Complaints Expert Jobs | Randstad (Berlin)

Neu

Tourismuskaufmann mit Schwerpunkt Reisevermittlung

Bei der TUI Deutschland GmbH bieten wir ab August2026 eine äußerst interessante ...

Standort

Germany , Mühlhausen

Gehalt:

1032.00 - 1287.00 EUR / Month

TUI

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Abitur, Fachabitur oder Realschulabschluss
Flexibilität, Offenheit, und Serviceorientierung
Spaß an Teamarbeit, am Verkaufen und am Kontakt mit unseren Kunden und Kundinnen
Gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen
Freude am Umgang mit moderner Technik und multimedialer Kommunikation

Verantwortlichkeiten

Beratung und Begeisterung unserer Kunden und Kundinnen
Planung und Verkauf von Reiseerlebnissen
Informationen rund um die Reise für die Kunden und Kundinnen individuell aufbereiten
Digitale Kommunikation in Verbindung mit modernenn Online-/Offline-Tools
Mitwirken an Marketing- und Social Media-Aktivitäten
Korrespondenz mit Kunden und Kundinnen und Leistungsträgern

Was wir biete

Onboarding sowie weitere spannende Schulungen, Seminare und Workshops
Teilnahme an einer Seminarreise sowie einem mehrwöchigen Auslandseinsatz
Umfassende Weiterbildungsangebote sowie regelmäßige Teilnahme an Inforeisen
30 Urlaubstage pro Jahr
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
großzügige Reisevorteile
umfangreiche Health & Wellbeing Angebote

Vollzeit

Neu

Tourismuskaufmann mit Schwerpunkt Reisevermittlung

Bei der TUI Deutschland GmbH bieten wir ab August2026 eine äußerst interessante ...

Standort

Germany , Leipzig

Gehalt:

1032.00 - 1287.00 EUR / Month

TUI

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Abitur, Fachabitur oder Realschulabschluss
Flexibilität, Offenheit, und Serviceorientierung
Spaß an Teamarbeit, am Verkaufen und am Kontakt mit unseren Kunden und Kundinnen
Gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen
Freude am Umgang mit moderner Technik und multimedialer Kommunikation
Erste praktische Erfahrungen im Verkauf oder in der Kundenbetreuung von Vorteil

Verantwortlichkeiten

Beratung und Begeisterung unserer Kunden und Kundinnen
Planung und Verkauf von Reiseerlebnissen
Informationen rund um die Reise für die Kunden und Kundinnen individuell aufbereiten
Digitale Kommunikation in Verbindung mit modernen Online-/Offline-Tools
Mitwirken an Marketing- und Social Media-Aktivitäten
Korrespondenz mit Kunden und Kundinnen und Leistungsträgern

Was wir biete

Onboarding sowie weitere spannende Schulungen, Seminare und Workshops
Teilnahme an einer Seminarreise sowie einem mehrwöchigen Auslandseinsatz
Ein modernes Reisebüroumfeld und großartige Teammitglieder
Umfassende Weiterbildungsangebote sowie regelmäßige Teilnahme an Inforeisen
30 Urlaubstage pro Jahr
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
großzügige Reisevorteile
umfangreiche Health & Wellbeing Angebote

Vollzeit

Neu

Senior PLM Solution Architect - Windchill

Die*der Windchill Solution Architekt*in ist verantwortlich für die Konzeption, I...

Standort

Germany , Hamburg

Gehalt:

Nicht angegeben

Sopra Steria

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Abschluss in Informatik, Ingenieurwesen oder einem verwandten technischen Bereich
Mindestens 7 Jahre Erfahrung in Definition, Entwicklung, Implementierung und Wartung komplexer IT- und PLM-Lösungen
Nachweisbare, aktuelle Erfolge bei der Integration und Anpassung von PTC Windchill, sowohl hinsichtlich geschäftlicher PLM-Prozesse als auch technischer Integration – mit aktiver Praxiserfahrung und in leitender Funktion
Tiefgehende Expertise in Windchill PLM: Umfassende technische und funktionale Kenntnisse von Windchill Core, PDMLink, ProjectLink, MPMLink, PartsLink, SuMa, CAD-Integrationen und Visualisierung
Gute IT-Grundlagen in den Bereichen Infrastruktur, Netzwerke, Authentifizierung, Betriebssysteme und Programmiersprachen, insbesondere fundierte Erfahrung mit Java/J2EE, SSO, RHEL-Servern
Gutes Verständnis von Betriebsmodellen (On-Premises, Public SaaS, Private SaaS)
Strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Ausgeprägte analytische Fähigkeiten, Problemlösekompetenz und Stakeholder-Management
Starke Kommunikations-, Präsentations- und Verhandlungsfähigkeiten
Nachgewiesene Fähigkeit, Lösungsteams technisch zu führen und bereichsübergreifend effektiv zusammenzuarbeiten

