CrawlJobs Logo
O2 Czech Republic a.s. Logo O2 Czech Republic a.s. · Zákaznický servis

Specialista péče o zákazníky

Czech Republic, Hradec Králové · Nabídka zveřejněna 23. dubna 2026
Přihlásit se
Sdílet odkaz na nabídku

Popis práce

V O2 se neustále snažíme zlepšovat služby pro naše zákazníky a pomáhat jim i v nečekaných situacích. Naše dceřiná společnost O2 Financial Services (O2 FS) vystupuje mj. jako likvidátor pojistných událostí z pojištění chytrých zařízení. Do našeho zákaznického centra nyní hledáme novou posilu na pozici operátora, která zapadne do našeho týmu a stane se jeho plnohodnotnou součástí.

Odpovědnosti

  • Péče o naše zákazníky
  • Pomoc zákazníkům s nahlašováním škodních událostí z pojištění (sepsání hlášení o škodě), řešení souvisejících požadavků, zodpovídání dotazů
  • Každodenní komunikace se zákazníky prostřednictvím telefonních hovorů, emailové korespondence a chatu
  • Komunikace s týmem kolegů – předávání informací k jednotlivým zákazníkům a jejich požadavkům, sdílení know-how, vzájemná pomoc
  • Administrativní činnost a práce s interními systémy

Požadavky

  • Český jazyk slovem i písmem
  • Min. SŠ vzdělání s maturitou
  • Pečlivost, dobré komunikační dovednosti, proaktivita
  • Předchozí praxe na zákaznické lince nebo na prodejně
  • Dobrá uživatelská znalost PC
  • Samostatnost, důslednost a pracovní nasazení bez ohledu na místo výkonu práce (prezenční nebo distanční forma)
  • Ochota absolvovat úvodní zaškolení v zákaznickém centru v Pardubicích (v průběhu prvního měsíce cca 3 pracovní dny)
  • Účast na pravidelných týmových poradách v Pardubicích (2x za měsíc)

Co nabízíme

  • 5 týdnů dovolené
  • Měsíc volna navíc (po každých 5 letech s námi získáte 20 dní placeného volna k dovolené navíc)
  • Až 18 000 Kč na nový telefon (každé 3 roky)
  • Zaměstnanecký tarif (neomezené volání, SMS a data)
  • Firemní stravování (123 Kč na jídlo za každý odpracovaný den)
  • O2 z první ruky (sleva pro tebe a tvé blízké na O2 produkty a služby)
  • Body do O2 Knihovny (2 400 Kč ročně na e-knihy, audioknihy nebo e-magazíny)
  • Vzdělávání a jazykové kurzy
O2 Czech Republic a.s. - Všechny pracovní nabídky

Looking for more opportunities?

Search for other job offers that match your skills and interests.

Navrhovaná klíčová slova: Kurýr Manažer
Podobné pracovní nabídky pro

Specialista péče o zákazníky

8 matching positions

Specialista prodeje v auto moto

Hledáš práci, která tě bude bavit? Máš rád obchod, umíš to s lidmi nebo jsou aut...
Lokalita
Lokalita
Czech Republic , Praha
Plat
Plat:
Nespecifikováno
lkq.cz Logo
LKQ CZ s.r.o.
Datum vypršení
Do odvolání
Flip Icon
Požadavky
Požadavky
  • Přehled v oblasti AUTO MOTO – orientace v autodílech a autokosmetice je velkou výhodou
  • Schopnost dobře komunikovat a chuť přijímat výzvy
  • Řidičský průkaz sk. B (občas zastoupíš kolegu řidiče)
  • Umět pracovat s PC na pokročilejší úrovni — do našich interních systémů tě samozřejmě rádi zaučíme
Odpovědnosti
Odpovědnosti
  • Aktivní komunikace se zákazníky – na prodejně i po telefonu
  • Pomoc zákazníkům s výběrem správného zboží
  • Občasné rozvozy zboží k zákazníkům
  • Péče o vzhled a organizaci prodejny
  • Vyřizování běžných reklamací
Co nabízíme
Co nabízíme
  • Přátelská atmosféra a férový přístup
  • Motivační platové ohodnocení
  • Slevy na celý sortiment
  • 5 dnů dovolené navíc
  • Odměna 5 000 Kč za doporučení nového kolegy
  • Možnost profesního růstu
  • Příspěvek na stravování
  • Finanční poradenství k dispozici
  • Multisport karta pro všechny, kdo rádi cvičí nebo relaxují
  • Plný úvazek
Číst více
Arrow Right

