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Advanced Customer Care Agent

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Standort:
Germany , Chemnitz

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Vertragstyp:
Nicht angegeben

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Gehalt:

Nicht angegeben

Jobbeschreibung:

Wir suchen eine:n Customer Care Agent (m/w/d) für unseren Hauptsitz in Chemnitz. In dieser Rolle unterstützt du unsere Kund:innen bei allen Arten von Anfragen und sorgst so für eine langfristige Kundenzufriedenheit. Mit deinem fundierten Produktwissen bist du die direkte Ansprechperson für unsere Kund:innen sowie interne Teams – insbesondere für unsere Development- und Customer Success-Teams. Um unsere Kund:innen bestmöglich zu betreuen, suchen wir Kolleg:innen, die bereit sind, von Montag bis Freitag zwischen 9:00 und 18:00 Uhr Central Time zu arbeiten.

Verantwortlichkeiten:

  • Exzellenten Kundensupport bieten – hauptsächlich per E-Mail, Telefon oder Video-Call
  • Verantwortung für Support-Tickets übernehmen und sie durch alle Phasen begleiten, bis die beste Lösung gefunden ist
  • Mögliche Bugs oder Fehler analysieren, bei Bedarf eskalieren und alle relevanten Teams kontinuierlich auf dem Laufenden halten
  • Detaillierte Analysen bei komplexen Problemen durchführen, um die Ursachen zu identifizieren
  • Primäre technische Ansprechperson für ausgewählte Schlüsselkund:innen sein
  • Kund:innen proaktiv informieren, die von einem Problem betroffen sein könnten, und rechtzeitig Updates sowie Hilfestellungen geben

Anforderungen:

  • Erfahrung im Kundensupport und eine ausgeprägte Serviceorientierung – du zeigst Empathie und Geduld in jeder Interaktion
  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten – du kannst sowohl mit Kund:innen als auch mit internen Stakeholdern effektiv kommunizieren
  • Starke analytische Fähigkeiten und eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Grundkenntnisse in Webtechnologien (z. B. SSO, APIs, HTML/CSS) und die Fähigkeit, diese in Troubleshooting-Szenarien anzuwenden
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1-Niveau)
  • Erfahrung mit Support-Tools wie Zendesk, Jira, Confluence oder Slack ist von Vorteil
Was wir biete:
  • Attraktive Vergütung - Wir bieten für alle Mitarbeitenden wettbewerbsfähige Gehaltspakete mit langfristigen Incentive-Plänen
  • Flexibilität - Wir bieten flexible Arbeitszeitmodelle und die Möglichkeit zum hybriden Arbeiten, und unterstützen dies mit einer jährlichen Flex Work Allowance von €1560
  • Wohlbefinden - Zusätzlich zum Jahresurlaub von 31 Tagen ist anteilig deiner Arbeitszeit jeder Freitag im August ein freier Tag - bei voller Bezahlung, um abzuschalten und aufzutanken
  • Benefits Plattform - Alle Mitarbeitenden bekommen monatlich 35€ steuerfrei zur freien Verfügung für ihr Wohlbefinden. Darüber sind bspw. Sportkurse, Massagen und auch viele Einzelhändler abgedeckt
  • Unterstützung - Wir bieten eine betriebliche Altersvorsorge
  • Soziales Engagement - Einen Tag im Jahr können unsere Mitarbeitenden für ehrenamtliche Arbeit nutzen

Zusätzliche Informationen:

Job veröffentlicht:
12. Dezember 2025

Beschäftigungsart:
Vollzeit
Arbeitsart:
Hybride Arbeit
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Germany , Leipzig
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Ablaufdatum
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Anforderungen
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  • Erfahrung im Kundensupport und eine ausgeprägte Serviceorientierung – du zeigst Empathie und Geduld in jeder Interaktion
  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten – du kannst sowohl mit Kund:innen als auch mit internen Stakeholdern effektiv kommunizieren
  • Starke analytische Fähigkeiten und eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Grundkenntnisse in Webtechnologien (z. B. SSO, APIs, HTML/CSS) und die Fähigkeit, diese in Troubleshooting-Szenarien anzuwenden
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1-Niveau)
  • Erfahrung mit Support-Tools wie Zendesk, Jira, Confluence oder Slack ist von Vorteil
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Exzellenten Kundensupport bieten – hauptsächlich per E-Mail, Telefon oder Video-Call
  • Verantwortung für Support-Tickets übernehmen und sie durch alle Phasen begleiten, bis die beste Lösung gefunden ist
  • Mögliche Bugs oder Fehler analysieren, bei Bedarf eskalieren und alle relevanten Teams kontinuierlich auf dem Laufenden halten
  • Detaillierte Analysen bei komplexen Problemen durchführen, um die Ursachen zu identifizieren
  • Primäre technische Ansprechperson für ausgewählte Schlüsselkund:innen sein
  • Kund:innen proaktiv informieren, die von einem Problem betroffen sein könnten, und rechtzeitig Updates sowie Hilfestellungen geben
Was wir biete
Was wir biete
  • Attraktive Vergütung - Wir bieten für alle Mitarbeitenden wettbewerbsfähige Gehaltspakete mit langfristigen Incentive-Plänen
  • Flexibilität - Wir bieten flexible Arbeitszeitmodelle und die Möglichkeit zum hybriden Arbeiten, und unterstützen dies mit einer jährlichen Flex Work Allowance von €1560
  • Wohlbefinden - Zusätzlich zum Jahresurlaub von 31 Tagen ist anteilig deiner Arbeitszeit jeder Freitag im August ein freier Tag - bei voller Bezahlung, um abzuschalten und aufzutanken
  • Benefits Plattform - Alle Mitarbeitenden bekommen monatlich 35€ steuerfrei zur freien Verfügung für ihr Wohlbefinden. Darüber sind bspw. Sportkurse, Massagen und auch viele Einzelhändler abgedeckt
  • Unterstützung - Wir bieten eine betriebliche Altersvorsorge
  • Soziales Engagement - Einen Tag im Jahr können unsere Mitarbeitenden für ehrenamtliche Arbeit nutzen
  • Vollzeit
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Busfahrer:in

Als Busfahrer:in erwartet dich jeden Tag eine abwechslungsreiche Tätigkeit, bei ...
Standort
Standort
Germany , Calw
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
https://www.bahn.de Logo
Deutsche Bahn
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Berufskraftfahrer:in oder ein gültiger Führerschein für eine:n Busfahrer:in der Klasse D bzw. DE
  • Gültige Qualifikation nach dem Berufskraftfahrerqualifikationsgesetz (BKrFQG) (Eintragung der Schlüsselzahl '95' im Führerschein oder Fahrerqualifikationsnachweis)
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Bereitschaft zum Schichtdienst (Nacht-, Wochenend- und Feiertagsarbeit)
  • Kundenfreundlichkeit, Flexibilität, Zuverlässigkeit
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Sichere und pünktliche Durchführung von Busfahrten im Linien- und Schülerverkehr
  • Information und Beratung der Fahrgäste über Fahrpläne, Tarife und ggf. Anschlussverbindungen
  • Verkauf und Kontrolle von Fahrscheinen
  • Prüfung der Einsatzfähigkeit deines Fahrzeugs inklusive der technischen Systeme
  • Sicherstellen von Ordnung und Sauberkeit vor und nach deinen Fahrten
Was wir biete
Was wir biete
  • Arbeitsplätze deutschlandweit
  • Attraktive Konditionen
  • marktübliches Gehaltspaket mit in der Regel unbefristeten Arbeitsverträgen und Beschäftigungssicherung
  • viele Extras
  • betriebliche Altersvorsorge
  • Stabilität und Sicherheit
  • langfristige Perspektive durch festes Arbeitsverhältnis in einem zukunftsorientierten Konzern
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MIG Mag Schweißer

