Account Manager DACH

• Aufbau und Pflege starker, langfristiger Beziehungen mit Fokus auf größere, komplexere Accounts
• Identifikation und Leitung von Wachstumsinitiativen mit deinen Top-Kunden – von der Ideenfindung über die Umsetzung und Projektmanagement bis hin zur Erfolgskontrolle und Berichterstattung. Dabei nutzt du interne, funktionsübergreifende Partner, wo es sinnvoll ist
• Eigenständige Lösung technischer Probleme, um eine hohe Leistung sicherzustellen
• Präsentation und Gewinn von definierten Geschäftsmöglichkeiten, wie z. B. die Online-Schaltung neuer Aktivitäten, Erhöhung der Verfügbarkeit und Verhandlung von Provisionssteigerungen
• Lösung von Kunden- und Lieferantenproblemen, wie z. B. die Aufrechterhaltung einer niedrigen Stornierungsrate und die Behebung von Verbindungsproblemen
• Überprüfung der Aktivitätsleistung, regelmäßige Berichterstattung und proaktive Weitergabe von Verbesserungsvorschlägen, um den Erfolg deiner Accounts zu sichern
• Vertretung von GetYourGuide bei relevanten regionalen Veranstaltungen und Konferenzen sowie in den von dir betreuten Märkten

• Fließend in Deutsch und Englisch
• 3-6 Jahre Erfahrung im Vertrieb oder Account Management mit nachweislichem Erfolg bei der Betreuung großer und komplexer Accounts sowie der Übererfüllung von Zielen
• Erfahrung in der Travel-Tech- oder OTA-Branche ist ein Plus
• Du blühst auf, wenn du deine ehrgeizigen Verkaufsziele erreichst und übertriffst
• Hervorragende Fähigkeiten im Beziehungsaufbau, in der Kommunikation und Problemlösung
• Exzellente Fähigkeiten im Stakeholder-Management und Einflussnahme auf interne Entscheidungsträger über alle Funktionen hinweg
• Ergebnisorientiert mit ausgeprägten Priorisierungsfähigkeiten und strategischem Denken
• Stark in Datenanalyse und Berichterstattung
• Leidenschaft für Reisen und dafür, deine Märkte zu besuchen, lokale Partner zu treffen und neue Möglichkeiten zu entdecken
• Solides Verständnis der SRS- und Channel-Manager-Landschaft

Erfahrung in der Travel-Tech- oder OTA-Branche ist ein Plus

• Jährliches persönliches Wachstumsbudget und Mentoring-Programme für kontinuierliches Lernen und Entwicklung
• Möglichkeit, 40 Tage pro Jahr von überall auf der Welt zu arbeiten
• Flexible Arbeitsregelungen zur Unterstützung der Work-Life-Balance
• Möglichkeiten zur Zusammenarbeit und zum sozialen Austausch mit Teammitgliedern durch vierteljährliche Teamevents und jährliche unternehmensweite Veranstaltungen
• Monatliches Budget für Transport und Fitness
• Rabatte für dich, deine Freunde und Familie auf GetYourGuide-Aktivitäten
• Sprachförderungsprogramm
• Gesundheits- und Wellnessleistungen
• Monthly allowance for transport (Deutschland ticket)
• Bonuses for successful employee referrals
• Company contributions to personal pension plans
• 30 days per year for telecommuting
• 20% discount for friends & family on GetYourGuide activities