Specialista precizního zemědělství

Pro naše servisní středisko v Lounech nyní hledáme nového/-vou kolegu/-gyni na p...
Lokalita
Lokalita
Czech Republic , Louny
Plat
Plat:
Nespecifikováno
strom.cz Logo
STROM PRAHA a.s.
Datum vypršení
Do odvolání
Flip Icon
Požadavky
Požadavky
  • znalost zemědělské techniky
  • zkušenosti s precizním zemědělstvím, orientace v SW využívaných v zemědělství
  • schopnost provádět optimalizaci a nastavení strojů, dovednost školit zákazníky
  • ochotu neustále se vzdělávat, samostatnost, spolehlivost a efektivní komunikaci
Odpovědnosti
Odpovědnosti
  • pravidelná péče o stávající zákazníky ve svěřeném území (Lounsko, Žatec)
  • poradenská činnost a hledání nejlepšího řešení pro zákazníka v oblasti precizního zemědělství
  • poskytování telefonické podpory a řešení problémů zákazníků
  • zpracování dat ze strojů pro lepší rozhodování agronoma
  • provádění optimalizací, nastavování strojů a školení zákazníků
Co nabízíme
Co nabízíme
  • 5 týdnů dovolené
  • stravenky
  • Notebook
  • Mobil
  • Příspěvek na penzijní připojištění
  • Vzdělávací kurzy, školení
  • Sleva na firemní výrobky/služby
  • Prémie
  • 13. mzda
  • Služební vozidlo
  • Plný úvazek
Číst více
Arrow Right

Specialista precizního zemědělství

Pro naše servisní středisko v Lounech nyní hledáme nového/-vou kolegu/-gyni na p...
Lokalita
Lokalita
Czech Republic , Louny
Plat
Plat:
Nespecifikováno
strom.cz Logo
STROM PRAHA a.s.
Datum vypršení
Do odvolání
Flip Icon
Požadavky
Požadavky
  • znalost zemědělské techniky
  • zkušenosti s precizním zemědělstvím, orientace v SW využívaných v zemědělství
  • schopnost provádět optimalizaci a nastavení strojů, dovednost školit zákazníky
  • ochotu neustále se vzdělávat, samostatnost, spolehlivost a efektivní komunikaci
Odpovědnosti
Odpovědnosti
  • pravidelná péče o stávající zákazníky ve svěřeném území (Lounsko, Žatec)
  • poradenská činnost a hledání nejlepšího řešení pro zákazníka v oblasti precizního zemědělství
  • poskytování telefonické podpory a řešení problémů zákazníků
  • zpracování dat ze strojů pro lepší rozhodování agronoma
  • provádění optimalizací, nastavování strojů a školení zákazníků
Co nabízíme
Co nabízíme
  • 5 týdnů dovolené
  • stravenky
  • notebook
  • mobil
  • příspěvek na penzijní připojištění
  • vzdělávací kurzy, školení
  • sleva na firemní výrobky/služby
  • prémie
  • 13. mzda
  • služební vozidlo
  • Plný úvazek
Číst více
Arrow Right
Nové

Sales Representative | Rental Service

Lokalita
Lokalita
Czech Republic , Praha
Plat
Plat:
Nespecifikováno
flag-ship.cz Logo
Flagship EXECUTIVE SEARCH s.r.o.
Datum vypršení
Do odvolání
Flip Icon
Požadavky
Požadavky
  • SŠ/VŠ vzdělání
  • předchozí zkušenost na obchodní pozici (ideálně v oblasti stavebnictví, služeb nebo pronájmu)
  • obchodní uvažování a orientaci na výsledky
  • AJ na komunikativní úrovni
  • výborné komunikační schopnosti
  • profesionální vystupování
  • ŘP sk. B a ochota cestovat
  • samostatnost a zodpovědnost
Odpovědnosti
Odpovědnosti
  • získávání nových zákazníků
  • péče o svěřené portfolio zákazníků
  • udržování dlouhodobých obchodních vztahů v regionu Čechy
  • příprava obchodních nabídek
  • prezentace produktů a služeb
  • zjišťování zákaznických potřeb a navrhování vhodných řešení
  • pravidelné schůzky a práce v terénu
  • spolupráce na realizaci zakázek
  • sledování trhu
  • reporting
Co nabízíme
Co nabízíme
  • služební automobil
  • finanční bonusy navíc
  • flexibilní pracovní doba
  • pravidelná valorizace mzdy
  • 25 dní dovolené
  • příspěvek na stravování
  • Multisport karta
  • příspěvek na penzijní/životní připojištění
  • vzdělávací kurzy
  • + další finanční příspěvky
  • Plný úvazek
Číst více
Arrow Right
Nové

