CrawlJobs Logo

Support specialist

aricoma.com Logo

Aricoma

Location Icon

Lokalita:
Czech Republic , Brno

Category Icon
Kategorie:
IT - Administrace

Job Type Icon

Typ smlouvy:
Nespecifikováno

Salary Icon

Plat:

Nespecifikováno
Uložit nabídku
Save Icon
Přihlásit se

Popis práce:

Ideální role pro někoho, kdo hledá smysluplnou práci a rád/a pomáhá týmu. Stanete se součástí dlouhodobě sehraného a stabilního týmu. Role je ideální i pro absolventy, či uchazeče po rodičovské dovolené.

Odpovědnosti:

  • Evidence servisních smluv – od předání od obchodníka nebo projektového manažera až po jejich nastavení v ServiceDesku
  • Příprava podkladů pro fakturaci a tvorba akceptačních protokolů
  • Tvorba pravidelných i ad hoc reportů
  • Každodenní práce v systému Microsoft D365
  • Administrativní podpora celého Support týmu
  • Dohled nad dodržováním SLA
  • Fakturace support projektů
  • Komunikace a podpora kolegů ve věcech spojených se smlouvami

Požadavky:

  • Systematičnost, spolehlivost, trpělivost a dobré komunikační schopnosti
  • Týmový přístup a ochotu pomáhat
  • Znalost MS Office (hlavně Excel)
  • Znalost angličtiny je velké plus
  • Dobrou náladu a chuť se učit
  • Role je vhodná i pro čerstvé absolventy nebo uchazeče po MD/RD

Výhodou:

Znalost angličtiny je velké plus

Co nabízíme:
  • Neomezená dovolená
  • 30.000 Kč k narození miminka
  • Stravenkový paušál ve výší 100 Kč za odpracovaný den
  • „Flexi Benefit“ ve výši 2.300 Kč / měsíc s možností rozdělení mezi cafeterii, multisport kartu, nebo penzijní, životní pojištění nebo investice
  • Shell kartu - sleva na pohonné hmoty a další služby
  • Zdravotní poradna "ulekare.cz" a služby asistence při sjednání zdr. vyšetření (i pro rodinné příslušníky)
  • Váš odborný rozvoj i jazykové kurzy
  • Partnerské slevy (Alza, IT produkty, zájezdy, divadelní představení, telco služby,...)
  • 2 dobrovolnické dny
  • Anonymní konzultace s psychologem
  • Zvýhodněné mobilní tarify i pro rodinné příslušníky

Další informace:

Nabídka zveřejněna:
20. března 2026

Typ zaměstnání:
Plný úvazek
Typ práce:
Hybridní práce
Icon
Aricoma - Všechny pracovní nabídky
Sdílet odkaz na nabídku:
Copy Link Icon
Facebook Icon Twitter Icon LinkedIn Icon

Hledáte více příležitostí? Vyhledejte další pracovní nabídky, které odpovídají vašim dovednostem a zájmům.

Briefcase Icon

Podobné pracovní nabídky pro Support specialist

Senior IT Support Specialist (Azure & On-prem)

We are Allwyn Czech Republic, the most famous entertainment company in the Czech...
Lokalita
Lokalita
Czech Republic , Prague
Plat
Plat:
Nespecifikováno
sportvision.cz Logo
Sport Vision Czechia s.r.o.
Datum vypršení
Do odvolání
Flip Icon
Požadavky
Požadavky
  • Secondary/University technical education and experience in administration or advanced support
  • Knowledge of LAN, WAN, firewalls and load balancing
  • English at a level to handle daily communication with our suppliers
  • Willingness to be on call (after thorough training)
Odpovědnosti
Odpovědnosti
  • L2 Support: Solving incidents escalated from the first line and technical support for key Sazka applications
  • Hybrid infrastructure: Management and maintenance of cloud environment in Azure and physical servers
  • Security cooperation: Resolving security findings and removing vulnerabilities
  • Monitoring: Monitoring system performance and availability via Zabbix and Grafana
  • Application lifecycle: Working in QA, UAT and PROD environments – patching, upgrades and deployment of new features
Co nabízíme
Co nabízíme
  • 25 days of vacation + 5 Fit days + 1 birthday day + 2 volunteer days
  • Flexible working hours and home office possibility
  • 12,000 CZK contribution to Cafeteria
  • Contribution to Multisport card/company fitness
  • 70 CZK meal allowance
  • 3% of salary for pension insurance
  • Educational courses and training focused on IaC, Terraform, Ansible, Kubernetes
  • Health days – massages, vision tests, mole checks, physiotherapy and more
  • Unlimited data, calls and SMS (possibility to transfer phone number, which can be used for private purposes)
  • Friendly team
  • Plný úvazek
Číst více
Arrow Right

