Deutsche Bahn - Deutschland, Kundendienst

Als Servicespezialist:in Bahnhofsservice in Mönchengladbach begeisterst du Reisende mit Serviceorientierung und Lächeln. Du unterstützt bei Gleisänderungen, Fundsachen und informierst über Alternativen – auch bei Wind und Wetter. Erforderlich sind eine kaufmännische Ausbildung, PC-Kenntnisse sowi...

Als Servicekraft für Fahrzeugreinigung, Außenreinigungsanlage und Hallenwärter:in im ICE-Werk Leipzig erwartet Sie abwechslungsreiche Teamarbeit im 3-Schicht-System. Sie übernehmen die Innen- und Außenreinigung von Schienenfahrzeugen, bedienen computergestützte Anlagen und unterstützen Mechaniker...

Werde als Servicemitarbeiter:in am Bahnhof (w/m/d) das Gesicht der Deutschen Bahn in Hamburg. In Teilzeit (20 Std./Woche) begeisterst du Reisende mit deiner Gastgeber-Mentalität und serviceorientierten Ausbildung. Deine Aufgaben umfassen Kundenberatung, mobile Aufsicht und Hilfe für mobilitätsein...

Starte deine Karriere 2027 mit der Ausbildung zum Kaufmann für Mobilität und Verkehrsservice im Bahnhof in Husum. Du berätst Kunden, lernst Projektmanagement und arbeitest mit modernen Verkaufssystemen. Voraussetzung sind ein anerkannter Schulabschluss, B2-Deutsch und Flexibilität. Profitiere von...

Starte deine Karriere mit der Ausbildung zum Kaufmann für Mobilität und Verkehrsservice (w/m/d) bei der DB InfraGO AG in Lübeck direkt am Bahnhof. Ab September 2027 lernst du Kundenberatung, Projektmanagement und den Umgang mit modernen Verkaufssystemen. Wir bieten dir eine attraktive Vergütung, ...

Starte deine Karriere mit der Ausbildungsvorbereitung Chance plus Service im Bahnhof 2026 bei der DB InfraGO in Duisburg. Du unterstützt Kunden an der DB Information und im mobilen Service, sorgst für Wohlfühlatmosphäre und sammelst praktische Erfahrung. Voraussetzung: Schulabschluss, B1-Deutsch ...

Starte deine Ausbildung als Kaufmann für Mobilität und Verkehrsservice (w/m/d) bei der DB InfraGO AG in Dortmund! Ab dem 1. September erwartet dich eine 3-jährige Ausbildung mit Fokus auf Kundenberatung, Service und Projektmanagement. Profitiere von attraktiven Benefits wie Freifahrten, Mietkoste...

Als Servicespezialist im Dienstplan DB Information (w/m/d) in Mannheim betreust du aktiv Reisende am Bahnsteig und im Bahnhof. Du informierst bei Störungen, hilfst beim Ein- und Ausstieg und erarbeitest Reisealternativen. Erwartet werden eine kaufmännische Ausbildung, Kundenorientierung und Schic...

Als Servicekraft für Fahrgäste im mobilen Service in Stuttgart betreust du Reisende am Bahnsteig, führst Mobilitätsaufträge durch und sorgst für eine diskriminierungsfreie Information – auch bei Störungen. Du unterstützt mobilitätseingeschränkte Personen und übernimmst Ersthelfendienste. Erwartet...

Als Reiseberater:in im Bahnhof Fürstenwalde berätst und verkaufst du DB- und Partnerangebote, bearbeitest Kundenanliegen und förderst die Nutzung digitaler Services. Du bringst eine abgeschlossene Dienstleistungsausbildung sowie Kundenorientierung mit und arbeitest im Schichtdienst. Wir bieten di...

Werde Servicespezialist:in Bahnhofsservice (w/m/d) bei der DB InfraGO AG in Köln. Mit einer kaufmännischen oder serviceorientierten Ausbildung begeisterst du Reisende, hilfst bei der Orientierung und sorgst für einen reibungslosen Ablauf – auch bei Wind und Wetter. Dich erwarten ein marktübliches...

Als Servicehelfer:in für Mobilitätshilfe am Berlin-Hauptbahnhof unterstützt du mobilitätseingeschränkte Reisende beim Ein- und Aussteigen. In Teilzeit (20 h/Woche) bei der DB Zeitarbeit erwartet dich ein tariflich geregeltes Gehalt mit Weihnachtsgeld, bis zu 34 Urlaubstagen und 16 Freifahrten. Er...