Tento seznam obsahuje pouze země, pro které byly zveřejněny pracovní nabídky ve vybraném jazyce (např. ve francouzské verzi se zobrazují pouze nabídky práce ve francouzštině a v anglické verzi pouze ty v angličtině).
Team Leader techniků odpovědný za tým techniků v terénu, kteří zajišťují instalace a servis telekomunikačních služeb (internet, televize, hlas) u koncových zákazníků. Hlavním cílem role je zajistit vysokou kvalitu poskytovaných služeb a skvělou zákaznickou zkušenost. Vhodný kandidát má řídící, organizační a komunikační dovednosti, má schopnost plnit nastavené cíle, umí hledat řešení a aplikovat je.
Odpovědnosti
Vedení, motivace a rozvoj týmu cca 20 terénních techniků
Odpovědnost za plnění provozních, kvalitativních a výkonnostních cílů týmu
Podpora techniků při zlepšování zákaznické zkušenosti
Pravidelný coaching a rozvoj dovedností techniků (technických i komunikačních)
Plánování a optimalizace využití kapacit týmu, organizace práce v regionu
Vyhodnocování výkonu týmu, nastavování nápravných opatření a zlepšovacích aktivit
Nábor nových techniků a jejich onboarding
Kontrolní činnost (odpisy materiálu, činností, kvalita řešení pracovních příkazů)
Odpovědnost za dodržování BOZP a interních standardů
Řešení eskalací a reklamací, komunikace se zákazníky
Požadavky
Technické vzdělání nebo praxe v telekomunikacích
Znalost sdělovacích technologií v rámci metalických a optických kabelů, znalosti z oboru telekomunikací a koncových zařízení
Znalost běžné práce s PC, výhodou SAP
Řidičský průkaz skupiny B
Čeština (výborná)
Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
Výhodou
SAP
Co nabízíme
Auto i pro soukromé účely
Bonusy/prémie
Dovolená 5 týdnů
Firemní akce
Kafetérie
Mobilní telefon
Notebook
Pracovní oblečení
Příspěvek na dopravu
Sleva na firemní výrobky/služby
Stravenky/příspěvek na stravování
Vzdělávací kurzy, školení
Zdravotní volno/sickdays
Služební mobilní telefon + neomezený tarif na volání a data v ČR
Stravenkový paušál
Cafeteria s příspěvky na penzijní a životní spoření, vzdělávání, kulturu, zdraví
Používáme soubory cookie ke zlepšení vašeho zážitku z prohlížení, analýze provozu a poskytování personalizovaného obsahu. Kliknutím na „Přijmout“ souhlasíte s používáním cookies.
Přihlaste se, abyste mohli reagovat
Vytvořte si bezplatný účet nebo se přihlaste a otevřete stránku s přihláškou na tuto pozici.
Reagujte a sledujte všechny své žádosti na jednom místě
Ukládejte nabídky a nepřijděte o žádnou zajímavou pozici