Advanced Customer Care Agent Jobs | Staffbase (Chemnitz)

Advanced Customer Care Agent

Wir suchen eine:n Customer Care Agent (m/w/d) für unseren Hauptsitz in Chemnitz....

Standort

Germany , Leipzig

Gehalt:

Nicht angegeben

Staffbase

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Erfahrung im Kundensupport und eine ausgeprägte Serviceorientierung – du zeigst Empathie und Geduld in jeder Interaktion
Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten – du kannst sowohl mit Kund:innen als auch mit internen Stakeholdern effektiv kommunizieren
Starke analytische Fähigkeiten und eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
Grundkenntnisse in Webtechnologien (z. B. SSO, APIs, HTML/CSS) und die Fähigkeit, diese in Troubleshooting-Szenarien anzuwenden
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1-Niveau)
Erfahrung mit Support-Tools wie Zendesk, Jira, Confluence oder Slack ist von Vorteil

Verantwortlichkeiten

Exzellenten Kundensupport bieten – hauptsächlich per E-Mail, Telefon oder Video-Call
Verantwortung für Support-Tickets übernehmen und sie durch alle Phasen begleiten, bis die beste Lösung gefunden ist
Mögliche Bugs oder Fehler analysieren, bei Bedarf eskalieren und alle relevanten Teams kontinuierlich auf dem Laufenden halten
Detaillierte Analysen bei komplexen Problemen durchführen, um die Ursachen zu identifizieren
Primäre technische Ansprechperson für ausgewählte Schlüsselkund:innen sein
Kund:innen proaktiv informieren, die von einem Problem betroffen sein könnten, und rechtzeitig Updates sowie Hilfestellungen geben

Was wir biete

Attraktive Vergütung - Wir bieten für alle Mitarbeitenden wettbewerbsfähige Gehaltspakete mit langfristigen Incentive-Plänen
Flexibilität - Wir bieten flexible Arbeitszeitmodelle und die Möglichkeit zum hybriden Arbeiten, und unterstützen dies mit einer jährlichen Flex Work Allowance von €1560
Wohlbefinden - Zusätzlich zum Jahresurlaub von 31 Tagen ist anteilig deiner Arbeitszeit jeder Freitag im August ein freier Tag - bei voller Bezahlung, um abzuschalten und aufzutanken
Benefits Plattform - Alle Mitarbeitenden bekommen monatlich 35€ steuerfrei zur freien Verfügung für ihr Wohlbefinden. Darüber sind bspw. Sportkurse, Massagen und auch viele Einzelhändler abgedeckt
Unterstützung - Wir bieten eine betriebliche Altersvorsorge
Soziales Engagement - Einen Tag im Jahr können unsere Mitarbeitenden für ehrenamtliche Arbeit nutzen

Vollzeit

Reinigungskraft Hotelzimmer

Für ein charmantes Hotel mit persönlicher Atmosphäre in Warnemünde suchen wir zu...

Standort

Germany , Rostock

Gehalt:

14.96 EUR / Hour

Orizon GmbH Servicebüro Rostock

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Erste Erfahrungen in der Reinigung oder Hotellerie von Vorteil
Sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
Freundliches Auftreten und Teamfähigkeit
Bereitschaft zur Arbeit an Wochenenden nach Dienstplan

Verantwortlichkeiten

Reinigung und Herrichtung der Gästezimmer für die Anreise neuer Gäste
Wechseln von Bettwäsche und Handtüchern sowie Auffüllen von Gästeartikeln
Kontrolle der Zimmer auf Sauberkeit, Ordnung und Vollständigkeit
Pflege der Flure, Treppenhäuser und sonstigen Gästebereiche

Was wir biete

Stundenlohn ab 14,96 Euro
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Gute Übernahmechancen
Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte
Möglichkeit Überstunden in Freizeit umzuwandeln oder ausbezahlen zu lassen

Teilzeit

Fachkraft Im Fahrbetrieb

Du hast gerne Kontakt mit Menschen und Busse sind voll dein Ding - dann ist die ...

