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Client Support Engineer

Austria, Linz · Job veröffentlicht 30. Januar 2026
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Verantwortlichkeiten

  • Bearbeitung von Incidents und Service Requests im 2nd Level Support
  • Eigenständige Analyse und Lösung technischer Probleme im Clientumfeld
  • Dokumentation von erkannten und gelösten Problemen für nachhaltige Wissenssicherung
  • Nachverfolgung von Tickets über den gesamten Lebenszyklus
  • Alarmierung von Bereitschaftsdiensten und Eskalation
  • Troubleshooting für Microsoft Betriebssysteme, M365, Azure, Office sowie konzernweit eingesetzte Applikationen (ca. 5000 konzernweit)
  • Unterstützung bei Software-Rollouts und Treiber-/Firmware-Updates

Anforderungen

  • Abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre/HTL/Uni/FH) mit Schwerpunkt IT
  • Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
  • Theoretische und praktische Kenntnisse in folgenden Bereichen erforderlich: Active Directory
  • Windows-Server
  • Netzwerk (lan/wlan)
  • Software-Rollouts
  • Troubleshooting Microsoft OS
  • M365/ Office / Azure
  • Analytisches Denken
  • Klare Kommunikation
  • Teamgeist
  • Engagierte und verlässliche Arbeitsweise

Was wir biete

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Client Support Engineer

8 matching positions

It Support Engineer

In der Rolle als IT Support Engineer (m/w/d) begleitest du unsere Mitarbeitenden...
Standort
Standort
Germany , Leer
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
forterro.com Logo
Forterro
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Eine abgeschlossene IT‑nahe Ausbildung (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erste Erfahrung im First Level Support oder im IT‑Helpdesk
  • Gute Kenntnisse in Windows‑Clients, O365, Standard‑Business‑Software und gängigen IT‑Endgeräten
  • Von Vorteil sind Linux‑Kenntnisse
  • Ausgeprägte Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und freundliches Auftreten
  • Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Bereitschaft zu regelmäßigen Dienstreisen
  • Führerschein der Klasse B
  • Sehr gute Englischkenntnisse und gute Deutschkenntnisse
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Professionelle Annahme, Analyse und eigenständige Bearbeitung eingehender IT‑Supportanfragen
  • Kompetente Unterstützung bei Hard‑ und Softwareproblemen
  • Zuverlässige Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplatzrechnern, Peripherie und Standardsoftware
  • Onsite‑Support‑Ansprechpartner am Standort Leer
  • Remote‑Support für weitere Forterro‑Standorte
  • Regelmäßige Besuche der Standorte innerhalb der DACH‑Region
  • Sorgfältige Dokumentation von Incidents, Lösungen und Änderungen im Ticketsystem
  • Weiterleitung komplexerer Anfragen an den Second Level Support
  • Unterstützung bei Rollouts, Hardware‑Erneuerungen und kleineren IT‑Projekten
Was wir biete
Was wir biete
  • Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • Offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
  • Individuelle Weiterbildungsangebote und regelmäßige Trainings
  • Angebote für Fitness, Wellness und Gesundheit
  • Neueste technische Ausstattung
  • Internationale Entwicklungsmöglichkeiten in einem globalen Umfeld
  • Vollzeit
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IT Support Engineer

