CrawlJobs Logo

Specialista zákaznického servisu

Česká republika, Mošnov · Nabídka zveřejněna 10. června 2026
Přihlásit se
Sdílet odkaz na nabídku

Popis práce

Pro jednotku EDP (Engineering Delivery Platform), která je součástí ABB Robotics v Mošnově, hledáme novou posilu, která rozšíří náš stávající tým na pozici "Specialista zákaznického servisu" EDP jednotka konstruuje, sestavuje a testuje portfolio modulárních aplikačních buněk a robotických funkčních celků. Na této pozici budete součástí týmu, který spravuje objednávkový cyklus od příjmu až po finální zajištění logistiky vůči zákazníkovi

Odpovědnosti

  • Registrace objednávek v systému SAP
  • Údržba dat v systémech souvisejících se zpracováním objednávek
  • Komunikace se zákazníky po celém světě
  • Komunikace s logistickými partnery
  • Komunikace v angličtině
  • Fakturace obchodních případů
  • Spolupráce s nákupním a výrobním oddělením
  • Předávání objednávek do výroby
  • Vytváření manuálů pro dané procesy
  • Evidence skladových zásob
  • Archivace dokumentů
  • Další podpůrné činnosti

Požadavky

  • Požadováné vzdělání středoškolské s maturitou
  • Praxe na obdobné pozici z výrobního prostředí minimálně 1 rok
  • Znalost práce na počítači
  • Znalost SAP výhodou
  • Komunikační dovednosti
  • Angličtina min.na úrovni B1

Co nabízíme

  • Příspěvek na dopravu do zaměstnání
  • Roční prémie
  • 25 dní dovolené
  • Rodičovský bonus + otcovská dovolená nad rámec zákona
  • Každoroční revize mezd
  • Příspěvek do benefitního portálu (2–3 % z vaší měsíční mzdy navíc)
  • Stravenkový paušál (finanční příspěvek přímo do vaší mzdy)
  • Káva zdarma
  • MultiSport karta po zkušební době
  • Možnost se vzdělávat – externí kurzy a konference
  • Moderní kanceláře a hala
  • Firemní notebook a telefon
  • Asistenční linka – odborné poradenství (vztahy, práce, právo, finance a další)
  • Volno navíc při mimořádných životních událostech
  • Firemní akce (Vánoční večírek, teambuildingy a další)
  • Zvýhodněné volání i pro soukromé účely (až 5 benefitních SIM karet pro rodinu a přátele)
  • Slevy u našich partnerů
  • Bonusy/prémie
  • Dovolená 5 týdnů
  • Firemní akce
  • Flexibilní začátek/konec pracovní doby
  • Individuální rozvržení pracovní doby
  • Mobilní telefon
  • Možnost občasné práce z domova
  • Notebook
  • Občerstvení na pracovišti
  • Příspěvek na penzijní/životní připojištění
  • Příspěvek na sport/kulturu/volný čas
  • Stravenky/příspěvek na stravování
  • Vzdělávací kurzy, školení

Looking for more opportunities?

Search for other job offers that match your skills and interests.

