Business Operations Manager Jobs | Octopus Energy (Berlin)

Business Operations Manager

Octopus Energy

Standort:
Germany , Berlin

Kategorie:
IT-Administration

Vertragstyp:
Nicht angegeben

Gehalt:

Nicht angegeben

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Jobbeschreibung:

Wir sind ein globales EnerTech-Unternehmen, das mit innovativen Wärmepumpen-Komplettlösungen die Energiewende vorantreibt. Seit 2022 installieren wir diese nachhaltige Technologie mit eigenen Fachkräften und setzen damit neue Maßstäbe für die Zukunft der Energieversorgung. Dabei sind unsere Ökostromtarife nur die Basis. Außerdem arbeiten wir aktiv an der flächendeckenden Einführung von Smart Metern, Elektromobilitätslösungen und der eigenen Stromerzeugung aus Wind- und Sonnenenergie. Wir haben kein geringeres Ziel, als die global benötigte Energie 100% nachhaltig zu gestalten. Global, agil und zukunftsorientiert verändern wir den Energiemarkt mit neuer Technologie zum Besseren.

Verantwortlichkeiten:

Analyse, Optimierung und Skalierung unserer Business- und Operations-Prozesse entlang der Customer Journey
Verantwortung für End-to-End-Kernprozesse (z. B. von Terminierung bis Installationsabschluss)
Identifikation operativer Engpässe und Entwicklung nachhaltiger Lösungen bevor sie das Wachstum bremsen
Übersetzung fachlicher Anforderungen in konkrete Prozess- oder Softwarelösungen
Verantwortung für die vollständige Umsetzung: Pain Point Analyse
Lösungsdesign & Scoping
Implementierung
Schulung der Stakeholder
Impact- & KPI-Analyse
Enge Zusammenarbeit mit Operations, Tech, Product und Business-Stakeholdern
Klare Priorisierung, strukturierte Projektsteuerung und Ownership bis zum messbaren Ergebnis

Anforderungen:

Abgeschlossenes Studium (z. B. Wirtschaftsingenieurwesen, BWL) oder vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Erfahrung in mindestens einem der folgenden Bereiche: Business Operations
Prozessmanagement / Prozesssteuerung
Technisches Projektmanagement
Software- oder Systemeinführung
Energiewirtschaft (starkes Plus)
Nachweisliche Erfahrung in der Optimierung und Skalierung von End-to-End-Prozessen
Stark ausgeprägtes analytisches und strukturiertes Denken
Datengetriebene Arbeitsweise, Verständnis für Datenstrukturen und Datenanlaysen
Fähigkeit, komplexe Sachverhalte in klare, umsetzbare Lösungen zu übersetzen
Hohe Eigenverantwortung, Umsetzungsstärke und Kommunikationsfähigkeit
Freude an dynamischen Umfeldern und wachstumsbedingter Komplexität

Was wir biete: