Deutsche Bahn - Kundendienst

Wir suchen eine engagierte **Mitarbeiter:in im mobilen Kundenservice** für den Bahnhofsbereich in **Frankfurt am Main**. Sie betreuen Reisende aktiv, helfen bei Umstiegen und informieren bei Störungen. Erforderlich sind eine kaufmännische Ausbildung, Verkehrsgeografie-Kenntnisse und Flexibilität ...

Als Quereinsteiger:in startest du bei der DB Regio AG in München als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr. Nach einer 3,5-monatigen Umschulung zum Zugbegleiter betreust und berätst du Fahrgäste, kontrollierst Tickets und sorgst für Sicherheit im Zug. Ideale Vorkenntnisse bringst du aus dem Kundenservi...

Als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr in Hamburg, Husum, Kiel oder Lübeck betreust und berätst du Fahrgäste aktiv am und im Zug. Du verkaufst Fahrkarten, kontrollierst Tickets und sorgst für Ordnung und Sicherheit. Voraussetzung sind eine abgeschlossene Ausbildung als Kundenbetreuer:in sowie Kommun...

Starte deine Karriere 2026 mit der Ausbildung zum Kaufmann für Mobilität und Verkehrsservice (w/m/d) am Hauptbahnhof Darmstadt. Du berätst Kunden, lernst Projektmanagement und arbeitest mit modernen Verkaufssystemen. Voraussetzung: B2-Deutsch, Flexibilität und Serviceorientierung. Profitiere von ...

Werde Servicekoordinator:in (w/m/d) in Mannheim und übernimm die operative Steuerung des Bahnhofsservices für die DB InfraGO AG. Mit abgeschlossener Dienstleistungsausbildung und Teamleiter-Erfahrung sorgst du für reibungslose Abläufe, führst neue Mitarbeitende ein und hilfst Reisenden. Dich erwa...

Starte als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr in Hamburg oder Husum – auch als Quereinsteiger:in! In einer 3-monatigen Vollzeit-Umschulung wirst du zur ersten Ansprechperson für Fahrgäste im Zug. Du erwartest ein marktübliches Gehalt, 16 Freifahrten jährlich und langfristige Sicherheit. Ideale Vorau...

Als Quereinsteiger:in im Nahverkehr in Lübeck werden Sie zur ersten Ansprechperson für Fahrgäste im Zug. Mit einer abgeschlossenen Ausbildung im Servicebereich und Kommunikationsstärke übernehmen Sie Beratung, Fahrkartenkontrolle und sorgen für Sicherheit. Freuen Sie sich auf 16 Freifahrten jährl...

Als Kundenbetreuer für Führungskräfte- und Mitarbeitermobilität mit Fokus auf Vertragsmanagement Firmenwagen bei der Deutschen Bahn Connect GmbH in Frankfurt am Main übernimmst du die zentrale Steuerung des Fahrzeuglebenszyklus. Du bist Ansprechpartner für HR und Nutzende, bearbeitest Verträge un...

Als Quereinsteiger:in startest du als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr in Berlin durch. Du berätst Fahrgäste, kontrollierst Tickets und sorgst für Sicherheit im Zug. Wir bieten dir attraktive Konditionen, Freifahrten und einen krisensicheren Job. Ideale Voraussetzung: Serviceerfahrung und Freude a...

Als Servicemitarbeiter:in in Weimar sorgst du bei der DB InfraGO AG für eine reibungslose Reisendeninformation und betreust technische Anlagen am Bahnhof. Mit hoher Kundenorientierung, PC-Kenntnissen und sehr guten Deutschkenntnissen meisterst du den Schichtdienst inklusive Wochenenden. Dich erwa...

Starte deine Karriere als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr (Zugbegleiter:in) bei der DB Regio AG in Kochel am See. Die bezahlte Umschulung ab September 2026 qualifiziert dich für den Quereinstieg mit einem Einstiegsgehalt von bis zu 44.900 €. Du berätst Fahrgäste, kontrollierst Tickets und sorgst ...

Starte deine Karriere als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr in Lindau (Bodensee) – als Quereinsteiger:in mit Umschulung bei der DB Regio AG. Du berätst Fahrgäste, kontrollierst Tickets und sorgst für Sicherheit im Zug. Wir bieten eine bezahlte Funktionsausbildung, ein Einstiegsgehalt bis 49.200 € b...