Navrhovaná klíčová slova: Kurýr Manažer
Podobné pracovní nabídky pro

Specialista zákaznického servisu

8 matching positions

Specialista zákaznického servisu

Do ABB Robotics Czech Republic v Mošnově, hledáme nového kolegu / kolegyni na po...
Lokalita
Lokalita
Česká republika , Mošnov
Plat
Plat:
Nespecifikováno
sportvision.cz Logo
Sport Vision Czechia s.r.o.
Datum vypršení
Do odvolání
Flip Icon
Požadavky
Požadavky
  • SŠ vzdělání v ekonomické, finanční nebo obchodní oblasti
  • Komunikativní znalost AJ (min. B2) – slovem i písmem
  • Zkušenosti v administrativní oblasti nebo v oblasti zákaznického servisu
  • Uživatelskou znalost práce s PC (MS Office)
  • Výborné komunikační schopnosti, týmový duch
  • Zkušenosti se systémem SAP výhodou
Odpovědnosti
Odpovědnosti
  • Registrace zakázek v systému SAP
  • Zpracování změnových řízení v SAP
  • Fakturace obchodních případů
  • Spolupráce s plánovacím a výrobním oddělením
  • Komunikace se SE zákazníkem
  • Inventarizace zásob, archivace dokumentů a další podpůrné činnosti
  • Reporting pro management jednotky
Co nabízíme
Co nabízíme
  • Pracovní doba 7,5hodiny/den
  • Flexibilní pracovní doba (pevné jádro od 8:00 – 14:00 hod.)
  • 25 dní dovolené
  • Možnost práce z domova (Home Office) s finančním příspěvkem
  • Volno navíc při mimořádných životních událostech a podpora nastávajících rodičů
  • MultiSport karta (po zkušební době)
  • Program podpory rodičů (více času s dětmi – placená rodičovská + rodičovský bonus)
  • Asistenční linka – odborné psychologické poradenství
  • Zvýhodněné volání i pro soukromé účely (až 5 benefitních SIM karet pro rodinu a přátele)
  • Mobilní telefon a notebook a možnost odkupu IT techniky
  • Plný úvazek
Číst více
Arrow Right

Specialista zákaznického servisu

V rámci doplnění stávajícího týmu oddělení pozemních přeprav v Blučině u Brna, h...
Lokalita
Lokalita
Czech Republic , Blučina
Plat
Plat:
Nespecifikováno
sportvision.cz Logo
Sport Vision Czechia s.r.o.
Datum vypršení
Do odvolání
Flip Icon
Požadavky
Požadavky
  • středoškolské vzdělání nejlépe dopravního/ekonomického směru
  • zkušenosti s naceňováním produktů/přeprav jsou velkou výhodou
  • předchozí praxe z odvětví přepravy je vítána
  • schopnost příjemně komunikovat se zákazníkem a to i v anglickém jazyce
  • pečlivě a včas odvedenou práci
  • flexibilitu a odolnost vůči občasnému stresu
  • ochotu pracovat ve dvousměnném provozu (tzn. každý třetí týden odpolední směna max. do 19:00 hodin)
Odpovědnosti
Odpovědnosti
  • zpracovávat přepravní data a informovat naše zákazníky o průběhu realizace
  • přijímat cenové poptávky a tvořit cenové nabídky zákazníkům v informačním systému a zodpovídat za jejich provedení
  • pracovat s interními systémy a aplikacemi
  • budovat dlouhodobé vztahy s obchodními klienty
  • zodpovídat za správnou a včasnou kalkulaci a předání podkladů k fakturaci nebo reklamaci
Co nabízíme
Co nabízíme
  • příspěvek na stravování 123 Kč čistého do mzdy za odpracovaný den
  • kvartální bonus jako odměnu za společné úsilí
  • příspěvek na penzijní/životní připojištění v hodnotě 600 Kč
  • zvýhodněné mobilní a datové tarify od operátora T-Mobile
  • 1 000 Kč/bodů měsíčně v programu Cafeterie
  • Multisport karta za velmi výhodnou cenu
  • odměna za přivedení nového zaměstnance
  • pohodlné tankování s DKV kartou
  • 3 dny preventivního volna
  • slevy u našich zákazníků
  • Plný úvazek
Číst více
Arrow Right