Verantwortlichkeiten

Definition und Architektur von PLM-Lösungen auf Basis von PTC Windchill zur Erfüllung geschäftlicher und technischer Anforderungen durch Anpassung, Konfiguration, Workflow-Design, Datenmodellierung und Entwicklung von Benutzeroberflächen, einschließlich nahtloser Integration in die umgebende Unternehmens-IT-Landschaft wie ERP-, MES- und andere Systeme
Fortlaufende Absicherung der Lösung durch effizientes und effektives Anforderungsmanagement, Erstellung von Prototypen, Demonstrationen, Präsentationen und Dokumentation, indem der Entscheidungsprozess mit allen verantwortlichen Stakeholdern kontinuierlich vorangetrieben wird
Sicherstellen, dass die Lösung alle nicht-funktionalen Anforderungen erfüllt und innerhalb der Unternehmensprozesse sowie -umgebungen adäquat betrieben und unterstützt werden kann
Entwicklung und Kommunikation einer klaren Architekturvision und Roadmap, die mit den Zielen der Organisation und den Bedürfnissen der Stakeholder abgestimmt ist
Führung der Lösungsentwicklung durch interne und externe Teams mittels technischer Anleitung und Mentoring von Entwickler*innen sowie Förderung bereichsübergreifender Zusammenarbeit
Ständige Weiterbildung zu Branchentrends und neuen Technologien sowie Beratung zu Best Practices der PTC Windchill-Methodik zur Optimierung von Kund*innen-Lösungen und Projektergebnissen
Leitung des funktionalen und technischen Designprozesses von der Anforderungsaufnahme über die Implementierung bis zum Rollout und Betrieb, inkl. effektiver Steuerung von Risiken, Aufwand und Verantwortlichkeiten im gesamten Projektlebenszyklus
Sicherstellen, dass alle Projektergebnisse den Qualitäts-, Kosten- und Zeitvorgaben entsprechen, einschließlich lückenloser Dokumentation sowie Einhaltung von Sicherheits- und Compliance-Standards
Identifikation und Empfehlung von Verbesserungen zur Erhöhung der Robustheit, Benutzerfreundlichkeit und Wartbarkeit der Lösung

Was wir biete

Ein internationales Team
Feelgood-Atmosphäre: Unternehmensweite (Online) Team-Events, Office-Feiern an unseren Standorten
Flache Hierarchien, Teamspirit, offene Türen, gelebte Vielfalt
Kontinuierliche Weiterbildung auf Basis deines persönlichen Entwicklungspfades
Work-Life Balance – mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten
Sonderzuwendungen, arbeitgebergeförderte betriebliche Altersvorsorge, eine Gruppenunfallversicherung auch für den privaten Bereich
Vielseitige Angebote im Bereich Mental Health Program, Work-Life-Service und einem breitgefächerten Weiterbildungs- und Coachingangebot durch unsere Kooperation mit dem Fürstenberg-Institut
Zuschuss für öffentliche Verkehrsmittel, Business Bike Programm und andere Benefits

Neu

Filialleiter/in

Die Vielfalt der Welt entdecken, neue Horizonte, fremde Länder und Kulturen erle...

Standort

Switzerland , Bremgarten

Gehalt:

Nicht angegeben

TUI

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Kaufmännische Ausbildung
Fundierte Erfahrungen aus der Reisebranche
Idealerweise Erfahrung in der Leitung einer Reisebürofiliale
Versiert im Umgang mit Office365
Versiert im Umgang mit den Buchungs- und Reservierungssystemen CETS und Umbrella sowie einem GDS
Starke Führungs- und Kommunikationsfähigkeiten
Hohe Sozialkompetenz
Sicheres Auftreten
Hohes Qualitätsbewusstsein
Schätzt die Zusammenarbeit im Team

