Sachbearbeiter/in Agency Service Jobs

Sachbearbeiter/in Agency Service: Ihr Karriereweg im Schnittstellenmanagement Sie suchen eine kaufmännische Position, die Organisationstalent, Dienstleistungsorientierung und Kommunikationsstärke vereint? Dann ist der Beruf des Sachbearbeiters bzw. der Sachbearbeiterin Agency Service eine spannende und vielseitige Perspektive. Diese Fachkräfte agieren als zentrale Anlaufstelle und Bindeglied zwischen einem Unternehmen und seinem externen Partnernetzwerk, den sogenannten Agenturen. Typischerweise in Branchen wie Tourismus, Versicherungen, Finanzdienstleistungen oder Vertrieb tätig, sorgen sie für einen reibungslosen und professionellen Service für die Partner und tragen so maßgeblich zur Pflege dieser wichtigen Geschäftsbeziehungen bei. Die alltäglichen Aufgaben und Verantwortlichkeiten sind breit gefächert und erfordern ein hohes Maß an Genauigkeit und Verantwortungsbewusstsein. Im operativen Geschäft kümmern sich Sachbearbeiter Agency Service um die gesamte Betreuung der Partneragenturen. Dazu gehört die administrative Unterstützung beim Onboarding neuer Partner, die Pflege und Aktualisierung von Stammdaten im System sowie die Erstellung und Verwaltung von Agenturverträgen. Ein weiterer zentraler Bereich ist die Abrechnung: Hier erstellen sie Provisionsabrechnungen, überwachen Zahlungseingänge und klären Unstimmigkeiten. Die Kommunikation mit den Agenturen per E-Mail und Telefon ist ebenso essenziell wie die Vor- und Nachbereitung von Besuchen durch Außendienstmitarbeiter. Oft obliegt ihnen auch die Pflege von Extranets oder Partnerportalen, über welche sie Informationen, Marketingmaterialien und Reports bereitstellen. Für diese anspruchsvolle Schnittstellenrolle sind bestimmte Qualifikationen und persönliche Stärken typisch. Grundvoraussetzung ist in der Regel eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, oft mit einer Spezialisierung oder ersten Berufserfahrung in der jeweiligen Branche. Exzellente Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind unabdingbar, Fremdsprachenkenntnisse – häufig Englisch – von großem Vorteil. Da die Rolle viel mit Zahlen und Daten arbeitet, ist ein sicheres Flair für Zahlen sowie sehr gute Anwenderkenntnisse in der MS-Office-Suite, insbesondere Excel, Outlook und Word, erforderlich. Erfolgreiche Sachbearbeiter in diesem Feld zeichnen sich durch ausgeprägtes Organisationstalent, hohe Zuverlässigkeit und eine exakte Arbeitsweise aus. Der wichtigste Soft Skill ist jedoch eine ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung, kombiniert mit Freude am Kontakt mit Menschen und der Fähigkeit, auch bei komplexen Anfragen stets professionell und lösungsorientiert zu kommunizieren. Wenn Sie eine strukturierte, abwechslungsreiche Tätigkeit suchen, bei der Sie Ihr kaufmännisches Know-how im Service für Geschäftspartner einsetzen können, dann passen Sie ideal in das Profil einer Sachbearbeiterin oder eines Sachbearbeiters Agency Service. Entdecken Sie auf unserer Plattform passende Stellen und starten Sie Ihre Karriere in diesem zentralen und wertschätzenden Berufsfeld.