Entdecken Sie Ihre Karriere als Projektingenieur Business Operations Support – die zentrale Schnittstelle zwischen technischer Expertise und operativer Exzellenz. Diese einzigartige Rolle vereint tiefes Ingenieurwissen mit IT-Affinität und kundenorientiertem Service, um die digitale Produktentwicklung in modernen Industrieunternehmen am Laufen zu halten. Projektingenieure in diesem Bereich sind die unverzichtbaren Stützen im Hintergrund, die sicherstellen, dass komplexe Engineering-Prozesse reibungslos, effizient und störungsfrei ablaufen. Typischerweise agieren Professionals in dieser Position als interne Experten und Anwenderunterstützung für hochspezialisierte Software-Lösungen, die im Produktentstehungsprozess eingesetzt werden. Der Fokus liegt dabei auf CAD-, CAM-, CAE- und PLM-Systemen (Product Lifecycle Management). Zu den häufigen Verantwortungsbereichen gehört die Bearbeitung und Lösung von Incidents und Service Requests – also das Beheben technischer Probleme und das Beantworten von Fachfragen der Konstrukteure und Entwickler vor Ort. Dies umfasst oft Second- und Third-Level-Support, geht also weit über die Grundlagenhilfe hinaus und erfordert profundes System- und Prozessverständnis. Ein weiterer Kernbereich ist der kontinuierliche Verbesserungsprozess (Continuous Improvement). Projektingenieure Business Operations Support analysieren systematisch Serviceunterbrechungen, identifizieren wiederkehrende Schwachstellen in der Anwendungsnutzung oder den zugrundeliegenden Prozessen und entwickeln präventive Lösungen sowie Optimierungsvorschläge. Sie fungieren als Dolmetscher zwischen den Anwendern aus der Konstruktion und der IT-Abteilung oder den Softwareherstellern. Zudem unterstützen sie aktiv bei der Qualitätssicherung neuer Software-Releases, führen Tests durch und analysieren Testergebnisse, bevor Systeme für die produktive Umgebung freigegeben werden. Die typischen Anforderungen an Kandidaten für diese vielseitigen Stellen sind daher sowohl technischer als auch persönlicher Natur. Eine abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise ein Studium im Maschinenbau, in der Elektrotechnik, im Fahrzeugbau oder in der Luft- und Raumfahrttechnik, bildet die fachliche Grundlage. Entscheidend sind mehrjährige praktische Erfahrungen in der Konstruktion oder Entwicklung mit marktüblichen CAD-/PLM-Systemen. Starke IT-Affinität und die Bereitschaft, sich tief in die Funktionsweise dieser Engineering-Tools einzuarbeiten, sind unabdingbar. Auf der Soft Skills-Seite zeichnen sich erfolgreiche Projektingenieure in dieser Support-Rolle durch exzellente Kommunikations- und Dienstleistungsorientierung aus. Sie müssen komplexe technische Sachverhalte verständlich erklären können, besitzen eine proaktive, lösungsorientierte Haltung und arbeiten gerne im Team. Da die Tätigkeit oft direkt beim Kunden oder in enger Abstimmung mit internen Kunden erfolgt, sind Reisebereitschaft und sehr gute Sprachkenntnisse, in der Regel Deutsch und Englisch, häufig gefordert. Wenn Sie Ihre ingenieurwissenschaftliche Expertise nutzen möchten, um Prozesse zu optimieren, Kollegen zu befähigen und die technologische Infrastruktur für Innovationen zu sichern, dann sind Jobs als Projektingenieur Business Operations Support Ihre ideale Karriereoption. Hier gestalten Sie aktiv die digitale Transformation der Industrie mit und tragen entscheidend zum Projekterfolg bei.