Verantwortlichkeiten

Leitet die Filiale und trägt die Verantwortung für deren Budget und Personal
Berät und betreut KundInnen und GeschäftspartnerInnen in allen Anliegen
Verkauft telefonisch und persönlich vor Ort Privat- oder Geschäftsreisen, Pauschalarrangements oder Individualreisen, Dienstleistungen und Services
Bearbeitet Anfragen und Kundenwünsche schnell und professionell
Pflegt bestehende Kundenbeziehungen und baut einen eigenen Kundenstamm auf
Entwickelt Wachstumsstrategien und optimiert den Ertrag

Was wir biete

Attraktive Reisevorteile & -vergünstigungen
28 Ferientage plus zusätzlicher freier Tag am Geburtstag
Sehr gute Sozialleistungen
Ein internationales Arbeitsumfeld in einer spannenden Branche

Neu

Reiseexperte/in

WAS DICH ERWARTET: Du berätst und betreust unsere KundInnen und Geschäftspartner...

Standort

Switzerland , Baden

Gehalt:

Nicht angegeben

TUI

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Fundierte Erfahrungen aus der Reisebranche
Kenntnisse der spezifischen Anforderungen und Abläufe im Reisebüro
Versiert im Umgang mit den Buchungs- und Reservierungssystemen CETS, Umbrella und Amadeus
Idealerweise Kenntnisse von IRIS.plus
Ausgeprägte Verkaufspersönlichkeit und ein gutes Gespür für erfolgreiche Verkaufsabschlüsse
Starke Kommunikationsfähigkeiten und sicheres Auftreten
Flexibilität
Schätzt die Zusammenarbeit im Team
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Solide Englischkenntnisse

Verantwortlichkeiten

Berät und betreut KundInnen und GeschäftspartnerInnen in allen Anliegen
Verkauft telefonisch und persönlich vor Ort Privat- oder Geschäftsreisen, Pauschalarrangements oder Individualreisen, Dienstleistungen und Services
Bearbeitet Anfragen und Kundenwünsche schnell und professionell
Pflegt bestehende Kundenbeziehungen und baut einen eigenen Kundenstamm auf

Was wir biete

Attraktive Reisevorteile & -vergünstigungen
25 Ferientage plus zusätzlicher freier Tag am Geburtstag
Sehr gute Sozialleistungen
Ein internationales Arbeitsumfeld in einer spannenden Branche

Neu

Reiseexperte/in

WAS DICH ERWARTET: Du berätst und betreust unsere KundInnen und Geschäftspartner...

Standort

Switzerland , Sursee

Gehalt:

Nicht angegeben

TUI

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Fundierte Erfahrungen aus der Reisebranche
Kenntnisse der spezifischen Anforderungen und Abläufe im Reisebüro
Versiert im Umgang mit den Buchungs- und Reservierungssystemen CETS, Umbrella und Amadeus
Idealerweise Kenntnisse von IRIS.plus
Ausgeprägte Verkaufspersönlichkeit und gutes Gespür für erfolgreiche Verkaufsabschlüsse
Starke Kommunikationsfähigkeiten und sicheres Auftreten
Flexibilität
Schätzt die Zusammenarbeit im Team
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Solide Englischkenntnisse

Verantwortlichkeiten

Berät und betreut KundInnen und GeschäftspartnerInnen in allen Anliegen
Verkauft telefonisch und persönlich vor Ort Privat- oder Geschäftsreisen, Pauschalarrangements oder Individualreisen, Dienstleistungen und Services
Bearbeitet Anfragen und Kundenwünsche schnell und professionell
Pflegt bestehende Kundenbeziehungen und baut einen eigenen Kundenstamm auf

Was wir biete

Attraktive Reisevorteile & -vergünstigungen
25 Ferientage plus zusätzlicher freier Tag am Geburtstag
Sehr gute Sozialleistungen
Ein internationales Arbeitsumfeld in einer spannenden Branche

Neu

Manager Kinderbetreuung

Werde Teil unseres bekannten TUI Destination Teams als motivierter und inspirier...

