Leitung Reisebüro Jobs

Sie suchen nach einer herausfordernden und erfüllenden Führungsposition in der dynamischen Reisebranche? Als Leitung eines Reisebüros übernehmen Sie eine Schlüsselrolle, in der Sie Leidenschaft für das Reisen mit kaufmännischem Geschick und persönlicher Führung verbinden. Diese Position ist das Herzstück eines erfolgreichen Reisebüros und vereint strategische Verantwortung mit intensivem Kundenkontakt. Typischerweise trägt die Leitung Reisebüro die umfassende Verantwortung für den operativen und wirtschaftlichen Erfolg ihrer Filiale. Dies beginnt bei der Personalführung: Sie leiten, motivieren und entwickeln ein Team von Reiseexperten, fördern ein positives Arbeitsklima und sind erste Ansprechpartnerin für alle teambezogenen Belange. Parallel dazu obliegt Ihnen die Budgetverantwortung. Sie steuern die finanziellen Ziele der Filiale, kontrollieren Einnahmen und Ausgaben und entwickeln Strategien zur Profitabilitätssteigerung. Die aktive Akquise von Neukunden sowie die langfristige und vertrauensvolle Betreuung bestehender Kunden sind weitere zentrale Säulen der Tätigkeit. Im Kerngeschäft organisieren und betreuen Sie sowohl Pauschal- als auch maßgeschneiderte Individualreisen. Der komplette Prozess der Reiseorganisation fällt in Ihren Aufgabenbereich: von der professionellen Angebotserstellung über die Buchung von Flügen, Hotels und Transfers bis hin zur Absicherung durch Reiseversicherungen und der finalen Rechnungslegung. Eine exzellente, umfassende Beratung ist hierbei entscheidend. Sie informieren Kunden über Destinationen, Hotelstandards, länderspezifische Besonderheiten und Versicherungsoptionen. Auch die professionelle Nachbetreuung, einschließlich der Bearbeitung von Reklamationen, und allgemeine administrative Tätigkeiten gehören zu den üblichen Verantwortlichkeiten. Für diese vielseitige Leitungsfunktion werden bestimmte Qualifikationen und persönliche Eigenschaften vorausgesetzt. Formal ist in der Regel eine abgeschlossene Ausbildung im Tourismusbereich, beispielsweise als Reiseverkehrskaufmann/-frau oder Reisebüroassistent, erforderlich, kombiniert mit mehrjähriger Berufserfahrung in der Reisebranche. Erste Führungserfahrung ist ein großes Plus. Fachlich sind sicheres Destinationswissen, oft durch eigene Reiseerfahrung untermauert, und der routinierte Umgang mit branchenüblichen Buchungssystemen (wie Amadeus, IRIS.plus) unerlässlich. Spezifische Kenntnisse im komplexen Linienflugsegment sind ebenfalls häufig gefordert. Persönlich zeichnet eine erfolgreiche Leitung Reisebüro eine offene, kommunikative und serviceorientierte Art aus, verbunden mit einer ausgeprägten Freude am Umgang mit Menschen. Sie sind teamfähig, besitzen aber auch Durchsetzungsvermögen und Entscheidungssicherheit. Die Fähigkeit, in stressigen Phasen und im vielseitigen Tagesgeschäft den Überblick zu behalten, sowie eine praktische Hands-On-Mentalität sind für diese Position charakteristisch. Wenn Sie nach Stellen suchen, in Sie Ihre Leidenschaft für die Welt des Reisens in eine verantwortungsvolle Führungsrolle einbringen können, dann ist die Position der Leitung Reisebüro die ideale Herausforderung für Sie. Entdecken Sie hier passende Karrieremöglichkeiten in diesem spannenden Berufsfeld.