Im Auftrag eines etablierten Industriebetriebs in Mühlhausen suchen wir aktuell ...
Standort
Standort
Germany , Mühlhausen/Thüringen
Gehalt
Gehalt:
16.69 - 18.00 EUR / Hour
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Fundierte Praxiskenntnisse im MAG-Schweißen
  • Metallausbildung (z. B. als Metallbauer) ist von Vorteil
  • Gültige Schweißerprüfbescheinigungen sind zwingend erforderlich
  • Technisches Verständnis, handwerkliches Geschick, Ausdauer und Fingerfertigkeit
  • Bereitschaft zur Arbeit im 3-Schicht-System
  • Zuverlässige, qualitätsorientierte Arbeitsweise und hohe Einsatzbereitschaft
Was wir biete
Was wir biete
  • Tarifgebundene Anstellung
  • Vollzeit
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Mitarbeiter*in Lager Warenein- und Ausgang

Für die Welt sorgen … beim Einzelnen beginnen. Dieser Leitsatz inspiriert und ve...
Standort
Standort
Switzerland , Selzach
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
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Randstad
Ablaufdatum
13. Mai 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Berufserfahrung im Lager
  • Abgeschlossene Berufslehre (Logistik EFZ bevorzugt)
  • SAP Kenntnisse bevorzugt
  • Zuverlässige und belastbare Persönlichkeit
  • Teamfähigkeit und Flexibilität
  • Einwandfreier Leumund
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Entgegennahme der Lieferungen von Lieferanten
  • Priorisierung nach Back Order Lieferungen Visuelle Prüfung der Transportverpackung auf evtl. äussere Beschädigungen
  • Wareneingang der gelieferten Ware mittels SAP
  • Einlagerung der erfassten Ware via MDE Gerät
  • Kennzeichnung und Abgleich mit den Bestellvorgaben
  • Prüfen Vollständigkeit der angeforderten Dokumente
  • SAP - Buchung vornehmen Ein / Auslagerungen
  • Freigabe der Lieferung anhand vorgegebenen Prozessen und Dokumente (PSP?Wip-Tool)
  • Ware bereitstellen für den internen/externen Versand, Teile verpacken oder umpacken
  • Kennen u. befolgen der Richtlinien bezgl. Verhaltenskodex, Ethik- und Complience- Programmen sowie anderer relevanter Regelungen
  • Vollzeit
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Abteilungsleiter Disposition & Transport

Für unseren Kunden, ein etabliertes, international tätiges Logistikunternehmen m...
Standort
Standort
Switzerland , Kloten
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Ablaufdatum
19. Juni 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Mindestens 3 Jahre Führungserfahrung, idealerweise in einer internationalen Spedition oder einem ähnlichen logistischen Umfeld
  • Verhandlungssicheres Deutsch und sehr gutes Englisch (Geschäftsniveau) sind zwingend
  • Strukturierte, transparente Vorgehensweise und absolute Zuverlässigkeit (einwandfreier Leumund wird vorausgesetzt)
  • Routinierter Umgang mit MS Office und Erfahrung mit Datenbank- oder Lagerverwaltungssystemen
  • Dienstleistungsorientiertes Denken, Belastbarkeit und Flexibilität
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Fachliche und personelle Leitung der Abteilung sowie Planung der Schichten
  • Sicherstellung reibungsloser Abläufe beim Ein- und Ausgang von Sendungen sowie Überwachung der internen Qualitätsstandards und Richtlinien
  • Verantwortung für die Inventarkontrolle und die korrekte Lagerbewirtschaftung
  • Aufbau und Pflege von Beziehungen zu externen Dienstleistern und Partnern
  • Rekrutierung neuer Mitarbeitenden sowie Planung von Schulungen und Weiterbildungen in Zusammenarbeit mit der HR-Abteilung
  • Sicherstellung der Einhaltung aller relevanten arbeitsrechtlichen und vertraglichen Vorgaben (GAV)
Was wir biete
Was wir biete
  • 30 Tage Ferien
  • Attraktive Sozialleistungen, Repräsentationsspesen sowie Beteiligung an Parkkosten oder ÖV-Ticket
  • Nutzung von Firmenfahrzeugen für betriebliche Fahrten
  • Einbindung in strategische Entscheidungen und eigenverantwortliches Handeln
  • Vollzeit
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Logistiker Efz

