CrawlJobs Logo

Support specialist

Aricoma

Location Icon

Lokalita:
Czech Republic , Brno

Category Icon

Job Type Icon

Typ smlouvy:
Nespecifikováno

Salary Icon

Plat:

Nespecifikováno
Uložit nabídku
Save Icon
Přihlásit se

Popis práce:

Ideální role pro někoho, kdo hledá smysluplnou práci a rád/a pomáhá týmu. Stanete se součástí dlouhodobě sehraného a stabilního týmu. Role je ideální i pro absolventy, či uchazeče po rodičovské dovolené.

Odpovědnosti:

  • Evidence servisních smluv – od předání od obchodníka nebo projektového manažera až po jejich nastavení v ServiceDesku
  • Příprava podkladů pro fakturaci a tvorba akceptačních protokolů
  • Tvorba pravidelných i ad hoc reportů
  • Každodenní práce v systému Microsoft D365
  • Administrativní podpora celého Support týmu
  • Dohled nad dodržováním SLA
  • Fakturace support projektů
  • Komunikace a podpora kolegů ve věcech spojených se smlouvami

Požadavky:

  • Systematičnost, spolehlivost, trpělivost a dobré komunikační schopnosti
  • Týmový přístup a ochotu pomáhat
  • Znalost MS Office (hlavně Excel)
  • Znalost angličtiny je velké plus
  • Dobrou náladu a chuť se učit
  • Role je vhodná i pro čerstvé absolventy nebo uchazeče po MD/RD

Výhodou:

Znalost angličtiny je velké plus

Co nabízíme:
  • Neomezená dovolená
  • 30.000 Kč k narození miminka
  • Stravenkový paušál ve výší 100 Kč za odpracovaný den
  • „Flexi Benefit“ ve výši 2.300 Kč / měsíc s možností rozdělení mezi cafeterii, multisport kartu, nebo penzijní, životní pojištění nebo investice
  • Shell kartu - sleva na pohonné hmoty a další služby
  • Zdravotní poradna "ulekare.cz" a služby asistence při sjednání zdr. vyšetření (i pro rodinné příslušníky)
  • Váš odborný rozvoj i jazykové kurzy
  • Partnerské slevy (Alza, IT produkty, zájezdy, divadelní představení, telco služby,...)
  • 2 dobrovolnické dny
  • Anonymní konzultace s psychologem
  • Zvýhodněné mobilní tarify i pro rodinné příslušníky

Další informace:

Nabídka zveřejněna:
20. března 2026

Typ zaměstnání:
Plný úvazek
Typ práce:
Hybridní práce
Sdílet odkaz na nabídku:

Hledáte více příležitostí? Vyhledejte další pracovní nabídky, které odpovídají vašim dovednostem a zájmům.

Briefcase Icon

Podobné pracovní nabídky pro Support specialist

Senior IT Support Specialist (Azure & On-prem)

We are Allwyn Czech Republic, the most famous entertainment company in the Czech...
Lokalita
Lokalita
Czech Republic , Prague
Plat
Plat:
Nespecifikováno
sportvision.cz Logo
Sport Vision Czechia s.r.o.
Datum vypršení
Do odvolání
Flip Icon
Požadavky
Požadavky
  • Secondary/University technical education and experience in administration or advanced support
  • Knowledge of LAN, WAN, firewalls and load balancing
  • English at a level to handle daily communication with our suppliers
  • Willingness to be on call (after thorough training)
Odpovědnosti
Odpovědnosti
  • L2 Support: Solving incidents escalated from the first line and technical support for key Sazka applications
  • Hybrid infrastructure: Management and maintenance of cloud environment in Azure and physical servers
  • Security cooperation: Resolving security findings and removing vulnerabilities
  • Monitoring: Monitoring system performance and availability via Zabbix and Grafana
  • Application lifecycle: Working in QA, UAT and PROD environments – patching, upgrades and deployment of new features
Co nabízíme
Co nabízíme
  • 25 days of vacation + 5 Fit days + 1 birthday day + 2 volunteer days
  • Flexible working hours and home office possibility
  • 12,000 CZK contribution to Cafeteria
  • Contribution to Multisport card/company fitness
  • 70 CZK meal allowance
  • 3% of salary for pension insurance
  • Educational courses and training focused on IaC, Terraform, Ansible, Kubernetes
  • Health days – massages, vision tests, mole checks, physiotherapy and more
  • Unlimited data, calls and SMS (possibility to transfer phone number, which can be used for private purposes)
  • Friendly team
  • Plný úvazek
Číst více
Arrow Right

