TUI - Kundendienst

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Als Customer Service Manager (m/w/d) in Hamburg übernehmen Sie die professionelle Bearbeitung von Gästebeschwerden und entscheiden über Kulanzlösungen. Ihre Expertise in der Kreuzfahrtbranche und im Pauschalreiserecht ist hierfür entscheidend. Profitieren Sie von flexiblen Mobile-Office-Tagen, at...

Gestalten Sie als Customer Service Training & Quality Manager die Servicequalität in der Kreuzfahrtbranche. Sie entwickeln Trainings, analysieren Kennzahlen und optimieren Prozesse für unsere Teams an Land und an Bord. Profitieren Sie von flexiblen Mobile-Office-Tagen, Kreuzfahrtrabatten und eine...

Als Customer Service Manager (m/w/d) in Hamburg sind Sie die zentrale Anlaufstelle für Produktfragen und Eskalationen im Tourismus. Sie bringen mehrjährige Kreuzfahrt-Erfahrung, Kenntnisse in Buchungssystemen und exzellente Kommunikationsfähigkeiten mit. Wir bieten flexible Arbeitszeiten mit Mobi...