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Advanced Customer Care Agent

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Standort:
Germany , Chemnitz

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Vertragstyp:
Nicht angegeben

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Gehalt:

Nicht angegeben

Jobbeschreibung:

Wir suchen eine:n Customer Care Agent (m/w/d) für unseren Hauptsitz in Chemnitz. In dieser Rolle unterstützt du unsere Kund:innen bei allen Arten von Anfragen und sorgst so für eine langfristige Kundenzufriedenheit. Mit deinem fundierten Produktwissen bist du die direkte Ansprechperson für unsere Kund:innen sowie interne Teams – insbesondere für unsere Development- und Customer Success-Teams. Um unsere Kund:innen bestmöglich zu betreuen, suchen wir Kolleg:innen, die bereit sind, von Montag bis Freitag zwischen 9:00 und 18:00 Uhr Central Time zu arbeiten.

Verantwortlichkeiten:

  • Exzellenten Kundensupport bieten – hauptsächlich per E-Mail, Telefon oder Video-Call
  • Verantwortung für Support-Tickets übernehmen und sie durch alle Phasen begleiten, bis die beste Lösung gefunden ist
  • Mögliche Bugs oder Fehler analysieren, bei Bedarf eskalieren und alle relevanten Teams kontinuierlich auf dem Laufenden halten
  • Detaillierte Analysen bei komplexen Problemen durchführen, um die Ursachen zu identifizieren
  • Primäre technische Ansprechperson für ausgewählte Schlüsselkund:innen sein
  • Kund:innen proaktiv informieren, die von einem Problem betroffen sein könnten, und rechtzeitig Updates sowie Hilfestellungen geben

Anforderungen:

  • Erfahrung im Kundensupport und eine ausgeprägte Serviceorientierung – du zeigst Empathie und Geduld in jeder Interaktion
  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten – du kannst sowohl mit Kund:innen als auch mit internen Stakeholdern effektiv kommunizieren
  • Starke analytische Fähigkeiten und eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Grundkenntnisse in Webtechnologien (z. B. SSO, APIs, HTML/CSS) und die Fähigkeit, diese in Troubleshooting-Szenarien anzuwenden
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1-Niveau)
  • Erfahrung mit Support-Tools wie Zendesk, Jira, Confluence oder Slack ist von Vorteil
Was wir biete:
  • Attraktive Vergütung - Wir bieten für alle Mitarbeitenden wettbewerbsfähige Gehaltspakete mit langfristigen Incentive-Plänen
  • Flexibilität - Wir bieten flexible Arbeitszeitmodelle und die Möglichkeit zum hybriden Arbeiten, und unterstützen dies mit einer jährlichen Flex Work Allowance von €1560
  • Wohlbefinden - Zusätzlich zum Jahresurlaub von 31 Tagen ist anteilig deiner Arbeitszeit jeder Freitag im August ein freier Tag - bei voller Bezahlung, um abzuschalten und aufzutanken
  • Benefits Plattform - Alle Mitarbeitenden bekommen monatlich 35€ steuerfrei zur freien Verfügung für ihr Wohlbefinden. Darüber sind bspw. Sportkurse, Massagen und auch viele Einzelhändler abgedeckt
  • Unterstützung - Wir bieten eine betriebliche Altersvorsorge
  • Soziales Engagement - Einen Tag im Jahr können unsere Mitarbeitenden für ehrenamtliche Arbeit nutzen

Zusätzliche Informationen:

Job veröffentlicht:
12. Dezember 2025

Beschäftigungsart:
Vollzeit
Arbeitsart:
Hybride Arbeit
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Germany , Leipzig
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Gehalt:
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Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Erfahrung im Kundensupport und eine ausgeprägte Serviceorientierung – du zeigst Empathie und Geduld in jeder Interaktion
  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten – du kannst sowohl mit Kund:innen als auch mit internen Stakeholdern effektiv kommunizieren
  • Starke analytische Fähigkeiten und eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Grundkenntnisse in Webtechnologien (z. B. SSO, APIs, HTML/CSS) und die Fähigkeit, diese in Troubleshooting-Szenarien anzuwenden
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1-Niveau)
  • Erfahrung mit Support-Tools wie Zendesk, Jira, Confluence oder Slack ist von Vorteil
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Exzellenten Kundensupport bieten – hauptsächlich per E-Mail, Telefon oder Video-Call
  • Verantwortung für Support-Tickets übernehmen und sie durch alle Phasen begleiten, bis die beste Lösung gefunden ist
  • Mögliche Bugs oder Fehler analysieren, bei Bedarf eskalieren und alle relevanten Teams kontinuierlich auf dem Laufenden halten
  • Detaillierte Analysen bei komplexen Problemen durchführen, um die Ursachen zu identifizieren
  • Primäre technische Ansprechperson für ausgewählte Schlüsselkund:innen sein
  • Kund:innen proaktiv informieren, die von einem Problem betroffen sein könnten, und rechtzeitig Updates sowie Hilfestellungen geben
Was wir biete
Was wir biete
  • Attraktive Vergütung - Wir bieten für alle Mitarbeitenden wettbewerbsfähige Gehaltspakete mit langfristigen Incentive-Plänen
  • Flexibilität - Wir bieten flexible Arbeitszeitmodelle und die Möglichkeit zum hybriden Arbeiten, und unterstützen dies mit einer jährlichen Flex Work Allowance von €1560
  • Wohlbefinden - Zusätzlich zum Jahresurlaub von 31 Tagen ist anteilig deiner Arbeitszeit jeder Freitag im August ein freier Tag - bei voller Bezahlung, um abzuschalten und aufzutanken
  • Benefits Plattform - Alle Mitarbeitenden bekommen monatlich 35€ steuerfrei zur freien Verfügung für ihr Wohlbefinden. Darüber sind bspw. Sportkurse, Massagen und auch viele Einzelhändler abgedeckt
  • Unterstützung - Wir bieten eine betriebliche Altersvorsorge
  • Soziales Engagement - Einen Tag im Jahr können unsere Mitarbeitenden für ehrenamtliche Arbeit nutzen
  • Vollzeit
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Neu