Quality Engineer | Junior

Do perspektivní společnosti hledáme kolegu/kolegyni na kvalitu! Máš za sebou něj...
Lokalita
Lokalita
Czech Republic , Ivanovice na Hané
Plat
Plat:
45000.00 - 55000.00 CZK / Měsíc
flag-ship.cz Logo
Flagship EXECUTIVE SEARCH s.r.o.
Datum vypršení
Do odvolání
Flip Icon
Požadavky
Požadavky
  • SŠ nebo VŠ vzdělání technického směru
  • angličtina na úrovni B2 (nutná pro mezinárodní komunikaci)
  • znalost nástrojů kvality
  • chuť se učit a rozvíjet se
Odpovědnosti
Odpovědnosti
  • zajišťování kvality na svěřeném úseku výroby
  • řešení zákaznických i dodavatelských reklamací
  • rozvíjení procesů v kvalitě
  • spolupráce na optimalizaci
  • analýza výsledků
  • příprava reportů
  • spolupráce s výrobou
Co nabízíme
Co nabízíme
  • kvartální finanční odměny
  • dovolená navíc
  • flexibilní pracovní doba
  • závodní stravování a občerstvení na pracovišti
  • Multisport karta
  • příspěvek na penzijní připojištění
  • vzdělávací a jazykové kurzy
  • firemní akce
  • zvýhodněné mobilní tarify
  • moderní pracovní prostředí
  • Plný úvazek
Číst více
Arrow Right
Nové

Posila na pokladnu

Lokalita
Lokalita
Czech Republic , Praha
Plat
Plat:
Nespecifikováno
amrest.eu Logo
AmRest
Datum vypršení
Do odvolání
Flip Icon
Požadavky
Požadavky
  • Spolehlivost a chuť do práce
  • Dokončené základní vzdělání
  • Úsměv na tváři a pozitivní přístup
  • Týmovost a ochota táhnout za jeden provaz
Odpovědnosti
Odpovědnosti
  • Příprava našich skvělých produktů
  • Kompletace objednávek a obsluha hostů
  • Zajištění skvělého zákaznického servisu našim hostům
  • Péče o vybavení restaurace a úklid
Co nabízíme
Co nabízíme
  • Flexibilní plánování směn dle tvé potřeby
  • Důkladný trénink
  • Placená školení a možnost kariérního postupu
  • Jídlo na směně za zvýhodněnou cenu
  • Výplata včas na účtu a bonusy podle výsledků restaurace
  • Možnost využít zálohy na mzdu po 3 odpracovaných měsících
  • Extra finanční odměna v podobě dýšek
  • Příspěvek na údržbu uniformy
  • Bonus za doporučení kamaráda
  • Výhody do všech našich značek: KFC, Pizza Hut, Burger King, Starbucks
Číst více
Arrow Right
Nové

Vedoucí revitalizací bytových domů

Hledáme člověka, který bude řídit revitalizace bytovek v severních a východních ...
Lokalita
Lokalita
Česko
Plat
Plat:
Nespecifikováno
ippolna.cz Logo
IP Polná s.r.o.
Datum vypršení
Do odvolání
Flip Icon
Požadavky
Požadavky
  • Schopnost komunikovat a přirozeně navazovat a budovat vztahy
  • Technické myšlení (nemusí být nutně expert, ale hlava funguje)
  • Energie a touha vidět výsledky
  • Dodržování slibů
  • Nebát se jít naproti příležitostem a uvažovat komplexně
  • Přirozená schopnost uklidit chaos
  • Zkušenosti ze stavebnictví jsou výhodou, ale ne podmínkou
Odpovědnosti
Odpovědnosti
  • Řízení revitalizací bytových domů
  • Dohlížení na subdodavatele, kvalitu, termíny
  • Technický dohled
  • Řešení operativy
  • Zajištění proměny starých domů na domy, kde lidé rádi žijí
Co nabízíme
Co nabízíme
  • Služební auto
  • Kombinace terénu a kanceláře podle potřeby
  • Férová odměna
  • Náborový příspěvek 150 000 Kč
  • Tým s humorem
  • Reálné výsledky
  • Stabilní úspěšná firma
  • Prostor ukázat, co v tobě je
  • Plný úvazek
Číst více
Arrow Right
Nové

Projektový manažer správy

Lokalita
Lokalita
Česko , Polná
Plat
Plat:
Nespecifikováno
ippolna.cz Logo
IP Polná s.r.o.
Datum vypršení
Do odvolání
Flip Icon
Požadavky
Požadavky
  • SŠ/VŠ vzdělání (stavební zaměření výhodou, ne podmínkou)
  • zkušenost s řízením projektů nebo koordinací procesů
  • systematičnost a organizovanost
  • komunikační jistotu a přirozenou schopnost dotahovat
  • proaktivitu – nečekáte, až Vám někdo řekne, co máte dělat
  • dobrou práci s PC, otevřenost moderním nástrojům včetně AI
  • Hledáme člověka, který je profesionální, ale lidský
  • Náročný na výsledek, ale férový ve spolupráci
Odpovědnosti
Odpovědnosti
  • samostatné řízení svěřených projektů
  • tvorba plánů, priorit a harmonogramů
  • komunikace napříč odděleními
  • reporting vedení společnosti
  • hledání efektivnějších postupů a úspor
Co nabízíme
Co nabízíme
  • stabilní zázemí silné společnosti
  • různorodou práci s reálným dopadem
  • otevřené vedení a přímou komunikaci
  • možnost růstu a převzetí větší odpovědnosti
  • HPP, nástup dle dohody
  • Plný úvazek
Číst více
Arrow Right