CrawlJobs Logo

Specialista péče o zákazníky

o2.cz Logo

O2 Czech Republic a.s.

Location Icon

Lokalita:
Czech Republic , Hradec Králové

Category Icon

Job Type Icon

Typ smlouvy:
Nespecifikováno

Salary Icon

Plat:

Nespecifikováno
Uložit nabídku
Save Icon
Nabídka práce vypršela

Popis práce:

V O2 se neustále snažíme zlepšovat služby pro naše zákazníky a pomáhat jim i v nečekaných situacích. Naše dceřiná společnost O2 Financial Services (O2 FS) vystupuje mj. jako likvidátor pojistných událostí z pojištění chytrých zařízení. Do našeho zákaznického centra nyní hledáme novou posilu na pozici operátora, která zapadne do našeho týmu a stane se jeho plnohodnotnou součástí. Pracovní doba zákaznické linky od pondělí do pátku od 9:00 – 17:00. Pracovní pozice je na zkrácený úvazek 4h denně.

Odpovědnosti:

  • Péče o naše zákazníky
  • Pomoc zákazníkům s nahlašováním škodních událostí z pojištění (sepsání hlášení o škodě), řešení souvisejících požadavků, zodpovídání dotazů
  • Každodenní komunikace se zákazníky prostřednictvím telefonních hovorů, emailové korespondence a chatu
  • Komunikace s týmem kolegů – předávání informací k jednotlivým zákazníkům a jejich požadavkům, sdílení know-how, vzájemná pomoc
  • Administrativní činnost a práce s interními systémy

Požadavky:

  • Český jazyk slovem i písmem
  • Min. SŠ vzdělání s maturitou
  • Pečlivost, dobré komunikační dovednosti, proaktivita
  • Předchozí praxe na zákaznické lince nebo na prodejně
  • Dobrá uživatelská znalost PC
  • Samostatnost, důslednost a pracovní nasazení bez ohledu na místo výkonu práce (prezenční nebo distanční forma)
  • Ochota absolvovat úvodní zaškolení v zákaznickém centru v Pardubicích (v průběhu prvního měsíce cca 3 pracovní dny)
  • Účast na pravidelných týmových poradách v Pardubicích (1x za měsíc)
Co nabízíme:
  • 5 týdnů dovolené
  • Měsíc volna navíc (po 5 letech)
  • Až 18 000 Kč na nový telefon (každé 3 roky)
  • Zaměstnanecký tarif (neomezené volání, SMS a data)
  • Firemní stravování (123 Kč na jídlo za den)
  • Sleva na O2 produkty a služby
  • Body do O2 Knihovny (2 400 Kč ročně)
  • Vzdělávání a jazykové kurzy

Další informace:

Nabídka zveřejněna:
02. ledna 2026

Typ zaměstnání:
Částečný úvazek
Typ práce:
Hybridní práce
Sdílet odkaz na nabídku:

Hledáte více příležitostí? Vyhledejte další pracovní nabídky, které odpovídají vašim dovednostem a zájmům.

