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Call Center Agent Sales

Germany, Gelsenkirchen Arbeitsvertrag 16.00 EUR / Hour · Job veröffentlicht 23. Dezember 2025
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Jobbeschreibung

Vertrieb ist dein Ding und du findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Call Center Agent Sales (m/w/d) mit 16 €/Stunde genau richtig, um ein Teil von Avedo Gelsenkirchen zu werden.

Verantwortlichkeiten

  • Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen (Privatkunden)
  • Hilfe bei der Wahl des passenden Tarifs und Vertrags
  • proaktive Verkaufsansprache
  • Vertragsverlängerungen und Vermarktung neuer Produkte
  • durch dein professionelles Auftreten sicherst du die Kundenzufriedenheit
  • Nachbereitung der Kundengespräche

Anforderungen

  • sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Muttersprachniveau)
  • Vorerfahrung im Vertrieb innerhalb der Call Center Branche
  • PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
  • motiviert und starke Service- und Kundenorientierung
  • selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten
  • Andere zu beraten ist deine Stärke

Was wir biete

  • sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Voll- oder Teilzeit
  • Zahlung von vermögenswirksamen Leistungen
  • professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
  • dein Deutschlandticket für nur 28€ - sowie Zuschuss zu allen weiteren Ticketvarianten der BOGESTRA
  • bei Avedo hast du’s gut: Rabatte für Onlineshops, Events u.v.m. sowie Jobbike, kostenfreies WLAN und Parkplätze
  • Expertenhotline für Mitarbeiter:innen und Angehörige bei Problemen aller Art an 365 Tagen rund um die Uhr