Cloud Support Specialist

Péče o Azure prostředí našich zákazníků; Podpora vzdělávání a certifikací nejen ...
Lokalita
Lokalita
Czech Republic , PRAHA
Plat
Plat:
Nespecifikováno
seyfor.com Logo
Seyfor, a. s.
Datum vypršení
Do odvolání
Flip Icon
Požadavky
Požadavky
  • Infrastrukturní základ (skriptování, základní znalost počítačových sítí)
  • Zkušenosti se správou systémů v on-premises nebo cloudu
  • Administrace Windows Serveru + Active Directory
  • Dobré komunikační schopnosti
  • Angličtina (dokumentace psaná v AJ)
Odpovědnosti
Odpovědnosti
  • Podpora zákazníků - aplikace, servery, cloudová řešení
  • Administrace Windows Serveru + Active Directory GPO, DHCP, DNS
  • Support L2
  • Ticketovací systém JIRA
  • Podpora v oblasti Microsoft cloud technologií M365 a Azure
  • Komunikace v rámci týmu i se zákazníky
Co nabízíme
Co nabízíme
  • Neomezená dovolená
  • Zdravotní volno
  • Stravenkový paušál
  • Karta MultiSport
  • Home office
  • Flexibilní pracovní doba
  • Firemní vzdělávání
  • Cafeterie
  • Plný úvazek
Číst více
Arrow Right
Nové

IT Infrastructure Support Specialist

Přemýšlíš o změně? Máš blízko k IT infrastruktuře, security a k pocitu, že bez t...
Lokalita
Lokalita
Česká republika , Modletice
Plat
Plat:
Nespecifikováno
sportvision.cz Logo
Sport Vision Czechia s.r.o.
Datum vypršení
Do odvolání
Flip Icon
Požadavky
Požadavky
  • Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
  • Technickou angličtinu na úrovni B2
  • Umíš spravovat Windows endpointy
  • Máš přehled v LAN, WAN
  • Máš už něco za sebou s Windows Server, AD a IAM
  • Linux znáš alespoň tak, že tě shell neděsí
  • Už ses potkal/a se SIEM / EDR / NDR / AV nástroji
  • Incident analyzuješ, ne jen přepošleš dál
  • Umíš fungovat samostatně
  • Pokročilý Linux
Odpovědnosti
Odpovědnosti
  • Hlídáš a ladíš bezpečnostní infrastrukturu – SIEM, EDR, NDR
  • Řešíš opravdové bezpečnostní incidenty – endpointy, servery, identity
  • Udržuješ pořádek v Active Directory / Entra ID / PAM (CyberArk)
  • Kryješ nám záda při auditech
  • Děláš security hardening serverů (Windows, FW, GPO)
  • Pečlivě střežíš produkční backupy ve Veeam B&R
  • Spolupracuješ s kolegy z infrastruktury, vývoje i networku
Co nabízíme
Co nabízíme
  • Roční bonusy (10 % z roční mzdy)
  • 4 možnosti benefitů dle životního stylu
  • Odměna za věrnost
  • Odměna za doporučení (7 000 až 15 000 Kč)
  • Penzijko nebo DIP (500 – 1 000 Kč měsíčně)
  • Příspěvek na pojištění odpovědnosti
  • Stravenky 150 Kč za každý odpracovaný den
  • Výhodný účet u Raiffeisenbank
  • Smlouva na dobu neurčitou
  • Onboarding program
  • Plný úvazek
Číst více
Arrow Right
Nové