Specialista řízení provozu

Lokalita
Lokalita
Czechia , Ostrava
Plat
Plat:
Nespecifikováno
innogy.cz Logo
innogy Česká republika a.s.
Datum vypršení
Do odvolání
Flip Icon
Požadavky
Požadavky
  • maturitní vzdělání (VŠ výhodou)
  • orientace v technologiích a systémech využívaných v rámci kontaktních center
  • prokazatelné analytické schopnosti
  • zkušenosti s vytvářením reportů/analýz, včetně návazné interpretace výstupů
  • pokročilou úroveň znalostí nástrojů MS Excel, MS Power BI, MS Power Automate
  • organizační a komunikační dovednosti, rozhodnost, samostatnost a flexibilita
  • zkušenost s prací na Kontaktním centru/call centru vítána
Odpovědnosti
Odpovědnosti
  • participace na zajištění plynulého a efektivního chodu provozu skrze všechny komunikační kanály (Inbound/Outbound) se zaměřením na doručovaní požadovaných provozních cílů (Service Level, Obslužnost, Utilizace atd.)
  • rozvoj a implementace technologií využívaných v oblasti zákaznického servisu s důrazem na automatizaci a zlepšení procesů pomoci využití AI nástrojů
  • analýza a interpretace dat se zaměřením na návrh opatření vedoucích k optimalizaci a zvýšení efektivity provozu, reporting managementu
  • predikce provozu jednotlivých komunikačních kanálů s návazným plánovaním směn pro interní / externí zaměstnance
  • komunikace s dodavateli a interními týmy, koordinace projektů a změn v oblasti řízení provozu
Co nabízíme
Co nabízíme
  • 30 000 Kč ročně v benefitním portálu (Multisport, vzdělávání, penzijko a další)
  • 25 dní dovolené + až 5 dní osobního volna navíc
  • Zkrácenou pracovní dobu 7,5 h (plus 0,5h na oběd)
  • Zaměstnanecké slevy na energie
  • Stravenkový paušál 128 Kč za každý odpracovaný den
  • Služební mobilní telefon, notebook a licence pro firemní AI nástroje
  • Pravidelné sportovní a společenské akce (letní a zimní sportovní hry, lístky do kina)
  • Příležitost k osobnímu i profesnímu rozvoji
  • Plný úvazek
Číst více
Arrow Right
Nové

Technolog cnc obrábění

Lokalita
Lokalita
Czech Republic , Kutná Hora
Plat
Plat:
70000.00 - 85000.00 CZK / Měsíc
flag-ship.cz Logo
Flagship EXECUTIVE SEARCH s.r.o.
Datum vypršení
Do odvolání
Flip Icon
Požadavky
Požadavky
  • SŠ/VŠ technického směru (strojírenství výhodou)
  • orientace v CNC obrábění nebo výrobních technologiích
  • schopnost číst technickou dokumentaci
  • alespoň základní přehled o výrobních procesech a strojích
  • angličtina na úrovni min. B1 (čtení výkresů, komunikace v týmu B2 výhodou)
  • chuť pracovat na projektech a dotahovat věci do funkční výroby
  • samostatnost, ale i schopnost pracovat v týmu
Odpovědnosti
Odpovědnosti
  • návrh a tvorba výrobních postupů pro CNC obrábění nových dílů
  • výběr vhodných CNC strojů a technologií pro konkrétní zakázky
  • spolupráce s projektovým týmem při zavádění nových produktů do výroby
  • komunikace s dodavateli technologií a strojního vybavení
  • podílení se na kalkulacích a odhadech výrobních nákladů
  • dohled nad rozjezdem výroby a její stabilizací do sériového režimu
  • řešení technických detailů při instalaci a zprovoznění zařízení
  • předávání procesu do sériové výroby a podpora výroby při rozběhu
Co nabízíme
Co nabízíme
  • bonusy
  • příspěvek na dopravu
  • stabilní zázemí výrobní firmy zaměřené na automotive
  • příspěvek na stravování
  • příspěvek na penzijko/životko
  • kafetérie
  • Plný úvazek
Číst více
Arrow Right
Nové

