Advanced Customer Care Agent Jobs

Advanced Customer Care Agent

Wir suchen eine:n Customer Care Agent (m/w/d) für unseren Hauptsitz in Chemnitz....

Standort

Germany , Chemnitz

Gehalt:

Nicht angegeben

Staffbase

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Erfahrung im Kundensupport und eine ausgeprägte Serviceorientierung – du zeigst Empathie und Geduld in jeder Interaktion
Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten – du kannst sowohl mit Kund:innen als auch mit internen Stakeholdern effektiv kommunizieren
Starke analytische Fähigkeiten und eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
Grundkenntnisse in Webtechnologien (z. B. SSO, APIs, HTML/CSS) und die Fähigkeit, diese in Troubleshooting-Szenarien anzuwenden
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1-Niveau)
Erfahrung mit Support-Tools wie Zendesk, Jira, Confluence oder Slack ist von Vorteil

Verantwortlichkeiten

Exzellenten Kundensupport bieten – hauptsächlich per E-Mail, Telefon oder Video-Call
Verantwortung für Support-Tickets übernehmen und sie durch alle Phasen begleiten, bis die beste Lösung gefunden ist
Mögliche Bugs oder Fehler analysieren, bei Bedarf eskalieren und alle relevanten Teams kontinuierlich auf dem Laufenden halten
Detaillierte Analysen bei komplexen Problemen durchführen, um die Ursachen zu identifizieren
Primäre technische Ansprechperson für ausgewählte Schlüsselkund:innen sein
Kund:innen proaktiv informieren, die von einem Problem betroffen sein könnten, und rechtzeitig Updates sowie Hilfestellungen geben

Was wir biete

Attraktive Vergütung - Wir bieten für alle Mitarbeitenden wettbewerbsfähige Gehaltspakete mit langfristigen Incentive-Plänen
Flexibilität - Wir bieten flexible Arbeitszeitmodelle und die Möglichkeit zum hybriden Arbeiten, und unterstützen dies mit einer jährlichen Flex Work Allowance von €1560
Wohlbefinden - Zusätzlich zum Jahresurlaub von 31 Tagen ist anteilig deiner Arbeitszeit jeder Freitag im August ein freier Tag - bei voller Bezahlung, um abzuschalten und aufzutanken
Benefits Plattform - Alle Mitarbeitenden bekommen monatlich 35€ steuerfrei zur freien Verfügung für ihr Wohlbefinden. Darüber sind bspw. Sportkurse, Massagen und auch viele Einzelhändler abgedeckt
Unterstützung - Wir bieten eine betriebliche Altersvorsorge
Soziales Engagement - Einen Tag im Jahr können unsere Mitarbeitenden für ehrenamtliche Arbeit nutzen

Vollzeit

Neu

Op-reinigungskraft

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine OP-Reinigungskraft (w/m/d) für uns...

Standort

Germany , Lindau

Gehalt:

15.00 EUR / Hour

Asklepios

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Deutsch A2
Erfahrung in der Reinigung ist von Vorteil

Verantwortlichkeiten

Reinigung der OP-Bereiche und Intensivstation

Was wir biete

Pünktliche und Zuverlässige Lohnzahlung
30 Tage Urlaub
Zusätzliches Urlaubsgeld
Gerechte Bezahlung
Kostenfreie, ansprechende Arbeits- und Schutzkleidung
Modernes Arbeitsequipment
Betriebliches Gesundheitsmanagement
Sinnstiftende Tätigkeit

Teilzeit

Neu

Teamleitung im Bereich Reinigung

Teamleitung im Bereich Reinigung (w/m/d) am Standort Aidenbach in Teilzeit. Saub...

Standort

Germany , Aidenbach

Gehalt:

Nicht angegeben

Asklepios

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Erfahrung in der Gebäudereinigung – idealerweise auch im Krankenhausumfeld
sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Kenntnisse in Word, Excel und Outlook
Organisationstalent und Führungskompetenz
Teamfähigkeit
Souveränität in stressigen Situationen

Verantwortlichkeiten

Organisation der Arbeitsabläufe und Kontrolle der Arbeitsergebnisse
Steuerung und Sicherung der Qualität nach Vorgaben des Qualitätsmanagements
eigenverantwortliche Einsatz-, Dienst- und Urlaubsplanung für das Team
Einarbeitung neuer Mitarbeitender
Ansprechperson für Kunden und Sicherstellung einer verlässlichen Zusammenarbeit

Was wir biete

Gründliche Einarbeitung
interessantes und vielseitiges Aufgabengebiet
außerordentliche Vergütung
betriebliche Gesundheitsförderung und Prävention durch das „Asklepios Aktiv“ Programm
Mitarbeiterrabatte in vielen Onlineshops
Vergünstigungen für Freizeitaktivitäten und Veranstaltungen

Teilzeit

Neu

Sprachlehrkraft

Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit.