Sachbearbeiter Logistik (m/w/d)

Unser Auftraggeber aus der Elektroindustrie sucht einen Logistiksachbearbeiter, ...
Standort
Standort
Germany , Gunzenhausen am Altmühlsee
Gehalt
Gehalt:
17.00 - 18.00 EUR / Hour
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich z. B. als Speditionskaufmann
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Grundlegende Englischkenntnisse
  • Erfahrung im Umgang mit Flurförderzeugen von Vorteil
  • Bereitschaft zur Arbeit im 3-Schichtsystem
  • Selbstständige, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit und Flexibilität
  • Vollzeit
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Neu

Reinigungspersonal | Hotel Cleanliness Expert (m/w/d)

So sieht Ihr Tag aus: Reinigung der Zimmer und des öffentlichen Bereichs; Überna...
Standort
Standort
Austria , Salzburg
Gehalt
Gehalt:
2026.00 EUR / Month
https://www.marriott.com Logo
Marriott Bonvoy
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie von Vorteil
  • Reinigungskenntnisse
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Organisations- und Planungsfähigkeit
  • selbständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Deutsch- oder Englischkenntnisse
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Reinigung der Zimmer und des öffentlichen Bereichs
  • Übernahme von Tätigkeiten wie Minibar-Dienst, Wäscherei etc.
  • Vorbereitung der VIP-Zimmer
  • Kontrolle der gereinigten Zimmer
  • Weiterleitung technischer Mängel an die Technik oder Hausdame
  • Turndown Service
Was wir biete
Was wir biete
  • Einstieg bei Marriott International
  • multikulturelle und sehr familiäre Atmosphäre
  • angenehmes Betriebsklima sowie sehr gute Arbeitsbedingungen in einem dynamischen Team
  • aufregender und abwechslungsreicher Job
  • attraktive Möglichkeiten zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung
  • Arbeitsplatz in zentraler Lage zur Salzburger Altstadt
  • kostenlose gesunde und ausgewogene Mahlzeiten in unserem Mitarbeiterrestaurant
  • kostenfreies frisches Obst, Tee und Kaffee
  • vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten
  • kostenlose Bereitstellung & Reinigung der Uniform
  • Vollzeit
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Neu

Sicherheitsmitarbeiter:in / Security Mitarbeiter:in im Einsatzteam

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich für eine unbefristete Tätigkeit al...
Standort
Standort
Germany , Nürnberg
Gehalt
Gehalt:
34000.00 - 39500.00 EUR / Year
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Deutsche Bahn
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Fachkraft für Schutz und Sicherheit oder eine erfolgreich abgelegte IHK-Sachkundeprüfung nach § 34a Gewerbeordnung
  • Bereitschaft zum Schichtdienst (Nacht-, Wochenend-, Feiertagsarbeit)
  • Gute körperliche Leistungsfähigkeit
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Bereitschaft zur Teilnahme an Sonderschulungen
  • Gültigen Führerschein der Klasse B
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Erbringung umfassender und professioneller Sicherheitsleistungen für Kund:innen und Steigerung deren Sicherheitsgefühl
  • Arbeit in einem speziellen Einsatzteam zur Bearbeitung von konkreten Gefahrenlagen (Diebstähle, Sabotage, Vandalismus) unter Beachtung des Einsatzkonzepts
  • Ergreifen von angemessenen Maßnahmen unter Verwendung von spezieller Technik
  • Schutz des Streckennetzes und Bahnanlagen in enger Zusammenarbeit mit der Leitstelle der DB Sicherheit GmbH und anderen Partnern wie der Bundespolizei
Was wir biete
Was wir biete
  • Marktübliches Gehaltspaket mit in der Regel unbefristeten Arbeitsverträgen und Beschäftigungssicherung
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Langfristige Perspektive durch festes Arbeitsverhältnis in einem zukunftsorientierten Konzern
  • Individuelle und langfristige Entwicklungs- und Aufstiegschancen auf Fach-, Projekt- oder Führungsebene durch Seminare, Trainings und Qualifizierungen
  • Vollzeit
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Küchenhilfe (m/w/d)