It Support Specialist

Jako IT Support Specialist budeš klíčovým článkem mezi business a IT. Budeš se p...
Lokalita
Lokalita
Česká republika , Praha
Plat
Plat:
Nespecifikováno
sportvision.cz Logo
Sport Vision Czechia s.r.o.
Datum vypršení
Do odvolání
Flip Icon
Požadavky
Požadavky
  • Máš základní přehled v IT a chceš se dál rozvíjet
  • Umíš řešit problémy a orientovat se i v nejasných situacích
  • Dokážeš si nastavit priority podle dopadu, ne jen podle pořadí
  • Nebojíš se komunikace s uživateli ani spolupráce napříč týmy
  • Máš aktivní přístup a chuť věci zlepšovat
  • Domluvíš se anglicky (komunikace s mezinárodním týmem)
  • Výhodou je zkušenost z IT supportu nebo práce s aplikacemi
Odpovědnosti
Odpovědnosti
  • Budeš řešit incidenty a požadavky uživatelů v klíčových systémech společnosti
  • Budeš komunikovat s uživateli a zajišťovat přenos informací mezi IT a business
  • Zapojíš se do koordinace řešení incidentů s interními týmy i externími partnery (včetně zahraničních)
  • Podílíš se na analýze příčin problémů a návrhu zlepšení
  • Budeš testovat nové funkcionality a ověřovat jejich dopad na provoz
  • Zapojíš se do IT projektů a implementace změn
  • Podílíš se na zajištění provozu IT prostředí
  • Budeš se podílet na tvorbě a aktualizaci dokumentace
Co nabízíme
Co nabízíme
  • Motivující měsíční mzda
  • 13. plat dle výsledků společnosti
  • Stravenky v hodnotě 180Kč/den
  • Cafeteria benefity – 800Kč/měsíc první rok, po roce navýšení na 1000Kč/měsíc + extra příspěvek při významných příležitostech (např. svatba, pracovní výročí, narození dítěte)
  • Tři sick days za rok
  • Odpočívat můžeš až 5 týdnů
  • Multisport karta – přispíváme 40% na aktivity různého druhu
  • Příspěvek na penzijní připojištění (1-3 % v závislosti na délce pracovního poměru)
  • Doporučíš nám nového parťáka? Dostaneš finanční odměnu až do výše 10 tis.Kč
  • Můžeš u nás využít zaměstnanecký úvěr se zvýhodněnou úrokovou sazbou
  • Plný úvazek
Číst více
Arrow Right

Sales Support Specialist RETAIL

Jsi energický člověk s otevřenou myslí a pečlivost máš v krvi? Baví tě administr...
Lokalita
Lokalita
Czechia , Praha
Plat
Plat:
Nespecifikováno
sportvision.cz Logo
Sport Vision Czechia s.r.o.
Datum vypršení
Do odvolání
Flip Icon
Požadavky
Požadavky
  • Jsi spolehlivá, pracovitá a precizní osobnost
  • Rád/a vidíš svou práci v pořádku dokončenou
  • Nerad/a děláš mnoho chyb, protože nechceš, aby ti chodily reklamace
  • Zodpovědnost, dobré komunikační a organizační schopnosti jsou ti vlastní
  • Znáš dobře MS Office
  • Maturitu máš v kapse, můžeš být i absolvent/ka
Odpovědnosti
Odpovědnosti
  • Nahrávat promoční aktivity pro Promotool a trade plány
  • Kontrolovat data, sortiment a ceny dle akčních dohod
  • Udržovat a aktualizovat ceníky
  • Připravovat podklady pro zalistování nových výrobků
  • Zpracovávat podklady pro reklamace fakturovaných cen
  • Pestrobarevnou administrativní podporu kolegům v obchodním týmu
Co nabízíme
Co nabízíme
  • Skvělou partu lidí
  • Místo výkonu práce na Zbraslavi
  • Flexibilní pracovní dobu a možnost částečně pracovat z domova
  • 5 týdnů dovolené a 2 Láskyplné pátečky k tomu
  • Cafeterii
  • Multisport kartu
  • Stravenkový paušál
  • Zvýhodněné mobilní tarify i pro rodinu
  • Společné firemní akce (obchodní konference i týmové aktivity)
  • Soutěže o zajímavé ceny (např. vstupy na kulturní akce, festivaly aj.)
  • Plný úvazek
Číst více
Arrow Right

