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Entdecken Sie Ihre Karriere als Senior Consultant für Geschäftsprozessoptimierung und -automatisierung im Public Sector. Diese einzigartige Rolle verbindet tiefes Prozessverständnis mit modernster Technologieexpertise, um die Effizienz und Bürgerorientierung öffentlicher Verwaltungen und Institutionen nachhaltig zu steigern. Als gefragte Fachkraft analysieren, gestalten und digitalisieren Sie administrative und fachliche Abläufe, um den öffentlichen Sektor zukunftsfähig aufzustellen. Stellen in diesem Bereich bieten die Chance, gesellschaftlichen Mehrwert zu schaffen und transformative Projekte mit hoher Sichtbarkeit zu begleiten. Typischerweise umfasst der Beruf ein breites Aufgabenspektrum. Sie beginnen mit der detaillierten Analyse und Modellierung bestehender Geschäftsprozesse, identifizieren Schwachstellen und Optimierungspotenziale. Auf dieser Basis entwickeln Sie konzeptionelle Lösungen für die Prozessverbesserung und -automatisierung, oft unter Einbeziehung von Robotic Process Automation (RPA), Workflow-Management-Systemen oder KI-gestützten Technologien. Ein zentraler Verantwortungsbereich ist die enge Zusammenarbeit mit Fachabteilungen, IT und dem Management, um Anforderungen zu erheben, Lösungen zu präsentieren und die Umsetzung zu steuern. Dazu gehört auch die Erstellung von Wirtschaftlichkeitsbetrachtungen und die Unterstützung bei der Change-Prozessbegleitung, um die Akzeptanz bei den Nutzern sicherzustellen. Die kontinuierliche Weiterentwicklung von Methoden und die Beobachtung technologischer Trends sind ebenfalls integraler Bestandteil der Rolle. Für diese anspruchsvollen Stellen werden bestimmte Qualifikationen und Fähigkeiten vorausgesetzt. Ein abgeschlossenes Hochschulstudium in den Bereichen Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen, Public Management oder einer vergleichbaren Fachrichtung bildet die Grundlage. Mehrjährige, praktische Erfahrung in der Prozessanalyse und -modellierung (z.B. mit BPMN 2.0) sowie fundierte Kenntnisse in der Konzeption und Einführung von Automatisierungslösungen im öffentlichen Umfeld sind essentiell. Starke analytische und konzeptionelle Fähigkeiten gepaart mit einer ausgeprägten Kommunikationsstärke und Überzeugungskraft sind unerlässlich, da Sie komplexe Sachverhalte verständlich vermitteln müssen. Erfahrung mit agilen Projektmethoden, ein Verständnis für IT-Architekturen und rechtliche Rahmenbedingungen des Public Sectors (z.B. Vergaberecht, Datenschutz) sind entscheidende Erfolgsfaktoren. Hohe Eigeninitiative, Beratungskompetenz und die Freude an interdisziplinärer Teamarbeit runden das Profil ab. Stellen als Senior Consultant in diesem Feld bieten eine dynamische Tätigkeit an der Schnittstelle von Organisation, Technologie und Verwaltung. Sie tragen direkt dazu bei, öffentliche Dienstleistungen schneller, transparenter und effektiver zu gestalten. Wenn Sie Leidenschaft für effiziente Prozesse und digitale Transformation mitbringen und Ihr Wissen im spannenden Umfeld des Public Sectors einbringen möchten, dann finden Sie hier die passenden Herausforderungen. Entdecken Sie jetzt Ihre Möglichkeiten und prägen Sie die Verwaltung der Zukunft mit.
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