Als versierter Helfer in der Küche passen Sie perfekt zu diesem Job bei unserem ...
Standort
Standort
Germany , Pirna
Gehalt
Gehalt:
14.53 - 14.85 EUR / Hour
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Randstad
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Keine Gastronomie-Berufserfahrung notwendig, Quereinsteiger willkommen
  • Gültige Arbeitserlaubnis
  • Deutschkenntnisse
  • Sorgfältige Arbeitsweise
  • Hohe Serviceorientierung
  • Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
  • Vollzeit
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Neu

Nebenjob Frühzusteller/in

Sind Sie ein*e Frühaufsteher*in, die/der die Stille des Morgens liebt und gerne ...
Standort
Standort
Switzerland , Schwyz
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
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Randstad
Ablaufdatum
14. Mai 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Du besitzt einen Führerausweis der Kategorie B oder A1, oder hast ein eigenes Fahrrad für die Zustellung zur Verfügung
  • Du bist wetterfest und liebst es, bei jeder Witterung an der frischen Luft zu sein
  • Du verfügst über einen guten Orientierungssinn und findest dich schnell zurecht
  • Du bist ausgesprochen zuverlässig, eigenverantwortlich und flexibel
  • Du bist körperlich fit und gehst diesen anspruchsvollen Job dynamisch an
  • Du hast die Bereitschaft, dich in die digitale Zustellabwicklung (App) oder die physische Dokumentation einzuarbeiten
  • Du meldest wichtige Vorkommnisse (Unfall, Verspätung, Krankheit) unverzüglich der Zentrale
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Als wichtige*r Botschafter*in unseres Zustellnetzwerks bist du das Bindeglied zwischen der Druckerei und den Leser*innen
  • Du arbeitest selbstständig und sorgst für einen reibungslosen Start in den Tag
  • Du bist frühmorgens alleine unterwegs auf deiner festgelegten Tour und stellst Zeitungen, Zeitschriften und andere Printprodukte zu
  • Du bewältigst die Touren mit dem Zustellfahrzeug A1, Auto, Fahrrad oder zu Fuss
  • Du garantierst, dass die Tageszeitungen an Wochentagen spätestens um 6:30 Uhr und die Sonntagszeitungen bis 7:30 Uhr zugestellt sind (entweder in den Briefkasten oder vor die Tür)
  • Du bist dein eigener Chef bzw. deine eigene Chefin und organisierst deine Tour eigenverantwortlich
  • Du hältst die festgelegte Zeitvorgabe für deine Zustelltour zuverlässig ein
  • Du sorgst mit deiner hohen Zustellqualität für zufriedene Abonnent:innen
Was wir biete
Was wir biete
  • Du profitierst von fairen Anstellungsbedingungen (Stamm- oder Springervertrag)
  • Du erhältst attraktive Früh- und Nachtzulagen
  • Du hast 5 Wochen Ferien pro Jahr
  • Du erhältst eine Vergütung der privaten Fahrzeugkosten, falls kein Zustellfahrzeug aufgrund fehlender A1-Prüfung genutzt werden kann
  • Du erhältst die notwendigen Hilfsmittel für die Zustellung (Taschen, Handwagen oder Veloanhänger)
  • Teilzeit
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Gemischte/r Zusteller/in

Gemischte/r Zusteller/in (80?100%) ? Region Glattfelden Bist Du zuverlässig, wet...
Standort
Standort
Switzerland , Bülach
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
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Randstad
Ablaufdatum
26. Mai 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Führerausweis Kat. B und A1 zwingend
  • Wohnhaft in der Region von Vorteil
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. B2)
  • Einwandfreies Leumundszeugnis
  • Belastbar, flexibel, körperlich robust und zuverlässig
  • Erste Erfahrung als Kurier oder im Logistikbereich von Vorteil
  • Gepflegtes Auftreten, Freude am Kundenkontakt und selbständige Arbeitsweise
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Zustellung von Briefen und Paketen
  • Vorsortierung der Sendungen
  • Eigenständiges Arbeiten nach Tourenplanung
  • Unterstützung bei Ausfällen oder in anderen Bereichen
Was wir biete
Was wir biete
  • Abwechslungsreiche Tätigkeit an der frischen Luft
  • Dynamisches Arbeitsumfeld in einem eingespielten Team
  • Temporärer Einsatz mit Aussicht auf Festanstellung
  • Faire Anstellungsbedingungen bei einem starken Partner
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Neu

Wäscherei Mitarbeiterin

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir für einen temporären Einsatz von 3 Wochen m...
Standort
Standort
Switzerland , Grenchen
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
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Randstad
Ablaufdatum
05. Juni 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Körperlich fit für im Stehen zu arbeiten
  • Bereitschaft für repetitives Arbeiten
  • Arbeiten von Montag - Freitag von 15 - 17:30 Uhr
  • Mündliche Verständigung auf Deutsch
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Gewaschene Kleider zusammenlegen und einpacken
  • Einlagern der gewaschenen Kleider für den Versand
  • Teilzeit
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