Customer Service Support Specialist

Hledáme zkušeného profesionála, který se stane hlavním architektem nové, moderní...
Lokalita
Lokalita
Czech Republic , Praha - Jinonice
Plat
Plat:
Nespecifikováno
sportvision.cz Logo
Sport Vision Czechia s.r.o.
Datum vypršení
Do odvolání
Flip Icon
Požadavky
Požadavky
  • vysokoškolské vzdělání
  • předchozí zkušenost v oblasti zákaznické péče, zákaznické zkušenosti (CX) nebo řízení call center
  • pokročilá znalost Excelu
  • analytické a systematické myšlení
  • skvělé komunikační dovednosti
  • plynulá čeština a středně pokročilá angličtina
Odpovědnosti
Odpovědnosti
  • budovat novou, moderní podobu zákaznické linky pro prodejny Albert a aplikaci Můj Albert
  • zodpovídat za správné fungování zákaznické linky pro prodejny Albert a věrnostní aplikaci Můj Albert: zastřešovat komunikaci mezi zákaznickou linkou a ostatními odděleními včetně eskalací
  • poskytovat týmu zákaznické linky informace potřebné pro řešení zákaznických požadavků
  • nastavovat účinné procesy, postupy a standardy zákaznické linky
  • vytvářet a aktualizovat manuály zákaznické linky
  • zajišťovat správné kódování a reporting požadavků zákazníků
  • řídit pravidelné reporty ze zákaznického servisu
  • hledat příležitosti a zlepšovat práci zákaznické linky
  • spravovat a rozvíjet systémy používané pro řešení zákaznických požadavků, včetně implementace moderních technologií
  • hledat příležitosti pro využití umělé inteligence v oblasti zákaznické péče
Co nabízíme
Co nabízíme
  • práce na dálku a flexibilní pracovní doba dle možností pracovní pozice
  • moderní kanceláře 5 minut od metra Nové Butovice a parkování pro zaměstnance zdarma
  • po domluvě se svým nadřízeným možnost dočasně pracovat na dálku ze zahraničí
  • možnost dokoupit si dovolenou navíc nad rámec standardních 25 dnů
  • firemní kulturu založenou na otevřenosti a neformálních vztazích
  • zero food waste Kantýnu, ovoce v kuchyňkách, masáže a cvičení na pracovišti
  • členství ve skupinách pořádajících exkurze k dodavatelům, rozvojové workshopy, výlety, letní kino, únikové hry a další
  • podporujeme zdravý životní styl: sportujeme a relaxujeme se zvýhodněnou kartou MultiSport, používáme aplikaci Zdrabert na podporu fyzického i mentálního zdraví, máme program Prevence s Albertem a pořádáme Dny zdraví, všem zaměstnancům pravidelně rozdáváme ovocné svačiny, na Albert linku pomoci se můžeme v nesnázích obracet my i naši rodinní příslušníci
  • klademe důraz na vyváženost mezi pracovním a osobním životem: zavedli jsme flexibilní pracovní dobu, pětkrát ročně využíváme slevy na rodinný nákup
  • dbáme na společenskou a ekologickou zodpovědnost: jsme největší firemní dárce potravin, papírové účtenky nahrazujeme elektronickými, provozujeme Nadační fond Albert, pravidelně darujeme neprodané potraviny, spolupracujeme s lokálními dodavateli, pořádáme charitativní běhy na podporu dětských domovů, podepsali jsme Chartu diverzity
  • Plný úvazek
Číst více
Arrow Right