Standort

Germany , Weißenfels

Gehalt:

Nicht angegeben

Asklepios

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

abgeschlossene Ausbildung/ Studium als Pädagog:in oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrungen im Bereich DaF (Deutsch als Fremdsprache)
Zulassung zu Integrationskursen BAMF bzw. Job BSK
strukturierte und eigenständige Arbeitsweise und Organisationstalent
Spaß an der Arbeit mit Menschen verschiedener Nationalitäten
gute Kommunikations- und Teamfähigkeit

Verantwortlichkeiten

Planung und Durchführung von Sprachkursen in Kleingruppen auf B2 Niveau
unterrichten fremdsprachige Mitarbeiter:innen zur Erweiterung der Deutschkenntnisse, insbesondere im fachbezogenen Kontext
enge Zusammenarbeit und Kooperation mit den Kolleg:innen des Teams
Teamteaching im fachpraktischen Unterricht und ggf. bei Praxisanleitungen auf den Stationen

Was wir biete

konzernweite Vernetzung durch unser Social Intranet „ASKME“
leistungsgerechte und der Position entsprechend angemessene Vergütung
Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch flexibles Arbeitszeitmodell
Zuschüsse zu Kitakosten
Mitarbeiterrabatte in vielen Onlineshops und zahlreiche Vergünstigungen für Freizeitaktivitäten und Veranstaltungen
betriebliche Gesundheitsförderung und Prävention (Jobrad, Fitnessräume)

Neu

Customer Service Agent

Für unseren Standort Avedo Novi Sad suchen wir dich als Customer Service Agent (...

Standort

Serbia , Novi Sad

Gehalt:

Nicht angegeben

Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z.B. MS Office) von Vorteil
kommunikativ, aufgeschlossen und gute Ausdrucksweise
Grundverständnis für Kundenbindung und Vertrieb, sowie Freude am Telefonieren
Teamorientiert und hohes Maß an Eigenmotivation, Engagement und Verantwortungsbewusstsein

Verantwortlichkeiten

schriftlicher und telefonischer Kundenservice
Bearbeitung von Reklamationen
Abwicklung der Problemlösung bei Falschlieferungen
Preisanpassung, Gutschriften, Rückerstattungen
Betreuung von Kund:innen von Beginn des Erstkontakts bis zum Ende
Beantworten von Anfragen rund um den Onlineshop

Was wir biete

sicherer Arbeitsplatz in Vollzeit (40 Std. p. Woche)
Grundgehalt sowie attraktive Prämien
unkomplizierter Einstieg durch vergütete Einarbeitung und Schulung
Fitpass Programm (bezahlte Mitgliedschaft bei Erfüllen der Voraussetzungen)
attraktive Incentives und diverse Teambuildingmaßnahmen
hochmotiviertes Team sowie ein kollegiales und angenehmes Miteinander
ergonomischer Arbeitsplatz (höhenverstellbare Tische, orthopädische Stühle)

Vollzeit

Neu

Team Leader Customer Service

Du möchtest ein Team nicht nur führen, sondern aktiv im Tagesgeschäft mitwirken ...

Standort

Switzerland , Bern

Gehalt:

Nicht angegeben

Demant

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service
Erste Führungserfahrung in einer Teamleiter-Funktion
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Strukturierte, lösungsorientierte und effiziente Arbeitsweise
Ausgeprägtes Prozessverständnis und die Fähigkeit, Digitalisierung gezielt zur Effizienzsteigerung von Abläufen einzusetzen
Hohe IT- und Systemaffinität (MS Office, ERP, CRM), Erfahrung im Master Data Management von Vorteil
Sehr gute, stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Gute Englisch- und Französischkenntnisse (Italienischkenntnisse von Vorteil)

Verantwortlichkeiten

Fachliche und personelle Führung des Customer-Service-Teams (3 Mitarbeitende)
Tagesplanung, Priorisierung, Coaching und Weiterentwicklung des Teams
Operative Mitarbeit im Customer Service: Bestellungen, Reparaturen, Retouren, Auftragsüberwachung
Telefonische Kundenbetreuung und lösungsorientierte Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen (DE/FR)
Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch exzellenten Service
Enge Zusammenarbeit mit Aussendienst und internen Schnittstellen sowie Pflege von ERP- und CRM-Daten inkl. Auswertungen
Mitarbeit an Prozessoptimierungen, Digitalisierung und strategischen Projekten mit der Head of Marketing & Services

