Deutsche Bahn - Deutschland, Kundendienst

Als Servicespezialist:in Bahnhofsservice in Mönchengladbach begeisterst du Reisende mit Serviceorientierung und Lächeln. Du unterstützt bei Gleisänderungen, Fundsachen und informierst über Alternativen – auch bei Wind und Wetter. Erforderlich sind eine kaufmännische Ausbildung, PC-Kenntnisse sowi...

Als Servicekraft für Fahrzeugreinigung, Außenreinigungsanlage und Hallenwärter:in im ICE-Werk Leipzig erwartet Sie abwechslungsreiche Teamarbeit im 3-Schicht-System. Sie übernehmen die Innen- und Außenreinigung von Schienenfahrzeugen, bedienen computergestützte Anlagen und unterstützen Mechaniker...

Werde als Servicemitarbeiter:in am Bahnhof (w/m/d) das Gesicht der Deutschen Bahn in Hamburg. In Teilzeit (20 Std./Woche) begeisterst du Reisende mit deiner Gastgeber-Mentalität und serviceorientierten Ausbildung. Deine Aufgaben umfassen Kundenberatung, mobile Aufsicht und Hilfe für mobilitätsein...

Starte deine Karriere 2027 mit der Ausbildung zum Kaufmann für Mobilität und Verkehrsservice im Bahnhof in Husum. Du berätst Kunden, lernst Projektmanagement und arbeitest mit modernen Verkaufssystemen. Voraussetzung sind ein anerkannter Schulabschluss, B2-Deutsch und Flexibilität. Profitiere von...

Starte deine Karriere mit der Ausbildung zum Kaufmann für Mobilität und Verkehrsservice (w/m/d) bei der DB InfraGO AG in Lübeck direkt am Bahnhof. Ab September 2027 lernst du Kundenberatung, Projektmanagement und den Umgang mit modernen Verkaufssystemen. Wir bieten dir eine attraktive Vergütung, ...

Starte deine Ausbildung als Kaufmann für Mobilität und Verkehrsservice (w/m/d) bei der DB InfraGO AG in Dortmund! Ab dem 1. September erwartet dich eine 3-jährige Ausbildung mit Fokus auf Kundenberatung, Service und Projektmanagement. Profitiere von attraktiven Benefits wie Freifahrten, Mietkoste...

Als Servicekraft für Fahrgäste im mobilen Service in Stuttgart betreust du Reisende am Bahnsteig, führst Mobilitätsaufträge durch und sorgst für eine diskriminierungsfreie Information – auch bei Störungen. Du unterstützt mobilitätseingeschränkte Personen und übernimmst Ersthelfendienste. Erwartet...

Als Reiseberater:in im Bahnhof Fürstenwalde berätst und verkaufst du DB- und Partnerangebote, bearbeitest Kundenanliegen und förderst die Nutzung digitaler Services. Du bringst eine abgeschlossene Dienstleistungsausbildung sowie Kundenorientierung mit und arbeitest im Schichtdienst. Wir bieten di...

Als Servicehelfer:in für Mobilitätshilfe am Berlin-Hauptbahnhof unterstützt du mobilitätseingeschränkte Reisende beim Ein- und Aussteigen. In Teilzeit (20 h/Woche) bei der DB Zeitarbeit erwartet dich ein tariflich geregeltes Gehalt mit Weihnachtsgeld, bis zu 34 Urlaubstagen und 16 Freifahrten. Er...

Starte 2026 deine **Ausbildung zum Kaufmann für Mobilität und Verkehrsservice** im Reisezentrum der DB in **Hannover**. Du berätst Kunden, verkaufst Tickets und lernst den Bahnbetrieb kennen. Wir suchen kommunikative Teamplayer mit B2-Deutschkenntnissen und Freude am Schichtdienst. Profitiere von...

Als Mitarbeiter:in Zugwarnansage in Bremen sorgst du für die sichere und pünktliche Durchsage von Reisendeninformationen an den Bahnsteigen. Mit exzellenten Deutsch- und PC-Kenntnissen sowie hoher Konzentrationsfähigkeit bedienst du die Fahrgastinformationsanlagen und pflegst den tagesaktuellen F...

Als Werkstudent:in (MobiServ) unterstützt du den Kundenservice in Bahnhöfen und auf Bahnsteigen in Bielefeld, Herford oder Minden. Du hilfst Reisenden, prüfst Aushänge und betreust mobilitätseingeschränkte Fahrgäste. Erwartet werden ein laufendes Studium, Serviceorientierung und Freude am Umgang ...