Standort

Germany , Nürnberg

Gehalt:

Nicht angegeben

Deutsche Bahn

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Successful completion of at least secondary school leaving certificate (Mittlerer Schulabschluss) recognized in Germany
German language skills at least B2 level
calm and composed in difficult situations
service and safety oriented
flexible and reliable
possession of class B driver's license and at least 17 years old (advantageous)

Verantwortlichkeiten

Learning to drive buses and obtaining class D driver's license
bus vehicle technology of various models
bus maintenance, fault detection and repair
customer advice on transport connections and tariffs
implementation of advertising measures
planning and control of vehicle and personnel deployment

Was wir biete

Mobile device
fixed contacts
tariff-based remuneration
takeover possibility

Vollzeit

Fachkraft Im Fahrbetrieb 2027

Du hast gerne Kontakt mit Menschen und Busse sind voll dein Ding - dann ist die ...

Standort

Germany , Regensburg

Gehalt:

Nicht angegeben

Deutsche Bahn

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Du hast die Schule (bald) erfolgreich mit mind. dem mittleren Schulabschluss beendet und dein Schulabschluss ist in Deutschland anerkannt
Deine Deutschkenntnisse entsprechen mindestens dem B2-Sprachniveau
Auch in schwierigen Situationen bewahrst du Ruhe und behältst den Überblick
Service- und Sicherheitsorientierung sind dir wichtig
Du bist flexibel und zuverlässig
Es ist von Vorteil, wenn du den Führerschein Klasse B besitzt und mindestens 17 Jahre alt bist

Verantwortlichkeiten

Du lernst das Führen von Bussen und erwirbst den Führerschein Klasse D
Fahrzeugtechnik der verschiedenen Busmodelle
Du erfährst, wie du Busse wartest, Störungen erkennst und behebst
Kundenberatung zu Verkehrsverbindungen und Tarifen
Einsatz und Umsetzung von Werbemaßnahmen
Du machst dich mit der Planung und Steuerung des Fahrzeug- und Personaleinsatzes vertraut

Was wir biete

Mobiles Endgerät
Feste Ansprechpartner:innen
Tarifliche Vergütung
Übernahmemöglichkeit

Vollzeit

Pädagogische Fachkraft Rehabegleitung und AV-Dual

Seit 1876 machen wir uns aus Überzeugung und christlicher Nächstenliebe für Mens...

Standort

Germany , Ludwigsburg

Gehalt:

Nicht angegeben

Stiftung Karlshöhe Ludwigsburg

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

abgeschlossenes Studium als Sozialarbeiter (w/m/d) oder vergleichbare Qualifikation
idealerweise berufliche Erfahrungen mit der Zielgruppe
offene und verantwortungsvolle Persönlichkeit, die gerne im Team und bedarfsorientiert arbeitet
organisatorisches Geschick und Bereitschaft zur interdisziplinären Zusammenarbeit
positive Grundeinstellung zu Diakonie und Kirche

Verantwortlichkeiten

unterstützen und begleiten junger Menschen mit psychischer und/oder körperlicher Beeinträchtigung innerhalb der Reha-Ausbildung
organisieren und koordinieren von Arbeitserprobungen und erlebnispädagogischen Angeboten
koordinieren der Reha-Ausbildung und Gestalten bedarfsorientierter Gruppenangebote in Zusammenarbeit mit einem multiprofessionellen Team
enge Zusammenarbeit mit der Sonderberufsschule, dem Kostenträger und weiteren Akteuren, um Jugendlichen mit sozialpädagogischem Förderbedarf den Hauptschulabschluss zu ermöglichen
Unterstützung der Jugendlichen, um ihnen eine bedarfsgerechte und personenzentrierte Teilhabe an Bildung und am Leben in der Gemeinschaft zu ermöglichen