Du möchtest Menschen bei technischen Herausforderungen unterstützen, behältst se...
Standort
Standort
Germany , Karlsruhe
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
forterro.com Logo
Forterro
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene IT-nahe Ausbildung (z.B. Fachinformatiker für Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
  • Erste Erfahrung im First Level Support oder IT-Helpdesk
  • Gute Kenntnisse in Windows-Clients, O365, Standard-Business-Software und gängigen IT-Endgeräten
  • Von Vorteil sind Linux-Kenntnisse
  • Ausgeprägte Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und freundliches Auftreten
  • Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Bereitschaft zu regelmäßigen Dienstreisen
  • Führerschein Klasse B
  • Sehr gute Englischkenntnisse und gute Deutschkenntnisse
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Eingehende IT-Supportanfragen professionell annehmen, analysieren und eigenständig bearbeiten
  • Bei Hard- und Softwareproblemen Mitarbeitende kompetent unterstützen
  • Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplatzrechnern, Peripherie und Standardsoftware
  • Onsite-Support am Standort Karlsruhe
  • Remote-Support für weitere Forterro-Standorte
  • Regelmäßige Besuche der Standorte in der DACH-Region
  • Incidents, Lösungen und Änderungen im Ticketsystem dokumentieren
  • Bei komplexeren Themen Anfragen an Second Level Support weiterleiten
  • Rollouts, Hardware-Erneuerungen und kleinere IT-Projekte unterstützen
Was wir biete
Was wir biete
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • Offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
  • Individuelle Weiterbildungsangebote und regelmäßige Trainings
  • Zuschuss zu öffentlichen Verkehrsmitteln oder JobRad
  • Angebote für Fitness, Wellness und Gesundheit
  • Neueste technische Ausstattung
  • Internationale Entwicklungsmöglichkeiten
  • Vollzeit
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It System Engineer:in - Windows Client

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als IT System Engineer:in - Window...
Standort
Standort
Germany , München
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
https://www.bahn.de Logo
Deutsche Bahn
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Du bist Informatiker:in, Ingenieur:in oder Naturwissenschaftler:in (Schwerpunkt Mathematik / Physik) oder hast ein vergleichbares technisches Studium erfolgreich abgeschlossen
  • Gute Kenntnisse in der Administration und/oder Architektur von Windowssystemen, inklusive der Virtualisierung, z. B. mit VMWare Workstation, kannst du vorweisen
  • Du hast Interesse daran, dich mit der Software und den dazugehörigen Schnittstellen der Schienenfahrzeuge auseinanderzusetzen und willst dich schnell in neue komplexe Themen einarbeiten
  • In der Konzeption, Entwicklung und dem Betrieb von IT-Lösungen hast du praktische Erfahrung, ebenso sind Kenntnisse in den Bereichen enterprise clientmanagement (Intune und Active Directory) und Netzwerkarchitektur von Vorteil
  • Du arbeitest lösungsorientiert, strukturiert, verantwortungsbewusst und bist bereit, dich fachlich im Bereich der Schienenfahrzeuge durch Schulungen weiterzuentwickeln
  • Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie Reisebereitschaft zu unseren Kund:innen in unsere ICE-Werke (deutschlandweit) bringst du mit
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Integration von Software für die Instandhaltung von Schienenfahrzeugen z. B. mit .NET Tools und PowerShell Skripten vor
  • Du setzt IT-Lösungen um und kümmerst dich um die kontinuierliche Weiterentwicklung sowie die Wartung (toolgestütztes Release- und Lifecyclemanagement)
  • Gemeinsam mit den verantwortlichen Teams (internen und externen Stakeholder:innen) gewährleistest du einen zuverlässigen Client- und Systembetrieb
  • Du erstellst technische Konzepte für IT-Lösungen und dokumentierst diese in Confluence
  • Im Third-Level-Support analysierst du Störungen mit den Nutzer:innen vor Ort in den Instandhaltungswerken
  • Unter Berücksichtigung von Richtlinien und Vorgaben bindest du deine Lösungen in die bestehende IT-Infrastruktur ein
Was wir biete
Was wir biete
  • Freizeit sponsored by Bahn
  • Mobiles Endgerät für alle MA
  • Interessante Herausforderungen
  • Vollzeit
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System Engineer

Sopra Steria ist einer der führenden europäischen IT-Dienstleister. In der Schwe...
Standort
Standort
Switzerland , Urdorf
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
https://www.soprasteria.com Logo
Sopra Steria
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • IT-Ausbildung oder Studium mit relevanten Zertifizierungen
  • Erfahrung in Microsoft-/Linux-Administration & Cloud-Technologien
  • Sicher im Umgang mit Atlassian Tools (Jira, Confluence, JSM)
  • Scripting-Kenntnisse: Java, Python, PowerShell
  • Know-how in VMWare, KVM, Monitoring & Backup/Restore
  • Vertraut mit AD, DNS, DHCP, GPO & Netzwerktechnik (VLAN, VPN, Firewall)
  • Grundkenntnisse in SQL/PostgreSQL
  • Selbstständig, teamfähig, kommunikativ
  • Fliessend Deutsch & Englisch, Pikettdienstbereitschaft
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Sicherstellung des 1st–3rd Level Supports im Team
  • Unterstützung bei Systemadministration & Client Management
  • Lösung komplexer Anfragen im engen Austausch mit dem Team
  • Aktive Mitarbeit an IT-Projekten & Prozessoptimierung
  • Installation, Konfiguration & Wartung von Hard-/Software
  • Verantwortung für Serverwartung & Systemstabilität
Was wir biete
Was wir biete
  • Entwicklungsperspektiven in Richtung Fach- oder Linienführung
  • Hoher Gestaltungsspielraum und Mitspracherecht bei technischen Entscheidungen
  • Zugang zu modernsten Technologien und dem riesigen Learning-Hub der Sopra Steria Gruppe
  • Flexible Arbeitsbedingungen mit der Möglichkeit für Homeoffice und Teilzeitmodelle
  • Sehr offene und kollegiale Zusammenarbeit
  • Vollzeit
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Planprüfer:in 50 Hz oder OLA und Bauvorlageberechtigte:r

Standort
Standort
Germany , Frankfurt am Main
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
https://www.bahn.de Logo
Deutsche Bahn
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • University degree (Fachhochschule or equivalent) as an electrical engineer or engineer in telecommunications, railway technology, infrastructure planning or a comparable field with a focus on electrical engineering
  • Several years of experience in planning, reviewing or implementing projects in electrical engineering or overhead lines
  • Knowledge of relevant laws, standards and guidelines (e.g., VV Bau STE, EIGV, HOAI) and ability to apply them safely in practice
  • Experience in dealing with the Federal Railway Authority (EBA) as well as in preparing EIGV notifications and ZiE applications
  • Proficient in the safe use of CAD and planning tools as well as common MS Office applications and project-related databases
  • Strong quality, deadline and cost awareness and technical understanding of complex infrastructures
  • Cooperative work with internal and external partners and confident coordination of cross-disciplinary processes
  • Active commitment to the further development of technical standards, processes and knowledge transfer in the team
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Take on order-specific specialist planning for complex investment and maintenance measures in the electrical engineering or overhead line trades
  • Responsible for quality assurance and plan review in accordance with internal guidelines and applicable regulations of DB InfraGO AG
  • Develop variant studies and implementation concepts that serve as the basis for technical and economic decisions
  • Act as a construction submission authorized person (BVB) and/or testing expert plan review (PSV-PP) in accordance with VV Bau STE or VV PSV STE
  • Create execution, design and approval plans (service phases 1–5 according to HOAI) and coordinate them with clients and involved specialist trades
  • Check external planning documents for completeness and plausibility, release them and create technical statements
  • Coordinate the planning process, accompany the obtaining of plan approvals and supervise coordination with the Federal Railway Authority (EBA)
  • Support colleagues in training and further education and contribute your specialist expertise to internal and external consultations
Was wir biete
Was wir biete
  • Support in finding daycare places or holiday care for your children
  • Leave for caring for relatives or sabbaticals
  • Flexible design of working time/location possible depending on the job
  • 16 free trips within Germany per year and further travel discounts such as DB job ticket for your daily commute
  • Cheap travel options for family and friends
  • Promotion of flexible, individual working models and support, if operationally possible, through modern working methods, e.g., mobile working
  • Discounted shopping for all DB employees
  • Monthly offers on the DB travel market, e.g., mobile phone contracts, insurance, discounts with hotel chains, fashion and lifestyle
  • Mobile device for all employees, which you are welcome to use privately
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System Engineer

