Specialista zákaznické podpory AlzaNEO

• Klíčová osoba pro zákazníky
• Vysvětlování detailů služby AlzaNEO
• Pomoc s výběrem novým i stávajícím zákazníkům
• Zajištění maximální spokojenosti zákazníka
• Komunikace e-mailem a telefonicky
• Parťácká spolupráce s Key Account Managerem
• Příprava cenových nabídek
• Zpracování objednávek
• Lehká administrativa a tvorba přehledných reportů

• Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
• Zkušenosti z administrativy, obchodu, back office nebo bankovnictví
• Organizační schopnosti a záliba v administrativě
• Komunikativní, pečlivý
• Spokojenost zákazníka je klíčová
• Srozumitelná komunikace ústní i písemná
• Pokročilá znalost MS Office
• Zájmem o AI a její aktivní využívání
• Čeština - Výborná

Zájmem o AI a její aktivní využívání

• Zaměstnanecké slevy na Alza.cz
• Stravenky 120 Kč/směna
• Multisport karta ihned po nástupu
• Benefit plus s příspěvkem 500Kč/měsíc
• 5 dní dovolené navíc
• Možnost kariérního růstu
• Interní vzdělávání
• Psychologická a právní poradna
• Benefit při narození dítěte
• Partnerský program
• Akce pro zaměstnance a jejich děti
• Moderní (dog friendly) kanceláře v Holešovicích s vlastní kavárnou
• Flexibilní pracovní doba od pondělí do pátku s možností home office (1 den v týdnu)
• Vzdělávací kurzy, školení
• Dovolená 5 týdnů
• Příspěvek na vzdělání
• Občerstvení na pracovišti
• Manažerský motivační program
• Mobilní telefon
• Firemní akce
• Individuální rozpočet na osobnostní růst
• Vyhrazený čas na inovace
• Notebook
• Children-friendly office
• Vlastní organizace náplně práce