Briefcase Icon

Podobné pracovní nabídky pro Specialista péče o zákazníky

Specialista péče o zákazníky se slovenštinou

V O2 se neustále snažíme zlepšovat služby pro naše zákazníky a pomáhat jim i v n...
Lokalita
Lokalita
Czech Republic , Hradec Králové
Plat
Plat:
Nespecifikováno
o2.cz Logo
O2 Czech Republic a.s.
Datum vypršení
Do odvolání
Flip Icon
Požadavky
Požadavky
  • Slovenský jazyk slovem i písmem na úrovni rodilého mluvčího
  • Min. SŠ vzdělání s maturitou
  • Pečlivost, dobré komunikační dovednosti, proaktivita
  • Předchozí praxe na zákaznické lince nebo na prodejně
  • Dobrá uživatelská znalost PC
  • Samostatnost, důslednost a pracovní nasazení bez ohledu na místo výkonu práce (prezenční nebo distanční forma)
  • Ochota absolvovat úvodní zaškolení v zákaznickém centru v Pardubicích (v průběhu prvního měsíce cca 3 pracovní dny)
  • Účast na pravidelných týmových poradách v Pardubicích (1x za měsíc)
Odpovědnosti
Odpovědnosti
  • Péče o naše zákazníky
  • Pomoc zákazníkům s nahlašováním škodních událostí z pojištění (sepsání hlášení o škodě), řešení souvisejících požadavků, zodpovídání dotazů
  • Každodenní komunikace se zákazníky prostřednictvím telefonních hovorů, emailové korespondence a chatu
  • Komunikace s týmem kolegů – předávání informací k jednotlivým zákazníkům a jejich požadavkům, sdílení know-how, vzájemná pomoc
  • Administrativní činnost a práce s interními systémy
Co nabízíme
Co nabízíme
  • 5 týdnů dovolené
  • Měsíc volna navíc (po každých 5 letech 20 dní placeného volna k dovolené navíc)
  • Až 18 000 Kč na nový telefon (každé 3 roky)
  • Zaměstnanecký tarif (neomezené volání, SMS a data)
  • Firemní stravování (123 Kč na jídlo za každý odpracovaný den)
  • O2 z první ruky (sleva na O2 produkty a služby)
  • Body do O2 Knihovny (2 400 Kč ročně na e-knihy, audioknihy nebo e-magazíny)
  • Vzdělávání a jazykové kurzy
  • Částečný úvazek
Číst více
Arrow Right

Specialista precizního zemědělství

Pro naše servisní středisko v Lounech nyní hledáme nového/-vou kolegu/-gyni na p...
Lokalita
Lokalita
Czech Republic , Louny
Plat
Plat:
Nespecifikováno
strom.cz Logo
STROM PRAHA a.s.
Datum vypršení
Do odvolání
Flip Icon
Požadavky
Požadavky
  • znalost zemědělské techniky
  • zkušenosti s precizním zemědělstvím, orientace v SW využívaných v zemědělství
  • schopnost provádět optimalizaci a nastavení strojů, dovednost školit zákazníky
  • ochotu neustále se vzdělávat, samostatnost, spolehlivost a efektivní komunikaci
Odpovědnosti
Odpovědnosti
  • pravidelná péče o stávající zákazníky ve svěřeném území (Lounsko, Žatec)
  • poradenská činnost a hledání nejlepšího řešení pro zákazníka v oblasti precizního zemědělství
  • poskytování telefonické podpory a řešení problémů zákazníků
  • zpracování dat ze strojů pro lepší rozhodování agronoma
  • provádění optimalizací, nastavování strojů a školení zákazníků
Co nabízíme
Co nabízíme
  • 5 týdnů dovolené
  • stravenky
  • Notebook
  • Mobil
  • Příspěvek na penzijní připojištění
  • Vzdělávací kurzy, školení
  • Sleva na firemní výrobky/služby
  • Prémie
  • 13. mzda
  • Služební vozidlo
  • Plný úvazek
Číst více
Arrow Right

Specialista precizního zemědělství

Pro naše servisní středisko ve Staré Pace nyní hledáme nového/-vou kolegu/-gyni ...
Lokalita
Lokalita
Czech Republic , Stará Paka
Plat
Plat:
Nespecifikováno
strom.cz Logo
STROM PRAHA a.s.
Datum vypršení
Do odvolání
Flip Icon
Požadavky
Požadavky
  • Znalost zemědělské techniky
  • Zkušenosti s precizním zemědělstvím, orientace v SW využívaných v zemědělství
  • Schopnost provádět optimalizaci a nastavení strojů, dovednost školit zákazníky
  • Ochotu neustále se vzdělávat, samostatnost, spolehlivost a efektivní komunikaci
Odpovědnosti
Odpovědnosti
  • Pravidelná péče o stávající zákazníky ve svěřeném území (Jičín, Trutnov, Semily, Jablonec nad Nisou)
  • Poradenská činnost a hledání nejlepšího řešení pro zákazníka v oblasti precizního zemědělství
  • Poskytování telefonické podpory a řešení problémů zákazníků
  • Zpracování dat ze strojů pro lepší rozhodování agronoma
  • Provádění optimalizací, nastavování strojů a školení zákazníků
Co nabízíme
Co nabízíme
  • 13. mzda
  • 5 týdnů dovolené
  • stravné v hodnotě 130 Kč / den
  • příspěvek 1000 Kč / měsíčně na penzijní připojištění (po 6 měsících)
  • služební auto i k soukromým účelům
  • narozeninový bonus
  • notebook
  • mobilní telefon a tarif i k soukromým účelům
  • firemní akce
  • Plný úvazek
Číst více
Arrow Right

