Assistant Front Office Manager

• Unterstützung und Vertretung des Front Office Managers in dessen Abwesenheit
• Schichtführung und operative Unterstützung des Front Office Teams sowie Übernahme von „Manager on Duty“ Tätigkeiten
• Sicherstellung von reibungslosen Abläufen am Front Office, sowie Implementierung und Kontrolle unserer Standards
• Gästebeschwerden verantwortungsbewusst lösen, um eine bestmögliche Gästezufriedenheit zu erlangen
• Enge Zusammenarbeit mit der Housekeeping Abteilung, um einen unvergesslichen Aufenthalt für unsere Gäste zu garantieren
• Training und Anleitung der Mitarbeiter und Auszubildenden

• Abgeschlossenes Studium und / oder Ausbildung im Hotelfach
• Mehrjährige Berufserfahrung am Front Office oder in einer ähnlichen Position mit Schichtverantwortung
• Ausgeprägte Sozialkompetenz, Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen
• Belastbarkeit, Zuverlässigkeit und Entscheidungsfreudigkeit
• Freundliches, zuvorkommendes Auftreten und ausgeprägter Teamgeist
• Gute MS Office Kenntnisse
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Kenntnisse der Hotelsoftware Opera wünschenswert

• Verpflegung im hoteleigenen Mitarbeiterrestaurant
• Rabatt auf MVV-Isarcard (Jobticket), Fahrtkostenzuschuss und Bereitstellung von Arbeitskleidung
• Anerkennungs- und Bonusprogramme
• Weltweite Vergünstigungen in allen 9100+ Marriott International Hotels, sowie 20% Rabatt in unseren Restaurants, Bars und auf Spa-Angebote
• Zusätzliche Rabatte beim Besuch unserer eigenen Restaurants & Bars sowie in unseren Münchener Marriott Hotels