Cruise Coordination Manager Luxus Jobs

Entdecken Sie exklusive Stellen als Cruise Coordination Manager im Luxussegment. Diese einzigartige Karrierenische verbindet operatives Tourismusmanagement mit höchstem Serviceanspruch und strategischer Prozessoptimierung. Als Cruise Coordination Manager im Luxusbereich sind Sie die zentrale Schaltstelle für die perfekte Planung und Durchführung hochwertiger Seereisen. Sie gewährleisten, dass jeder Aspekt der Reise – von der ersten Buchung bis zur Rückkehr der Gäste – den außergewöhnlichen Standards des Luxusmarktes entspricht. Typische Verantwortlichkeiten in dieser anspruchsvollen Rolle umfassen die umfassende Koordination und administrative Abwicklung von Luxuskreuzfahrten. Dies beinhaltet die Sicherstellung der Buchbarkeit in spezialisierten Reservierungssystemen, die professionelle Betreuung von Wartelisten zur optimalen Auslastung und die detaillierte Prüfung von Reiseunterlagen für einen einwandfreien Ablauf. Ein zentraler Aufgabenbereich ist die gastorientierte Kommunikation. Sie sind der kompetente Ansprechpartner für individuelle Anfragen von anspruchsvollen Kunden und renommierten Reisebüropartnern, oft für komplexe und maßgeschneiderte Arrangements. Zudem managen Sie Anfragen von Gruppen- oder Charterpartnern. Die Schnittstellenfunktion ist ein Kern dieser Position. Sie agieren als internes Bindeglied zwischen verschiedenen Abteilungen wie dem Produktmanagement, dem Revenue Management, dem touristischen Einkauf und dem Vertrieb, sowie der direkten Kommunikation mit dem Schiff. Prozessoptimierung und kontinuierliche Verbesserung gehören ebenso zum Profil wie das professionelle Management von Beschwerden oder Sonderwünschen vor Reiseantritt. Für diese Karriere werden typischerweise eine kaufmännische Ausbildung im Tourismus oder ein vergleichbarer Abschluss sowie mehrjährige Berufserfahrung in der Touristikbranche, idealerweise im Premium- oder Luxussegment, vorausgesetzt. Erfolgskritische Fähigkeiten sind eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung, organisatorische Stärke, souveräne Kommunikationsfähigkeit und eine lösungsorientierte, vorausschauende Denkweise. Fundierte Kenntnisse in branchenüblichen Buchungssystemen (wie z.B. Amadeus, Sabre oder anderen CRS), IATA-Grundlagen sowie betriebswirtschaftliches Verständnis sind essentiell. Sehr gute Englischkenntnisse und Sicherheit in der MS Office Suite runden das Anforderungsprofil ab. Wenn Sie Leidenschaft für exzellenten Service mit strukturierter Koordinationsstärke verbinden, dann finden Sie hier herausragende Stellen als Cruise Coordination Manager im Luxusbereich.