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Anforderungen
Anforderungen
  • Ideally, you have already gained some experience in private customer care
  • You enjoy customer contact and have a structured, reliable and solution-oriented way of working
  • Teamwork and a hands-on mentality characterize you
  • You have a positive basic attitude and a healthy commitment to achieving your own goals
  • Fluent German in word and writing - English skills are an advantage as well as confident handling of Google Workspace tools (Sheets, Gmail, Calendar etc.)
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Act as the first telephone contact and be available to your customers for general concerns
  • Relieve our sales team by processing customer inquiries outside of the sales process
  • Research the current status of orders in close cooperation with colleagues from other departments and ensure a smooth customer journey
  • Achieve your personal goals and the goals of the team in terms of quality and quantity
Was wir biete
Was wir biete
  • Modern IT equipment and IT support
  • Attractive, market-oriented and performance-enhancing salary
  • Your personal development is important to us - from the start we offer you individual training and coaching
  • Vollzeit
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Anforderungen
Anforderungen
  • German speaking
  • Handle inbound calls for Vodafone Kabel Deutschland customer inquiries
  • Identify potential sales opportunities in conversations
  • No technical background knowledge required
  • Efficiently and effectively respond to customer inquiries via inbound calls
  • Maintain customer concerns and engagement
  • Ensure all agreed quality characteristics are met and exceeded
  • Recognize possible or hidden customer requirements
  • Recognize possible or hidden sales opportunities depending on customer needs
  • Ensure service agreements are fulfilled with high accuracy
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Handle Vodafone Kabel Deutschland customer inquiries and concerns through inbound calls
  • Identify potential sales opportunities in conversations
  • Efficiently and effectively respond to customer inquiries via inbound calls
  • Maintain customer concerns and engagement and ensure all agreed quality characteristics are met and exceeded
  • Recognize possible or hidden customer requirements and attempt to provide added value
  • Recognize possible or hidden sales opportunities, depending on customer needs, and attempt to provide added value
  • Ensure service agreements are fulfilled with high accuracy and maintained through thorough, positive communication with 2nd and 3rd level lines to facilitate timely problem resolution
  • Follow agreed processes and work procedures to resolve customer inquiries and suggest possible process improvements if necessary
  • Manage the balance between the benefits of the company and the customer
  • Handle objections appropriately
Was wir biete
Was wir biete
  • Work from home
  • Medical and dental services
  • Life insurance
  • Special telephone connection for employees
  • Ongoing further training
  • You work with proven and trustworthy web technology
  • Entry into a technology-oriented company
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Anforderungen
Anforderungen
  • Erste Erfahrungen im Bereich Dialogmarketing / Callcenter oder in der Privatkundenbetreuung
  • Spaß am Telefonieren
  • strukturierte, zuverlässige sowie lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Teamplay und Hands-on-Mentalität
  • positive Grundeinstellung und ein gesundes Engagement, selbst gesteckte Ziele zu erreichen
  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Fungiere als erster telefonischer Kontakt und stehe deinen Kunden für allgemeine Anliegen zur Verfügung
  • Entlaste unser Sales Team, indem du Kundenanfragen abseits des Verkaufsprozesses bearbeitest
  • Recherchiere in enger Zusammenarbeit mit Kolleginnen und Kollegen aus anderen Abteilungen den aktuellen Stand der Aufträge und sorge für eine reibungslose Customer Journey
  • Erreiche deine persönlichen Ziele und die Ziele des Teams in Bezug auf Qualität und Quantität
  • Du trägst dazu bei, dass Kunden schnellstmöglich ihr neues Auto erhalten
Was wir biete
Was wir biete
  • Nach Absprache bis zu 100% Remote Work innerhalb Deutschlands
  • Moderne IT- Ausstattung & IT-Support
  • Attraktives, marktgerechtes und leistungsförderndes Gehalt
  • Offene Kommunikation und gute Ergebnisse mehr als einen Dress Code
  • Individuelle Trainings und Coachings
  • Rabatte auf namhafte Marken und Vergünstigungen auf unseren gesamten Fahrzeugbestand für dich, deine Familie und deinen Freundeskreis
  • Vollzeit
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Anforderungen
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  • Fließende Deutschkenntnisse
  • Freude am Verkaufen und Beraten am Telefon
  • Ehrgeiz und Durchhaltevermögen
  • Zielorientierung und Begeisterung für Herausforderungen
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Telefonischer Vertrieb und Unterstützung unserer Kunden bei der passenden Auswahl von Energieverträgen für den österreichischen Markt (Inbound Telesales)
  • Identifikation von Kundenbedürfnissen und individuelle Empfehlung passender Tarife
  • Professionelle Begleitung der Kunden vom Erstanruf bis zum Vertragsabschluss
Was wir biete
Was wir biete
  • Attraktive spanische Arbeitskonditionen: Stabiles Fixgehalt plus leistungsbasierter Bonus
  • Keine Wochenendarbeit, geregelte Arbeitszeiten (feste Schichten)
  • Kostenlose Spanischkurse (Niveau A1-B2)
  • Private Krankenversicherung (nach einem Jahr voll übernommen)
  • Zuschüsse zu Sport- und Gesundheitsangeboten (Wellhub)
  • Pluxee-Karte: Retribución flexible für Restaurants & Verkehrsmittel nach 9 und 6 Monaten
  • Internationales Umfeld
  • Regelmäßige Teamevents
  • Kein Dresscode
  • Vollzeit
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  • Fließende Deutschkenntnisse
  • Freude am Verkaufen und Beraten am Telefon
  • Ehrgeiz und Durchhaltevermögen
  • Zielorientierung und Begeisterung für Herausforderungen
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Telefonischer Vertrieb und Unterstützung unserer Kunden bei der passenden Auswahl von Energieverträgen für den österreichischen Markt (Inbound Telesales)
  • Identifikation von Kundenbedürfnissen und individuelle Empfehlung passender Tarife
  • Professionelle Begleitung der Kunden vom Erstanruf bis zum Vertragsabschluss
Was wir biete
Was wir biete
  • Attraktive spanische Arbeitskonditionen: Stabiles Fixgehalt plus leistungsbasierter Bonus
  • Keine Wochenendarbeit, geregelte Arbeitszeiten (feste Schichten)
  • Kostenlose Spanischkurse (Niveau A1-B2)
  • Private Krankenversicherung (nach einem Jahr voll übernommen)
  • Zuschüsse zu Sport- und Gesundheitsangeboten (Wellhub)
  • Pluxee-Karte: Retribución flexible für Restaurants & Verkehrsmittel nach 9 und 6 Monaten
  • Internationales Umfeld
  • Regelmäßige Teamevents
  • Kein Dresscode
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Anforderungen
Anforderungen
  • kunden- und vertriebsorientierte Denkweise
  • sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
  • PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
  • selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten
  • Andere zu beraten ist deine Stärke
  • ob Früh-, Spätschicht oder Wochenende – du bist flexibel einsetzbar
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Beantwortung telefonischer Kundenanfragen von Bestands- und Neukunden
  • vertriebsorientierte Kundenberatung zu Produkten, Tarifen und Preisen
  • Erstellung von Angeboten und Verträgen z.B. bei Tarifumstellungen, Vertragsoptimierungen und der Vermarktung neuer Produkte
  • durch dein professionelles Auftreten sicherst du die Kundenzufriedenheit
  • Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundenstammdaten
Was wir biete
Was wir biete
  • sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit (ab 25h/Woche)
  • pünktliches Festgehalt zzgl. Prämienzahlung
  • professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
  • bei Avedo hast du’s gut: Rabatte für Events, Onlineshops, Reiseportale u.v.m. sowie regelmäßige Teamevents
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Call Center Agent