Specialista precizního zemědělství

Pro naše servisní středisko ve Staré Pace nyní hledáme nového/-vou kolegu/-gyni ...
Lokalita
Lokalita
Czech Republic , Stará Paka
Plat
Plat:
Nespecifikováno
strom.cz Logo
STROM PRAHA a.s.
Datum vypršení
Do odvolání
Flip Icon
Požadavky
Požadavky
  • Znalost zemědělské techniky
  • Zkušenosti s precizním zemědělstvím, orientace v SW využívaných v zemědělství
  • Schopnost provádět optimalizaci a nastavení strojů, dovednost školit zákazníky
  • Ochotu neustále se vzdělávat, samostatnost, spolehlivost a efektivní komunikaci
Odpovědnosti
Odpovědnosti
  • Pravidelná péče o stávající zákazníky ve svěřeném území (Jičín, Trutnov, Semily, Jablonec nad Nisou)
  • Poradenská činnost a hledání nejlepšího řešení pro zákazníka v oblasti precizního zemědělství
  • Poskytování telefonické podpory a řešení problémů zákazníků
  • Zpracování dat ze strojů pro lepší rozhodování agronoma
  • Provádění optimalizací, nastavování strojů a školení zákazníků
Co nabízíme
Co nabízíme
  • 5 týdnů dovolené
  • Stravenky
  • Notebook
  • Mobil
  • Příspěvek na penzijní připojištění
  • Vzdělávací kurzy, školení
  • Sleva na firemní výrobky/služby
  • Prémie
  • 13. mzda
  • Služební vozidlo
  • Plný úvazek
Číst více
Arrow Right

Specialista precizního zemědělství

Pro naše servisní středisko v Lounech nyní hledáme nového/-vou kolegu/-gyni na p...
Lokalita
Lokalita
Czech Republic , Louny
Plat
Plat:
Nespecifikováno
strom.cz Logo
STROM PRAHA a.s.
Datum vypršení
Do odvolání
Flip Icon
Požadavky
Požadavky
  • znalost zemědělské techniky
  • zkušenosti s precizním zemědělstvím, orientace v SW využívaných v zemědělství
  • schopnost provádět optimalizaci a nastavení strojů, dovednost školit zákazníky
  • ochotu neustále se vzdělávat, samostatnost, spolehlivost a efektivní komunikaci
Odpovědnosti
Odpovědnosti
  • pravidelná péče o stávající zákazníky ve svěřeném území (Lounsko, Žatec)
  • poradenská činnost a hledání nejlepšího řešení pro zákazníka v oblasti precizního zemědělství
  • poskytování telefonické podpory a řešení problémů zákazníků
  • zpracování dat ze strojů pro lepší rozhodování agronoma
  • provádění optimalizací, nastavování strojů a školení zákazníků
Co nabízíme
Co nabízíme
  • 5 týdnů dovolené
  • stravenky
  • notebook
  • mobil
  • příspěvek na penzijní připojištění
  • vzdělávací kurzy, školení
  • sleva na firemní výrobky/služby
  • prémie
  • 13. mzda
  • služební vozidlo
  • Plný úvazek
Číst více
Arrow Right