Cloud Support Specialist

Péče o Azure prostředí našich zákazníků; Podpora vzdělávání a certifikací nejen ...
Lokalita
Lokalita
Czech Republic , PRAHA
Plat
Plat:
Nespecifikováno
seyfor.com Logo
Seyfor, a. s.
Datum vypršení
Do odvolání
Flip Icon
Požadavky
Požadavky
  • Infrastrukturní základ (skriptování, základní znalost počítačových sítí)
  • Zkušenosti se správou systémů v on-premises nebo cloudu
  • Administrace Windows Serveru + Active Directory
  • Dobré komunikační schopnosti
  • Angličtina (dokumentace psaná v AJ)
Odpovědnosti
Odpovědnosti
  • Podpora zákazníků - aplikace, servery, cloudová řešení
  • Administrace Windows Serveru + Active Directory GPO, DHCP, DNS
  • Support L2
  • Ticketovací systém JIRA
  • Podpora v oblasti Microsoft cloud technologií M365 a Azure
  • Komunikace v rámci týmu i se zákazníky
Co nabízíme
Co nabízíme
  • Neomezená dovolená
  • Zdravotní volno
  • Stravenkový paušál
  • Karta MultiSport
  • Home office
  • Flexibilní pracovní doba
  • Firemní vzdělávání
  • Cafeterie
  • Plný úvazek
Číst více
Arrow Right

Customer Service Support Specialist

Hledáme zkušeného profesionála, který se stane hlavním architektem nové, moderní...
Lokalita
Lokalita
Czech Republic , Praha - Jinonice
Plat
Plat:
Nespecifikováno
sportvision.cz Logo
Sport Vision Czechia s.r.o.
Datum vypršení
Do odvolání
Flip Icon
Požadavky
Požadavky
  • vysokoškolské vzdělání
  • předchozí zkušenost v oblasti zákaznické péče, zákaznické zkušenosti (CX) nebo řízení call center
  • pokročilá znalost Excelu
  • analytické a systematické myšlení
  • skvělé komunikační dovednosti
  • plynulá čeština a středně pokročilá angličtina
Odpovědnosti
Odpovědnosti
  • budovat novou, moderní podobu zákaznické linky pro prodejny Albert a aplikaci Můj Albert
  • zodpovídat za správné fungování zákaznické linky pro prodejny Albert a věrnostní aplikaci Můj Albert: zastřešovat komunikaci mezi zákaznickou linkou a ostatními odděleními včetně eskalací
  • poskytovat týmu zákaznické linky informace potřebné pro řešení zákaznických požadavků
  • nastavovat účinné procesy, postupy a standardy zákaznické linky
  • vytvářet a aktualizovat manuály zákaznické linky
  • zajišťovat správné kódování a reporting požadavků zákazníků
  • řídit pravidelné reporty ze zákaznického servisu
  • hledat příležitosti a zlepšovat práci zákaznické linky
  • spravovat a rozvíjet systémy používané pro řešení zákaznických požadavků, včetně implementace moderních technologií
  • hledat příležitosti pro využití umělé inteligence v oblasti zákaznické péče
Co nabízíme
Co nabízíme
  • práce na dálku a flexibilní pracovní doba dle možností pracovní pozice
  • moderní kanceláře 5 minut od metra Nové Butovice a parkování pro zaměstnance zdarma
  • po domluvě se svým nadřízeným možnost dočasně pracovat na dálku ze zahraničí
  • možnost dokoupit si dovolenou navíc nad rámec standardních 25 dnů
  • firemní kulturu založenou na otevřenosti a neformálních vztazích
  • zero food waste Kantýnu, ovoce v kuchyňkách, masáže a cvičení na pracovišti
  • členství ve skupinách pořádajících exkurze k dodavatelům, rozvojové workshopy, výlety, letní kino, únikové hry a další
  • podporujeme zdravý životní styl: sportujeme a relaxujeme se zvýhodněnou kartou MultiSport, používáme aplikaci Zdrabert na podporu fyzického i mentálního zdraví, máme program Prevence s Albertem a pořádáme Dny zdraví, všem zaměstnancům pravidelně rozdáváme ovocné svačiny, na Albert linku pomoci se můžeme v nesnázích obracet my i naši rodinní příslušníci
  • klademe důraz na vyváženost mezi pracovním a osobním životem: zavedli jsme flexibilní pracovní dobu, pětkrát ročně využíváme slevy na rodinný nákup
  • dbáme na společenskou a ekologickou zodpovědnost: jsme největší firemní dárce potravin, papírové účtenky nahrazujeme elektronickými, provozujeme Nadační fond Albert, pravidelně darujeme neprodané potraviny, spolupracujeme s lokálními dodavateli, pořádáme charitativní běhy na podporu dětských domovů, podepsali jsme Chartu diverzity
  • Plný úvazek
Číst více
Arrow Right

