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Entdecken Sie Ihre Karriere im Schnittstellenbereich von Technologie, Vertrieb und Hospitality: Werden Sie Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Revenue Systems & Support. Diese zentrale und vielseitige Position ist das technische Rückgrat für optimierte Vertriebsprozesse und maximale Erträge, insbesondere in der Hotel- und Reisebranche. Fachkräfte in diesem Beruf gewährleisten, dass die komplexe Systemlandschaft rund um Buchungen, Preise und Verfügbarkeiten reibungslos funktioniert. Sie agieren als Bindeglied zwischen IT, Revenue Management, Vertrieb und externen Partnern, um die digitale Buchbarkeit und den perfekten Datenfluss sicherzustellen. Typische Aufgaben und Verantwortlichkeiten in diesen Jobs umfassen die Pflege, Konfiguration und das Mapping zentraler Systeme wie Property Management Systems (PMS), Central Reservation Systems (CRS) und Channel Manager. Ein zentraler Aufgabenschwerpunkt ist der saisonale Aufbau und die Pflege von Tarifen, Raten und Vertragspartner-Konditionen in den Systemen. Proaktive Überwachung und reaktive, nachhaltige Fehlerbehebung sind essenziell, um Unterbrechungen im Buchungsfluss zu verhindern. Mitarbeiter in Revenue Systems & Support kontrollieren ständig die Buchbarkeit über alle Vertriebskanäle – von der eigenen Website bis zu globalen Online-Reiseportalen – und unterstützen aktiv bei der technischen Anbindung neuer Vertriebswege. Sie fungieren als erster Ansprechpartner für internen Support, führen Tests bei Software-Updates oder -Einführungen durch und wirken in fachbereichsübergreifenden Projekten mit. Für diese anspruchsvolle Rolle sind spezifische Qualifikationen gefragt. Idealerweise kombinieren Bewerber eine abgeschlossene kaufmännisch-technische Ausbildung (z.B. als IT-Systemkaufmann/-frau) oder eine Ausbildung in der Hotellerie mit einem ausgeprägten technischen Verständnis. Fundierte Kenntnisse in branchenspezifischen Softwarelösungen sind ein großer Vorteil. Über fachliche Skills hinaus sind exzellente Problemlösungsfähigkeiten, ein starkes Qualitätsbewusstsein und die Fähigkeit zum analytischen Denken entscheidend, um Systemzusammenhänge zu durchdringen. Da die Rolle stark vernetzt ist, sind sehr gute Kommunikationsfähigkeiten, Teamorientierung und Dienstleistungsmentalität unverzichtbar. Verantwortungsbewusstsein, Selbstständigkeit und oft sehr gute Englischkenntnisse für den internationalen Kontext runden das Profil ab. Stellen als Mitarbeiter Revenue Systems & Support bieten eine dynamische Karriereperspektive an der Schnittstelle von Operation und Strategie. Sie sind perfekt für Querdenker, die Freude an technischen Systemen haben, aber stets den Geschäftserfolg im Blick behalten. In dieser Position tragen Sie direkt zur Umsatzoptimierung bei, indem Sie die technische Infrastruktur am Laufen halten und kontinuierlich verbessern. Starten Sie in eine Zukunft, in der Sie Ihr IT-Know-how mit Ihrer Leidenschaft für Prozessoptimierung verbinden können – entdecken Sie jetzt die passenden Jobs in diesem spannenden Berufsfeld.
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