Mitarbeiter customer service export Jobs

Suchen Sie nach Mitarbeiter Customer Service Export Jobs? Diese zentrale Schnittstellenposition ist das Herzstück eines erfolgreichen internationalen Vertriebs. Fachkräfte in diesem Beruf übernehmen die kundenorientierte Betreuung aller exportrelevanten Prozesse und sind der direkte Ansprechpartner für internationale Kunden und Partner. Ihre Hauptaufgabe ist es, die Kundenzufriedenheit im globalen Kontext zu sichern und reibungslose Abläufe über Ländergrenzen hinweg zu gewährleisten. Typische Verantwortlichkeiten und Aufgaben in diesen Stellen umfassen die gesamte Auftragsabwicklung im Export. Dazu gehören die professionelle Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail und Telefon, die Erstellung von Angeboten, die Pflege von Kundenstammdaten und die aktive Auftragssteuerung. Ein zentraler Punkt ist die enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie dem Vertrieb, dem Logistik- und Versandteam sowie dem Rechnungswesen. Die Erstellung und Prüfung von exportrelevanten Dokumenten wie Handelsrechnungen, Packlisten, Zollerklärungen und Ursprungszeugnissen ist eine Kernkompetenz. Zudem kümmern sich Mitarbeiter im Customer Service Export oft um die Klärung von Liefer- und Zahlungsbedingungen (Incoterms), die Überwachung von Lieferterminen und die proaktive Information der Kunden über den Auftragsstatus. Für diese anspruchsvollen Stellen werden bestimmte Fähigkeiten und Qualifikationen vorausgesetzt. Eine kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Schwerpunkt Außenhandel oder International Business, bildet die Basis. Sehr gute Kenntnisse in englischer Geschäftssprache sind unabdingbar, weitere Fremdsprachen sind ein großes Plus. Souveränität in der Anwendung von ERP-Software (z.B. SAP) und dem MS-Office-Paket, insbesondere Excel, wird erwartet. Erfolgreiche Bewerber zeichnen sich durch eine serviceorientierte, kommunikative und lösungsfokussierte Persönlichkeit aus, gepaart mit hoher Eigeninitiative, organisatorischem Talent und der Fähigkeit, auch unter Termindruck präzise zu arbeiten. Ein sicheres Auftreten, Verhandlungsgeschick und ein tiefgehendes Verständnis für internationale Handelsvorschriften und Zollprozesse sind entscheidend, um in diesen Jobs langfristig zu bestehen. Mitarbeiter Customer Service Export Jobs bieten eine dynamische und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Umfeld. Sie sind die Schlüsselfigur zwischen Unternehmen und globaler Kundschaft und tragen maßgeblich zum Geschäftserfolg bei. Wenn Sie Freude an der Kommunikation mit verschiedenen Kulturen haben, strukturiert und verantwortungsvoll arbeiten und sich für die Welt des Exports begeistern, dann könnte eine dieser vielseitigen Stellen der nächste Schritt in Ihrer Karriere sein. Entdecken Sie die Möglichkeiten in dieser zukunftssicheren Branche.