System Specialist / Consultant

Budete spravovat IT prostředí s moderními technologiemi a navrhovat řešení na mí...
Lokalita
Lokalita
Czechia , Smiřice
Plat
Plat:
Nespecifikováno
aricoma.com Logo
Aricoma
Datum vypršení
Do odvolání
Flip Icon
Požadavky
Požadavky
  • Ukončené SŠ / VŠ
  • Min. 2 roky praxe na obdobné pozici – zkušenosti minimálně na úrovni návrhů, implementace a správy nutná (certifikace výhodou)
  • ŘP sk. B – aktivní řidič, podmínkou
  • Anglický jazyk na komunikativní úrovni
  • Velmi dobré komunikační schopnosti
Odpovědnosti
Odpovědnosti
  • L2 – L3 support na servisních smlouvách u zákazníků, implementační práce v rámci projektů
  • Návrhy, implementace a správa převážně Microsoft serverových technologií (Active Directory, SQL, Exchange, Remote Desktop, atd.)
  • Práce s virtualizačními platformami Hyper-V, Vmware
  • Práce s backup platformou Veeam
  • Práce s antiviry Eset, Bitdefender, MS Defender
  • Nezbytná znalost sítí v míře nezbytné k implementaci infrastrukturních technologií
  • Dokumentace implementovaných systémů
  • Konzultace a návrhy řešení na míru zákazníkům s podporou obchodního týmu
  • Aktivní udržování a rozvíjení odborných znalostí
  • Školení zákazníků i kolegů v dané oblasti specializace
Co nabízíme
Co nabízíme
  • Neomezenou dovolenou
  • Služební vozidlo i k soukromému užití
  • 30.000 Kč k narození miminka
  • Stravenkový paušál ve výší 100 Kč za odpracovaný den
  • „Flexi Benefit“ ve výši 2.300 Kč / měsíc s možností rozdělení mezi cafeterii, multisport kartu, nebo penzijní, životní pojištění nebo investice
  • Shell kartu - sleva na pohonné hmoty a další služby
  • Zdravotní poradna "ulekare.cz" a služby asistence při sjednání zdr. vyšetření (i pro rodinné příslušníky)
  • Váš odborný rozvoj i jazykové kurzy
  • Partnerské slevy (Alza, IT produkty, zájezdy, divadelní představení, telco služby,...)
  • 2 dobrovolnické dny
  • Plný úvazek
Číst více
Arrow Right

IT Systems Specialist

Hledáme specialistu na IT systémy, který bude mít na starosti správu svěřených s...
Lokalita
Lokalita
Czech Republic
Plat
Plat:
Nespecifikováno
cra.cz Logo
České Radiokomunikace a.s.
Datum vypršení
Do odvolání
Flip Icon
Požadavky
Požadavky
  • Zkušenosti se správou systémů pro evidenci síťové infrastruktury
  • Analytické myšlení, pečlivost, schopnost samostatné práce
  • Znalost SQL jazyka (např. MSSQL, PostgreSQL)
  • Komunikační dovednosti, spolehlivost a samostatnost
  • SŠ se zaměřením na IT nebo praxi alespoň 3 roky v oboru
  • Znalost angličtiny – minimálně za účelem čtení v dokumentaci
Odpovědnosti
Odpovědnosti
  • Starost o svěřené systémy, převážně nástroje Network Inventory (Cross), dohled nad jejich stavem, řešení případných chyb, přijímání změnových požadavků a zajišťování realizace schválených změn
  • Spoluúčast při analýze a tvorbě nových řešení v oblasti spravovaných systémů
  • L1 support aplikace – řešení systémových chyb, přijímání změnových požadavků, průběžná aktualizace systémů
  • Vytváření jednoduchých SQL reportů
  • Komunikace s klíčovými uživateli a řízení externích dodavatelů, realizace schválených změn
  • Konfigurační i vývojové změny v aplikacích
  • Testování dodávaných změn / nových verzí
  • Podpora koncových uživatelů
  • Vedení provozní dokumentace
Co nabízíme
Co nabízíme
  • výběr benefitů z kafeterie
  • stravenky
  • parkování v areálu
  • Nadstandardní zdravotní péče díky platformám uLékaře a Hedepy
  • 5 týdnů dovolené
  • 5 dnů zdravotního volna
  • volnočasový park Ladronka v těsném sousedství
  • Plný úvazek
Číst více
Arrow Right