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Call Center Agent - Medical

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Allianz

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Standort:
Austria, Vienna

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Kategorie:
Callcenter

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Vertragstyp:
Nicht angegeben

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Gehalt:

Nicht angegeben

Jobbeschreibung:

Als Teil des medizinischen-Assistance-Teams betreuen Sie unsere Kunden bei Notfällen und Erkrankungen im Rahmen einer abgeschlossenen Reiseversicherung.

Verantwortlichkeiten:

  • Entgegennahme medizinischer Notfälle aus dem Ausland
  • Beratung und Hilfeleistung für unsere Kunden am Telefon und per E-Mail
  • Computergestützte Dokumentation der eingeleiteten Maßnahmen
  • Kommunikation mit Leistungsträgern weltweit

Anforderungen:

  • Abgeschlossene Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice bzw. Call Center
  • Deutsch und Englisch fließend
  • Gutes geographisches Wissen und Affinität zur Reisebranche
  • Flexibilität und Bereitschaft im Schichtbetrieb zu arbeiten
  • Absolute Serviceorientierung sehen Sie als selbstverständlich an
Was wir biete:
  • Work-Well-Programme tragen zu einer guten Work-Life-Balance bei
  • Gezielte Entwicklungsprogramme

Zusätzliche Informationen:

Job veröffentlicht:
28. Mai 2025

Beschäftigungsart:
Vollzeit
Arbeitsart:
Hybride Arbeit
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