Standort

Austria; Italy

Gehalt:

1590.00 EUR / Month

TUI

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

EU citizen
Willing to relocate to Austria or Italy by 01.03.2026
Fluent in German and English
Passion for leadership in childcare and excellent guest experiences
Strong communication and leadership skills
Demonstrable management experience
Ability to professionally promote team performance
Structured and organized way of working
Ability to plan ahead and remain flexible when priorities change
Willingness to familiarize oneself with the role's requirements and the technologies used

Verantwortlichkeiten

Lead and develop your team to ensure childcare in your area of responsibility offers a varied, innovative, and creative program in a positive and safe environment
Work closely with the extended destination and childcare management
Take responsibility for training, qualification support, financial topics, and operational day-to-day control
Maintain close relationships with hotel management, childcare and operations teams, staff, and guests
Responsible for inventory management, stock control, and quality standards
Act as a specialist contact person in the area of childcare
Use experience, decision-making strength, and planning skills to clarify inquiries
Bring in innovative ideas for future concepts based on employee and guest feedback

Was wir biete

Private health insurance
Accommodation
Arrival and departure travel (flight/train)
Uniform
Company car including fuel costs for business trips
Costs for visa/work permit and background checks fully covered
Payment for all completed training days
Free access to TUI online learning platforms
Free access to our WeCare team and the 24/7 Wellbeing Hub
Opportunity to participate in charity and sustainability initiatives, e.g., the TUI Care Foundation

Vollzeit

Neu

Tourismuskauffrau / Reiseverkehrskauffrau

Für unsere konzerneigenen TUI Reisebüros in Eutin, Hamburg, Husum, Lübeck und Wi...

Standort

Germany , Eutin; Hamburg; Husum; Lübeck; Wismar

Gehalt:

Nicht angegeben

TUI

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Eine abgeschlossene Ausbildung als Reiseverkehrskauffrau bzw. Tourismuskaufmann (m/w/d) oder eine ähnliche Qualifikation im touristischen oder kaufmännischen Bereich
Berufserfahrung im Reisebüro mit ausgeprägten Fach-, Produkt- und Zielgebietskenntnissen
Anwenderkenntnisse im Umgang mit Reservierungs- und Buchungssystemen
Kommunikative, engagierte Persönlichkeit mit ausgeprägtem Teamgeist sowie Reisebegeisterung und Verkaufstalent
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Verantwortlichkeiten

Berate und inspiriere unsere Kunden bei der Planung und Organisation ihrer schönsten Wochen des Jahres und mache Traumurlaube wahr!
Verkaufe Reisen sowie andere touristische Leistungen und Extras aus unserem umfangreichen Produktportfolio
Gewinne neue Kunden für unsere Produkte & Services und begeistere unsere zahlreichen Stammkunden für eine erneute Reise mit TUI
Unterstütze unsere einzigartigen Teams vor Ort bei allen im Reisebüro anfallenden Tätigkeiten

Was wir biete

Attraktives Vergütungspaket: branchenüberdurchschnittliche Fixvergütung mit Urlaubs- & Weihnachtsgeld (13. Gehalt), vermögenswirksamen Leistungen und weiteren variablen Vergütungsbestandteilen
Vereinbarkeit von Familie & Beruf: 30 Tage Jahresurlaub, zusätzliche freie Tage zu besonderen Anlässen (z. B. Hochzeit, Geburt, Umzug etc.) sowie eine faire Arbeitszeitgestaltung bei einer 38,5-Stunden-Woche (bei Vollzeit)
Modernes & freundliches Reisebüroumfeld
Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten: vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten, Talentprogramme und regelmäßige Teilnahme an Produktschulungen und Seminarreisen
Umfangreiche Benefits: attraktive Reisevorteile & Mitarbeitervergünstigungen, Sport- & Gesundheitsangebote (Urban Sports Club, Jobrad etc.), Zuschüsse zum Deutschlandticket & Kinderbetreuungskosten

Complaints Expert

Randstad

Standort:
Germany , Berlin

Kategorie:
Apotheke

Vertragstyp:
Nicht angegeben

Gehalt:

Jobbeschreibung:

Anforderungen:

Zusätzliche Informationen:

Job veröffentlicht:
04. Januar 2026

Ablauf:
04. Februar 2026

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Complaints Expert

Randstad

Standort:Germany , Berlin

Kategorie:Apotheke

Vertragstyp:Nicht angegeben

Gehalt:

Jobbeschreibung:

Anforderungen:

Zusätzliche Informationen:

Job veröffentlicht:04. Januar 2026

Ablauf:04. Februar 2026

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Tourismuskauffrau / Reiseverkehrskauffrau

Standort:
Germany , Berlin

Kategorie:
Apotheke

Vertragstyp:
Nicht angegeben

Job veröffentlicht:
04. Januar 2026

Ablauf:
04. Februar 2026