Wiener Linien - Kundendienst

Als Kundenservicemitarbeiterin in der Gärtnerei beraten Sie Kunden persönlich, schriftlich und telefonisch zu Produkten und Dienstleistungen der Friedhöfe Wien. Sie übernehmen das Beschwerdemanagement, pflegen Daten im System und organisieren Trauerfeiern. Vorausgesetzt werden eine abgeschlossene...

Als Sachbearbeiter*in Kund*innenanlagen in Wien sind Sie die erste telefonische Anlaufstelle für technische Fragen zu Wärme, Kälte und Warmwasser. Sie disponieren Servicetechniker*innen und übernehmen administrative Aufgaben wie Schadensmanagement und Materialbestellungen. Vorausgesetzt wird eine...

Als Außendienstmitarbeiter für Zählerablesung in Wien sind Sie das Gesicht der Wiener Stadtwerke. Sie lesen Strom- und Gaszähler vor Ort ab, dokumentieren die Werte und beantworten Kundenfragen. Voraussetzung sind eine abgeschlossene Ausbildung, Führerschein B und sehr gute Deutschkenntnisse. Pro...

Als Kundenbetreuer*in im Auftragsmanagement betreuen Sie Großkund*innen in den Sparten Strom und Gas in Wien. Sie erstellen Angebote, bearbeiten Vertragsunterlagen und kümmern sich um Abrechnungsthemen. Wir bieten flexible Arbeitszeiten, eine 37,5-Stunden-Woche und ein Mindestgehalt von EUR 3.170...

Als Teamleiter*in Akquise und Kundenservice bei den Wiener Stadtwerken in Wien leiten Sie ein engagiertes Team und optimieren Serviceprozesse für rund zwei Millionen Kund*innen. Ihre Aufgaben umfassen die operative Steuerung, das Beschwerdemanagement sowie die persönliche und digitale Beratung. S...

**Teamleiter*in Akquise und Kundenservice (w/m/d) in Wien gesucht.** Sie führen ein Team in der persönlichen, telefonischen und digitalen Kundenberatung für rund zwei Millionen Kund*innen der Wiener Stadtwerke. Optimieren Sie Prozesse, übernehmen Sie komplexe Problemstellungen und steuern Sie ope...

Als Beschwerdemanager*in in Wien bearbeiten Sie eigenständig Kundenanliegen und steigern durch schnelle Lösungen die Zufriedenheit. Mit kaufmännischer oder technischer Ausbildung, Office-Kenntnissen und SAP-CIC-Erfahrung identifizieren Sie Prozessverbesserungen. Wir bieten ein Mindestgehalt von €...