Was wir biete

Arbeit, die Sinn macht
wunderschön gelegener und gut erreichbarer Arbeitsplatz in parkähnlicher Umgebung
hauseigene Kantine vor Ort
tarifliche Anstellung mit umfangreichen Sozialleistungen einschließlich betrieblicher Altersvorsorge plus Jahressonderzahlung und Leistungsentgelt
mehr als 30 Tage Urlaub und Arbeitsbefreiung plus Regenerationstage
breites Angebot an interner und externer Fort- und Weiterbildung
lukrative Vergünstigungen beim Deutschland-Jobticket und Jobrad-Leasing

Neu

Mitarbeiter*in Verkauf 20%

Menschen beim Wohlfühlen helfen, ihnen die Auswahl erleichtern und natürlich IKE...

Standort

Switzerland , Riddes

Gehalt:

Nicht angegeben

IKEA

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Interest in furniture and home furnishings
Experience in sales or customer service
Enjoy daily contact with many different people
Proficient in using computers and able to quickly learn new programs
Work independently and have good time management
Speak German and French
Willing to work on Saturdays

Verantwortlichkeiten

Actively shape the IKEA shopping experience
Advise customers on their purchases and ensure their satisfaction
Know the entire range of services and offer them to visitors
Take responsibility for your shopping area
Collaborate with other departments to ensure the overall shopping experience
Guarantee product availability together with the logistics team

Was wir biete

28 holiday days (based on a 100% workload)
8 weeks paid parental leave for fathers, 20 weeks paid parental leave for mothers
Very attractive social benefits
15% staff discount on purchases at any IKEA store
85% to 100% reimbursement of public transport subscription
Free parking
Unlimited access to LinkedIn Learning platform
Cheap and healthy meals in the canteen (CHF 4.50 for meat dishes and CHF 3.50 for vegetarian dishes)
Bonus payments for all employees

Teilzeit

Neu

Lagerhelfer

Für unsere Partnerunternehmen aus Industrie und Handwerk im Kreis Bocholt suchen...

Standort

Germany , Bocholt

Gehalt:

14.96 - 14.97 EUR / Hour

Randstad

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Erfahrung in der Logistik von Vorteil, aber nicht Bedingung - auch für Quereinsteiger
Arbeitsberechtigung und Aufenthaltsgenehmigung erforderlich
Bereitschaft zur 2-Schicht-Arbeit
Kenntnisse der deutschen Sprache
Gewissenhaftes Arbeiten
Teamfähigkeit

Verantwortlichkeiten

Beladen, Entladen
Kommissionieren
Lagerarbeit

Vollzeit

Neu

Montagehelfer (m/w/d)

Sie sind zuverlässig, teamfähig und hochmotiviert? Dann ist die freie Stelle als...

Standort

Germany , Bocholt

Gehalt:

14.96 - 14.97 EUR / Hour

Randstad

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Genauigkeit und Sorgfalt
Praktisches Geschick
Nachweis einer gültigen Arbeitserlaubnis
Flexibilität für 3-Schicht-Betrieb erforderlich
Deutschkenntnisse auf B1-Niveau

Verantwortlichkeiten

Mitarbeiter in der Fertigung in Bocholt

Vollzeit

Land auswählen

Advanced Customer Care Agent

Jobbeschreibung

Verantwortlichkeiten

Anforderungen

Was wir biete

Looking for more opportunities?

Advanced Customer Care Agent

Advanced Customer Care Agent

Reinigungskraft Hotelzimmer

Fachkraft Im Fahrbetrieb

Fachkraft Im Fahrbetrieb 2027

Pädagogische Fachkraft Rehabegleitung und AV-Dual

Mitarbeiter*in Verkauf 20%

Lagerhelfer

Montagehelfer (m/w/d)

Unsere KI antwortet in Ihrer Sprache