Deutsche Bahn - Kundendienst

Starten Sie Ihre Karriere bei der DB InfraGO AG mit einer Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice (w/m/d) am Standort Fulda. Sie lernen Kundenberatung, Service und den Umgang mit modernen Vertriebssystemen kennen. Zu den attraktiven Benefits zählen ein Job-Ticket, Übernahmegarantie und eine M...

Entdecke die Welt der Bahn in einem einwöchigen Schülerpraktikum als Kaufmann für Verkehrsservice (w/m/d) bei der DB in Hamm oder Paderborn. Erhalte praktische Einblicke in Beratung, Verkauf und Service für Reisende im Zug oder am Bahnhof. Ideal für Schüler ab 14 Jahren mit B2-Deutschkenntnissen,...

Starten Sie Ihre Karriere bei der DB InfraGO AG in Dortmund mit einer 3-jährigen Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice (m/w/d). Sie beraten Kunden am Servicepoint, erlernen alle Reise- und Serviceangebote und meistern anspruchsvolle Situationen. Zu den Benefits zählen 16 Freifahrten pro Jah...

Starten Sie Ihre berufliche Zukunft bei der DB in Nürnberg! In dieser Ausbildungsvorbereitung (Chance plus Service) sammeln Sie ab Februar 2026 praktische Erfahrungen im Bahnhofs- und Reisezentrum-Service. Sie erhalten eine monatliche Förderung, pädagogische Betreuung und ein kostenloses Jobticke...

Werden Sie Servicespezialist:in (w/m/d) bei der DB InfraGO AG in Schwerin und Bad Kleinen. Ihre abgeschlossene kaufmännische oder serviceorientierte Ausbildung und Ihre Freude am Team bringen Sie in die aktive Reisendenbetreuung ein. Genießen Sie attraktive Benefits wie 16 Freifahrten jährlich, e...

Starten Sie Ihre Karriere bei der DB InfraGO AG in Rostock mit einer 2,5-jährigen Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice (m/w/d). Sie erlernen Kundenberatung, Marketing und den Umgang mit modernen Vertriebssystemen. Voraussetzungen sind ein Schulabschluss und Deutschkenntnisse (B2). Profitie...

Werden Sie Kundenbetreuer:in im Nahverkehr und erste:r Ansprechpartner:in für Fahrgäste im Zug. Nach Ihrer 3-monatigen Umschulung in Halle oder Erfurt übernehmen Sie Fahrgastbetreuung, Ticketverkauf und sorgen für Sicherheit. Genießen Sie attraktive Benefits wie ein DB Job-Ticket, Freifahrten und...

Starten Sie Ihre 3-jährige Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice (w/m/d) bei DB Regio in Aschersleben. Sie sorgen für reibungslose Fahrgastbetreuung, Sicherheit und Information im Zug sowie an DB Servicepunkten. Profitieren Sie von einer Übernahmegarantie, attraktiven Reisevergünstigungen, ...

Starten Sie Ihre Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice (m/w/d) ab September 2026 in Halberstadt. Sie sorgen für einen reibungslosen Reiseablauf durch exzellenten Kundenservice, Sicherheitskontrollen und Fahrgastinformationen in Zügen und an Bahnhöfen. Zu den Benefits zählen 16 Freifahrten p...

Starten Sie Ihre Ausbildung als Kaufmann/-frau für Verkehrsservice in Sangerhausen. Sie betreuen Fahrgäste in Zügen, informieren bei Störungen und arbeiten an DB-Informationen. Zu den Benefits zählen Übernahmegarantie, 16 Freifahrten jährlich, ein Job-Ticket und eine lebendige Youngster Community.

Starten Sie als Quereinsteiger:in Ihre Karriere im Nahverkehr! Nach einer 3-monätigen Ausbildung betreuen Sie Fahrgäste im Zug, verkaufen Tickets und sorgen für Sicherheit. Wir bieten ein marktübliches Gehalt, Schichtbereitschaft vorausgesetzt, und attraktive Bahn-Benefits wie Freifahrten. Ihr Se...

Als Werkstudent (m/w/d) im Abomanagement in Karlsruhe bearbeiten Sie Kundenanfragen und beraten zu Tarifprodukten wie dem Deutschlandticket. Sie bringen strukturierte Arbeitsweise, MS Office-Kenntnisse und Freude an der Kundenkommunikation mit. Profitieren Sie vom Netzwerk mit anderen Studierende...