System Specialist / Consultant

Budete spravovat IT prostředí s moderními technologiemi a navrhovat řešení na mí...
Lokalita
Lokalita
Czechia , Smiřice
Plat
Plat:
Nespecifikováno
Aricoma
Datum vypršení
Do odvolání
Flip Icon
Požadavky
Požadavky
  • Ukončené SŠ / VŠ
  • Min. 2 roky praxe na obdobné pozici – zkušenosti minimálně na úrovni návrhů, implementace a správy nutná (certifikace výhodou)
  • ŘP sk. B – aktivní řidič, podmínkou
  • Anglický jazyk na komunikativní úrovni
  • Velmi dobré komunikační schopnosti
Odpovědnosti
Odpovědnosti
  • L2 – L3 support na servisních smlouvách u zákazníků, implementační práce v rámci projektů
  • Návrhy, implementace a správa převážně Microsoft serverových technologií (Active Directory, SQL, Exchange, Remote Desktop, atd.)
  • Práce s virtualizačními platformami Hyper-V, Vmware
  • Práce s backup platformou Veeam
  • Práce s antiviry Eset, Bitdefender, MS Defender
  • Nezbytná znalost sítí v míře nezbytné k implementaci infrastrukturních technologií
  • Dokumentace implementovaných systémů
  • Konzultace a návrhy řešení na míru zákazníkům s podporou obchodního týmu
  • Aktivní udržování a rozvíjení odborných znalostí
  • Školení zákazníků i kolegů v dané oblasti specializace
Co nabízíme
Co nabízíme
  • Neomezenou dovolenou
  • Služební vozidlo i k soukromému užití
  • 30.000 Kč k narození miminka
  • Stravenkový paušál ve výší 100 Kč za odpracovaný den
  • „Flexi Benefit“ ve výši 2.300 Kč / měsíc s možností rozdělení mezi cafeterii, multisport kartu, nebo penzijní, životní pojištění nebo investice
  • Shell kartu - sleva na pohonné hmoty a další služby
  • Zdravotní poradna "ulekare.cz" a služby asistence při sjednání zdr. vyšetření (i pro rodinné příslušníky)
  • Váš odborný rozvoj i jazykové kurzy
  • Partnerské slevy (Alza, IT produkty, zájezdy, divadelní představení, telco služby,...)
  • 2 dobrovolnické dny
  • Plný úvazek
Číst více
Arrow Right