Was wir biete

Ein Unternehmen, das sich der Verbesserung der Lebensqualität von Menschen mit Hörschwäche verschrieben hat
Eine vielseitige Rolle, die operative Arbeit und Führung vereint
Ein motiviertes Team, das deine Klarheit und Unterstützung schätzt
Kollegiales, dynamisches Umfeld mit offener Kommunikationskultur
Gestaltungsspielraum für eigene Ideen und Zielerreichung
Ein unterstützendes Umfeld mit Weiterbildungsmöglichkeiten
Direkte Zusammenarbeit und Führungslinie zur Head of Marketing & Services

Vollzeit

Neu

Kundenservice Mitarbeiter

This position is to be filled on a part-time basis until 31.10.2026 at the earli...

Standort

Germany , Essen

Gehalt:

Nicht angegeben

IKEA

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Ideally experience in retail or customer service
Friendly manner and a good sense for dealing with people
Passion for IKEA and our products
Work carefully and precisely

Verantwortlichkeiten

Support in customer service
Entrance area: greet customers and ensure they feel welcome and well-informed
Småland: supervise children aged 3 to 10
Checkout: ensure all goods are registered in our cash register system and support customers at self-checkout
Returns and back office: find a quick and uncomplicated solution based on our internal guidelines

Was wir biete

Collective agreement pay
13th month salary and holiday pay
15% employee discount
Company pension plan
Balanced work-life balance
Opportunity to participate in the company's success (bonus and loyalty program)
Discount portal (Corporate Benefits) and Job Bike
Discounted meals in the staff restaurant
Diverse career paths
We consciously promote diversity and togetherness in our teams

Teilzeit

Neu

Softwareentwickler Webanwendungen

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Standort

Germany , Essen

Gehalt:

Nicht angegeben

BGZ

Ablaufdatum

26. Februar 2026

Anforderungen

Erfolgreich abgeschlossenes Studium in den Bereichen Informatik, Ingenieurwissenschaften oder in einem vergleichbaren Studiengang
Idealerweise bereits vorhandene Projekterfahrungen in der Konzeption und Implementierung komplexer Anwendungen
Fundierte Kenntnisse objektorientierter Programmierung, idealerweise in C/C++, und gute Kenntnisse in HTML5, CSS3, JAVAScript sowie MS SQL
Organisationsvermögen, Verantwortungsbewusstsein und eine ausgeprägte Teamfähigkeit

Verantwortlichkeiten

Sie entwickeln komplexe Webanwendungen in Abstimmung mit unseren Expert*innen interner Fachabteilungen
Analysieren Sie die Anforderungen und entwickeln daraus das Design der Software auf Basis unseres Frameworks
Programmieren und Testen von Software bzw. Softwarekomponenten
Begleiten Sie das Einführen und Inbetriebnehmen von Softwareprodukten in Zusammenarbeit mit der Abteilung „IT-Systeme & -Infrastruktur“
Sie sind technische*r Ansprechpartner*in für die von Ihnen entwickelten Softwareprodukte

Was wir biete

Unbefristete Arbeitsverträge
Möglichkeit des mobilen Arbeitens
30 Urlaubstage plus 6 Brückentage pro Jahr frei
Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Attraktive Vergütung nach GWE-Tarif inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
Kostenbeteiligung zur Kinderbetreuung im Vorschulalter mit monatlich bis zu 250,- EUR netto
100% durch Arbeitgeber finanzierte Altersversorgung
Gruppenunfallversicherung
Jobrad-Leasing
Angebote im Bereich Gesundheit und Fitness

Vollzeit

Advanced Customer Care Agent

Staffbase

Standort:
Germany , Leipzig

Kategorie:
Kundendienst

Vertragstyp:
Nicht angegeben

Gehalt:

Jobbeschreibung:

Verantwortlichkeiten:

Anforderungen:

Zusätzliche Informationen:

Job veröffentlicht:
12. Dezember 2025

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Staffbase

Standort:Germany , Leipzig

Kategorie:Kundendienst

Vertragstyp:Nicht angegeben

Gehalt:

Jobbeschreibung:

Verantwortlichkeiten:

Anforderungen:

Zusätzliche Informationen:

Job veröffentlicht:12. Dezember 2025

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Standort:
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Kategorie:
Kundendienst

Vertragstyp:
Nicht angegeben

Job veröffentlicht:
12. Dezember 2025