Entdecken Sie Ihre Leidenschaft für die Weltmeere und Flüsse: Werden Sie Cruise Consultant. Diese einzigartige Karriere vereint Reisebegeisterung, exzellenten Kundenservice und strategischen Verkauf zu einem faszinierenden Berufsbild. Als Cruise Consultant sind Sie der maßgebliche Experte und persönliche Reiseplaner für Kunden, die das außergewöhnliche Erlebnis einer Kreuzfahrt suchen. Sie verwandeln Träume in sorgfältig geplante und unvergessliche Reiseabenteuer. Die typischen Aufgaben und Verantwortlichkeiten in dieser Rolle sind vielfältig und anspruchsvoll. Im Kern steht die umfassende und individuelle Beratung der Kunden, sei es persönlich, telefonisch oder schriftlich. Cruise Consultants analysieren die Wünsche, das Budget und die Reisepräferenzen ihrer Kunden, um das perfekte Kreuzfahrtprodukt aus einem riesigen Portfolio verschiedener Reedereien und Schiffstypen zu empfehlen – von luxuriösen Hochseereisen über familienfreundliche Abenteuer bis hin zu idyllischen Flusskreuzfahrten. Über die reine Schiffsreise hinaus erstellen sie komplette Reisepakete, indem sie Zusatzleistungen wie Flüge, Hotelübernachtungen, Transfers oder Ausflüge buchen und verkaufen. Die administrative Bearbeitung von Anfragen, die kundenindividuelle Kalkulation und Erstellung von Angeboten sowie die gewissenhafte Buchungsabwicklung gehören ebenso zum Alltag. Ein weiterer zentraler Aspekt ist die aktive Kundenakquise und -pflege. Cruise Consultants bauen langfristige Beziehungen auf, gewinnen Stammkunden und repräsentieren ihr Unternehmen auf Fachmessen, Events oder in Workshops. Die enge Zusammenarbeit mit Reedereien und anderen touristischen Partnern ist entscheidend, um stets über aktuelle Trends, neue Schiffe und attraktive Angebote informiert zu sein. Für diese anspruchsvolle Position sind bestimmte Fähigkeiten und Qualifikationen typisch. Gesucht werden starke kommunikative Verkaufspersönlichkeiten mit einer abschlussorientierten und dienstleistungsstarken Mentalität. Fundierte Kenntnisse im touristischen Verkauf, idealerweise mit Kreuzfahrt-Expertise, sind ein großes Plus. Da man mit anspruchsvoller Kundschaft arbeitet, sind hohe Problemlösungskompetenz, Kreativität bei der Paketgestaltung und ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein unerlässlich. Exzellente Kenntnisse in gängigen Office-Anwendungen (wie Excel, Outlook, Word) sowie oft sehr gute Deutschkenntnisse und weitere Fremdsprachen (wie Englisch oder Französisch) werden vorausgesetzt. Persönliche Stärken wie Teamfähigkeit, Belastbarkeit, Flexibilität, eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise, Eigeninitiative und hohe Lernbereitschaft runden das Profil ab. Eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium in den Bereichen Tourismus, Wirtschaftswissenschaften oder einem verwandten Feld bildet häufig die fachliche Grundlage. Cruise Consultant Stellen bieten die perfekte Symbiose aus Leidenschaft und Profession – ein dynamischer Karriereweg für alle, die ihr umfangreiches Reisewissen einsetzen möchten, um anderen Menschen einzigartige Erlebnisse zu ermöglichen. Wenn Sie sich für eine Tätigkeit begeistern, die Beratung, Verkauf und die Organisation von Traumreisen vereint, dann sind Sie hier genau richtig. Entdecken Sie jetzt die Möglichkeiten in diesem spannenden Berufsfeld.
