbeits-, sicherheits- und gesundheitsrelevanten Themen (BEM, ASA Ausschüsse etc.)
Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Safety, Fatigue und HR zur Sicherstellung der Flugtauglichkeit sowie Bearbeitung personalrelevanter Fragestellungen
Aktiver Beitrag zu einer positiven, offenen und schuldzuweisungsfreien Unternehmenskultur innerhalb der Cockpit Mitarbeitenden
Stärkung des Engagements durch sichtbare Präsenz und regelmäßigen Austausch
Mitarbeit bei der Vermittlung der Unternehmenswerte und Unterstützung bei der Integration in den operativen Alltag
Unterstützung des Senior Pilot Managers bei der Gestaltung und Pflege konstruktiver Beziehungen zu Gewerkschaften und Personalvertretungen
Beitrag zu einer partnerschaftlichen Zusammenarbeit mit Sozialpartnern sowie Mitwirkung an tariflichen und betrieblichen Themen mit dem Ziel, betriebliche Flexibilität zu fördern und arbeitsrechtliche Risiken zu minimieren

Was wir biete

Flexibles Arbeiten: Wir glauben, dass Arbeit etwas ist, was man tut, und nicht wohin man geht. Wir fördern eine gesunde Work-Life-Balance mit einem dynamischen Arbeitsumfeld
Eine Karriere zum Gestalten: Nutze den TUI Learning Hub, um dich weiterzuentwickeln und deine Ambitionen zu verwirklichen
Erweitere dein Netzwerk: Wir stehen für interkulturelle Zusammenarbeit und bieten die Möglichkeit der Arbeit in internationalen Projekten und Teams
Gemeinschaft: Engagiere dich für wunderbare lokale Wohltätigkeits- und Nachhaltigkeitsinitiativen wie die TUI Care Foundation

Vollzeit

Neu

Semesterpraktikant_in Hilfe zur Erziehung

Der Caritasverband für Stuttgart e.V. ist der Wohlfahrtsverband der Katholischen...

Standort

Germany , Stuttgart

Gehalt:

Nicht angegeben

Caritas Stuttgart

Ablaufdatum

31. August 2026

Anforderungen

Freude an der Arbeit mit Kindern und Familien, die auch herausfordernde Verhaltensweisen zeigen
Freude an Fallarbeit, out-of-the box Denken und kreativen Unterstützungsmethoden
Bereitschaft zu selbstverantwortlichem Arbeiten und gute Organisationsfähigkeit
Lernbereitschaft, Reflexionsvermögen und Lust auf persönliche Weiterentwicklung

Verantwortlichkeiten

Unterstützung der hauptamtlichen Mitarbeitenden in den Hilfen in den Familien
Übernahme von Aufgaben im Rahmen der Hilfen in enger Absprache
Teilnahme an Fallbesprechungen, Supervisionen und Großteams
Eigenverantwortliche Aufgabenübernahme
Kooperation mit den Schulen der Kinder und Übernahme kleiner Unterstützungsbausteine im Unterricht bei Bedarf

Was wir biete

Praktikumsvergütung von 600 Euro
Übernahme in eine Werkstudierendentätigkeit nach Praktikumsende bei Interesse
Einblicke in die weiteren Handlungsfelder im Haus
Abwechslungsreiches Praktikum mit einem hohen Maß an Gestaltungsmöglichkeit
Wertschätzendes Arbeitsklima, regelmäßige Reflektion der Arbeit im Alltag und in Anleitungsgesprächen durch eine erfahrene Praxisanleitende
Motiviertes Team und gute Zusammenarbeit mit anderen Diensten im Haus
Moderne Einrichtung mit flachen Hierarchien und einem zeitgemäßen Führungsstil
Gute Anbindung an den ÖPNV
Kinderfreundlichkeit
Teamarbeit

Vollzeit

Neu

Verkäufer

Stelle in der Dekoabteilung zum nächstmöglichen Zeitpunkt mit unterschiedlichen ...

Standort

Germany , Essen

Gehalt:

Nicht angegeben

IKEA

Ablaufdatum

14. Januar 2027

Anforderungen

Spaß an der Arbeit im lebendigen Einzelhandel und Gelassenheit auch an starken Tagen
Kommunikationsfreude und freundliche Art
Offen auf Kund:innen zugehen
Abwechslung mögen
Selbständiges Arbeiten im Rahmen des Aufgabenbereichs

Verantwortlichkeiten

Aktiv auf Kund:innen zugehen und Vorteile/Gestaltungsmöglichkeiten von IKEA Produkten weitergeben
Unterstützung geplanter Verkaufsaktivitäten wie saisonale Aktivitäten und Sortimentswechsel
Vertrautheit mit allen im Einrichtungshaus verfügbaren Serviceleistungen

Was wir biete

Tarifgerechte Bezahlung
13. Gehalt und Urlaubsgeld
15 % Personalrabatt
Betriebliche Altersvorsorge
Ausgewogene Work-Life Balance
Möglichkeit der Beteiligung am Erfolg des Unternehmens (Bonus- sowie Loyalitätsprogramm)
Rabatt-Portal (Corporate Benefits) und Job Rad
Vergünstigtes Essen im Mitarbeiter-Restaurant
Vielfältige Karrierewege
Förderung der Vielfalt und des Miteinanders in Teams

Teilzeit

Consultant ServiceNow

Sopra Steria

Standort:
Germany , bundesweit

Kategorie:
Beratung

Vertragstyp:
Nicht angegeben

Gehalt:

Jobbeschreibung:

Verantwortlichkeiten:

Anforderungen:

Wünschenswert:

Zusätzliche Informationen:

Job veröffentlicht:
28. April 2025

Auf der Suche nach weiteren Möglichkeiten? Suchen Sie nach anderen Stellenangeboten, die zu Ihren Fähigkeiten und Interessen passen.

Ähnliche Jobs für Consultant ServiceNow

Itsm Governance Consultant

Senior Consultant IT Service Management

Senior Consultant Supplier Management

Senior Consultant für Kompetenzmanagement

Senior Pilot Manager

Pilot Manager

Semesterpraktikant_in Hilfe zur Erziehung

Verkäufer

Consultant ServiceNow

Sopra Steria

Standort:Germany , bundesweit

Kategorie:Beratung

Vertragstyp:Nicht angegeben

Gehalt:

Jobbeschreibung:

Verantwortlichkeiten:

Anforderungen:

Wünschenswert:

Zusätzliche Informationen:

Job veröffentlicht:28. April 2025

Auf der Suche nach weiteren Möglichkeiten? Suchen Sie nach anderen Stellenangeboten, die zu Ihren Fähigkeiten und Interessen passen.

Ähnliche Jobs für Consultant ServiceNow

Itsm Governance Consultant

Senior Consultant IT Service Management

Senior Consultant Supplier Management

Senior Consultant für Kompetenzmanagement

Senior Pilot Manager

Pilot Manager

Semesterpraktikant_in Hilfe zur Erziehung

Verkäufer

Standort:
Germany , bundesweit

Kategorie:
Beratung

Vertragstyp:
Nicht angegeben

Job veröffentlicht:
28. April 2025