Für unseren Kunden, ein international tätiges Industrieunternehmen im Bereich An...
Standort
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Switzerland , Baden
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
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Randstad
Ablaufdatum
14. Mai 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Erfahrung in der Logistik oder entsprechende Ausbildung sowie gute IT-Grundkenntnisse
  • Ausweis für Flurförderzeuge
  • Bereitschaft für Schichtarbeit (3- oder 4-Schicht) inklusive Einsätzen an Wochenenden
  • körperliche Fitness, Ausdauer und gewohnt, nach klaren Prozessvorgaben zu arbeiten
  • Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit und hohe Einsatzbereitschaft
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Bedienung der IT-gesteuerten Lagersysteme und Verantwortung für die Ein- sowie Auslagerung von Bauteilen
  • Kommissionierung von Aufträgen und Durchführung regelmässiger Inventuren zur Bestandssicherung
  • Verdichtung von Lagerplätzen und Sicherstellung der Konformität der Lagergüter durch Umpacken
  • Übernahme der Materialannahme sowie der Weiterleitung innerhalb der Logistikzonen
  • Sicherstellung des reibungslosen Materialflusses in Verschieberegal-, Hochregal- und Kleinteillagern
  • Vollzeit
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Logistiker EFZ

Hast du Freude an der Logistik und suchst eine neue Herausforderung? Dann bist d...
Standort
Standort
Switzerland , Wil
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
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Randstad
Ablaufdatum
20. Mai 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene Ausbildung zum Logistiker EFZ
  • Du hast bereits Berufserfahrung als Logistiker gesammelt
  • Du bist im Besitz der Stapler Ausweis (zwingend!)
  • Du hast auf dem Stapler Erfahrung mit grossvolumigen und schweren Boxen
  • Du hast Erfahrung mit ERP Systemen
  • Du bist in guter körperlicher Verfassung
  • Du hast gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Du bist zuverlässig, organisiert und teamfähig
  • Du bist im Besitz des Führerausweises und hast ein eigenes Auto
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Rüsten, kommissionieren
  • Ein- und Auslagern von Lagerartikeln mittels ERP System
  • Container be- und entladen
  • Be- und Entladen der LKW's
  • Erstellen von Lieferscheinen
  • Mitarbeit bei Kontrollen und Inventuren
  • Vollzeit
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Neu

Techniker

Sie vereinen technisches Fachwissen mit kaufmännischem Weitblick und suchen eine...
Standort
Standort
Germany , Floh-Seligenthal
Gehalt
Gehalt:
3000.00 - 3700.00 EUR / Month
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Randstad
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Erfolgreich abgeschlossene Weiterbildung zum Staatlich geprüften Techniker oder ein Studium im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen / Maschinenbau
  • Fundiertes kaufmännisches Verständnis oder eine Zusatzqualifikation im Bereich BWL
  • Mehrjährige Berufserfahrung in einer verantwortungsvollen technischen Position, idealerweise mit Berührungspunkten zum Einkauf
  • Ausgeprägtes technisches Verständnis und die Fähigkeit, komplexe Problemstellungen lösungsorientiert anzugehen
  • Verhandlungsgeschick, Durchsetzungsvermögen und eine strukturierte Arbeitsweise
  • Sicherer Umgang mit gängigen ERP-Systemen und MS Office
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • technische Infrastruktur und das Beschaffungswesen zukunftssicher aufstellen
  • Technik und Wirtschaftlichkeit perfekt vereinen
Was wir biete
Was wir biete
  • unbefristete Festanstellung
  • attraktive Tagschicht
  • direkte Personalvermittlung
  • Vollzeit
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