IT Systems Specialist

Hledáme specialistu na IT systémy, který bude mít na starosti správu svěřených s...
Lokalita
Lokalita
Czech Republic
Plat
Plat:
Nespecifikováno
cra.cz Logo
České Radiokomunikace a.s.
Datum vypršení
Do odvolání
Flip Icon
Požadavky
Požadavky
  • Zkušenosti se správou systémů pro evidenci síťové infrastruktury
  • Analytické myšlení, pečlivost, schopnost samostatné práce
  • Znalost SQL jazyka (např. MSSQL, PostgreSQL)
  • Komunikační dovednosti, spolehlivost a samostatnost
  • SŠ se zaměřením na IT nebo praxi alespoň 3 roky v oboru
  • Znalost angličtiny – minimálně za účelem čtení v dokumentaci
Odpovědnosti
Odpovědnosti
  • Starost o svěřené systémy, převážně nástroje Network Inventory (Cross), dohled nad jejich stavem, řešení případných chyb, přijímání změnových požadavků a zajišťování realizace schválených změn
  • Spoluúčast při analýze a tvorbě nových řešení v oblasti spravovaných systémů
  • L1 support aplikace – řešení systémových chyb, přijímání změnových požadavků, průběžná aktualizace systémů
  • Vytváření jednoduchých SQL reportů
  • Komunikace s klíčovými uživateli a řízení externích dodavatelů, realizace schválených změn
  • Konfigurační i vývojové změny v aplikacích
  • Testování dodávaných změn / nových verzí
  • Podpora koncových uživatelů
  • Vedení provozní dokumentace
Co nabízíme
Co nabízíme
  • výběr benefitů z kafeterie
  • stravenky
  • parkování v areálu
  • Nadstandardní zdravotní péče díky platformám uLékaře a Hedepy
  • 5 týdnů dovolené
  • 5 dnů zdravotního volna
  • volnočasový park Ladronka v těsném sousedství
  • Plný úvazek
Číst více
Arrow Right

Quality Assurance Specialist with German

We are looking for a new colleague to join our team starting from March 1st, who...
Lokalita
Lokalita
Czech Republic , Ostrava
Plat
Plat:
Nespecifikováno
sportvision.cz Logo
Sport Vision Czechia s.r.o.
Datum vypršení
Do odvolání
Flip Icon
Požadavky
Požadavky
  • Minimum of secondary education
  • Czech or Polish language at a native level
  • Fluency in German (minimum level B2)
  • Fluency in English (minimum level B2)
  • Strong knowledge of MS Office and advanced computer skills
  • Excellent organizational and communication skills
  • Analytical mindset with a customer and quality focused approach
  • Reliable, responsible, and quick to learn new processes
Odpovědnosti
Odpovědnosti
  • Maintain and update internal documentation to reflect new clients, products, processes, and systems
  • Communicate process changes clearly and regularly to the operational team
  • Evaluate customer calls and case handling to provide constructive feedback and participate in calibration sessions
  • Support operational teams in resolving complex cases and integrating customer feedback into process improvements
  • Identify opportunities for improvement and implement process changes based on quality assessments and feedback
  • Participate in new product and partner implementation and changes
  • Collaborate with other departments and actively participate in company projects
Co nabízíme
Co nabízíme
  • Annual bonus up to 5% of the gross annual salary
  • 25 days of vacation
  • Meal vouchers worth 150 CZK from day one
  • Home office 2 days per week (after training), including full equipment (laptop, monitor, docking station, etc.)
  • Smart working allowance (750 CZK/month)
  • MultiSport or Pluxee Flexi Pass (500 CZK/month contribution)
  • Telemedicine – 24/7 online medical support for you and up to five family members
  • Pension contribution (1,000 CZK/month)
  • Fully covered life insurance
  • Free European travel insurance, including coverage for extreme sports and roadside assistance
  • Plný úvazek
Číst více
Arrow Right
Nové

