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Entdecken Sie spannende Stellen als Gruppenleitung IT Service Automation and Monitoring Services und führen Sie ein Team von Spezialisten an der Schnittstelle von moderner IT-Infrastruktur und intelligenter Automatisierung. Diese Schlüsselposition verantwortet die strategische Weiterentwicklung und den operativen Betrieb von Service-Automation- und Monitoring-Lösungen, die das Herzstück einer zuverlässigen und effizienten IT bilden. Als Gruppenleitung sind Sie der zentrale Ansprechpartner für die Gewährleistung von Servicequalität, Proaktivität und Stabilität in dynamischen IT-Landschaften. Typische Verantwortlichkeiten in diesem Beruf umfassen die konzeptionelle und technische Führung des Teams. Dazu gehört die strategische Planung und Roadmap-Entwicklung für Automatisierungsplattformen (z.B. mit Tools wie Ansible, Puppet, Chef oder spezialisierter Orchestrierungssoftware) sowie für umfassende Monitoring- und Alerting-Stacks (wie Prometheus, Grafana, Nagios oder kommerzielle Suiten). Sie stellen sicher, dass alle Services lückenlos überwacht werden, Incident- und Problem-Management-Prozesse durch Automatisierung beschleunigt werden und wiederkehrende manuelle Tasks durch Self-Service-Lösungen oder vollautomatische Skripte ersetzt werden. Die Budgetplanung, Ressourcensteuerung und kontinuierliche Optimierung der Service-Level-Agreements (SLAs) liegen ebenfalls in Ihrem Aufgabengebiet. Menschen in dieser Rolle agieren als Brückenbauer zwischen IT-Betrieb, Entwicklung (im Sinne von DevOps/DevSecOps) und dem Business. Sie leiten Ihr Team bei der Entwicklung von Skripten, Playbooks und Integrationen, analysieren Metriken und Logdaten zur Kapazitätsplanung und Vorfallsvermeidung und fördern eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung (CI/CD für Operations). Ein wesentlicher Teil der Tätigkeit ist die Personalführung, einschließlich der Personalentwicklung, fachlichen Anleitung und Priorisierung der Aufgaben im Team. Für diese anspruchsvollen Stellen werden typischerweise ein abgeschlossenes Hochschulstudium in der Informatik oder einer verwandten Disziplin sowie mehrjährige, vertiefte Berufserfahrung im Bereich IT-Operations, Monitoring und Automatisierung vorausgesetzt. Fundierte Kenntnisse in Skriptsprachen (Python, PowerShell, Bash), einer Konfigurationsmanagement-Technologie und modernen Monitoring-Frameworks sind essentiell. Erfolgreiche Gruppenleitungen bringen ausgeprägte Führungs- und Kommunikationsstärke mit, besitzen ein hohes Maß an strategischem und analytischem Denkvermögen und verfolgen proaktiv die Trends in den Bereichen AIOps, Cloud-Monitoring und Infrastructure as Code. Wenn Sie eine verantwortungsvolle Führungsrolle suchen, in der Sie IT-Stabilität durch Innovation vorantreiben, dann sind Sie für diese zukunftssicheren Stellen ideal geeignet. Gestalten Sie die IT von morgen und bewerben Sie sich auf eine Position als Gruppenleitung IT Service Automation and Monitoring Services.
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