Mistr / Mistrová bourárny

Pokud tě baví práce přímo ve výrobě, zvládáš vést větší tým a nevadí ti vysoké t...
Lokalita
Lokalita
Czech Republic
Plat
Plat:
Nespecifikováno
flag-ship.cz Logo
Flagship EXECUTIVE SEARCH s.r.o.
Datum vypršení
Do odvolání
Flip Icon
Požadavky
Požadavky
  • SOU řezník-uzenář nebo SŠ potravinářská s praxí
  • zkušenosti s vedením lidí ve výrobním prostředí
  • znalost masných technologií a výrobních procesů
  • schopnost udržet kvalitu i při vysokém tempu
  • umění komunikovat s multikulturním týmem
  • základní znalost angličtiny
Odpovědnosti
Odpovědnosti
  • řízení a organizace práce v úseku bourárny
  • rozdělování pracovníků a dohled nad výkonem během směny
  • kontrola kvality masa a dodržování technologických postupů
  • operativní řešení problémů přímo na hale
  • školení nových kolegů, včetně zahraničních pracovníků
  • spolupráce s vedoucím bourárny a dalšími mistry
  • aktivní přítomnost přímo ve výrobě
Co nabízíme
Co nabízíme
  • možnost převzít zodpovědnost za svůj úsek a ovlivnit chod výroby
  • nadstandardní plat + mimořádné odměny
  • 25 dní dovolené
  • závodní stravování a svačiny zdarma
  • zaměstnanecké balíčky
  • příspěvek na penzijní připojištění
  • cafeteria – 10 000 Kč/rok
Číst více
Arrow Right
Nové

Technolog a koordinátor digitálního tisku

Lokalita
Lokalita
Czech Republic
Plat
Plat:
Nespecifikováno
flag-ship.cz Logo
Flagship EXECUTIVE SEARCH s.r.o.
Datum vypršení
Do odvolání
Flip Icon
Požadavky
Požadavky
  • Praxi v oblasti digitálního, velkoformátového nebo průmyslového tisku
  • Znalost programů pro přípravu a správu tiskových dat
  • Technické myšlení a schopnost samostatně řešit provozní situace
  • Pečlivost, zodpovědnost a důraz na kvalitu
  • Komunikativní znalost anglického jazyka podmínkou
  • Schopnost plánovat a organizovat práci
Odpovědnosti
Odpovědnosti
  • Obsluha a základní údržba profesionálních digitálních tiskových zařízení
  • Kontrola kvality výstupu a nastavování tiskových parametrů
  • Příprava a úprava tiskových dat v odborných softwarech pro řízení tisku
  • Plánování zakázek a koordinace výrobních aktivit
  • Komunikace s dodavateli technologií a servisní podporou
  • Správa materiálu a zajištění plynulého chodu výroby
  • Spolupráce s interními týmy na realizaci zakázek
  • Podíl na nastavování a optimalizaci výrobních procesů
Co nabízíme
Co nabízíme
  • Možnost podílet se na rozvoji moderního výrobního provozu
  • Samostatnou a odpovědnou pozici s prostorem pro vlastní nápady
  • Práci s moderními technologiemi a profesionálním vybavením
  • Stabilní zaměstnání v mezinárodním prostředí
  • 5 týdnů dovolené
  • Příspěvek na stravování
  • Občerstvení na pracovišti
  • Firemní akce
  • Plný úvazek
Číst více
Arrow Right
Nové

