On-Board Commerce Administrator Jobs

On-Board Commerce Administrator: Ihre Karriere im Herzen des maritimen Handels Sind Sie die organisatorische Kraft, die hinter den Kulissen für einen reibungslosen Ablauf und zufriedene Gäste sorgt? Eine Karriere als On-Board Commerce Administrator verbindet kaufmännisches Geschick mit der dynamischen Welt der maritimen oder touristischen Dienstleistungsbranche. Diese zentrale Schnittstellenposition ist das administrative und operative Rückgrat für alle kommerziellen Aktivitäten an Bord oder in vergleichbaren Resort- und Tourismusumgebungen. Fachkräfte in diesem Bereich managen und koordinieren die vielfältigen Dienstleistungen und Angebote, die Gästen neben der Kernleistung – wie einer Schiffsreise – zur Verfügung stehen. Typische Verantwortlichkeiten und Aufgaben im Berufsbild Ein On-Board Commerce Administrator trägt eine vielseitige Palette an administrativen und koordinierenden Aufgaben. Im Fokus steht das Management von Konzessionären und externen Dienstleistern, die spezialisierte Angebote wie Wellness, Sport, Landausflüge oder Einzelhandel bereitstellen. Zu den Hauptaufgaben gehören die Kommunikation und Abstimmung mit diesen Partnern, die Bearbeitung von Gastanfragen und Beschwerden sowie die administrative Abwicklung von Verträgen und Abrechnungen. Die Erstellung und Freigabe von Werbematerialien in enger Zusammenarbeit mit Marketingabteilungen fällt ebenso in ihr Aufgabengebiet wie die Pflege von Stammdaten in Buchungssystemen. Ein weiterer zentraler Bereich ist die datengetriebene Unterstützung des Managements. On-Board Commerce Administratoren tracken Umsätze, erstellen aussagekräftige Statistiken und Analysen zur Leistung der verschiedenen kommerziellen Bereiche und führen Marktrecherchen durch, um Trends zu identifizieren. Die operative Abwicklung von Tages- und Kabinenanmeldungen, die Koordination bei Fahrplanänderungen und die allgemeine administrative Unterstützung des On-Board Commerce Managements runden das Profil ab. Typische Fähigkeiten und Anforderungen für diese Stellen Um in dieser anspruchsvollen Rolle erfolgreich zu sein, bringen Bewerber idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium in den Bereichen Tourismus, Hospitality Management oder BWL mit. Entscheidend sind ein ausgeprägtes Organisationstalent, hohe Selbstständigkeit und die Fähigkeit, teamorientiert in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten. Ein sicheres Zahlenverständnis für die Analyse von Umsatzdaten und die Kontrolle von Abrechnungen ist unerlässlich. Exzellente Kommunikationsfähigkeiten, sowohl schriftlich als auch mündlich, sind der Schlüssel für die Interaktion mit Gästen, Dienstleistern und internen Abteilungen. Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse werden in der Regel vorausgesetzt. Der sichere Umgang mit dem MS-Office-Paket, insbesondere Excel für Auswertungen, und mit branchenspezifischen Buchungs- und Verwaltungssystemen ist eine grundlegende Anforderung. Stressresistenz, Serviceorientierung und ein Gespür für gastronomische und touristische Trends komplettieren das Profil für diese vielseitigen und zukunftssicheren Stellen. Entdecken Sie Ihre Chance, in dieser zentralen Koordinationsrolle die kommerziellen Erfolgsfaktoren im Tourismus- und Hospitality-Sektor mitzugestalten.