Zur Ergänzung unseres eingespielten und motivierten Teams suchen wir per sofort ...
Standort
Standort
Switzerland , Urdorf
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
https://www.soprasteria.com Logo
Sopra Steria
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • IT-Ausbildung oder Studium mit relevanten Zertifizierungen
  • Erfahrung in Microsoft-/Linux-Administration & Cloud-Technologien
  • Sicher im Umgang mit Atlassian Tools (Jira, Confluence, JSM)
  • Scripting-Kenntnisse: Java, Python, PowerShell
  • Know-how in VMWare, KVM, Monitoring & Backup/Restore
  • Vertraut mit AD, DNS, DHCP, GPO & Netzwerktechnik (VLAN, VPN, Firewall)
  • Grundkenntnisse in SQL/PostgreSQL
  • Selbstständig, teamfähig, kommunikativ
  • Fliessend Deutsch & Englisch, Pikettdienstbereitschaft
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Sicherstellung des 1st–3rd Level Supports im Team
  • Unterstützung bei Systemadministration & Client Management
  • Lösung komplexer Anfragen im engen Austausch mit dem Team
  • Aktive Mitarbeit an IT-Projekten & Prozessoptimierung
  • Installation, Konfiguration & Wartung von Hard-/Software
  • Verantwortung für Serverwartung & Systemstabilität
Was wir biete
Was wir biete
  • Entwicklungsperspektiven in Richtung Fach- oder Linienführung
  • Hoher Gestaltungsspielraum und Mitspracherecht bei technischen Entscheidungen
  • Zugang zu modernsten Technologien und dem riesigen Learning-Hub der Sopra Steria Gruppe
  • Flexible Arbeitsbedingungen mit der Möglichkeit für Homeoffice und Teilzeitmodelle
  • Sehr offene und kollegiale Zusammenarbeit
  • Vollzeit
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System Engineer

Sopra Steria ist einer der führenden europäischen IT-Dienstleister, bekannt für ...
Standort
Standort
Switzerland , Urdorf
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
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Sopra Steria
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • IT-Ausbildung oder Studium mit relevanten Zertifizierungen
  • Erfahrung in Microsoft-/Linux-Administration & Cloud-Technologien
  • Sicher im Umgang mit Atlassian Tools (Jira, Confluence, JSM)
  • Scripting-Kenntnisse: Java, Python, PowerShell
  • Know-how in VMWare, KVM, Monitoring & Backup/Restore
  • Vertraut mit AD, DNS, DHCP, GPO & Netzwerktechnik (VLAN, VPN, Firewall)
  • Grundkenntnisse in SQL/PostgreSQL
  • Selbstständig, teamfähig, kommunikativ
  • Fliessend Deutsch & Englisch, Pikettdienstbereitschaft
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Sicherstellung des 1st–3rd Level Supports im Team
  • Unterstützung bei Systemadministration & Client Management
  • Lösung komplexer Anfragen im engen Austausch mit dem Team
  • Aktive Mitarbeit an IT-Projekten & Prozessoptimierung
  • Installation, Konfiguration & Wartung von Hard-/Software
  • Verantwortung für Serverwartung & Systemstabilität
Was wir biete
Was wir biete
  • Entwicklungsperspektiven in Richtung Fach- oder Linienführung
  • Hoher Gestaltungsspielraum und Mitspracherecht bei technischen Entscheidungen
  • Zugang zu modernsten Technologien und dem riesigen Learning-Hub der Sopra Steria Gruppe
  • Flexible Arbeitsbedingungen mit der Möglichkeit für Homeoffice und Teilzeitmodelle
  • Sehr offene und kollegiale Zusammenarbeit
  • Vollzeit
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System Engineer

Join us on our journey as a Systems Engineer based in Graz, Austria! At ADB SAFE...
Standort
Standort
Austria , Graz
Gehalt
Gehalt:
3843.00 EUR / Month
adbsafegate.com Logo
ADB Safegate
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • A degree in IT, Computer Science, or related field
  • Experience in Linux/Windows server administration and JavaScript development
  • Understanding of high-availability systems and basic networking
  • Proficient in both written and spoken German
  • Exceptional English proficiency
  • Ability to pass a Criminal Records Check (required for airport airside access)
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Designing systems that meet clients' specific needs
  • Ensuring each solution is efficient and at the technology forefront
  • Rigorous testing to guarantee reliability and robustness
  • Overseeing installation across global client sites
  • Ongoing support and maintenance of systems
  • Ensuring systems integrate seamlessly with airport operations and adapt to evolving needs
Was wir biete
Was wir biete
  • Upskilling
  • Promotions
  • Career-defining opportunities
  • Dynamic, supportive culture
  • Competitive pay and benefits
  • Vollzeit
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