Customer Support Specialist

Baví tě komunikace s lidmi a chceš při práci denně využívat cizí jazyky? Hledáš ...
Lokalita
Lokalita
Czech Republic
Plat
Plat:
Nespecifikováno
flag-ship.cz Logo
Flagship EXECUTIVE SEARCH s.r.o.
Datum vypršení
Do odvolání
Flip Icon
Požadavky
Požadavky
  • Aktivní znalost českého, anglického jazyka a alespoň jednoho dalšího jazyka (němčina, francouzština, španělština, holandština, švédština, případně jiný evropský jazyk)
  • Výborné komunikační schopnosti a vstřícný přístup k zákazníkům
  • Schopnost samostatně řešit situace a hledat vhodná řešení
  • Zodpovědnost, pečlivost a dobrou organizaci práce
  • Uživatelskou znalost MS Office (Outlook, Word, Excel)
  • Ochotu docházet do kanceláře dle nastaveného režimu práce
  • Schopnost pracovat samostatně i v týmu
Odpovědnosti
Odpovědnosti
  • Komunikace se zákazníky prostřednictvím e-mailu, chatu, telefonu a sociálních sítí
  • Řešení dotazů týkajících se objednávek, doručení, plateb, reklamací a vrácení zboží
  • Poskytování informací o produktech, jejich dostupnosti, cenách a funkcích
  • Doporučování vhodných produktů a pomoc zákazníkům s jejich výběrem
  • Poskytování užitečných rad a tipů pro efektivní využití produktů a služeb
  • Každodenní komunikace v angličtině a dalším cizím jazyce
  • Spolupráce s kolegy z oddělení marketingu, designu, prodeje a dalších týmů
  • Práce s interními systémy a administrativní podpora zákaznických požadavků
Co nabízíme
Co nabízíme
  • Zázemí stabilní mezinárodní společnosti s moderním pracovním prostředím
  • Každodenní využití cizích jazyků v praxi
  • Možnost práce na plný i zkrácený úvazek (od 20 hodin týdně)
  • Kombinaci práce z kanceláře a home office dle typu úvazku
  • 5 týdnů dovolené
  • Příspěvek na stravování
  • Občerstvení na pracovišti
  • Přátelský kolektiv a podporu zkušených kolegů
  • Důkladné zaškolení (vhodné i pro absolventy)
  • Firemní akce během roku a neformální atmosféru
Číst více
Arrow Right
Nové

Head of Customer Service

Lokalita
Lokalita
Czech Republic , Plzeňský kraj
Plat
Plat:
Nespecifikováno
flag-ship.cz Logo
Flagship EXECUTIVE SEARCH s.r.o.
Datum vypršení
Do odvolání
Flip Icon
Požadavky
Požadavky
  • Praxi na manažerské pozici v zákaznické podpoře, operations nebo obdobném prostředí
  • Zkušenost s vedením větších týmů a řízením změn
  • Schopnost pracovat s KPI, daty, rozpočty a plánováním kapacit
  • Orientaci na výsledky, efektivitu a zlepšování procesů
  • Aktivní znalost angličtiny pro každodenní komunikaci
Odpovědnosti
Odpovědnosti
  • vedení a rozvoj mezinárodního týmu zákaznické podpory
  • odpovědnost za kvalitu služeb, zákaznickou spokojenost a plnění KPI
  • řízení rozpočtu oddělení, plánování kapacit a nákladů
  • vedení projektů zaměřených na zvyšování efektivity a zákaznické zkušenosti
  • implementace nových nástrojů, systémů a automatizačních řešení
  • spolupráce s logistickými partnery, poskytovateli systémů a platebními službami
  • analýza zákaznických a provozních dat a návrhy na zlepšení
  • nastavování a optimalizace procesů napříč zákaznickou péčí
  • úzká spolupráce s týmy Operations, IT, Marketingu, Financí a HR
  • reporting výsledků a návrh rozvojových aktivit vedení společnosti
Co nabízíme
Co nabízíme
  • manažerskou roli s vysokou mírou samostatnosti a odpovědnosti
  • možnost ovlivňovat fungování zákaznické péče na mezinárodní úrovni
  • prostředí, které podporuje nové nápady, inovace a využití AI
  • hybridní model práce
  • 25 dní dovolené
  • příspěvek na stravování
  • příspěvek na penzijní připojištění
  • zaměstnanecké slevy
  • firemní akce a mezinárodní pracovní prostředí
  • Plný úvazek
Číst více
Arrow Right