Specialista zákaznického centra O2

Hledáš práci, kde využiješ svůj obchodní talent a technologie tě baví? Přidej se...
Lokalita
Lokalita
Czech Republic , Ústí nad Labem
Plat
Plat:
Nespecifikováno
o2.cz Logo
O2 Czech Republic a.s.
Datum vypršení
Do odvolání
Flip Icon
Požadavky
Požadavky
  • Máš rád komunikaci a obchod tě láká
  • Prodej bereš jako příležitost a chceš dlouhodobou stabilitu v silné značce
  • PC i AI jsou tvoje denní rutina
Odpovědnosti
Odpovědnosti
  • Péče o zákazníky po telefonu – poradenství, nabídka řešení i aktivní prodej
  • Doporučování produktů O2 a práce v moderních interních systémech
Co nabízíme
Co nabízíme
  • 5 týdnů dovolené
  • 18 000 Benefit bodů na relax, nákupy, dovolenou
  • Měsíc volna navíc po každých 5 letech
  • Neomezené provize závislé na dosažených výsledcích
  • Firemní stravování - 123 Kč na jídlo za každý odpracovaný den
  • Až 18 000 Kč na nový telefon každé 3 roky
  • Zaměstnanecký tarif - Neomezené volání, SMS a data
  • Shell karta - Tankování u Shellky za nejvýhodnější ceny
  • Plný úvazek
Číst více
Arrow Right

Specialista prodeje motopříslušenství

Společnost AUTO JAROV hledá prodejce (prodejkyni) motopříslušenství, který se vy...
Lokalita
Lokalita
Czech Republic , Praha
Plat
Plat:
30000.00 - 42000.00 CZK / Měsíc
sportvision.cz Logo
Sport Vision Czechia s.r.o.
Datum vypršení
28. února 2026
Flip Icon
Požadavky
Požadavky
  • SŠ vzdělání
  • práce na PC
  • základy AJ
  • komunikační dovednosti a příjemné vystupování
  • technická znalost produktů a dobrá orientace v oblasti motocyklů
  • zkušenosti s prodejem výhodou
Odpovědnosti
Odpovědnosti
  • prezentace, poradenství a prodej motopříslušenství, náhradních dílů, doplňků a oblečení prestižních značek
  • komplexní péče o zákazníka v průběhu celého procesu
  • administrativa spojená s prodejem
  • správa e-shopu
  • komunikace s externími i interními zákazníky
Co nabízíme
Co nabízíme
  • velmi dobré platové ohodnocení
  • zázemí silné, prosperující společnosti
  • možnost osobního rozvoje a vzdělávání
  • možnost ubytování
  • sick days
  • oběd za 50 Kč
  • firemní chata ve Špindlu
  • Multisport karta
  • závodní stravování
  • firemní rekreační zařízení
  • Plný úvazek
Číst více
Arrow Right
Nové

Inženýr kvality

Hledáte novou výzvu v oblasti kvality a chcete pracovat v mezinárodní společnost...
Lokalita
Lokalita
Czech Republic , Brno
Plat
Plat:
50000.00 - 55000.00 CZK / Měsíc
flag-ship.cz Logo
Flagship EXECUTIVE SEARCH s.r.o.
Datum vypršení
Do odvolání
Flip Icon
Požadavky
Požadavky
  • SŠ vzdělání (technického směru preferováno)
  • Praxe na podobné pozici je výhodou, ale absolventy rádi zaučíme!
  • Znalost nástrojů kvality (FMEA, 8D, Ishikawa, 5 WHY) a norem VDA a ISO TS 16949 je výhodou
  • Komunikativní znalost angličtiny, schopnost prezentovat výsledky a analýzy
  • Prezentační a analytické dovednosti – schopnost efektivně komunikovat a představit řešení problémů
Odpovědnosti
Odpovědnosti
  • Zlepšování výroby – Neustálé zvyšování kvality a efektivity našich výrobních procesů
  • Řešení problémů – Identifikace kvalitativních problémů, vyhodnocení a implementace nápravných opatření
  • Vedení projektů – Samostatné vedení projektů zaměřených na zlepšování kvality nebo spolupráce na týmových projektech
  • Koučink a školení – Podpora a mentorování mladších kolegů v oblasti kvality
  • Účast na auditech – Aktivní účast při zákaznických a systémových auditech
Co nabízíme
Co nabízíme
  • Kariérní růst – možnost rozvoje nejen v rámci ČR, ale i mezinárodně
  • Roční bonus jako odměnu za vaši práci a přínos
  • 5 týdnů dovolené
  • Výhodné mobilní tarify
  • Příspěvek na penzijní připojištění
  • Multisport karta
  • Dotované stravování
Číst více
Arrow Right