Du willst Teil unseres Avedo Teams werden? Du bist kommunikationsstark und liebs...
Standort
Standort
Germany , Oberhausen
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
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Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • kunden- und vertriebsorientierte Denkweise
  • sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
  • PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
  • selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten
  • Andere zu beraten ist deine Stärke
  • ob Früh-, Spätschicht oder Wochenende – du bist flexibel einsetzbar
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • vertriebsorientierte Beratung unserer Kunden zu Produkten, Tarifen und Preisen
  • Beantwortung telefonischer Kundenanfragen von Bestands- und Neukunden
  • Erstellung individueller Angebote und Verträge z.B. bei Tarifumstellungen, Vertragsoptimierungen und der Vermarktung neuer Produkte
  • durch dein professionelles Auftreten sicherst du die Kundenzufriedenheit
  • Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundenstammdaten
Was wir biete
Was wir biete
  • sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit (ab 25h/Woche)
  • pünktliches Festgehalt zzgl. Prämienzahlung
  • professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
  • bei Avedo hast du’s gut: Rabatte für Events, Onlineshops, Reiseportale u.v.m. sowie regelmäßige Teamevents
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Call Center Agent

Du willst Teil unseres Avedo Teams werden? Du bist kommunikationsstark und liebs...
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Standort
Germany , Bochum
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
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Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH
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Anforderungen
Anforderungen
  • kunden- und vertriebsorientierte Denkweise
  • sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
  • PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
  • selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten
  • Andere zu beraten ist deine Stärke
  • ob Früh-, Spätschicht oder Wochenende – du bist flexibel einsetzbar
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • vertriebsorientierte Beratung unserer Kunden zu Produkten, Tarifen und Preisen
  • Beantwortung telefonischer Kundenanfragen von Bestands- und Neukunden
  • Erstellung individueller Angebote und Verträge z.B. bei Tarifumstellungen, Vertragsoptimierungen und der Vermarktung neuer Produkte
  • durch dein professionelles Auftreten sicherst du die Kundenzufriedenheit
  • Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundenstammdaten
Was wir biete
Was wir biete
  • sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit (ab 25h/Woche)
  • pünktliches Festgehalt zzgl. Prämienzahlung
  • professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
  • bei Avedo hast du’s gut: Rabatte für Events, Onlineshops, Reiseportale u.v.m. sowie regelmäßige Teamevents
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