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Call Center Agent

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Germany

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Kategorie:
Callcenter

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Vertragstyp:
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Gehalt:

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Jobbeschreibung:

Für unsere offene Position als Kundenservice/ Call Center Agent (d/m/w) suchen wir dich! Starte im Sales Team und unterstütze die Kunden bei allen Fragen und Anliegen, die im Zusammenhang mit dem Autokauf auftreten. Außerdem leistest du einen wichtigen Beitrag zur Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufes und eines hervorragenden Kundenerlebnisses unseres Autohero Retail Departments. In dieser Abteilung ermöglichen wir unseren Kund:innen ein unvergleichliches online Autokauf-Erlebnis.

Verantwortlichkeiten:

  • Fungiere als erster telefonischer Kontakt und stehe deinen Kunden für allgemeine Anliegen zur Verfügung
  • Entlaste unser Sales Team, indem du Kundenanfragen abseits des Verkaufsprozesses bearbeitest
  • Recherchiere in enger Zusammenarbeit mit Kolleginnen und Kollegen aus anderen Abteilungen den aktuellen Stand der Aufträge und sorge für eine reibungslose Customer Journey
  • Erreiche deine persönlichen Ziele und die Ziele des Teams in Bezug auf Qualität und Quantität
  • Du trägst dazu bei, dass Kunden schnellstmöglich ihr neues Auto erhalten

Anforderungen:

  • Erste Erfahrungen im Bereich Dialogmarketing / Callcenter oder in der Privatkundenbetreuung
  • Spaß am Telefonieren
  • Strukturierte, zuverlässige sowie lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Teamplay und Hands-on-Mentalität
  • Positive Grundeinstellung und Engagement, selbst gesteckte Ziele zu erreichen
  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wünschenswert:

  • Englischkenntnisse
  • Sicherer Umgang mit den Google Workspace Tools (Sheets, Gmail, Calendar etc.)
Was wir biete:
  • Bis zu 100% Remote Work innerhalb Deutschlands
  • Moderne IT- Ausstattung & IT-Support
  • Attraktives, marktgerechtes und leistungsförderndes Gehalt
  • Offene Kommunikation und gute Ergebnisse mehr als einen Dress Code
  • Individuelle Trainings und Coachings
  • Rabatte auf namhafte Marken und Vergünstigungen auf unseren gesamten Fahrzeugbestand für dich, deine Familie und deinen Freundeskreis

Zusätzliche Informationen:

Job veröffentlicht:
15. Januar 2026

Arbeitsart:
Fernarbeit
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Call center agent - Gehalt

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Anforderungen
Anforderungen
  • Fließende Deutschkenntnisse
  • Freude am Verkaufen und Beraten am Telefon
  • Ehrgeiz und Durchhaltevermögen
  • Zielorientierung und Begeisterung für Herausforderungen
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Telefonischer Vertrieb und Unterstützung unserer Kunden bei der passenden Auswahl von Energieverträgen für den österreichischen Markt (Inbound Telesales)
  • Identifikation von Kundenbedürfnissen und individuelle Empfehlung passender Tarife
  • Professionelle Begleitung der Kunden vom Erstanruf bis zum Vertragsabschluss
Was wir biete
Was wir biete
  • Attraktive spanische Arbeitskonditionen: Stabiles Fixgehalt plus leistungsbasierter Bonus
  • Keine Wochenendarbeit, geregelte Arbeitszeiten (feste Schichten)
  • Kostenlose Spanischkurse (Niveau A1-B2)
  • Private Krankenversicherung (nach einem Jahr voll übernommen)
  • Zuschüsse zu Sport- und Gesundheitsangeboten (Wellhub)
  • Pluxee-Karte: Retribución flexible für Restaurants & Verkehrsmittel nach 9 und 6 Monaten
  • Internationales Umfeld
  • Regelmäßige Teamevents
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  • Fließende Deutschkenntnisse
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  • Ehrgeiz und Durchhaltevermögen
  • Zielorientierung und Begeisterung für Herausforderungen
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Telefonischer Vertrieb und Unterstützung unserer Kunden bei der passenden Auswahl von Energieverträgen für den österreichischen Markt (Inbound Telesales)
  • Identifikation von Kundenbedürfnissen und individuelle Empfehlung passender Tarife
  • Professionelle Begleitung der Kunden vom Erstanruf bis zum Vertragsabschluss
Was wir biete
Was wir biete
  • Attraktive spanische Arbeitskonditionen: Stabiles Fixgehalt plus leistungsbasierter Bonus
  • Keine Wochenendarbeit, geregelte Arbeitszeiten (feste Schichten)
  • Kostenlose Spanischkurse (Niveau A1-B2)
  • Private Krankenversicherung (nach einem Jahr voll übernommen)
  • Zuschüsse zu Sport- und Gesundheitsangeboten (Wellhub)
  • Pluxee-Karte: Retribución flexible für Restaurants & Verkehrsmittel nach 9 und 6 Monaten
  • Internationales Umfeld
  • Regelmäßige Teamevents
  • Kein Dresscode
  • Vollzeit
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Call Center Agent

Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichk...
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Germany , Pforzheim
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Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
  • motiviert und starke Service- und Kundenorientierung
  • selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten
  • Andere zu beraten ist deine Stärke
  • ob Früh-, Spätschicht oder Wochenende – du bist flexibel einsetzbar
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Beantwortung telefonischer Kundenanfragen
  • Kunden zu aktuellen Aktionen oder Produkten informieren
  • Kunden von dem Angebot unseres Auftraggebers begeistern und ein positives Kundenerlebnis schaffen
  • Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundenstammdaten
Was wir biete
Was wir biete
  • sicherer Arbeitsplatz in Vollzeit oder Teilzeit (ab 20h/Woche)
  • pünktliches Grundgehalt zzgl. leistungsorientierter Vergütung
  • professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
  • offene Kommunikation und regelmäßiges Feedback
  • bei Avedo hast du’s gut: Rabatte für Onlineshops und Fitnessstudio, Obsttage
  • zentrale Lage mit idealer Verkehrsanbindung und Blick auf den Schwarzwald
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Call Center Agent

Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichk...
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Germany , Schutterwald
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
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Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • gute Englischkenntnisse von Vorteil
  • sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z.B. MS Office)
  • empathische, aufgeschlossene und kommunikationsstarke Persönlichkeit mit viel Teamgeist
  • Andere zu beraten ist deine Stärke
  • starke Service- und Kundenorientierung sowie gewissenhaftes Arbeiten
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Ansprechpartner bei Fragen rund um Vertragsverlängerung und Tarifoptimierung
  • Bearbeitung von Kundenanfragen mit Kündigungsabsichten
  • Rückgewinnung von Kunden mit Kündigungsabsichten
  • individuelle Produktberatung
  • Sicherstellung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit
  • Nachbereitung der Kundengespräche
Was wir biete
Was wir biete
  • sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Voll- oder Teilzeit (ab 25 Std./Wo)
  • professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
  • offene Kommunikation und regelmäßiges Feedback
  • Rabatte u.a. für Onlineshops und Reiseportale
  • Firmenevents
  • Tischkicker
  • Snackautomat
  • kostenfreier Parkplatz
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Call Center Agent

Du willst Teil unseres Avedo-Teams werden? Du bist kommunikationsstark und liebs...
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Germany , Aachen
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Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH
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Anforderungen
Anforderungen
  • kunden- und vertriebsorientierte Denkweise
  • sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
  • PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
  • selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten
  • Andere zu beraten ist deine Stärke
  • ob Früh-, Spätschicht oder Wochenende – du bist flexibel einsetzbar
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • vertriebsorientierte Beratung unserer Kunden zu Produkten, Tarifen und Preisen
  • Beantwortung telefonischer Kundenanfragen von Bestands- und Neukunden
  • Erstellung individueller Angebote und Verträge z.B. bei Tarifumstellungen, Vertragsoptimierungen und der Vermarktung neuer Produkte
  • durch dein professionelles Auftreten sicherst du die Kundenzufriedenheit
  • Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundenstammdaten
Was wir biete
Was wir biete
  • sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit (ab 25h/Woche)
  • pünktliches Festgehalt zzgl. Prämienzahlung
  • professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
  • bei Avedo hast du’s gut: Rabatte für Events, Onlineshops, Reiseportale u.v.m. sowie regelmäßige Teamevents
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Call Center Agent

Standort
Standort
Argentina , Buenos Aires
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
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Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • sehr gute Deutschkenntnisse (C2) in Wort und Schrift
  • sicherer Umgang mit PC-Anwendungen
  • selbstständiges Arbeiten und hohes Maß an Eigenmotivation
  • ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • telefonische und schriftliche Kundenbetreuung Inbound für unseren Auftraggeber Volkswagen Financial Services AG
  • individuelle Beratung zu Produkten unseres Auftraggebers
  • Sicherstellung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit
  • Dokumentation und Nachbereitung der Kundengespräche
Was wir biete
Was wir biete
  • sicherer Arbeitsplatz in Voll- oder Teilzeit
  • monatliches Fixgehalt zzgl. Prämien
  • einfacher Einstieg durch professionelle und vergütete Einarbeitung
  • Möglichkeiten zur Weiterentwicklung und Erweiterung deiner Fähigkeiten
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Call Center Agent

Du sprichst sehr gut Deutsch und suchst einen Job? Für unseren Standort Avedo Mi...
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Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z.B. MS Office) von Vorteil
  • gute Kommunikationskills
  • Grundverständnis für Kundenbindung und Vertrieb, sowie Freude am Telefonieren
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • schriftlicher und telefonischer Kundenservice
  • Bearbeitung von Kundenanliegen
  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und Servicequalität
  • Nachbereitung der Kundengespräche
Was wir biete
Was wir biete
  • leistungsabhängiger Bonus
  • sicherer Arbeitsplatz in Voll- oder Teilzeit
  • direkter Einstieg mit vergüteter Schulungsphase
  • umfangreiche Mitarbeiterrabatte (Essensgeld, Loyalitätsbonus,..)
  • modernes Büro im Herzen von Mitrovica
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Call Center Agent

Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichk...
Standort
Standort
Germany , Gelsenkirchen
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
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Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • kunden- und vertriebsorientierte Denkweise
  • sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
  • PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
  • selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten
  • Andere zu beraten ist deine Stärke
  • ob Früh-, Spätschicht oder Wochenende – du bist flexibel einsetzbar
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Beantwortung telefonischer Kundenanfragen von Bestands- und Neukunden
  • vertriebsorientierte Kundenberatung zu Produkten, Tarifen und Preisen
  • Erstellung von Angeboten und Verträgen z.B. bei Tarifumstellungen, Vertragsoptimierungen und der Vermarktung neuer Produkte
  • durch dein professionelles Auftreten sicherst du die Kundenzufriedenheit
  • Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundenstammdaten
Was wir biete
Was wir biete
  • sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit (ab 25h/Woche)
  • pünktliches Festgehalt zzgl. Prämienzahlung
  • professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
  • bei Avedo hast du’s gut: Rabatte für Events, Onlineshops, Reiseportale u.v.m. sowie regelmäßige Teamevents
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