Mistr výroby

Mistr výroby pro kovovýrobu v rostoucí výrobní společnosti na Jesenicku. Nabízí ...
Lokalita
Lokalita
Czech Republic , Jeseník
Plat
Plat:
40000.00 CZK / Měsíc
mikupex.cz Logo
MIKUPEX TRADE s.r.o.
Datum vypršení
Do odvolání
Flip Icon
Požadavky
Požadavky
  • min. SOU / SŠ vzdělání - ideálně technického směru
  • praxi na obdobné pracovní pozici (mistra výroby, teamleadera) v trvání 2 let - podmínkou
  • dobrou znalost čtení výkresové dokumentace
  • aktivní orientaci ve výrobních procesech výrobní firmy
  • velice dobré organizační a komunikační schopnosti, aktivní schopnost vést a motivovat pracovní tým, řešit případné problémy, dohled nad BOZP apod.
  • odolnost vůči stresu, pečlivost, přesnost, rozhodnost
  • samostatnost, spolehlivost, zodpovědnost, vysoké pracovní nasazení
  • alespoň základní znalost PLJ
  • uživatelskou znalost práce na PC - MS Office
  • aktivní zájem o profesní rozvoj, ochotu a připravenost učit se
Odpovědnosti
Odpovědnosti
  • zajištění organizačního a technického fungování výrobní směny
  • zajištění efektivní komunikace mezi zaměstnanci a vedením provozu + zaškolování nových pracovníků
  • dohled nad zvyšováním profesní kvalifikace podřízených pracovníků ve dvousměnném provozu
  • pravidelná hodnocení podřízených zaměstnanců + kontrola jejich výsledků a výkonu
  • aktivní kontrola dodržování pracovní a technologické kázně podřízených pracovníků
  • implementace plánů výroby, kontrola kvality výstupů, kontrola dostupnosti materiálu
  • sledování stanovených cílů, kontrola dosahovaných výsledků
  • běžná související administrativa a reporting
Co nabízíme
Co nabízíme
  • bonusy a prémie
  • příspěvek na stravování
  • docházkový bonus
  • mobilní telefon
  • notebook
  • možnost reálného profesního a osobního růstu
  • Plný úvazek
Číst více
Arrow Right
Nové

Referent klientských služeb

Pro našeho klienta, společnost ELIMON a.s., významnou a dynamickou společnost pů...
Lokalita
Lokalita
Czech Republic , Ústí nad Labem
Plat
Plat:
Nespecifikováno
mikupex.cz Logo
MIKUPEX TRADE s.r.o.
Datum vypršení
Do odvolání
Flip Icon
Požadavky
Požadavky
  • min. SŠ vzdělání
  • příjemné a profesionální vystupování
  • baví vás komunikace s lidmi a máte obchodního ducha
  • nebojíte se nabídnout službu nebo produkt
  • zvládáte samostatnou práci, ale zároveň fungujete jako týmový hráč
  • umíte pracovat na PC (e-mail, základy Excelu, CRM a Flexi IT výhodou)
Odpovědnosti
Odpovědnosti
  • komunikovat se zákazníky telefonicky i e mailem
  • pomáhat novým i stávajícím klientům s jejich požadavky
  • zodpovídat dotazy ohledně smluv, produktů a služeb
  • aktivně nabízet zákazníkům vhodná řešení a produkty, které odpovídají jejich potřebám
  • připravovat a sepisovat smlouvy
  • nabízet zákazníkům vhodná řešení podle jejich potřeb
  • zajišťovat proces změny dodavatele, přepisu, nového připojení a další
  • pracovat v interních a externích systémech a spolupracovat s ostatními odděleními
Co nabízíme
Co nabízíme
  • stravenky v hodnotě 150 Kč na den
  • příspěvek na životní nebo penzijní připojištění
  • 5 týdnů dovolené
  • úspora za elektřinu a plyn - díky zaměstnaneckému tarifu
  • zaměstnanecký mobilní tarif od O2 - lze poskytnout i rodinným příslušníkům
  • Plný úvazek
Číst více
Arrow Right